МассХолд відгуки клієнтів

МассХолд відгуки клієнтів
МассХолд
4.2 5
90 відгуків / 6883 перегляда
Результати відгуків

Жодного зв'язку інформації на сайті з реальністю.

Гость Гость 3 січня, 2025 год
Ціна на сайті при замовленні виростає мінімум на 30%. В наявності перетворюється на "віддалений склад". Не витрачайте час, зверніться до більш відповідальних постачальників.

Всем довольны

Сергей Сергей 9 червня, 2022 год
Работаю с этой фирмой. Покупаю у ник периодичпски оборудование. Мне нравится консультация менеджеров, быстрая доставка, хорошие скидки. Рекомендую

Хорошая фирма

Саша Саша 29 травня, 2022 год
Купили гриль для кур. Нам посоветовали эту фирму. Товар быстро доставили. Мы остались всем довольны. Рекомендуем

Очень довольны

Маша Маша 20 квітня, 2022 год
Спасибо за тестомес. Порекомендовали хороший и отправили в тот же день. Доставка была быстро и бесплатно. Всем довальна
Рекомендую

Хорошие ребята

Елена Елена 19 лютого, 2022 год
Купила тут тестомес в рассрочку. Хорошо проконсультировали, быстро оформили документы, приятные менеджеры. Доставку тестомеса сделали бесплатно

Не рекомендую данную компанию!!!

Татьяна Татьяна 2 лютого, 2022 год
Заказывала два раза оборудование в этой фирме. И два раза была проблема при доставке. В первый раз тестораскаточноая машина пришла не в полном комплекте. Попросили забрать и сказали что вышлют недостающие детали и оплатят доставку. Детали прислали но за доставку пришлось платить мне! Сегодня забирала промышленную газовую плиту. Отправка была новой почтой. Вес в накладной завышен в 5 раз!!!... Читати відгук Заказывала два раза оборудование в этой фирме. И два раза была проблема при доставке. В первый раз тестораскаточноая машина пришла не в полном комплекте. Попросили забрать и сказали что вышлют недостающие детали и оплатят доставку. Детали прислали но за доставку пришлось платить мне! Сегодня забирала промышленную газовую плиту. Отправка была новой почтой. Вес в накладной завышен в 5 раз!!! Стоимось доставки 900 грн, обрешотка была сделана просто отвратительно!!! Эта конструкция вся разсыпалась, плита была перекошена, поцарапана!!!! Делая заказ в даной фирме, имейте в виду, что оборудование к Вам может прийти не в лучшем состоянии или не в полном комплекте!!!
Недоліки:
  1. Отвратительная упаковка оборудования

Отличная фирма

Марина Марина 1 грудня, 2021 год
Спасибо за консультацию и советы. Мы заказали в этой фирме несколько товаров. Всеми товароми довольны. Фритюрница быстро нагревается и отлично жарит, гриль тоже хлрошо жарит, аппарат для шаурмы удобный для работы. Рекомендую

достойно,можно заказывать

Виктор Виктор 26 листопада, 2021 год
Заказывал в Массхолде кутер,шприц и пилу ,вел меня Менеждер Дмитрий.
Спасибо что подсказал с выбором,все подошло+ была скидка,только новая почта задержала товар !smile,а так все гуд.

Хорошая фирма

Валя Валя 10 листопада, 2021 год
Мы вполне довольны своей покупкойи консультацией. Покупали холодильный шкаф доставили быстро, качественный, симпатичный, удобные ручки. Мы довольны покупкой и рекомендуем!

Хорошие ребята

Женя Женя 9 листопада, 2021 год
Отлично проконсультировали, отправили в тотже день, доставили быстро на следующий день Новой Почтой нам на адрес. Товар хорошего качесва оказался и работает практически безшумно. Спасибо за отличную работу!

Очень довольны

Сергей Сергей 3 листопада, 2021 год
Не первый раз покупаю в этой фирме. Всем доаолен, ребята консультанты отличные, часто есть много товара на выставке и можно прийти и сразу купить с выставки.

Так не должны относиться к клиентам

Любовь Любовь 20 жовтня, 2021 год
Купила гладильный пресс в этой организации. МассХолд начали продажу по сути с обмана, так и продолжили.
На сайте указано, что доставка по Украине бесплатна, так же есть самовывоз. Я хотела забрать сама, так как товар светился в наличии. Менеджер МассХолд, Дмитрий, ответил что в наличии нет, и будет доставка. Да, через пару дней привезли с помощью Новой Почты и стоимость... Читати відгук
Купила гладильный пресс в этой организации. МассХолд начали продажу по сути с обмана, так и продолжили.
На сайте указано, что доставка по Украине бесплатна, так же есть самовывоз. Я хотела забрать сама, так как товар светился в наличии. Менеджер МассХолд, Дмитрий, ответил что в наличии нет, и будет доставка. Да, через пару дней привезли с помощью Новой Почты и стоимость доставки была около 300 гривен. На вопрос почему так получилось, менеджер ответил, что пресс ехал не из Харькова. Странно, конечно, ну да ладно. Мне был нужен срочно мой пресс, спорить не стала - забрала.
Через пару дней пресс начал выбивать фазу, у меня новая проводка, я попробовала включить в разные розетки от разных фаз, более того отвезла пресс в другое помещение, где тоже три фазы и везде выбивало. Обратилась в Массхолд , менеджер Дмитрий сказал что скорее всего прогорела нагревательная пластина и это не гарантийный случай. На вопросы, как же так, не успели поработать и пары дней, говорил нуууу если хотите отправляйте в гарантийный ремонт и если перегорели или коротят нагревательные элементы, то мне необходимо будет оплатить и за доставку и за ремонт.
Я предложила привезти в магазин МассХолд, Дмитрий ответил что они только продают и все вопросы к гарантийщикам. Далее Дмитрий, с жуткими грамматическими ошибками, начал писать мне, что все разговоры у них записываются, что собственно они не имеют права делать без предупреждения. Да и толку что записываются. Дальше веселее, отправила в гарантийный ремонт, те забирали с отделения НП дней пять, потом столько же несли на НП. Цену товара, отправляя его назад указали 20 000 , хотя реально цена в районе 6000, за доставку назад я заплатила 600 гривен, ах ДА, не починили. Просто максимально не честная компания с безграмотным и хамовитым менеджером Дмитрием.
(066) 297-87-87
(098) 579-69-59
(093) 523-18-20
Вот их номера телефонов, пусть гугл находит лучше мой отзыв.
Пресс починила, был заводской брак. Легко устранили проблему.

Александр ,,,,

Александр Александр 19 жовтня, 2021 год
Заказали морозильний ларь скинули часть денег на почте при осмотре не подошла .компания не возращает деньги и отказывается поменять на другую

Всем довольны

Виктор Виктор 3 жовтня, 2021 год
Хороший выбор в офисе, много товаров на выставке. Мы пришли в офис, выбрали себе оборудование для фаст-фуда и оплатили все картой. Ребята проконсультировали отлично. Мое мнение что у этой фирмы есть будущее и есть еще один постоянный клиент))

Хорошее обслуживание

Андрей Андрей 19 серпня, 2021 год
Посещали этот магазин. Есть много товаров в Харькове. Быстро проконсультировали, помогли с выбором, сделали скидку. Будим сюда обращаться. Спасибо

Очень довольны

Володя Володя 5 серпня, 2021 год
Купили тестомес фирмы Frosty на этом сайте. Доставили быстро в течении суток. Сделали небольшую скидку. Рекомендую

Отличная фирма

Юля Юля 3 серпня, 2021 год
Спасибо за отличную консультацию и быструю доставку. Отдельное спасибо менеджерам за то что быстро и оперативно подобрали мне то что необходимо. Так держать ребята!

Спасибо массхолд

Гость Гость 28 липня, 2021 год
Купила морозильную камеру, очень довольна! Доставка быстрая! Консультанты очень внимательны. Спасибо огромное, я довольна!

Хорошие ребята

Роман Роман 21 липня, 2021 год
Консультация хорошия, цены отличные, быстро все доставили, все понравилось. Спасибо, будем обращаться

Заказ на Гут фут

Александр Юрьевич Александр Юрьевич 25 червня, 2021 год
Беру уже 4 товар этой фирмы ,мои повара просто в шоке от качества ,намного лучше ,чем мы брали ,ещё нам сделали бесплатно доставку,советую этих ребят .Компания огонь
Переваги:
  1. Сервис ,хороший подбор ,если чего-то нет,скидки.Ждем акции
Недоліки:
  1. Пока не нашел

Очень довольны

Руслана Руслана 24 квітня, 2021 год
Ребята приятные, консультация отличная, цены в этой фирме незавышенные и еще могут скидку сделать. Нам доставили товар быстро, качеством довольны, еще мастер их подключил все и проверил. Спасибо за отличную работу!
Переваги:
  1. Отличная консультация, хорошие цены, быстра доставка
Недоліки:
  1. Не нашла

Нормально. все понравилось

Никита Никита 17 квітня, 2021 год
Заказал печь для пиццы. Работает исправно и доставили вовремя) Очень классная печь для пиццы. Пользуюсь уже около 3х месяцев всем доволен и уже себя окупить вдвойне! всем доволен. Будем еще заказывать.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ЛОХОТРОН

Андрей Тихонов Андрей Тихонов 24 березня, 2021 год
ЛОХОТРОН! Заказал в Харькове Холодильный шкаф POLAIR CM107-S на сайте установлена стоимость 19965грн, статус в наличии. Форма заказа в один клик. Позвонили, сказали стоимость 21535грн в наличии НЕТ, + я должен в Харьков к ним в офис привезти за свой счет, менеджер сориентировал стоимость доставки перевозчиком Деливери 1500грн, стоимость новой почтой - дороже!!! На возражение почему неактуальная - ответил идиотской... Читати відгук ЛОХОТРОН! Заказал в Харькове Холодильный шкаф POLAIR CM107-S на сайте установлена стоимость 19965грн, статус в наличии. Форма заказа в один клик. Позвонили, сказали стоимость 21535грн в наличии НЕТ, + я должен в Харьков к ним в офис привезти за свой счет, менеджер сориентировал стоимость доставки перевозчиком Деливери 1500грн, стоимость новой почтой - дороже!!! На возражение почему неактуальная - ответил идиотской фразой: "А я не знаю почему такая стоимость и почему указано в наличии"
В результате отказался от сделки, поскольку суммарно выходит 23035грн с учетом МОЕЙ ДОСТАВКИ К НИМ В ОФИС???? То есть на 3070грн дороже от стоимости на сайте. Рекомендую проверять каждую цифру этих дельцов и подробно изучать сколько в конце концов выйдет стоимость оборудования, с учетом доставки в том числе, не говоря о монтаже и подключении. Жирный дизлайк.... заказал с доставкой к моим дверям в другой Харьковской компании за 22000грн. Смотрю отзывы накручены сладкими фразами, самой же компанией, реальных отзывов единицы.
1 згоден

Все понравилось

Димон Димон 27 вересня, 2020 год
Купили недавно миксер молочный у них в магазине. Нормальные ребята. Хорошая консультация. Самый большой выбор в Харькове

Хорошая консультация

Оля Оля 11 серпня, 2020 год
Заказали товар в этой фирме. Нам доставили быстро на следующий день. Все понравилось. Гриль и фритюрница работают отлично. Спасибо что посоветовали!
Переваги:
  1. Хорошие ребята
Недоліки:
  1. Нет

Умеют решать форс-мажор

Анжела Анжела 26 червня, 2020 год
Перед важным мероприятием у нас в ресторане произошел скачек напряжения и некоторое оборудование погорело, огромная благодарность ребятам за то что оперативно среагировали. Это был день сложный: они искали, просчитывали сроки доставки, я ездила собирала часть заказа по городу, часть на следующий день получала на почте. Только благодаря нашей с ними командной работе мероприятие смогло состояться))) Огромнейшая им благодарность!

Печальный и дорогой опыт.

Андрей Андрей 24 червня, 2020 год
Купил у данной компании парогенератор который за год успел поломаться 3 раза, ремонтом выбивал с боями,3 раз вообще отказались производить ремонт их цель продажа,а после покупки головная боль покупателя,менять отказываются,собираю все документы буду судиться. Не советую покупать у них товар.
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Гарантийные обязательства вообще не несут.
МассХолд Відповідь представника МассХолд 26 червня, 2020 год
Уважаемый Андрей просим Вас успокоиться, не преувеличивать, не перекручивать.
1. Это не парогенератор а гладильный пресс
2. За время эксплуатации Вы к нам по ремонту обращались два раза.:
- первый раз : бесплатно была проведена диагностика и гарантийный ремонт в короткий промежуток времени. Несмотря на то что вы самовольно нарушили целостно оборудования ранее.
- второй раз: платно, т.к. вы сорвали резьбу. При этом выезд мастера к Вам на адрес и диагностика были опять бесплатны.

На всем объеме проданного оборудования это первый случай ремонта гладильного пресса МАСС 5,пожалуйста задумайтесь Андрей

Быстро и удобно

Юля Юля 10 травня, 2020 год
Заказал фритюрницу для кафе. Прислали в срок. Цена достойная конкурентная и доставка быстрая была. Фритюрнице пользуюсь уже неделю всем довольна

Все хорошо

Владимир Владимир 4 лютого, 2020 год
Заказывал оборудование для ресторана: фритюрницы, плиту индукционную, блендеры, нейтральное оборудование и др.. Все отличного качества и цены отличные!
Переваги:
  1. Все понравилось
Недоліки:
  1. Нет

Спасибо за оперативность.

Оличка Оличка 4 лютого, 2020 год
Сделала заказ на сайте МассХолд. Мне перезвонили приятные ребята и оформили заявку. Попросила как можно скорее доставить в Одессу. На следующий день уже забрала с отделения Новой Почты)). Спасибки.
Переваги:
  1. Все супер!
Недоліки:
  1. Нет!
МассХолд
МассХолд
Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 90 відгуків

Побутова техніка
smart-shop-ua.com.ua
smart-shop-ua.com.ua

Рейтинг: 4.2
41 відгук
Кондиционеры Украины (Air-Conditioner)
Кондиционеры Украины (Air-Conditioner)

Рейтинг: 4.5
15 відгуків
Компания Haier
Компания Haier

Рейтинг: 5
3 відгука
Магазин NEON.UA
Магазин NEON.UA

Рейтинг: 1
4 відгука
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
89 відгуків
Vitek
Vitek

Рейтинг: 3.1
34 відгука
wei-shi.com.ua интернет-магазин
wei-shi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
43 відгука
Филипс (Philips)
Филипс (Philips)

Рейтинг: 1.7
75 відгуків
Hi-Tech.com.ua
Hi-Tech.com.ua

Рейтинг: 3.7
108 відгуків
Таврия В
Таврия В

Рейтинг: 1.8
401 відгук