Звонок я совершил, намного позже того, как со счета списали сумму за тариф ! То есть , я пополнил суму на 30 грн.к имеющемуся остатку на счету = остаток увеличился на 30 грн. Подключил тариф за 30 грн = остаток уменьшился на 30 грн. дальше , как и описывал... Проверил и убедился в подключении нового тарифа всевозможным способами, перезагружал смартфон...
ВСЕ ШАГИ СКРИНШОТИЛ
И лишь после этого !!! Спустя продолжительное время после всех манипуляций ! Позвонил на внутрисетевой звонок Лукамобайла...
Оператор в разговоре вначале пытался мне "втереть", что я СНАЧАЛА позвонил, а потом мне подключили тариф.. Но после того как я сказал, что у меня есть ВСЕ скрины по хронологии событий - он умолк... И признал, что деньги списали незаконно и порекомендовал написать эл.письмо - приложив скрины, что я и сделал !
Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора. LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше
Уточнение -01 - Відгуки про LycaMobile
То есть , я пополнил суму на 30 грн.к имеющемуся остатку на счету = остаток увеличился на 30 грн. Подключил тариф за 30 грн = остаток уменьшился на 30 грн.
дальше , как и описывал... Проверил и убедился в подключении нового тарифа всевозможным способами, перезагружал смартфон...
ВСЕ ШАГИ СКРИНШОТИЛ
И лишь после этого !!! Спустя продолжительное время после всех манипуляций ! Позвонил на внутрисетевой звонок Лукамобайла...
Оператор в разговоре вначале пытался мне "втереть", что я СНАЧАЛА позвонил, а потом мне подключили тариф.. Но после того как я сказал, что у меня есть ВСЕ скрины по хронологии событий - он умолк... И признал, что деньги списали незаконно и порекомендовал написать эл.письмо - приложив скрины, что я и сделал !
ЖДУ результата... Пока безрезультатно !
відгук
Коментарі до відгуку