Жалоба направленная и в лайф селл и провайдеру плеер 18+: Відгуки про Life:)

› › ›

Гость Украина, Кам’янське Відгук додано 25 грудня, 2017 год 3157 переглядів

Знаю,что вы мне ответите,то что я слышала от Ваших операторов за сегодня не раз,что не вашей компетенции ограничить доступ к списанию средств на короткие номера мошенников Плеер 18+ 2092,2053 с которыми я имела несчастье столкнуться.Посмотрите историю пополнения средств по моему номеру только за этот месяц и встаёт вопрос о целесообразности использования Вашего оператора как оператора связи.

Ребенок при скачивании игры случайно зашел на видео и с того момента начался ад.В течении месяца постоянно всплывают окна с видео и сразу же приходят смс с уведомление о том,что я подписана на платный просмотр видео.
Причем о подключении меня ставят перед фактом без спроса или хотя бы запроса в виде смс согласен абонент или нет.
А вот при отключении так тут Лайф-селл резко проявляет заботу и требует смс со словом СТОП.
Сейчас эта услуга подключается ( время и дата последней смс 25.12.2017 в 14 :45) даже тогда когда я связывалась на номер 380487377366,где мне пообещали внести мой номер в чёрный список,после обращения к операторам,которые в очередной раз говорят,что надо звонить на номер 380487377366.В очередной раз позвонив туда ,оператор открытым текстом сказала,что между провайдером плеер 18+ и лайф селл есть соглашение,поскольку если б его не было то номеров абоенетов не было б видно,а тем более списание средств.

В вашей компании врут и говорят,что это не так и что только провайдер владеет информацией и списывает средства с моего счёта,пополнение которого я осуществляю на счёт лайф-селл.
Вашей компании доверяют свою информацию многие абоненты и Вы говорите,что Вам важно доверие абонентов! Какое? Выкачивание денег под всеми возможными способами.

Оператор на 18+ советует мне ПЕРЕПРОШИТЬ ТЕЛЕФОН!.Поскольку и так понятно,что эта ссылка уже активируется при любом заходе на стартовую страницу гугл или я ещё не сказала когда нагло всплывают сами окна с видео с крестиком в верхнем углу,нажимая который думаеш,что не активируется услуга,ведь на видео даже не кликала,но нет приходит смс.

Деньги со счёта испаряются.И вашей компании это выгодно,так как под всеми возможными способами абонента стараются максимально более незаметно подключить на все взможные услуги,слезть с которых не так легко как попасть на них.Тоесть тут уже лайф селл требует смс.

Как работает эта мошенническая схема совместно с лайф селл,обсуждают многие люди в сети.Люди пишут жалобы,количество отзывов по которым ужасает.Ведь попав единожды на такую вот беду отказаться от этого не дают возможности.бесполезно отправлять смс сос словом СТОП.

Встаёт вопрос только о смене оператора и сделала бы так с удовольствием но это ж не так просто всем обзвонить всех предупредить о смене номера.Причём на киевстаре такого говорят нет.
Это мошенничество вытянуло у меня немало денег и если посмотреть сколько я пополняла только за этот месяц -это ненормально.

Не верю,что лайф селл не знает ни чего об этом,ведь получается если это так то всем сайтом видны наши номера?? Так что ли.?В плеер 18 + говорят что нет,так как подписка которая кстати может менять условия в одностороннем порядке без уведомления абонента сделана с согласия лайф селл.А лайф сел отписывается Сейчас эта услуга стоит 15 грн,но завтра это уже может стоить 200-500грн.И что будут приходить долги в размере зарплаты. Я связалась с людьми у которых такая же ситуация,таких много,я хочу чтоб мне вернули все что вытянули!!!!!Это афёра о которой надо говорить на ТСН.Причём обязательно только на ТСН. По телефону редакции ТСН согласны собрать материал об этом.Это важно.Ведь за мошенничество должны давать срок. Перепрошивать телефон я принципиально не буду,Вы мне ограничите списание средств на короткие номера и этот ад закончится. Хотя Вы должны за эту афёру многим людям и надо это обсуждать именно на ТСН.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Мукачево) 18 квітня, 2018 год

Та же ситуация. Сказали ,что я на банеры нажимал и сомнительным ссылкам. Я в этот момент на работе был и отключен инет. Странно то, что если я и нажал на банер, то как не указывая свой номер телефона, были списаны без моего ведома деньги. Это уже 3ий раз такое. В коллцентре сказали ,что могут только дать номер администрации сайта.

Відповісти

Гость (Украина, Львів) 12 січня, 2018 год

Точно такая ерунда,без согласия просто подключают услугу на номер Лайфселл и списывают средства автоматом,отказыватся от ненужной и незаказоной услуги нет никакого смысла,деньги вернуть неполучится не под каким предлогом,а новую подписку они автоматом активируют снимая средства со счета абонента,мощеники и оператор Лайфселл это одно и тоже самое лицо,формально имеет разные названия-цель одна обворовать абонентов.

Відповісти

Гость (Украина) 5 жовтня, 2018 год

То же самое!!!

Відповісти

Марина (Украина) 17 квітня, 2018 год

Та же ситуация - подключили без согласия эту услугу - а отключиться надо писать СМС - что это за бред?

Відповісти

Life:)
Всі відгуки

1.7 5

2528 відгуків / 603348 переглядів

Всі відгуки

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше