Замовляла дитячий термоковрик розміром 180*200, його не виявилось в наяності, а оплата вже пройшла, запропонували дорожчий з доплатою, я погодилась. вислали через 3 дні, прийшов коврик менший за розміром 150*180…Питання заміни не вирішили, менеджер пише одну й ту ж фразу, щоб замінити пересилайте за власний рахунок. Це їх помилка, а я повинна платити! Колл центр трубку не бере! Я попросили повернути хоча б різницю у вартості товару, у відповідь отримала знову фразу повертайте товар за власний кошт! Такого жахливого магазину я давно не зустрічала! Виставляють товар по дешевшій ціні, приймають оплату а потім роблять що хочуть! І той коврик що замовила, досі вісить на сайті в наявності, тобто я буду не одна яка його замовила! В кінці ти платиш за дорожчий товар, отримуєш дешевий! Шархраї!
Ніхто зі мною так і не звʼязався… До того як писати відгук, я спілкувалась з Вашим менеджером, ніяких варіантів вирішення питання я не отримала, крім того що б оплачувати пересилку за свій рахунок!
Обманюють покупців - Відгуки про Top Tech
відгук
Коментарі до відгуку