Відгуки про МастерФон

МастерФон
Відгук додано 27 грудня, 2011 год 556 переглядів
Ужасный сервис! У себя на сайте пишут о каком-то профессиональном ремонте, полной диагностике по последнему слову техники и естественно быстроте решения вопроса... Всё выше перечисленное ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ И НЕ СООТВЕТСТВИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!! 06 декабря (вторник) сдал в сервис телефон, сказали прозванивать и к пятнице его сделают, в итоге прозванивал, вразумительных ответов не давали, в пятницу позвонил, сказали их диагностика по последнему слову времени плодов не дала, не знают что с аппаратом, приезжать забирать. По расписанию в субботу они тоже работают до 5 правда, ну и решил таки не спеша в выходной ближе к вечеру приехать забрати, и приехав в сервис в 4 часа, что я увидел? Опущенный ролет, и комментарий из соседней парикмахерской, что мол закрыто и давно... Вывод: не компетентные шарлатаны, если хотите сэкономить время и деньги, оминайте их стороной.
5 згодні 3 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника МастерФон 6 січня, 2012 год
Уважаемый Голуб Александр Викторович!

Мне вообще не понятны ваши претензии к нашему сервисному центру. Вы нам сдали в ремонт телефон iPhone 3gs с неисправностью не заряжается.

В результате диагностики было выявлено что в телефоне стоит не оригинальный аккумулятор для iPhone 3g. Который вы сами туда раньше поставили.

К сожалению аккумулятор iphone 3g Внешне абсолютно одинаково выглядит как аккумулятор для iphone 3gs. И мастер о подмене не сразу разобрался. Так как характеристики аккумулятора аккумулятора были в норме.

Вам было предложено установить новый аккумулятор с которым Ваш телефон работает нормально. Вы отказались. Сказали что с такой фигней и сами разберетесь.

В результате мастер потратил на ваш телефон 5-6 часов рабочего времени . Не заработал ни копейки. И плюс вы ещё развесили пасквили по всему интернету.

Что еще не понятно ваши сообщения появляются с переодичностью неделя на разных сайтах
Влад 26 березня, 2012 год
Уважаемый "сервисный центр"!

Ваши оправдания совершенно вас не оправдывают! Лично я уверен, что претензии Александра обоснованы! Сам столкнулся с вашей некомпетентностью и халатностью. 27.01 сказали, что запчасти заказаны и будут они через 2-4 недели, и мастер наберет меня. И тут происходит чудо - 30.01 телефон оказывается был уже готов! За два месяца ( 27.01 - 26.03 )меня никто не поставил в известность, хотя обещали, и даже пытались доказать, что мне звонили, и это где то там отмечено. Хотя фамилию звонящего так и не вспомнили! Наверное ждали пока пройдут те самые 60 дней, которые написаны в квитанции, и телефон станет собственностью сервисного центра!? Поеду забирать аппарат и познакомлюсь лично с мастером и тем инкогнито который мне будто бы сообщал о готовности!


МастерФон
Всі відгуки

4.9 5
892 відгука / 61511 переглядів
МастерФон
Служил центр ремонта мастера мастера сотен телефонов любого совета. Мы будем привлечены к профессиональному и ремонту собора мобильных телефонов стандарта GSM.
На протяжении 3-летнего центра нашего обслуживания хорошо доказано в области Себлинга для ремонта и технической службы мобильных телефонов таких названий Samsung, Siemens, Nokia, Ericsson, Motorola, Sony, Sonorola.
Наш серверный... детальніше

Сервісні центри
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 відгуків
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 відгуків
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 відгуків
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.9
729 відгуків
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 відгуків
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 відгука
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 відгуків
Сервисный центр KROK-TTC
Сервисный центр KROK-TTC

Рейтинг: 4
485 відгуків
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 відгуків