Name: Liki24
Rating: 4

Дно среди служб доставки.

Гость 25 січня, 2022 год

Заказ был сделан мною 24.01 в восемь часов утра. Сразу проплатили картой. Оговорили время с 19-23 часов в тот же день. Ждала курьера пол ночи, лекарство так и не привезли. В чате поддержки сообщили, что технические трудности и заказ будет завтра. Утром так никто и не позвонил! Стала звонить сама, менеджеры пообещали, что свои лекарства я получу уже сегодня вечером.... Читати відгук Заказ был сделан мною 24.01 в восемь часов утра. Сразу проплатили картой. Оговорили время с 19-23 часов в тот же день. Ждала курьера пол ночи, лекарство так и не привезли. В чате поддержки сообщили, что технические трудности и заказ будет завтра. Утром так никто и не позвонил! Стала звонить сама, менеджеры пообещали, что свои лекарства я получу уже сегодня вечером. Уже поздний вечер и опять никого! Как можно наживаться на здоровье людей? Категорически не рекомендую!

не доставили заказ

Гость 25 січня, 2022 год

Заказала доставку курьером лекарств. Оформили. Через 4 часа приходит сообщение, что заказ отменен и предложение сходить в аптеку за ними. когда плохое самочувствие хочется воспользоваться услугой,которую предлагают.

Недоліки:

предлагают воспользоваться услугой, которой нет.

Відповідь представника Liki24 27 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Сервис плохой

Гость 24 січня, 2022 год

По доставке все в срок.
Попросила изменить в личном кабинете сумму и перечень товаров на достоверные, так как я меняла товары в телефонном режиме и сумма вышла больше. Менеджер ответила, что это сделать нельзя. Я попросила перечень и сумму товаров, на что мне ответили-Вам доставили с товаром чеки. Неужели сложно сделать одно быстрое телодвижение и отправить мне этот список. Нет... Читати відгук По доставке все в срок.
Попросила изменить в личном кабинете сумму и перечень товаров на достоверные, так как я меняла товары в телефонном режиме и сумма вышла больше. Менеджер ответила, что это сделать нельзя. Я попросила перечень и сумму товаров, на что мне ответили-Вам доставили с товаром чеки. Неужели сложно сделать одно быстрое телодвижение и отправить мне этот список. Нет же, я буду сидеть и ковыряться в чеках, где ничего не понятно. Спасибо! Была Вашим постоянным клиентом, теперь не знаю закажу ли еще

Відповідь представника Liki24 25 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Наживаются на бедах людей

[email protected] 22 січня, 2022 год

Хотела оформить заказ на доставку в этот же день небулайзера и ещё одного лекарства, сумма к оплате была 1500 грн, после того как выбрала доставку в этот же день сумма выросла на 600 грн (причём доставка так и осталась 105 грн, просто выросли цены на товары) на вопрос в чате что за нафиг, мне сказали что программа так подбирает по... Читати відгук Хотела оформить заказ на доставку в этот же день небулайзера и ещё одного лекарства, сумма к оплате была 1500 грн, после того как выбрала доставку в этот же день сумма выросла на 600 грн (причём доставка так и осталась 105 грн, просто выросли цены на товары) на вопрос в чате что за нафиг, мне сказали что программа так подбирает по адресу, и хотя на сайте у них нет таких цен, там на 200 грн дешевле, чем в корзине у меня оказалось после введения адреса доставки

Жулики!! Можно подохнуть с таким сервисом!!! 105 грн я ещё готова была оплатить!! И подождать не 2 часа, а хоть до ночи!! Но не 600 грн!! О чем и написала в чат, но девушка в чате Анастасия тоже решила упасть на мороз и мне не ответить!!

Відповідь представника Liki24 27 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Будемо вдячні, якщо ви вкажете ваш номер замовлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації. Дуже дякуємо!

Ужас ужасный

Просто я в недоумении,как так можно наживаться. 19 січня, 2022 год

Просто ужасно.Принесли заказ,правда как и озвучили в указанное время,но все лекарства были по самым высоким ценам Киева.Зачем утверждать что предоставляют препараты по низким ценам.Самые высокие цены , буквально все что заказала.Жулики.

Відповідь представника Liki24 20 січня, 2022 год

Вітаємо! Ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, а тільки отримуємо цю інформацію від аптек. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Отвратительно!!!

Гость 17 січня, 2022 год

Заказ сделала 20.12.21 получила посылку 17.01.22 шло с Киева во Львов.
Пришло с разорванной упаковкой смятое.
Что происходило с моей посылкой? и как ее паковали в разорванную коробку и зачем? не понятно.
Вообщем сервис по украински!!(
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Відповідь представника Liki24 18 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення на сайті, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дуже дякуємо!

Привезли не то что заказывали и не обменяли

Мария 14 січня, 2022 год

Делали заказ на сайте, оплатили быструю доставку. Привезли не то что заказывали, на замечания что это их вина и могли бы они привезти нужный препарат (забрав «неправильный») никак не отреагировали. Кормили «подождите, ваш запрос обрабатывается менеджерами». По итогу перевели все на аптеку и упали на мороз. Аптека тоже никак не реагирует. Ужасная доставка лекарств! Больше никогда не воспользуюсь услугами это... Читати відгук Делали заказ на сайте, оплатили быструю доставку. Привезли не то что заказывали, на замечания что это их вина и могли бы они привезти нужный препарат (забрав «неправильный») никак не отреагировали. Кормили «подождите, ваш запрос обрабатывается менеджерами». По итогу перевели все на аптеку и упали на мороз. Аптека тоже никак не реагирует. Ужасная доставка лекарств! Больше никогда не воспользуюсь услугами это службы доставки.

Відповідь представника Liki24 17 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Будемо вдячні, якщо ви вкажете ваш номер замовлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації та надати вам зворотній зв'язок. Дуже дякуємо!

Обслуживание ужас!

Гость 12 січня, 2022 год

Сегодня хотела сделать заказ, не получалось поменять способ доставки. Написала в чат, реакции 0! Звонила по номеру телефона 15 мин ждала соединения с оператором. Так и не дождалась! Потом ели ели ответили в чате. Не профессионалы работают. Я сказала, что обслуживание не понравилось, мне ответили: Добре

Відповідь представника Liki24 13 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Напишіть, нам будь ласка, в особисті повідомлення, ми обов'язково вам допоможемо в оформленні замовлення. Також звертаємо вашу увагу, що час роботи служби підтримки з 8:00 до 22:00.

Ужас! Деньги на ветер

Гость 8 січня, 2022 год

Заказывала тест ковид. Вроде было все хорошо, но потом выяснилось что не было буфера, а он является обязательным. Это уже потом понимаешь, что упаковка была не герметично закрыта. В общем деньги в пустую

Відповідь представника Liki24 10 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу перевірити комплектацію товару із замовлення та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

УЖАС!!!!!!

Гость 22 грудня, 2021 год

Сьогодні зранку замовили ліки, в 10-15 год 100% проплатили. Пишу в чат-бот коли відправлять? Відписуються - замовлення комплектується. Через 2 год без змін. Знову пишу, обговорюю експрес доставку, кажу що терміново! В реанімацію. Відписуються, що відправлять після 16 год, і це не все!! Відправили о 19-20. УЖАС! Оператори некомпетентні. Крім того що ціни не співпадають, так в них поняття... Читати відгук Сьогодні зранку замовили ліки, в 10-15 год 100% проплатили. Пишу в чат-бот коли відправлять? Відписуються - замовлення комплектується. Через 2 год без змін. Знову пишу, обговорюю експрес доставку, кажу що терміново! В реанімацію. Відписуються, що відправлять після 16 год, і це не все!! Відправили о 19-20. УЖАС! Оператори некомпетентні. Крім того що ціни не співпадають, так в них поняття доставка та відправлення --- РІЗНІ. пишуть доставка сьогодні або завтра, а насправді відправляють через НП і вказують 1-2 дні.
Користувалася сайтом перший і останній раз. І іншим не раджу!!!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шарашкіна контора

Відповідь представника Liki24 23 грудня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Перевірила інформацію по замовленню - ваше замовлення оформлено - середа 22-го грудня 10:09, спосіб отримання - доставка Новою поштою на відділення. Товар по замовленню був заброньований і викуплений на аптеці в цей же день в проміжку з 13 до 17. І далі вже ваше замовлення було передано перевізчику - об 19:15 ваше замовлення вже було прийняте на відділенні Нової пошти. З нашої сторони ми виконали всі умови - відправили товар в день оформлення замовлення. І сьогодні 23.12 о 09:55 ваше замовлення вже прибуло на ваше відділення Нової пошти.
Дякуємо за звернення. Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Ужасное обслуживание!!!

Гость 19 грудня, 2021 год

Оказывается, подтверждение брони таблеток через Лики.24 - это еще не гарантия того, что они есть в наличии в аптеке! Приезжаешь забирать, а на тебя смотрят, клипают глазками и говорят, что впервые слышат о таком заказе. В свою очередь, менеджеры Лики.24 выкручиваются, и ситуация не решается.

Відповідь представника Liki24 20 грудня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Будемо вдячні, якщо ви повідомите ваш номер замовлення в особисті повідомлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації. Дуже дякуємо! Показати 1 відповідь

Ужасная работа операторов

Гость 10 грудня, 2021 год

Ужасная работа операторов, лекарст своих не дождётесь. Нет абсолютно никакого желания у них что-то заказывать, то что-то не доложат то ещё что-то .

Відповідь представника Liki24 13 грудня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Развод на деньги

Нелли 4 грудня, 2021 год

как потерять деньги и остаться без препарата!
заказ принят в пятницу , через пару часов после снятия денег приходит уточнение "подтвердите заказ цена изменилась" злюсь подтверждаю повышение цены, на следующий день в субботу звонят и сообщают ,что цена почти в два раза выше заказанной!! при том, что она и так выше аптек по Киеву была. отменяю заказ оказывается, что... Читати відгук как потерять деньги и остаться без препарата!

заказ принят в пятницу , через пару часов после снятия денег приходит уточнение "подтвердите заказ цена изменилась" злюсь подтверждаю повышение цены, на следующий день в субботу звонят и сообщают ,что цена почти в два раза выше заказанной!! при том, что она и так выше аптек по Киеву была. отменяю заказ оказывается, что деньги они могут вернуть в течении 3х банковских дней не раньше. Итого я лежу дома после операции с адовой болью , денег взять в другом месте препарат нет ( хоть такси заказывай ) . Вернут ли деньги даже через неделю неизвестно. Терпите боль, товарищи,Нам плевать на ваши проблемы!

Відповідь представника Liki24 6 грудня, 2021 год

Вітаємо! Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, а тільки отримуємо цю інформацію від аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності та вартості товару, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію, тоді відповідно вартість замовлення може змінитися після резервування.
З приводу повернення коштів - повернення відбувається автоматично на протязі 1-3 робочих днів.
Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Доставили не те витамины

Павел 4 грудня, 2021 год

Заказал витамины , привезли в 23:00 другие но похожая банка с совсем другим составом написал , на следующий день перезвонила женщина типа якобы с компании производителя и начала рассказывать что это теже витамины только с другой этикеткой а та устаревшая я говорю что тут название другое и совсем другой состав короче она говорит там код на этикетке я вам скину... Читати відгук Заказал витамины , привезли в 23:00 другие но похожая банка с совсем другим составом написал , на следующий день перезвонила женщина типа якобы с компании производителя и начала рассказывать что это теже витамины только с другой этикеткой а та устаревшая я говорю что тут название другое и совсем другой состав короче она говорит там код на этикетке я вам скину это подтверждение что-то что они мне доставили легально завезённые а те что я заказывал нелегальные , вопрос зачем мне другие витамины легально завезённые , короче шарашкина контора альбатрос если даже тратят время чтоб такой цирк устраивать, лутшебы потратили его на внимательное отношение к покупке заказанного товара . Просто напёрсточники с базара

Переваги:

Нету вообще

Недоліки:

Аферисты и лжецы

Відповідь представника Liki24 6 грудня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній звя'зок. Дуже дякуємо!

Заказ лекарств.

Вадим 3 грудня, 2021 год

Больше суток доставляли в аптеку и так ничего и не доставили. И в вайбер писал , отвечают --жди в ближайшее время и так полтора дня.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

Відповідь представника Liki24 6 грудня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. Напишіть нам у приватні повідомлення, ми перевіримо чи необхідний товар вже є у наявності.

Хороший и удобный сервис

Павел 2 грудня, 2021 год

Вчера оформила заказ с доставкой, еще и использовала бонусы, получилось очень выгодно, сравнивала стоимость в других аптеках города. Доставили в оговоренное время с 7 до 11 вечера. Курьер Виктор позвонил перед приездом, был очень вежлив. Могу с уверенностью рекомендовать данный сервис доставки лекарств, заказывайте и конечно же , не болейте! Всех благ вам!

Відповідь представника Liki24 2 грудня, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Положительный

Ольга 29 листопада, 2021 год

Добрый день! Я больше года пользуюсь услугами компании ЛИКИ 24. За этот период у меня не было никаких нареканий в адрес компании. Наоборот,хочу поблагодарить сотрудников, которые принимают заказы, за внимательность и корректность в работе с клиентами. Также благодарю курьеров за вежливость и оперативность. Отдельно хочу отметить молодую сотрудницу Екатерину как пример внимательного, терпеливого, ДОБРОГО и ЧУТКОГО отношения к... Читати відгук Добрый день! Я больше года пользуюсь услугами компании ЛИКИ 24. За этот период у меня не было никаких нареканий в адрес компании. Наоборот,хочу поблагодарить сотрудников, которые принимают заказы, за внимательность и корректность в работе с клиентами. Также благодарю курьеров за вежливость и оперативность. Отдельно хочу отметить молодую сотрудницу Екатерину как пример внимательного, терпеливого, ДОБРОГО и ЧУТКОГО отношения к клиентам.После общения с такими работниками складывается хорошее впечатление о работе всей фирмы. Желаю здоровья и благополучия всем сотрудникам и процветания компании!

Переваги:

Оперативность корректность

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Liki24 30 листопада, 2021 год

Вітаємо, Ольга! Дякуємо вам за такий душевний і теплий відгук в адресу нашого сервісу ❤️ У нас і справді працює крута команда, адже ми розуміємо, наскільки це важливо. Всього вам доброго! Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Ужасный сервис!

Ирен 27 листопада, 2021 год

Заказала лекарства на 2 тысячи гривен. В итоге, в половине аптек они не смогли забронировать лекарства. Пришлось самой идти покупать. Сотрудники не могут адекватно предоставить сервис, хамы. Клиентоориентированости 0. Хватить обманывать людей!

Просто ужас

Ирина 27 листопада, 2021 год

Как жаль, что нельзя оставить минусовую оценку. Шарашкина контора. Никогда в жизни ничего тут заказывать не буду и другим не советую. Цены заоблачные, сервис никакой, сотрудники хамы.

Відповідь представника Liki24 29 листопада, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній звя'зок.

Обслуговування негативне

Тетяна 18 листопада, 2021 год

Замовили тонометр, 100% оплати на карту. В результаті ні тонометра, ні грошей. Обман, шахрайство. Шкода втрачених коштів і часу!

Відповідь представника Liki24 19 листопада, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній звя'зок. Дякуємо!

Лохотрон, обойдите стороной.

Алексей 11 листопада, 2021 год

Не ведитесь. В итоге придется покупать дороже чем в самой дорогой аптеке города. Через минуту после заказа цена на товар увеличивается. И на хорошую сумму. При том, что он и так дороже чем везде. И таких случаев развода очень много.

Відповідь представника Liki24 12 листопада, 2021 год

Вітаємо! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація по вашому замовленню, адже ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, а тільки отримуємо цю інформацію від аптек. На сайті вказана вартість товару при доставці, а також діапазон цін в аптеках міста. Коли ви замовляєте доставку, ми резервуємо товар в аптеці або в декількох аптеках, викуповуємо і комплектуємо замовлення. Іноді вартість, яку ми отримали від аптеки може бути неактуальною, в цьому випадку загальна вартість замовлення може змінитися після резервування.

Вводят в заблуждение по срокам доставки

Гость 10 листопада, 2021 год

Кому срочно категорически не рекомендую
Врут ювелирно
Заказ оплаченный утром собирают на следующий день вечером

Відповідь представника Liki24 10 листопада, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними, і намагатимемося не допускати таких затримок в подальшому. Ще раз приносимо вам свої вибачення. Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Два дня водят за нос все обещают привезти лекарство.

Вадим 3 листопада, 2021 год

Два дня водят за нос и не везут лекарств, я не понимаю зачем такая компания. Обходите стороной, не тратьте свое время на этих мошенников.

Переваги:

Никаких.

Недоліки:

Вся эта компания.

Відповідь представника Liki24 3 листопада, 2021 год

Доброго дня! Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній звя'зок. Дякуємо!

Умови доставки не відповідають дійсності

Гость 25 жовтня, 2021 год

Перед Тим як робити замовлення і витрачати час на пібрір ліків і оформлення замовлення через цей сервіс зверніть увагу, що вартість доставки яка вказана при оформленні замовлення (71 грн), що в принципі і так не мало, і вказана як вартість доставки по ВСЬОМУ КИЄВІ, може змінитися при підтвердженні оператором на 71+50 грн бо в Вас віддалений район. Жаль витраченого часу,... Читати відгук Перед Тим як робити замовлення і витрачати час на пібрір ліків і оформлення замовлення через цей сервіс зверніть увагу, що вартість доставки яка вказана при оформленні замовлення (71 грн), що в принципі і так не мало, і вказана як вартість доставки по ВСЬОМУ КИЄВІ, може змінитися при підтвердженні оператором на 71+50 грн бо в Вас віддалений район. Жаль витраченого часу, краще б аптеку сходила.

Відповідь представника Liki24 26 жовтня, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за звернення. Вартість доставки по Києву становить від 59 грн. Також на сайті в розділі "Доставка та оплата" вказана інформація про те, що при оформленні замовлень у віддалені куточки Києва у вартість доставки включається доплата 50 грн. Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

дорого и медленно

Володимир 22 жовтня, 2021 год

Стоимость товаров на 15-25% выше реальных цен в аптеках, а иногда по акциям можно и на 30-40% взять некоторые позиции. За доставка ссаной укрпочтой берут 45грн, хотя на пакете стоимость перевозчиком проставлена 28грн. Если бы не скидка в 150грн на первую регистрацию, что в реальности вылилась в экономию порядка 70грн (остальное съела наценка и доставка), даже бы не пробовал. Повторно,... Читати відгук Стоимость товаров на 15-25% выше реальных цен в аптеках, а иногда по акциям можно и на 30-40% взять некоторые позиции. За доставка ссаной укрпочтой берут 45грн, хотя на пакете стоимость перевозчиком проставлена 28грн. Если бы не скидка в 150грн на первую регистрацию, что в реальности вылилась в экономию порядка 70грн (остальное съела наценка и доставка), даже бы не пробовал. Повторно, ессно, заказывать не буду.

Переваги:

скидка 150грн на первую регистрацию

Недоліки:

цены выше на 15-25% от реальных в аптеках

Відповідь представника Liki24 25 жовтня, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, на всі замовлені товари надаються чеки. Якщо замовлення оформляється післяплатою, можлива додаткова комісія поштового оператора, про що вказано на сайті в розділі "Доставка та оплата" ➡ Доставка Укрпоштою. Якщо у вас виникли якісь труднощі та додаткові питання по вашому замовленню, ви можете написати нам в онлайн чат на сайті, чи звернутися в нашу службу підтримки, ми обов'язково вам допоможемо та надамо відповіді на всі питання, що вас цікавлять.

Ужасный сервис

Ольга 22 жовтня, 2021 год

Заказала препараты для ребенка, у него понос и рвота. Сама поехать не могу, оставить нескем. Заказала экспрес доставку заплатила за неё 105 гривен. Через 2 часа мне звонят, мы не можем найти вам курьера, постараемся в течении часа найти. Через час нашли, Но отправили курьера не в тот район, и делают виноватым его. 6 часов после заказа и товар у... Читати відгук Заказала препараты для ребенка, у него понос и рвота. Сама поехать не могу, оставить нескем. Заказала экспрес доставку заплатила за неё 105 гривен. Через 2 часа мне звонят, мы не можем найти вам курьера, постараемся в течении часа найти. Через час нашли, Но отправили курьера не в тот район, и делают виноватым его. 6 часов после заказа и товар у меня Алилуя

Переваги:

Нет

Недоліки:

Слишком долго доставка экспрес

Відповідь представника Liki24 25 жовтня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними, і намагатимемося не допускати таких затримок в подальшому. Ще раз приносимо вам свої вибачення. Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Не проинформировали, что доставку придётся ждать больше недели!

Екатерина 15 жовтня, 2021 год

Не проинформировали, что доставку придётся ждать больше недели!
P.S. Ещё раз перепроверила и на сайте нет информации о долгой доставке. И не надо теперь перекидывать ответственность на службу доставки. Это и в ваших интересах, чтобы товар оказался у получателя. А теперь ни товара и ни денег в итоге нет. В итоге уезжаю за границу и мне надо сейчас в срочном... Читати відгук Не проинформировали, что доставку придётся ждать больше недели!

P.S. Ещё раз перепроверила и на сайте нет информации о долгой доставке. И не надо теперь перекидывать ответственность на службу доставки. Это и в ваших интересах, чтобы товар оказался у получателя. А теперь ни товара и ни денег в итоге нет. В итоге уезжаю за границу и мне надо сейчас в срочном порядке искать нужные препараты. Больше с вами связываться точно не буду. Есть много других сайтов с которыми ещё не было таких проблем.

Відповідь представника Liki24 25 жовтня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. На жаль, на швидкість передачі замовлення поштовому оператору впливають такі чинники як час оформлення замовлення, обсяг замовлення, спосіб оплати і т.д. Також швидкість доставки залежить від термінів доставки поштового оператора, який обрали при оформленні замовлення. Щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній звя'зок, напишіть нам будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення. Будемо вдячні вам!

Не рекомендую

Людмила Ш. 14 жовтня, 2021 год

Не рекомендую. Людмила . Заказ сайт подтвердил, выслали код бронирования в сообщении, а в итоге после приезда в аптеку (самовывоз) заказа/брони не оказалось. Потрачено время, деньги на дорогу.

Відповідь представника Liki24 25 жовтня, 2021 год

Вітаємо, Людмило! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Приносимо вам вибачення за такі незручності. Також будемо вдячні, якщо ви вкажете ваш номер замовлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації. Дуже дякуємо!

Худший сервис в Украине!

Максим 13 жовтня, 2021 год

У ребёнка температура, 11 вечера. Ближайшая аптека 20 минут пешком, в ней нет нужного лекарства. Заказываю через liki24. С перепалтой за доставку (приблизительно на 40 грн дороже) + за саму доставку (ещё около 40 грн) жлобство конечно, но деваться некуда. Доставка от получаса. Контактов курьера нет, клиент сервис уже не работает. Активно суетимся сбиваем температуру сами, нервничаем. В 2... Читати відгук У ребёнка температура, 11 вечера. Ближайшая аптека 20 минут пешком, в ней нет нужного лекарства. Заказываю через liki24. С перепалтой за доставку (приблизительно на 40 грн дороже) + за саму доставку (ещё около 40 грн) жлобство конечно, но деваться некуда. Доставка от получаса. Контактов курьера нет, клиент сервис уже не работает. Активно суетимся сбиваем температуру сами, нервничаем. В 2 ночи ребёнок успокаивается, курьера нет, засыпаем. Просапаемся в течении ночи с ребёнком. Опять сбиваем, под утро уснул. Собираюсь на работу, звонит оператор "сори, ваш заказ не отправлен".
Я желаю вашему чудесному сервису гореть в аду!

Переваги:

Оператор, которая вынуждена отдуваться за гниющую с головы рыбу

Недоліки:

Всё кроме оператора

Відповідь представника Liki24 25 жовтня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Приносимо вам свої вибачення ще раз, також будемо вдячні, якщо напишите нам, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній звя'зок.

Лики24 спасение для отдалённых городков

Николай 8 жовтня, 2021 год

Очень удобно, когда лекарства нет в моем городе, оформляю заказ с доставкой почтой. Да, нужно пару дней подождать, но это того стоит. Так, что просто рекомендую, всем, кому нужны лекарства по нормальным ценам.

1 згоден