Name: Как всегда разводят...
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Мак

› › ›

Мак Відгук додано 30 травня, 2019 год 323 перегляда

Подключил их новый тариф 4 безлимита. Трафик списывают с запасом в свою сторону. Из ежедневных 100мб интернета могут начислить 50-60мб, при чем эти данные они сами показывают в первую минуту новых суток, а могут их начислить и не сразу , а с задержкой до 2х часов. Скорость прыгает очень сильно и при том что в крупном городе. После использования 10гб на видео скорость падает ниже рекламируемой 2g. Так же в счёт "безлимитного" трафика на видео в первую очередь расходуются ежедневные "100мб", которые они ещё и недоначисляют. Приложение Мегогоу не запускается если на счету нет суточных мб, хотя он якобы безлим. Жалобы в контакт центр игнорируются. Из 3х жалоб, на первую получил ответ чуть больше чем через месяц. Сотрудница Владлена сообщила, что закрывает ее, тк тех отдел проблем не нашел, а мб списываются на что то ещё , на что она не знает. При этом я предоставил им для примера конкретный период сессии размером 6 мин, где четко видно списание. Отношение к клиентам скотское, считают их непонятно чем.

Переваги:

Новый тариф недорогой

Недоліки:

Некачественно предоставляют услуги, игнорируют жалобы, воруют трафик у абонентов.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

lifecell
Всі відгуки

1.3 5

1853 відгука / 426441 перегляд

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок