LVA Отзыв написан 27 сентября, 2019 год118 просмотров
Звонок я совершил, намного позже того, как со счета списали сумму за тариф ! То есть , я пополнил суму на 30 грн.к имеющемуся остатку на счету = остаток увеличился на 30 грн. Подключил тариф за 30 грн = остаток уменьшился на 30 грн. дальше , как и описывал... Проверил и убедился в подключении нового тарифа всевозможным способами, перезагружал смартфон...
ВСЕ ШАГИ СКРИНШОТИЛ
И лишь после этого !!! Спустя продолжительное время после всех манипуляций ! Позвонил на внутрисетевой звонок Лукамобайла...
Оператор в разговоре вначале пытался мне "втереть", что я СНАЧАЛА позвонил, а потом мне подключили тариф.. Но после того как я сказал, что у меня есть ВСЕ скрины по хронологии событий - он умолк... И признал, что деньги списали незаконно и порекомендовал написать эл.письмо - приложив скрины, что я и сделал !
В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора. LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее
Уточнение -01 - Отзывы о LycaMobile
То есть , я пополнил суму на 30 грн.к имеющемуся остатку на счету = остаток увеличился на 30 грн. Подключил тариф за 30 грн = остаток уменьшился на 30 грн.
дальше , как и описывал... Проверил и убедился в подключении нового тарифа всевозможным способами, перезагружал смартфон...
ВСЕ ШАГИ СКРИНШОТИЛ
И лишь после этого !!! Спустя продолжительное время после всех манипуляций ! Позвонил на внутрисетевой звонок Лукамобайла...
Оператор в разговоре вначале пытался мне "втереть", что я СНАЧАЛА позвонил, а потом мне подключили тариф.. Но после того как я сказал, что у меня есть ВСЕ скрины по хронологии событий - он умолк... И признал, что деньги списали незаконно и порекомендовал написать эл.письмо - приложив скрины, что я и сделал !
ЖДУ результата... Пока безрезультатно !
отзыв
Комментарии к отзыву