Обращаюсь к руководству супермаркета. Скорее всего, это касается всех подобных маркетов. Я и сама пыталась работать в данной системе и понимаю, какие требования выдвигаются для работников зала, а конкретно для операторов - кассиров. Покупатели ведь думают, что улыбки, пожелания, приветствия - это все искренне, но увы - это элемент устава. Заметила даже, что к кассе прикреплены листочки с планом, чтобы не забыть, а то грозит штраф. 1. Поздороваться; 2 Предложить пакет; 3 Спросить карточку и т.д. Вы знаете, намного приятнее общаться с ЛЮДЬМИ, а не с РОБОТАМИ. Пускай улыбаются, когда действительно хочется это делать и говорят не по бумажке. Не штрафуйте их за проявление инициативы, не лишайте их полноценного развития! Не бойтесь, что они займут ваше место, так как могут оказаться проворнее и умнее. Так хочется понимать, что тебе улыбаются, потому что действительно рады, а не потому, что это элемент униформы!!!
Маркет Чудо у Харкові представлений двома торговими точками: на вулиці Ляпунова, 7 та Проспект Жуковського, 1. Багатий вибір продовольчих продуктів, культурний персонал та швидке обслуговування – це одні з багатьох переваг, які ви отримаєте відвідавши Маркет Чудо. У супермаркеті Ви завжди зможете знайти свіжий та смачний товар, який здивує Вас... детальніше
Обращение к руководству - Відгуки про Маркет Чудо у Харкові
відгук
Коментарі до відгуку