Name: Перенесення номера до Лайфсел
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Відгук додано 7 лютого, 2025 год 14 переглядів

Маю вкрай негативний досвід стосунків з Лайфсел. Ми з мамою пенсіонери, тому чергове збільшення вартості пакетів у Водафон спонукало перейти до Лайфсел. Купила 2 пакети, перевела спочатку маму, і оп - інтернету нема! Прийняли заявку для з'ясування причин, тиждень мурижили і прислали смс, що нема покриття! Тобто вони не перевіряють і не попереджають про те, що у вас нема покриття. І коли ти переніс номер, то повернутися назад до Водафону можна через 30 днів, - тобто, цілий місяць за вартість пакету ти можеш тільки дзвонити.Але ще ганебніше те, що вони не хочуть повернути гроші за другий пакет, який я купила собі, але не активувала. Це шахрайство, шахрайство і ще раз шахрайство!!! І ще окремо додає негативу те, як відбувається комунікація: додзвонитися оператору - ще той квест, а в чаті на питання не відповідають годинами, а якщо ти за цей час пропустив "явлення" оператора, то розмова згортається і "до побачення".
1 згоден

Коментарі до відгуку

Ігор 7 лютого, 2025 год

Подібна ситуація була в лютому-березні 2022 року. Село Оленівка Фастівського району. Кошти здіймалися бадьоро, покриття нуль. Зараз, через три роки після численних скарг, ситуація не покращилася ні на міліметр.

Відповісти

lifecell
Всі відгуки

1.1 5

1904 відгука / 429981 перегляд

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок