Name: Liki24
Rating: 4

Гуманитарная помощь

Гость 15 квітня, 2022 год

Сделала заказ, оплатила доставку, заказ погулял по Украине и вернулся отправителю, так как не смог дойти до места назначения. Я все понимаю, там была гуманитарная помощь и я не платила за товар но кто вернёт стоимость доставки. Ещё и оставьте отзыв, вы давольны доставкой (((. Не я заказывала гуманитарную помощь в Краматорск там нет не чего в аптеках и это... Читати відгук Сделала заказ, оплатила доставку, заказ погулял по Украине и вернулся отправителю, так как не смог дойти до места назначения. Я все понимаю, там была гуманитарная помощь и я не платила за товар но кто вернёт стоимость доставки. Ещё и оставьте отзыв, вы давольны доставкой (((. Не я заказывала гуманитарную помощь в Краматорск там нет не чего в аптеках и это была надежда, спасибо огромное за Вашу работу.

Відповідь представника Liki24 18 квітня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. З приводу коштів, повернення виконується автоматично протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку. Якщо у вас залишилися якісь питання по вашому замовленню, напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, ми перевіримо цю інофрмацію та надамо вам зворотній зв'язок. Дякуємо! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Увага!!!Хто постраждав від шахрайського сервісу!!!Вихід є.

Гость 14 квітня, 2022 год

Зібрали кошти і замовили ліки щоб підтримати сільську амбулаторію.Ні ліків,ні коштів.Довго не буду розповідати про хамство консультанта і оплату наперед навіть і доставки,яка вдвоє дорожча за те,що бере перевізник.Коротко:хто хоче щоб шахраї,або недобросовісні продавці, були покарані,хоче повернути кошти звертайтесь,бажано скрін переписки,оплати замовлень та ін.інформація.Вайбер 0960585873

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Оксано, вітаємо!
Стосовно вашого замовлення повідомляємо наступне.
Замовлення 1530105 (на 66 позицій різного товару) було вами оформлене 08.04 о 22:24 з доставкою на відділення Укрпошти у Миколаївську область. Поштового оператора ви обирали самостійно при оформленні замовлення. Смс-повідомлення з номером ТТН ви отримали на вайбер 11.04 о 17:31. На разі замовлення знаходиться на сортувальному центрі у м.Миколаїв, перевіряти інформацію ви можете на сайті перевізника за посиланням https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=.
Стосовно «хамство консультанта» нами було прослухано розмови між вами та підтримкою, також ми переглянули ваші звернення до підтримки в чатах, де вам надавались відповіді, - вся комунікація з вами велась коректно. Якщо хамство мало місце бути, прохання більш детальніше надати інформацію або ж надіслати скрини таких діалогів на пошту [email protected].

Мошенники никому не советую

Гость 8 квітня, 2022 год

Заказ был сдан 29 числа , обещали выслать 31 марта
Сегодня 08.04 заказ не выслан
С 9 числа поста не работает .деньги списали сразу за доставку и заказ
Возвращать отказываются , говорят вышлем когда закончится война и откроется почта
Но потом мне уже не нужен будет заказ!
Мошенники , никому не советую

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! На жаль, в деякі області тимчасово призупинені відправки з боку поштових операторів, інформація щодня оновлюється з огляду на безпечність логістичних маршрутів. Відмінити замовлення, які поштові оператори тимчасово не можуть доставити, не можемо, так як вони знаходяться на сортувальному центрі саме поштових операторів. Як тільки відправки будуть відновлені всі замовлення будуть доставлені.
В ситуації, що склалася, просимо ставитися до цього з розумінням. Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних🕊

Не буду долго рассказывать. МОШЕННИКИ!

Я 3 квітня, 2022 год

Мошенническая схема. Вы оплачиваете доставку, не получаете ни лекарств ни денег обратно. Не рекомендую пользоваться услугами аферистов.

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення та вкажіть ваш номер замовлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації та надати вам зворотній зв'язок. Дуже дякуємо!

ШАХРАЙСЬКІ СХЕМИ "ПОВАЖНОЇ" МЕРЕЖІ Liki24

Гость 1 квітня, 2022 год

Сайт та додаток є АБСОЛЮТНО шахрайською схемою.
Не варто користуватится їх "послугами"!
Замовлено ліки для людини похилого віку, хворої на цукровий діабет у кількості 3 уп. (вже за завищеними цінами, але треба було терміново доставити), отримано - 1 уп.
Повернення коштів - тільки на словах!
Дуже ПРИКРО, що у такий спосіб, у такий час і саме на категорії незахищених людей,... Читати відгук Сайт та додаток є АБСОЛЮТНО шахрайською схемою.
Не варто користуватится їх "послугами"!
Замовлено ліки для людини похилого віку, хворої на цукровий діабет у кількості 3 уп. (вже за завищеними цінами, але треба було терміново доставити), отримано - 1 уп.
Повернення коштів - тільки на словах!
Дуже ПРИКРО, що у такий спосіб, у такий час і саме на категорії незахищених людей, "команда" вирішила підзаробити.
"Шановна" енергійна "команда Liki24" з вадами світогляду та порядності, нехай вашим батькам, рідним, дітям ЗАВЖДИ теж так "щастить".

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. По вашому замовленню ймовірніше всього, аптека підтвердила тільки 1уп.препарату, наразі ми відправляємо все, що є в наявності з вашого замовлення, без додаткового узгодження. Ця інформація вказана на сайті. Повернення коштів виконується автоматично протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку. Якщо у вас залишилися ще якісь додаткові питання, будь ласка, зверніться до нас в особисті повідомлення, ми обов'язково надамо відповіді на всі ваші питання. Мирного неба нам всім, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Пудрят мозги

Grondat 29 березня, 2022 год

Написали что посылку ЯКОБЫ отправили, ТТН не отслеживается,с какого города и с какого отделения почты они отправили сказать не могут!!!На сайте пишет что моя ТТН вовсе не зарегистрирована в системе.800 грн просто на ветер.

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! Зараз всі поштові відправки замовлень відбуваються з м.Хмельницький. Також, наразі можливі затримки з відправкою замовлень та опрацюванням їх на відділеннях, що пов'язано з високим навантаженням. Просимо ставитися з терпінням та розумінням! Якщо у вас залишились якісь додаткові питання по вашому замовленню, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення номер вашого замовлення, ми перевіримо інформацію по замовленню та надамо вам зворотній зв'язок. Дякуємо! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

жаль время

Марина 29 березня, 2022 год

Заказала 29.03.2022г.
L-Тироксин 125 берлин-хеми табл. 125 мкг блистер №50
пришло подтверждение, что есть в наличии "Самовивіз з аптеки:
Аптека Мед-Сервіс". Добиралась через весь город, чтобы в аптеке мне с ухмылкой сказали, что его нет) Не тратьте свое время.

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, проте на сайті ви можете побачити актуальну інформацію по працюючим аптекам.
Перед тим, як йти купувати товар, просимо уточнювати, наявність в аптеці, про що йде попередження на сайті при оформленні замовлення. В ситуації, що склалася, просимо ставитися до цього з розумінням. Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Просто кошмар.

Гость 29 березня, 2022 год

Сделала заказ на 1069грн и добавила элементарные лекарства, заявленные у них как гуманитарная помощь. Буквально по пачке ибупрофен и Панадол. Итог через пару дней: практически всего нет, и той же гум. помощи тоже. С отправкой заказа тоже проблемы: какой почтой доставка за 99 грн не понятно - за корвалмент и барбовал. Шарашкина контора. Обещают в течении 2 рабочих дней вернуть... Читати відгук Сделала заказ на 1069грн и добавила элементарные лекарства, заявленные у них как гуманитарная помощь. Буквально по пачке ибупрофен и Панадол. Итог через пару дней: практически всего нет, и той же гум. помощи тоже. С отправкой заказа тоже проблемы: какой почтой доставка за 99 грн не понятно - за корвалмент и барбовал. Шарашкина контора. Обещают в течении 2 рабочих дней вернуть деньги, хотя покупая при 💯%оплате, человек имеет право рассчитывать на получение товара, тем более в это тяжелое время, так необходимых лекарственных препаратов.

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, тому можливі ситуації, що не всі товари із замовленого, можуть бути доставлені. Повернення коштів в такому разі відбувається автоматично на протязі трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.
З приводу гуманітарної допомоги , то на сайті вказана інформація, що кількість товарів за 0.01 грн обмежена, ми відправляємо все, що є в наявності з вашого замовлення, без додаткового узгодження.
В ситуації, що склалася, просимо ставитися до цього з розумінням. Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Очень похоже на развод

Гость 29 березня, 2022 год

Оформил заказ, сделал предоплату, товара нет, отказ. Думаю не стоит обращаться к таким делам. Надеюсь хоть деньги вернут

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. На сайті вказана інформація, що до обробки приймаються тільки сплачені онлайн замовлення, оскільки накладений платіж тимчасово відсутній. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, тому можливі ситуації, що оформлені та сплачені замовлення не можуть бути доставлені.
З приводу повернення коштів, то цей процес виконується автоматично протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.
Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Цены заоблачные, не соответствуют своим описанием

Гость 28 березня, 2022 год

Делали заказ в обычное время, цены в 2 раза были дороже, закрыли глаза ( предоставляли чеки и накладные) где было указана та самая накрученная сумма за доставку, сборку и привоз заказа…
И вот сейчас этот сервис просто убил… Гуманитарную помощь, которую они получили без оплатно, компания накручивается на доставке
Создал заказ, оплатил, сайт дал оформить, проходит время «ваш... Читати відгук Делали заказ в обычное время, цены в 2 раза были дороже, закрыли глаза ( предоставляли чеки и накладные) где было указана та самая накрученная сумма за доставку, сборку и привоз заказа…

И вот сейчас этот сервис просто убил… Гуманитарную помощь, которую они получили без оплатно, компания накручивается на доставке
Создал заказ, оплатил, сайт дал оформить, проходит время «ваш заказ отменён, и никаких объяснений» Мы собрались всем посёлком, собрали деньги заказали по минимуму, что самое необходимое, а с нас взяли деньги и просто отменили заказ.

Потом прошло время и я понял как хорошо что заказ был отменён.
Пообщавшись с волонтёрами которые помогают людям с медикаментами, объяснили принцип их работы, эта компания так званная помощников, накручивают в военное время цены на препараты. Когда в аптеках цены не повышали. Заказ был оплачен с наценкой в 700 грн, чеков предоставлено не было, и оправдание почему не положили чеки было такое « в аптеке запара и кассир не положил чек… бред ( ходим в аптеки и все везде выдают, не смотря ни на что)

Не советую даже думать воспользоваться данным сервисом доставки Liki24

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected]
номер вашого замовлення або номер телефону, на який ви оформляли замовлення, щоб ми мали змогу розібратися в ситуації, що склалася та вирішити її. Дякуємо!

Дуже погано Купуєте кота в мішку!!!

Гость 24 березня, 2022 год

Можливо рік назад і працював цей сервіс але зараз вони хочуть гроші наперед а товару немає....і гроші не повертають...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Оплата наперед

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. На сайті вказана інформація, що до обробки приймаються тільки сплачені онлайн замовлення, оскільки накладений платіж тимчасово відсутній. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, тому можливі ситуації, що оформлені та сплачені замовлення не можуть бути доставлені. З приводу повернення коштів, то цей процес виконується автоматично протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.
Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

liki24 - Обманывают и хамят! Деньги берут! Лекарства не присылают!

Михаил 18 березня, 2022 год

Берут деньги за лекарства. Потом часть из них не присылают! И когда ты об этом сообщаешь в поддержку, наглым образом хамят и утверждают, что так и должно быть! При этом, наглость 9000 levelа! Они даже не скрывают, что части лекарств нет! Они говорят, что это нормально и так и должно быть, а тебя просто не считают за человека! Спамят и,... Читати відгук Берут деньги за лекарства. Потом часть из них не присылают! И когда ты об этом сообщаешь в поддержку, наглым образом хамят и утверждают, что так и должно быть! При этом, наглость 9000 levelа! Они даже не скрывают, что части лекарств нет! Они говорят, что это нормально и так и должно быть, а тебя просто не считают за человека! Спамят и, когда делаешь замечание, говорят, что ЭТО ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Удалить свой аккаунт с сайта нельзя и спам будет продолжать приходить! В Телеграме упоротая баба слала мне проклятия, пока я не заблокировал чат, так называемой "поддержки"!

Переваги:

их нет!

Недоліки:

Всё, что связано с liki24 это минусы!

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, тому можливі ситуації, що не всі товари із замовленого, можуть бути доставлені. Ми відправляємо все, що є в наявності з вашого замовлення, без додаткового узгодження. Про це вказана інформація на сайті.
З приводу "хамства" нашої служби підтримки, якщо це мало місце бути, прохання більш детальніше надати інформацію або ж надіслати скрини таких діалогів на пошту [email protected].

Жалоба Сервис

[email protected] 17 березня, 2022 год

Сервис ужасный,обещали с 12 марта отправить и не отправляют,три раза звонили уточняли доставку,обещали отправить.Я написала заявление в полицию,есть квитанции об оплате ,переписка и запись звонков.Безответсвенные! Не связывайтесь с ними.Заказывала,бабушке пенсионерке,она потратила пенсию и ждала лекарств.Меня назвала мошенницей.Это не я мошенница,а Лики 24!😡😡😡

Недоліки:

Сплошные минусы

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Сервіс жахливий !

Гость 9 березня, 2022 год

Доброго дня , замовила ліки тільки через те, що це був єдиний варіант використати кошти з є підтримки , батьку за 60 , потрібні ліки , замовила , зняли кошти , доставка не безкоштовна везе таксі , і ви за це ще плюс оплачуєте , не говорячи про те що ліки дорощі на сайті в рази . І вказано що... Читати відгук Доброго дня , замовила ліки тільки через те, що це був єдиний варіант використати кошти з є підтримки , батьку за 60 , потрібні ліки , замовила , зняли кошти , доставка не безкоштовна везе таксі , і ви за це ще плюс оплачуєте , не говорячи про те що ліки дорощі на сайті в рази . І вказано що доставка безкоштовна. Таксі т дзвонить і каже відмінити замовлення бо аптека зачинена , це вже на другий день , у перший вибачились і сказали що не встигають … сайт ледве за ледве скасував замовлення , а кошти ще досі не повернули вже 5 днів пройшло . І банк каже що сайт їм не передав ці кошти , бо якби було зараховано сайтом то і банк одразу б перекинув на карту. Я витратила море часу і нервів на те що немаю ні ліків ні коштів на даний момент . Не рекомендую!!!

Обманюють!

Гость 23 лютого, 2022 год

Жахливий сервіс!
Невідомо за який договір потрібно платити так як в додатку він не вказаний.
Ціни в раз більші ніж в аптеках.
Надіслали чеки з аптек,як виявилось на їхньому сайті сума більша. Повертати кошти за пошкодженні товари які вже не можна використати та "Договір" який я не підписувала та не надавала своїх паспортних даних ніхто повертати не... Читати відгук Жахливий сервіс!
Невідомо за який договір потрібно платити так як в додатку він не вказаний.
Ціни в раз більші ніж в аптеках.
Надіслали чеки з аптек,як виявилось на їхньому сайті сума більша. Повертати кошти за пошкодженні товари які вже не можна використати та "Договір" який я не підписувала та не надавала своїх паспортних даних ніхто повертати не хоче! Сервіс та спілкування жахливе,розбиратися ніхто не хоче. Просто ШАХРАЇ!!! В додатку сума лише за товари а в так званому акті +договір!

Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой - Обманюють!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Лише мінуси!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Наживаются на пенсионерах.

Роман 23 лютого, 2022 год

Сделали заказ бабушке через лики24, по карте еПидтрымка, доставка должна была быть бесплатной. После получения заказа сказали что доставка платная 59 грн, хотя в чеке было написано что доставка 0.01 коп. Мало того что, доставку сделали на день позже, ещё и потребовали деньги за доставку. Деньги за доставку вернули, но на это ушел целый день выяснения... Больше не будем ничего... Читати відгук Сделали заказ бабушке через лики24, по карте еПидтрымка, доставка должна была быть бесплатной. После получения заказа сказали что доставка платная 59 грн, хотя в чеке было написано что доставка 0.01 коп. Мало того что, доставку сделали на день позже, ещё и потребовали деньги за доставку. Деньги за доставку вернули, но на это ушел целый день выяснения... Больше не будем ничего заказывать. И другим не рекомендую.

Відповідь представника Liki24 15 квітня, 2022 год

Доброго дня! Приносимо наші вибачення за ситуацію, що склалася по вашому замовленню! Всього вам доброго! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Мошенники.

Элеонора 17 лютого, 2022 год

Не поддерживайте мошенников. На работу берут стажеров, которым не платят зп. Специально их вызывают якобы на стажировку (на целый рабочий не оплачиваемый день) в те дни, когда нужны доп. руки. Никто не ищет низкую цену по аптеках, цена от заявленной будет расти не в вашу пользу. Препараты, которые должны храниться в холодильнике, могут туда попасть через пол дня в... Читати відгук Не поддерживайте мошенников. На работу берут стажеров, которым не платят зп. Специально их вызывают якобы на стажировку (на целый рабочий не оплачиваемый день) в те дни, когда нужны доп. руки. Никто не ищет низкую цену по аптеках, цена от заявленной будет расти не в вашу пользу. Препараты, которые должны храниться в холодильнике, могут туда попасть через пол дня в жаре. Как они о себе заявляют, они не аптека, а просто развозка мед. препаратов, поэтому, что вы по итогу получите не их проблема.

Відповідь представника Liki24 17 лютого, 2022 год

Вітаємо, Елеоноро! Дякуємо за зворотний зв'язок, проте дана інформація повністю не відповідає дійсності, є недостовірною та виглядає як наклеп. Якщо ж інформація, про яку ви пишете, мала місце — прохання зв'язатись з нами та надати розширену інформацію на [email protected].

Щодо стажування: перший день роботи є ознайомчим, де вас навчають, тому даний день дійсно не оплачується. Проте надалі ми працевлаштовуємо наших працівників та сплачуємо всі податки, згідно з законодавством.

Щодо термолабільних товарів: доставка по Україні не поширюється на препарати, що вимагають особливих умов зберігання і транспортування. У м.Київ доставка термолабільних препаратів відбувається виключно в спеціальних боксах, які забезпечують підтримання відповідного температурного режиму.

Подтверждение заказа не гарантия того, что он есть в Галичини.

Гость 11 лютого, 2022 год

Заказала, подтвердили, не успела еще сходить забрать, как через час пишут, что нет уже его в наличии... Очень мило было бы, если б я с ребенком пошла специально и оказалось бы, что его нет.

Відповідь представника Liki24 14 лютого, 2022 год

Вітаємо! Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. Напишіть нам, будь ласка, у приватні повідомлення, ми перевіримо чи необхідний товар вже є у наявності.

Не доставили во время

Нина 10 лютого, 2022 год

Не буду больше пользоваться . Заказала на вчера до сих пор не доставили. Менеджер не перезванивает пришла смс только после 4 попыток связаться с коллцентром. Это сервис где очень важно работать четко вы играете со здоровьем людей. Хуже сервиса не видела.

Відповідь представника Liki24 11 лютого, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Лекарства не привезли.Перенесли доставку на следующий день,после обеда

Гость 10 лютого, 2022 год

Заказ был сделан в 14.00 Слот доставки с 19.00 до 23.00 был доступен, заказала, оплату сделала. Девушка позвонила в 19.30, спросила, можно ли перейти доставку. Сказала что ждём сегодня, так как надо лекарство принять на ночь. Ответ, был хорошо привезём. В результате никто ни чего не привёз и не звонили.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Отсутсвие доставки в день доставки.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Liki24 10 лютого, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Скорость работы, работа с клиентами

Татьяна Анатольевна 9 лютого, 2022 год

Следует предположить, что заказ медицинских препаратов в первую очередь должен предполагать скорость обработки заказа, т.к. речь идет о здоровье, а порой и о жизни пациента. Однако данный критерий совершенно не учтен компанией Liki 24. Заказ, сделанный в 17.00 во вторник, предполагается отправить вечером в среду или вернее днем в четверг, как сообщил оператор-консультант. При условии необходимости доставки медицинских препаратов... Читати відгук Следует предположить, что заказ медицинских препаратов в первую очередь должен предполагать скорость обработки заказа, т.к. речь идет о здоровье, а порой и о жизни пациента. Однако данный критерий совершенно не учтен компанией Liki 24. Заказ, сделанный в 17.00 во вторник, предполагается отправить вечером в среду или вернее днем в четверг, как сообщил оператор-консультант. При условии необходимости доставки медицинских препаратов в другой город, они будут доставлены адресату только через 3 дня от момента их заказа. Связаться и обговорить нюансы не возможно, отказаться от заказа до момента его исполнения и вернуть средства , как оказалось тоже невозможно. Сервис отвратительный, работа с клиентом также. Категорически не советую данную компанию для сотрудничества.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Отсутствует коммуникация с клиентом. Скорость работы совершенно низкая. Как следствие неэффективность.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Liki24 10 лютого, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за звернення! При оформленні замовлень з доставкою поштою ми відправляємо замовлення з м. Київ. Якщо ви оформили замовлення ввечері, то відповідно викупити товар з аптек та зробити відправку ми зможемо тільки наступного дня. На швидкість передачі замовлення поштовому оператору впливають такі чинники, як час оформлення замовлення, обсяг замовлення, спосіб оплати і т.д. Про що вказана інформація на сайті в розділі "Доставка та оплата" та "Поширені питання".
Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Заказала лекарство на 1000 от Зеленского .Бабушка 60+

Гость 7 лютого, 2022 год

Заказала вчера и сегодня уже принесли .Спасибо большое.Пенсионером 60+доставка Бесплатно.Заказ был немного больше 1045 грн .доплатила 40 грн со своей карточки, а тысячу от Зеленского потратили)

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Нету

Відповідь представника Liki24 8 лютого, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за довіру та зворотній зв'язок❤️ Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Удачное приобретение лекарства

Юрий 4 лютого, 2022 год

Мне Кливас20 принимать пожизненно после перенесенного инсульта. Хотел воспользоваться єПідтримкой в аптеке, но телефон не поддерживает бесконтактную оплату. В интернете нашел сервис liki24.com и отоварил на сумму 1179 гривен. Тысяча с карты єПідтримка списалась, а на 179 пришла смс с просьбой оплатить любой другой картой.
Заказал 31.01, а 3.02 посылка была в отд. Новой почты с лекарством, накладной и... Читати відгук Мне Кливас20 принимать пожизненно после перенесенного инсульта. Хотел воспользоваться єПідтримкой в аптеке, но телефон не поддерживает бесконтактную оплату. В интернете нашел сервис liki24.com и отоварил на сумму 1179 гривен. Тысяча с карты єПідтримка списалась, а на 179 пришла смс с просьбой оплатить любой другой картой.
Заказал 31.01, а 3.02 посылка была в отд. Новой почты с лекарством, накладной и тремя квитанциями, которые подтверждали, что приобретение было в 3-х аптеках Киева.

Я хочу поблагодарить сервис и лично Найденцева А.Н. за оперативность и заботу при отсылке мне лекарства.

Переваги:

Несмотря на многочисленные отрицательные отзывы здесь, очень хочется внести хоть что-то положительное и не столь мрачное. Я остался очень доволен от заказа на liki24.com.

Недоліки:

Нет.

Відповідь представника Liki24 4 лютого, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за довіру і прекрасні слова на адресу нашого сервісу, адже це дуже важливо для нас❤️ Всього вам доброго! Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Отвратительная аптека

Виталий 3 лютого, 2022 год

Сделал заказ на сайте, цена была указана одна ,потом в процессе обработки заказа начала расти .И выросла на 123грн.10 коп. от первоначальной стоимости.Я такой аптеки ещё не встречал.И ещё теперь думай как вернуть свои деньги.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цена указана не правильно
Ждать неизвестно сколько возврата своих денег.
Лукавые люди организовали эту "аптеку"

Відповідь представника Liki24 4 лютого, 2022 год

Вітаємо! Liki24 - це не аптека, а сервіс, який здійснює пошук по аптекам міста. На сайті вказана вартість товару при доставці, а також діапазон цін в аптеках міста. Коли ви замовляєте доставку, ми резервуємо товар в аптеці або в декількох аптеках, викуповуємо і комплектуємо замовлення. Іноді вартість, яку ми отримали від аптеки може бути неактуальною, в цьому випадку загальна вартість замовлення може змінитися після резервування. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Ліки отримуємо з затримкою , прохання дозволити проплачувати е-підтрим

Алексіна 3 лютого, 2022 год

Замовили і оплатили через е-підтримку ліки 31 січня. По сьогоднішній день ліки не одержали. Чому не можна замовити і одержати ліки в конкретній аптеці з попередньою оплатою через е-підтримку і через "самовивіз" забрати?

Відповідь представника Liki24 4 лютого, 2022 год

Доброго дня! На сайті є можливість оформлення замовлення на самовивіз з аптеки та оплати замовлення картою єПідтримка ( оплата даною карткою доступна для громадян віком від 60 років), якщо ваш телефон підтримує безконтактну оплату та дана опція підключена на телефоні, а також якщо маєте фізичну карту єПідтримка. Напишіть, нам будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити статус вашого замовлення та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Класний сервіс коли потрібні ліки..

Гость 3 лютого, 2022 год

Дуже важливо що є варіанти доставок.
Всі хто з спілкувався по телефону реально намагалися допомогти тож спасибі .Ліки отримала і дуже вдячна надалі буду звертатися тільки до Вас...

Переваги:

Є різні варіанти доставок

Відповідь представника Liki24 3 лютого, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок, адже це дуже важливо для нас❤️ Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Лики24 не рекомендую

Гость 31 січня, 2022 год

25 числа заказала, а 31 получила лекарства. За это время и помереть можно было. Ещё и впридачу успокоительное нужно покупать, так как переживаешь, что оплатил и ждёшь, каждый день когда же они будут.

Переваги:

Лекарства пришли

Недоліки:

Долго, очень долго.

Відповідь представника Liki24 1 лютого, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за довіру та зворотній зв'язок, адже це дуже важливо для нас❤ Так, дійсно, у зв'язку з великим навантаженням час виконання замовлень значно збільшився.
Але ми працюємо над тим, щоб кожен користувач отримав своє замовлення вчасно. Дякуємо за розуміння!

Волнуюсь, нет информации о заказе

Татьяна 28 січня, 2022 год

1405243 - номер заказа , на сумму около 1000 гривен.
Два дня назад сделала заказ, ни слуху, ни духу! Статус «комплектуется». Обращусь с жалобой в ДержСпоживСлужбу и полицию о мошенничестве

Відповідь представника Liki24 31 січня, 2022 год

Вітаємо! Перевірила інформацію по вашому замовленню - ви оформили замовлення 27-го січня 2022, четвер 17:44. На наступний день ми вже забронювали товари по замовленню в аптеках та викупили їх. 29 січня замовлення було передано перевізчику Нова пошта, про що ви отримали sms повідомлення з номером ТТН. Та вже 30 січня замовлення було на відділенні. Тож ніяких затримок по замовленню не було, замовлення опрацьоване в терміни, вказані на сайті. Якщо у вас виникають якісь додаткові питання, ви можете звертатися в нашу службу підтримки або онлайн чат на сайті. Ми обов'язково допоможемо та надамо відповіді на всі ваші питання.

Всем доволен. Время наше все

Саша 28 січня, 2022 год

заказал матери лекарства через e підтримку, через 1,5 часа заказ уже лежал у меня на столе.
оператор созвонился для подтверждения, водитель такси также созвонился

Відповідь представника Liki24 31 січня, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо вам за позитивний відгук про наш сервіс. Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Доставка лекарств

Гость 25 січня, 2022 год

Заказала лекарства , проплатили, сказали что привезут с 19 до 23, правда в этот же день перезвонили и сказали что переносится заказ на завтра, заказ не привезли и на следующий день, ждала опять же с 19 до 23 оператор сказала что работают круглосуточно, звоню после 23 00, автомат говорит, что извините, операторы уже не работают, что за развод, я уже... Читати відгук Заказала лекарства , проплатили, сказали что привезут с 19 до 23, правда в этот же день перезвонили и сказали что переносится заказ на завтра, заказ не привезли и на следующий день, ждала опять же с 19 до 23 оператор сказала что работают круглосуточно, звоню после 23 00, автомат говорит, что извините, операторы уже не работают, что за развод, я уже начинаю сомневаться что мне вообще доставят лекарства, интересно, а курьер этой фирмы или нанимают с lpost, буду звонить завтра с утра, потом напишу результат.

Відповідь представника Liki24 27 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!