Татьяна Відгук додано 2 лютого, 2022 год9 переглядів
Заказывала два раза оборудование в этой фирме. И два раза была проблема при доставке. В первый раз тестораскаточноая машина пришла не в полном комплекте. Попросили забрать и сказали что вышлют недостающие детали и оплатят доставку. Детали прислали но за доставку пришлось платить мне! Сегодня забирала промышленную газовую плиту. Отправка была новой почтой. Вес в накладной завышен в 5 раз!!! Стоимось доставки 900 грн, обрешотка была сделана просто отвратительно!!! Эта конструкция вся разсыпалась, плита была перекошена, поцарапана!!!! Делая заказ в даной фирме, имейте в виду, что оборудование к Вам может прийти не в лучшем состоянии или не в полном комплекте!!!
Добрый день Татьяна. В данном случае вам нужно было сразу сообщить нам о данной проблеме. Сложно решать проблемы с перевозкой после того как клиент забрал оборудование. Мы не всегда можем повлиять на качество перевозки.В данном случае это претензия должна быть адресована НП и желательно было составить претензию при получении. Были случаи когда НП частично компенсировала клиенту стоимость оборудования либо аннулировали стоимость доставки.
Не рекомендую данную компанию!!! - Відгуки про МассХолд
відгук
Коментарі до відгуку