BIP не работает у тех, кто перенес свои номера в Lifecell от других операторов!: Відгуки про lifecell

› › ›

Hill Відгук додано 2 грудня, 2019 год 363 перегляда

Перенес свой номер в Лайф от другого оператора, с тем, чтобы пользоваться сервисом BIP. Несколько дней не мог понять, почему BIP не работает, пока не прочел отзывы от других абонентов, которые так же жаловались, что сервис BIP не доступен для тех, кто перенес свои номера от других операторов и подключился к Лайф, поскольку система не распознает коды чужих операторов.
Жаловались люди еще в мае месяце. Но как видно, проблема не решена до сих пор. И что интересно, переносил я свой номер в сервисных центрах Лайф, при этом говорил персоналу, что цель моего перехода в Лайф, это пользоваться сервисом BIP. Ни один из тех, кто принимал мою заявку на портацию, ни те, кто работал с моими документами и выдавал сим карту, ни слова не сказал, что система BIP не распознает номера других операторов и работать не будет. Прочитал я об этом из негативных отзывов по этому поводу. Но на следующий день, мне уже предстоял отъезд за границу и предпринять что либо, я уже не мог.
Нигде оператор lifecell не предупреждает, что приложение BIP у тех клиентов, кто сменил операторов на lifecell работать не будет. Вы должны об этом предупреждать, уважаемые, или у вас уже было достаточно много времени, чтобы эту проблему решить и те, кто портировался к вам могли пользоваться приложением. Тем более, что стоимость звонков в роуминге у lifecell значительно выше, чем у других операторов. Вот сейчас, я очень разочарован. Поскольку вместо удобного сервиса, я вынужден буду платить на 30% выше за звонки в роуминге, чем я бы платил у прежнего оператора. Уважающая себя компания, в таком случае, предложила бы компенсацию за неудобства и введение в заблуждение людей, которые доверив lifecell, сменили своих операторов.

Переваги:

Хорошие идеи, которые недоделаны до конца и не работают.

Недоліки:

BIP не работает у тех, кто перенес свои номера телефонов от других операторов. Система не распознает коды других операторов и BIPом невозможно пользоваться. При этом у Lifecell тарифы в роуминге на 30% выше чем у других.

Коментарі до відгуку

Ирина 12 жовтня, 2021 год

Перенесла номер с Киевстар на Лайф, потом получила приглашение установить бип, все работает отлично. У мужа точно так же, только бип как основной для звонков и тоже все отлично работает.

Так что не факт что проблемы со стороны лайфа.

Відповісти

lifecell
Всі відгуки

1.3 5

1860 відгуків / 426939 переглядів

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок