Name: Life:)
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

2530 відгуків / 603876 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

уКРАЛИ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА

Гость (Украина, Чернігів) 1 квітня, 2015 год

уКРАЛИ ДЕНЬГИ, а оператор сказал что я отправил 2 смс на номер 4448, чего я не делал.

1 згоден Показати 1 відповідь

общение с оператором онлайн чата

Дмитрий (Украина, Одеса) 19 березня, 2015 год

получить внятный однозначный ответ от сотрудника Лайфа не удалось (
совершенно не понятно как оператор может что-то не знать о своих услугах, и ответ "информация отсутствует" считаю абсолютно неприемлемым.
выписку чата прилагаю
Спасибо за использование онлайн услуг life:). Далее копия чата с life:).
[10:34 AM] Дмитрий has joined the room
[10:34 AM] Iryna has joined the room
[10:35... Читати відгук получить внятный однозначный ответ от сотрудника Лайфа не удалось (
совершенно не понятно как оператор может что-то не знать о своих услугах, и ответ "информация отсутствует" считаю абсолютно неприемлемым.
выписку чата прилагаю

Спасибо за использование онлайн услуг life:). Далее копия чата с life:).
[10:34 AM] Дмитрий has joined the room
[10:34 AM] Iryna has joined the room
[10:35 AM] Iryna: Добрый день, Дмитрий, Вас приветствует оператор life:).
[10:35 AM] Iryna: Чем могу помочь?
[10:35 AM] Дмитрий: добрый день, Ирина
[10:36 AM] Дмитрий: планирую на пару дней в Крым, ТАРИФНЫЙ ПЛАН "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" - 79 грн
[10:36 AM] Дмитрий: будет ли работать роуминг?
[10:37 AM] Iryna: Вас интересует информация по номеру, указанному в регистрационной форме?
[10:37 AM] Дмитрий: да
[10:38 AM] Iryna: К сожалению, проверить информацию относительно роуминга в данном регионе возможность отсутствует.
[10:38 AM] Дмитрий: что Вы имеете ввиду?
[10:39 AM] Дмитрий: база висит или интернет не работает?
[10:39 AM] Дмитрий: прошу ответить связь будет или нет,
[10:42 AM] Iryna: Для проверки этой информации мне потребуется время, пожалуйста, оставайтесь оnline.
[10:42 AM] Дмитрий: хорошо
[10:45 AM] Iryna: Спасибо, что оставались Online, Дмитрий. Мобильный оператор life:) на данный момент в Крыму не работает по независящим от Компании причинам. К сожалению, маловероятно, что в ближайшем будущем у нас будет возможность продолжить работу в регионе. Относительно роуминг партнеров уточнить информацию возможность отсутствует.
[10:47 AM] Дмитрий: по поводу работы лайфа в Крыму все и так понятно, я попросил просто дать мне однозначный ответ, связь будет или нет. и ответа не получил
[10:48 AM] Iryna: Дмитрий, относительно наличия других сетей информация отсутствует.
[10:49 AM] Дмитрий: ответ будет?
[10:50 AM] Iryna: Дмитрий, к сожалению, относительно наличия других сетей информация отсутствует.
[10:51 AM] Дмитрий: Ирина, Вы человек или программа ответа? написанная Вами фраза не несет смысловой нагрузки - "Дмитрий, к сожалению, относительно наличия других сетей информация отсутствует. "
[10:54 AM] Iryna: Дмитрий, информация указана корректно. Какой именно ответ Вам не понятен? Я говорю о том, что информации о предоставлении услуг связи В Крыму другими операторами, операторами других стран, не поступала. Соответственно, гарантировать пользование возможность отсутствует.
[10:55 AM] Дмитрий: так и напишите связи не будет!
[10:55 AM] Iryna: Если появятся вопросы, будем рады Вам помочь.
[10:55 AM] Iryna: Спасибо, Дмитрий, за обращение в life:). Хорошего дня.
[10:55 AM] Iryna has left the room

1 згоден

не предусмотрен перерасчет за неиспользованные услуги

Andrii (Украина, Харків) 7 березня, 2015 год

сменил тарифный план по предложению life в смс рассылке. при этом за день до смены по предыдущему тарифу был снят аванс 29 грн. на 30 дней. на вопрос в 5433 о перерасчете отвечают, что перерасчет не предусмотрен. вот так запросто с life вы можете потерять свои деньги без каких-либо разъяснений до совершения операции с тарифом.
ни какой заботы о... Читати відгук сменил тарифный план по предложению life в смс рассылке. при этом за день до смены по предыдущему тарифу был снят аванс 29 грн. на 30 дней. на вопрос в 5433 о перерасчете отвечают, что перерасчет не предусмотрен. вот так запросто с life вы можете потерять свои деньги без каких-либо разъяснений до совершения операции с тарифом.
ни какой заботы о клиентах не предусмотрено (говоря словами оператора).

2 згодні

меняют цены на звонки как хотят.

сергей (Украина, Львів) 6 березня, 2015 год

У меня тариф 25. Раньше всё было нормально звонил на всех операторов и на стационарные телефоны по 0.25коп.мин. А теперь мне сообщили что звонки на других операторов стоят 0.50коп.мин. а на стационарные вообще 1.25грв.мин!!! Я считаю это вообще издевательством над существующими абонентами. Какого милого я тогда переходил на этот тарифный план. Главное что за переход деньги сняли а обязательств не... Читати відгук У меня тариф 25. Раньше всё было нормально звонил на всех операторов и на стационарные телефоны по 0.25коп.мин. А теперь мне сообщили что звонки на других операторов стоят 0.50коп.мин. а на стационарные вообще 1.25грв.мин!!! Я считаю это вообще издевательством над существующими абонентами. Какого милого я тогда переходил на этот тарифный план. Главное что за переход деньги сняли а обязательств не выполняют. Ведь даже название 25 уже тут вообще не в тему. А бонусы почемуто не подняли так и оставили 0.25 за входные звонки. Короче надо менять оператора всем советую покажем им темболее покрытие никакое аточнее самое ПЛОХОЕ !!!

2 згодні

обманывают через смс,содержание одно, а в результате ты лох и изменить нельзя каку в которую уже вляпался, не пополняйте

Гость (Украина, Чернігів) 5 березня, 2015 год

обманывают через смс,содержание одно, а в результате ты лох и изменить нельзя каку в которую уже вляпался, не пополняйте

1 згоден

Зона покрытия отвратительная

Елена (Украина, Київ) 2 березня, 2015 год

Самое главный фейл Лайфа - это покрытие. В тот время, когда МТС и Киевстар ловят "в чистом поле и среди леса", у этих отсутствует покрытие даже в населенных пунктах. А для людей, которые ездят в командировки это просто ад. Неоднократно обращалась по этому вопросу к операторам, и получаю один и тот же ответ - "в этом году улучшения не... Читати відгук Самое главный фейл Лайфа - это покрытие. В тот время, когда МТС и Киевстар ловят "в чистом поле и среди леса", у этих отсутствует покрытие даже в населенных пунктах. А для людей, которые ездят в командировки это просто ад. Неоднократно обращалась по этому вопросу к операторам, и получаю один и тот же ответ - "в этом году улучшения не планируются". Главное 3G они уже внедряют, а нормальное покрытие внедрить не могут. Какой-то цирк

3 згодні

Воруют деньги со счета

Yana (Украина, Київ) 17 лютого, 2015 год

Будьте осторожны с Life - снимают деньги "за просто так". Особенно роуминг НЕ советую. У меня так ушло " в никуда" гривен 40, при том что я вообще им не пользовалась, и еще насчитали мне какой-то "долг" около 90 грн (хотя у меня предоплата, а не контракт). Выяснения с ними ни к чему не привели - деньги не вернули (... Читати відгук Будьте осторожны с Life - снимают деньги "за просто так". Особенно роуминг НЕ советую. У меня так ушло " в никуда" гривен 40, при том что я вообще им не пользовалась, и еще насчитали мне какой-то "долг" около 90 грн (хотя у меня предоплата, а не контракт). Выяснения с ними ни к чему не привели - деньги не вернули ( ну хоть сняли "мифический" долг). Так что если любите путешествовать пользуйтесь Тревел Сим, например - это безопаснее и выгоднее.

1 згоден Показати 1 відповідь

воры

Гость (Украина, Київ) 17 лютого, 2015 год

сегодня пополнил на 35 грн по тарифу "шалений день" и решил перейти на тариф "все включено" за 29 грн.переход стоил 15 грн,но сначала эти ворюги сожрали 35 грн. по старому пакету/а потом прислали смс /что надо заплатить еще 29 грн. за новый пакет.наверное рыгату ахметке не хватает денег на жизнь-буду писать за этих кидал в люстрационный комитет.время подходящее-должно сработать.

1 згоден

воры

Гость (Украина, Одеса) 5 лютого, 2015 год

Отвратительный оператор((заказала услугу вк,так вместо 10 грн(абонплата за услугу)в течении дня сняли еще 20 грн типа за интернет(((и так уже не первый раз!!!ужасные воры,эти деньги им боком вылезут((

Мошенничество Лайфа

Александр (Украина, Ковель) 7 січня, 2015 год

Воры которые воруют деньги из карточек. За неделю 25грн. Что- то похоже на Приватбанк.

Мошенничество оператора Лайф

Александр (Украина, Ковель) 7 січня, 2015 год

У меня уже третий раз за месяц мобильная компания лайф своровала по 8,50грн*3=25,50грн из моего номера 0630309269. Операторы обьясняют причину, что я отсылаю смс на какой то номер (например 4447), и каждый раз называют другой номер. Это настоящие мошенники!!!! Скороей бы таких на майдане повесили...

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Мудаки!

Paul_Oblonsky (Украина, Київ) 3 січня, 2015 год

Пополнил счёт, чтобы зайти в интернет. Мало того, что эта херня работает медленнее, чем ползёт мёртвая улитка, так ещё и деньги сожрало за десять минут (5 гривен). Супер!

2 згодні 1 не згоден

Очень Низкий Уровень Услуг

Виктория (Украина, Одеса) 24 грудня, 2014 год

Мобильный Интернет ужасный !!!! За что вы берёте такие деньги в своих тарифных планах??? Это не интернет Это 1998 год то есть прошлый век!!

2 згодні 2 не згодні

Ужасный оператор

Гость (Украина, Київ) 21 грудня, 2014 год

На сайте совершенно никакой информации о моём тарифном плане, связи с он-лайн поддержкой тоже нет - ни на сайте, ни дозвониться...

1 не згоден

оплата телефона с сайта лайфа

Ната (Украина, Чернігів) 18 грудня, 2014 год

12.12.14 оплатила мобильную связь с сайта лайфа укр, до сих пор деньги на телефон не пришли. запрос создали, и ничего далее не делается. денег нет, операторы поддержки только"ускоряют " запрос , но результата нет. а тем временем ежедневно приходит сообщение о необходимости пополнить телефон. красота! конечно , деньги получили, далее можно не волноваться- теперь это проблемы клиента! подарочек к празднику... Читати відгук 12.12.14 оплатила мобильную связь с сайта лайфа укр, до сих пор деньги на телефон не пришли. запрос создали, и ничего далее не делается. денег нет, операторы поддержки только"ускоряют " запрос , но результата нет. а тем временем ежедневно приходит сообщение о необходимости пополнить телефон. красота! конечно , деньги получили, далее можно не волноваться- теперь это проблемы клиента! подарочек к празднику ---

оплата телефона на сайте лайфа не работает

Life user? (Украина, Чернігів) 14 грудня, 2014 год

Пополняла в пятницу 12.12 на сайте лайфа свой телефон картой приватбанка. Деньги с карты ушли, что подтвердили в поддержке приватбанка, но... на телефонный счет не пришли. и лайф не знает, где они, разбираться собираются только с понедельника, типа у них нет круглосуточной техподдержки и люди на выходных не пользуются телефонами. Ориентировочный срок рассмотрения запроса ОТ 3 - х (!!!)рабочих дней.... Читати відгук Пополняла в пятницу 12.12 на сайте лайфа свой телефон картой приватбанка. Деньги с карты ушли, что подтвердили в поддержке приватбанка, но... на телефонный счет не пришли. и лайф не знает, где они, разбираться собираются только с понедельника, типа у них нет круглосуточной техподдержки и люди на выходных не пользуются телефонами. Ориентировочный срок рассмотрения запроса ОТ 3 - х (!!!)рабочих дней. и до бесконечности???
деньги без каких-либо объяснений зажали прямо на родном сайте))).
Будьте бдительны! сайт выглядит прилично , но оплата не проходит!

Что за?

Иван (Украина, Київ) 14 грудня, 2014 год

В принципе все было нормально, но сегодня перевел себе на номер с другого номера 20 грн и охренел, мало того, что это стоило 2грн, так еще средства попали на бонусный счет, и надо выговорить их до 30.12.2014!

1 не згоден

Отвратный ИНТЕРНЕТ !!!!

Гость (Украина, Київ) 8 грудня, 2014 год

Отвратный ИНТЕРНЕТ !!!!

1 згоден

Лучший вариант

Andrew (Украина, Київ) 5 грудня, 2014 год

Всегда хорошая связь, выгодные тарифы, вежливые операторы колл-центра.

2 згодні 1 не згоден

Самая дебильная связь лайф

Елена (Украина, Дніпропетровськ) 4 грудня, 2014 год

Лайф самая не порядочная организация. Когда люди пополняют счёт они задерживают на 3-5 дней деньги мотевируя , тем что у абонента поломан телефон и так каждый месяц в течении полугода. Операторы не квалифицированные отправляют от одного оператора к другому. Разговаривать с клиентами не умеют , на заданный вопросы отвечают совсем не то что нужно, а несут всякий бред.... Читати відгук Лайф самая не порядочная организация. Когда люди пополняют счёт они задерживают на 3-5 дней деньги мотевируя , тем что у абонента поломан телефон и так каждый месяц в течении полугода. Операторы не квалифицированные отправляют от одного оператора к другому. Разговаривать с клиентами не умеют , на заданный вопросы отвечают совсем не то что нужно, а несут всякий бред. После скандала под вечер заработал телефон , тот который говорили что нужно его менять . Как такое может быть ???????? ЛАЙФ САМАЯ ГНИЛАЯ ФИРМА И ОПЕРАТОРЫ ТОЖЕ

2 не згодні

ОТКРОВЕННЫЙ РАЗВОД!

Venetzia (Украина, Київ) 2 грудня, 2014 год

Интернет паршивый! Еще и тарифицируют по заоблачным ценам - 12 грн. за 1 мб. В секунде списали кучу денег!!! Возмущению нет предела! Пусть подавятся! C одной стороны заманивают дешевыми тарифами, а с другого бока явно завышенными ценами пополняют свои карманы... Неприятно это. После многолетнего пользования выбрасываю симку Лайфа и перехожу на другого оператора. А тем, кто еще... Читати відгук Интернет паршивый! Еще и тарифицируют по заоблачным ценам - 12 грн. за 1 мб. В секунде списали кучу денег!!! Возмущению нет предела! Пусть подавятся! C одной стороны заманивают дешевыми тарифами, а с другого бока явно завышенными ценами пополняют свои карманы... Неприятно это. После многолетнего пользования выбрасываю симку Лайфа и перехожу на другого оператора. А тем, кто еще на Лайфе - БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО БДИТЕЛЬНЫ!!!

Оператор для тупых школьников!

Виталий (Украина, Одеса) 23 листопада, 2014 год

Исходя из цен на услуги - больше не намерен пользоваться этим оператором! Пополнять каждый месяц счёт на 35 грн мне как то мало хочется, учитывая что в том же киевстаре намного приятней условия! Вывод один - связь для малолеток безмозглых которым родители пополняют счёт чтоб п**деть ни о чём и сидеть в контакте! Жаль что у нас в Одессе это... Читати відгук Исходя из цен на услуги - больше не намерен пользоваться этим оператором! Пополнять каждый месяц счёт на 35 грн мне как то мало хочется, учитывая что в том же киевстаре намного приятней условия! Вывод один - связь для малолеток безмозглых которым родители пополняют счёт чтоб п**деть ни о чём и сидеть в контакте! Жаль что у нас в Одессе это самый популярный оператор.....

Забрали номер

Гость (Украина, Кримки) 23 листопада, 2014 год

Самое скотское,что есть это лайф,отключили номер и снесли его из базы,а потом говорят,что все было корректно,хотя есть записи разговоров и смс,в разговорах признают,что натупили,но номер вернуть не могут,\\покупайте другой пакет,компенсация не предусмотрена\\.

Гость (Украина, Киев) 14 листопада, 2014 год

Я предлагал Life:) свои услуги по организации эффективной безопасности и взысканию задолженности. Не было бы им равных среди конкурентов! Знание иностранного языка там не приветствуется. Когда работают одни свои - очень плохо. Если "свои" передумают или в уважаемой компании возобладает бизнес над личным, то жду сообщений: [email protected]

Гость (Украина, Киев) 11 листопада, 2014 год

Что с сетью в Киеве ?!
Уже почти месяц интернет почти не работает , сеть не стабильна !!!
Я трачу по 100 гривен в месяц, за что ?!!! ( тарифный план все включено + )

Юлия (Украина, Киев) 10 листопада, 2014 год

Короче говоря, ЛАЙФ - развод полный. В субботу пополнила счет, у меня тариф по 10 коп на других операторов. Ну, за два дня я позвонила два раза на другого оператора и то разговор длился меньше одной минуты. Ладно, я пользуюсь интернетом, но за эти дни ничего не качала и вообще, два раза проверила страничку в соцсетях и почту. Понедельник утро,... Читати відгук Короче говоря, ЛАЙФ - развод полный. В субботу пополнила счет, у меня тариф по 10 коп на других операторов. Ну, за два дня я позвонила два раза на другого оператора и то разговор длился меньше одной минуты. Ладно, я пользуюсь интернетом, но за эти дни ничего не качала и вообще, два раза проверила страничку в соцсетях и почту. Понедельник утро, приходит смс-ка, типа, что они мне рекомендуют пополнить счет, так как у меня меньше 5 грн на счету. Думаю, а..уеть. Где делись 40 гривен??!!??!! Проверяю счет а там как была моя сумма в 37 грн, так и осталась. Я еще тот жлоб на счет всяких вот таких пополнений и проверяю всегда. А ведь есть люди, которые сразу бегут за пополнением. Короче, Лайф - уйня

1 не згоден Показати 1 відповідь

Гость (Украина) 10 листопада, 2014 год

Не оператор а тупо га***оконтора!!!!!!! На*бали на 20 грн!!!!!

Игорь (Украина, Киев) 9 листопада, 2014 год

почему проблемы с сетью в киев третий день??? 09.11.14

1 не згоден

Юля (Украина, Одесса) 20 жовтня, 2014 год

плохая связь лайф, мне не нравиться, дурят людей. снимают деньги сами и потом их не возвращают.

Показати 1 відповідь

Марина (Украина, Киев) 14 жовтня, 2014 год

Жалею что перешла с киевстара на лайф. Тариф был "шалений день классик", пополнила вчера счет на 4 грн., что бы сегодня списать на экзамене, вечером еще скачала программку одну и пару песен с вк, на утро у меня уже не было ни бесплатных минут, ни интернета. Ладно думаю, наверно, 40 Мб не хватило и у меня сняло деньги за интернет.... Читати відгук Жалею что перешла с киевстара на лайф. Тариф был "шалений день классик", пополнила вчера счет на 4 грн., что бы сегодня списать на экзамене, вечером еще скачала программку одну и пару песен с вк, на утро у меня уже не было ни бесплатных минут, ни интернета. Ладно думаю, наверно, 40 Мб не хватило и у меня сняло деньги за интернет. Сегодня утром пополнила еще на 4 грн., при том что переплачиваю 3 грн.за комиссию. Сижу себе на экзамене списываю информацию, не успела я написать 1 вопрос, как у меня опять закончилось 40 Мб, и сняло все деньги. Хотя сегодня я даже не звонила, не отправл.сообщения, а просто зашла в интернет на 5 мин., и за эти 5 минут, у меня сняло все! Не особо я обрадовалась "3" на экзамене, при том что предыдущие экзамены списала на 5, Спасибо Вам большое ЛАЙФ!!! Оператор сказал, что закончились минуты и сняло все деньги, мне интересно как так быстро 40 Мб?? Сегодня меня переключили на "шалений день безлимит", который у меня был раньше, и как он стал "классик" тоже не понятно! У сестры моей пару дней назад тоже самое было с интернетом, и со счетом, только денег там больше было(( Номер указала выше.

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 2530 відгуків

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку