Дозвонится к "живому" оператору просто не реально. В место того что бы мне ответили на мой вопрос я была вынуждена по 5 раз слушать не нужную мне информацию, а потом еще 10 минут слушать музыку так не не дозвонившись к ним. Такое чувство что тебя просто игнорят.
Реклама про 3G+ скорость до 63МБит ======== МИФ. Пользуюсь услугой с момента её появления, участвовал в программе тестирования Киев. Так вот, лучшие показатели при старте были плюс минус 3.5 вход и 4.8 выход позже стало всё хуже и хуже. на данный момент плюс минус 4.5 вход у новых абонентов и плюс минус 1 мбит у "старых". Согласен с тем... Читати відгук Реклама про 3G+ скорость до 63МБит ======== МИФ. Пользуюсь услугой с момента её появления, участвовал в программе тестирования Киев. Так вот, лучшие показатели при старте были плюс минус 3.5 вход и 4.8 выход позже стало всё хуже и хуже. на данный момент плюс минус 4.5 вход у новых абонентов и плюс минус 1 мбит у "старых". Согласен с тем что кол-центр онлайн просто динамит обращения. При личном звонке, раннее пару тройку месяцев назад, производили некие манипуляции и скорость резко подскакивала до 10 мбит, теперь же заявляются абсолютно разные причины из серии "ты сам дурак, что с нами связался, а у нас всё работает"
1. Постоянно предоставляют кредит, о котором НИКТО НЕ ПРОСИТ!!! 2. ЧАСАМИ жду соединения хоть с кем-то из живых операторов - и в колл-центре, и в онлайн-чате 3. Вчера купила 500МВ на 5 дней, деньги снять - сняли, а мне и дальше приходят смс о том, что я использовала дневной лимит в 50МВ. Какого хрена???если я купила 500! Их просто не... Читати відгук 1. Постоянно предоставляют кредит, о котором НИКТО НЕ ПРОСИТ!!! 2. ЧАСАМИ жду соединения хоть с кем-то из живых операторов - и в колл-центре, и в онлайн-чате 3. Вчера купила 500МВ на 5 дней, деньги снять - сняли, а мне и дальше приходят смс о том, что я использовала дневной лимит в 50МВ. Какого хрена???если я купила 500! Их просто не начислили! 4. Деньги со счета постоянно куда-то улетучиваются, в отчетах нету конкретных названий, просто строка "сервис" и снято 50 грн...
Самое обидное, что тогда, когда действительно нужно (сгорел ноут, работать приходится с телефона без wi-fi), Лайф подставляет тебе огромную Ж! Если я им все-таки сейчас дозвонюсь, мне просто жаль оператора! Я в ярости!
лайф скотина совсем охренел у жены тариф свободный лайф пополняешь счет на 40 грн месяц говоришь ... теперь ети скоты без уведомления 7.50 в месяц начали снимать . у меня тариф был 49 грн в месяц бесплатно на лайф 500 смс, 500 ммс ,100 мин на других операторов и безлимитный интернет. Летом смс пришла что повысился тариф... Читати відгук лайф скотина совсем охренел у жены тариф свободный лайф пополняешь счет на 40 грн месяц говоришь ... теперь ети скоты без уведомления 7.50 в месяц начали снимать . у меня тариф был 49 грн в месяц бесплатно на лайф 500 смс, 500 ммс ,100 мин на других операторов и безлимитный интернет. Летом смс пришла что повысился тариф до 55 грн вроде ничего такого ..... но ети твари не упоминули что интернет теперь теперь всего 500 метров в месяц будет заместь безлимитного , короче сожрало 300 грн . 10 лет пользуюсь лайфом за последнии 2 года они занимаються хуйней вечно не очом не придупреждают !!! Т В А Р И ЖИДОВСКИЕ
Лайф очень испортился. Теперь что бы им пользоваться, нужно пополнять каждую неделю на 50-ку гривень, и это стандартный пакет "Безумный месяц", потому что появились непонятные кредиты, услуги которые сами активируются и т.д. Сегодня(03.11.15) с самого утра приходит смс : "life:)Кредит: Ви почали використовувати додаткові кошти для оплати послуг" и спрашивается с какого херали, когда 29.10 я пополнила 46 грн.... Читати відгук Лайф очень испортился. Теперь что бы им пользоваться, нужно пополнять каждую неделю на 50-ку гривень, и это стандартный пакет "Безумный месяц", потому что появились непонятные кредиты, услуги которые сами активируются и т.д. Сегодня(03.11.15) с самого утра приходит смс : "life:)Кредит: Ви почали використовувати додаткові кошти для оплати послуг" и спрашивается с какого херали, когда 29.10 я пополнила 46 грн. на целый месяц!! С таким маркетингом они потеряют всех клиентов! Очень возмущена, до безумия прям!!!!!
живу в Киеве, связь пропадает ДАЖЕ КОГДА СИЖУ ДОМА, то она есть - то её нет) тарифные пакеты придумали какие-то дибилоиды, интернетом пользоваться нельзя т.к. у меня на смартфоне один только skype за день в фоновом режиме сжирает около 100Мгб, я посто не представляю склько надо ТЫСЯЧ ГРИВЕН, чтоб хватило скажем как в рекламе слушать музыку или смотреть видео... Читати відгук живу в Киеве, связь пропадает ДАЖЕ КОГДА СИЖУ ДОМА, то она есть - то её нет) тарифные пакеты придумали какие-то дибилоиды, интернетом пользоваться нельзя т.к. у меня на смартфоне один только skype за день в фоновом режиме сжирает около 100Мгб, я посто не представляю склько надо ТЫСЯЧ ГРИВЕН, чтоб хватило скажем как в рекламе слушать музыку или смотреть видео онлайн) кароче жесть!!!! просто тупо разводят людей на деньги, а на качество услуг плевать ! на рекламу вкидуют громадные деньжища, а качество связи как было наихудшим , так и остаётся уже который год без изменений!!!!
Переводять на інший тариф без попередження типу , якщо хочете змінити натисніть ....Скасувати дію не можливо.Рахунок анульовується.А повернутися на попередній свій тариф - плати.КОЗЛИ,щоб ви швидше збанкротували.
Обожатель недооператора лайф. (Украина, Дніпропетровськ)31 жовтня, 2015 год
Качество связи - дерьмо ! Качество услуг - их просто нет ! Порядочность по отношению к клиентам - Лайф ВОР, а вор должен быть где? Видать хозяева ЛАЙФА очень сладко кормят с руки кого-то в Киеве, раз им позволяется подобный беспредел - иначе не назвать. Пока не дали им частоты под 3G, было ещё терпимо, а сейчас этот беспардонный, беспринципный,... Читати відгук Качество связи - дерьмо ! Качество услуг - их просто нет ! Порядочность по отношению к клиентам - Лайф ВОР, а вор должен быть где? Видать хозяева ЛАЙФА очень сладко кормят с руки кого-то в Киеве, раз им позволяется подобный беспредел - иначе не назвать. Пока не дали им частоты под 3G, было ещё терпимо, а сейчас этот беспардонный, беспринципный, бессовестный псевдооператор как с цепи сорвался !!! ГНАТЬ С УКРАИНЫ, ГНАТЬ !!!
Це просто жах... Міняють собі умови тарифного плану, навіть не повідомляють смс-кою про це... Якість зв'язку - гірше нікуди, а ціни на тарифи - дуже високі... Через 2-3 дні закінчаться гроші на рахунку - викину номер... Аферисти...
Сегодня пополнила счет лайф и тут же мне пришла смс что мол столько-то денег изъято в погашение кредита лайф. Я эту услугу не подключала, обратилась в сервисный центр сказали что деньги не вернут. В общем жесть. То есть сами включили, деньги забрали и жалуйся - не жалуйся им фиолетово. А денежки то тю-тю. (Отключила кредит через *123# там есть пункт... Читати відгук Сегодня пополнила счет лайф и тут же мне пришла смс что мол столько-то денег изъято в погашение кредита лайф. Я эту услугу не подключала, обратилась в сервисный центр сказали что деньги не вернут. В общем жесть. То есть сами включили, деньги забрали и жалуйся - не жалуйся им фиолетово. А денежки то тю-тю. (Отключила кредит через *123# там есть пункт "кредит".)
Вы нигде не найдете информацию о том, что при смене тарифного плана снимается абонплата по старому тарифному плану в полном объеме, а потом происходит смена тарифного плана. Т.е. если 10-го числа вы меняете ТП, то вы оплачиваете абонплату по старому ТП еще до конца месяца, будучи уже на новом ТП. Куда идут выши деньги? И почему об этом нигде на... Читати відгук Вы нигде не найдете информацию о том, что при смене тарифного плана снимается абонплата по старому тарифному плану в полном объеме, а потом происходит смена тарифного плана. Т.е. если 10-го числа вы меняете ТП, то вы оплачиваете абонплату по старому ТП еще до конца месяца, будучи уже на новом ТП. Куда идут выши деньги? И почему об этом нигде на сайте не сказано?
Качество связи еще до запуска 3g в Украине у Life:) было не из самых лучших. С этим не поспоришь. Теперь, в последние полгода, это вообще сплошная нервотрепка а не связь! Сплошные дыры в покрытии! И это в КИЕВЕ, в центре города! Трудно представить как люди в областях живут, наверное, залазят на деревья и столбы с телефоном на вытянутой руке) При... Читати відгук Качество связи еще до запуска 3g в Украине у Life:) было не из самых лучших. С этим не поспоришь. Теперь, в последние полгода, это вообще сплошная нервотрепка а не связь! Сплошные дыры в покрытии! И это в КИЕВЕ, в центре города! Трудно представить как люди в областях живут, наверное, залазят на деревья и столбы с телефоном на вытянутой руке) При этом, постоянные рассылки типа: "Подключите пакет такой-то всего за 150 грн в месяц" и прочие уведомления, лишь бы ты платил больше. Уважаемый менеджмент компании, хотите приучить абонента платить больше-соответствуйте.
Михаил (Украина, Івано-Франківськ)16 жовтня, 2015 год
Хочется выбросить этот номер на помойку, но слишком много всего на номер привязано в интернете. Придется оставить на некоторое время чтобы перевести все пароли и почтовые ящики на новый номер от другого оператора. Не рекомендую никому life, пожалейте свои нервы. Деньги стабильно пропадают со счета в никуда, все тарифы имеют подводные камни и разводы на деньги. Будь проклят тот день,... Читати відгук Хочется выбросить этот номер на помойку, но слишком много всего на номер привязано в интернете. Придется оставить на некоторое время чтобы перевести все пароли и почтовые ящики на новый номер от другого оператора. Не рекомендую никому life, пожалейте свои нервы. Деньги стабильно пропадают со счета в никуда, все тарифы имеют подводные камни и разводы на деньги. Будь проклят тот день, когда я купил карточку этого оператора.
Списывают деньги со счета. В сервисном центре отвечают: было отправлено несколько SMS на номера 21.. по 16 грн. каждое(в тот день на тел. "обнулилась" дата и время). То, что ты не отправляла ничего не берется во внимание совсем. Услугу "кредит денег" отключают и тут же (в теч. 5 мин.) подключают снова. Хуже оператора еще поискать!
они придумали удивительный способ наполнения своих карманов - каждое интернет соединение сразу снимает с вас 200К !!! даже если это было в реальности пару байт... считайте сами, какой трафик они накручивают
купил неделю назат гребаный лайф и уже хачу выкинуть, два раза за все время удалось войти в интернет на пол часа все остальное время или не ловит или 45 минут грузится страница, заказал 500 миг. за 10гр. деньги сняли услугу не предоставили, полный атстой и всем знакомым буду расказывать, чтоб не покуполи это Лайно!
Качество связи оставляет желать лучшего. Цены на тарифы заоблачные. Кроме того вам постоянно подключают услугу кредит. Дважды звонила операторам и отключала, а потом неожиданно приходит 2 сообщения - первое о том, что кредит мне снова подключен и следом второе, что с меня снимаются деньги за пользование кредитом! Обращаюсь непосредственно к учредителям Лайф, ребята, вам денег на столько мало, что вы... Читати відгук Качество связи оставляет желать лучшего. Цены на тарифы заоблачные. Кроме того вам постоянно подключают услугу кредит. Дважды звонила операторам и отключала, а потом неожиданно приходит 2 сообщения - первое о том, что кредит мне снова подключен и следом второе, что с меня снимаются деньги за пользование кредитом! Обращаюсь непосредственно к учредителям Лайф, ребята, вам денег на столько мало, что вы опустились до воровства 49 копеек? Противно иметь с вами дело!
Отвратительная связь. Это самое первое, что можно услышать о лайфе. "У тебя лайф? О-о-о-о, парень, сочувствую". Это уже распространенное клише. Помимо того, что я полностью солидарен со всеми наихудшими отзывами об этом, с позволения сказать, мобильном операторе, хочу добавить свою капельку негодования. Да что там капельку - океан, биосферу негодования. Система тарифов построена таким подлым образом, чтоб ты тратил деньги,... Читати відгук Отвратительная связь. Это самое первое, что можно услышать о лайфе. "У тебя лайф? О-о-о-о, парень, сочувствую". Это уже распространенное клише. Помимо того, что я полностью солидарен со всеми наихудшими отзывами об этом, с позволения сказать, мобильном операторе, хочу добавить свою капельку негодования. Да что там капельку - океан, биосферу негодования. Система тарифов построена таким подлым образом, чтоб ты тратил деньги, даже не подозревая об этом. Тарифы меняются, как рваные чулки, и ты не успеваешь понимать, за что и почему у тебя снимают деньги, если раньше ты говорил бесплатно. Если ты захочешь спросить, куда подевались эти деньги, то, действительно, полчаса будешь ждать аудиенции оператора. Хотя, это неудивительно - у компании Астелит (официальное название лайфа) просто не хватает проходящего мяса в колл-центре, чтоб принимать абсолютно все негодующие звонки от облапошенных клиентов. Мерзкое, отвратительное, свинское отношение к своим абонентам - вот что я могу сказать о тех, кто несет ответственность за систему тарифов в этой компании мерзавцев и обманщиков. Они заслуживают только презрения, и я еще потрачу не один час на то, чтоб рассказать об этом на максимальном количестве форумов и Интернет-ресурсов, чтоб этой радикальной антирекламой хоть как-то уравновесить ту свинскую несправедливость, которую я получил от их "сервиса". Не сомневайтесь, так и сделаю, вы того заслужили. О, как я хочу, чтоб это прочитал именно тот, кто украл, именно украл у меня деньги. Желаю вам обанкротится и всю жизнь пользоваться собственным "сервисом", неуважаемые лайфуны. С искренней ненавистью, уже не ваш абонент С.
Перед выездом активировал услугу "TRAVEL life:)", как и написано на сайте, зарегистрировался в местной сети Mtel. В итоге получил базовые тарифы 32/33 грн за одну минуту, проверял баланс после каждого звонка. При попытке выяснить причину, получил абсолютно неадекватный ответ оператора, который пытался доказать, что тарифы у меня были согласной заказанной услуге.
Это не оператор.Это говно собачье.После 3ЖИ эти охламоны рубят связь обычным абонентам.Прерывание разговора,сбой сети,нет сети,абонент поза зоною...Это все вам в качестве бонуса.Говновысер.5 лет пройдет и вы нахер никому не нужны будете.Хапаете впрок?Так сделайте связь су*а нормальную.
достал честно ваш кривой оператор сам жрет 50 метров нета сам покупает связь конченая интернет когда нужен тупит а то какой он дешевый дак это вообще пи...ц !кривая дорогая хрень
Крахоборы и жулики!! 10.09 перенесла номер с велкома на лайф на тариф S, оплатила предоплату 42000 за целый месяц, дали временный номер, собиралась на следующий день при полном переносе, по акции подключить тарифный план со смартфоном, при этом оператор был об этом в курсе, но не посчитал нужным мне посоветовать подключиться без аб. платы, т.к. фактически я на этом... Читати відгук Крахоборы и жулики!! 10.09 перенесла номер с велкома на лайф на тариф S, оплатила предоплату 42000 за целый месяц, дали временный номер, собиралась на следующий день при полном переносе, по акции подключить тарифный план со смартфоном, при этом оператор был об этом в курсе, но не посчитал нужным мне посоветовать подключиться без аб. платы, т.к. фактически я на этом тарифе собиралась быть 1 сутки до активации моего переноса номера и на этот перенесенный номер я собиралась оформить другой акционный тариф. На следующий день, когда мой номер был перенесен, я перешла на новый тарифный план, где у меня опять взяли деньги за целый месяц пользования 109000. Т.е. фактически 42 000 у меня должны были взять в зачет и оплатить я должна была разницу межбу 109 000 и 42 000. Но как мне обьяснил оператор кул центра, эти 42 000 просто сгорают и все. Как так??? Почему меня не предупредили сразу? В итоге, в первый же день пребывания на этом операторе меня просто развели на деньги и глазом не моргнув. В общем никому не советую. Не знаю, что теперь в будующем ждать от этого лайфа, и сколько у него еще подводных камней. С таким успехом, надо было оставаться на велкоме, а не переходить к ним. В итоге поменяла шило на мыло. Обидно, что такое отношение к клиентам, а я еще на это лайф перевела всю свою семью.
У меня тариф "Шалений день", начисляют 50 Мб интернета 3г, но когда у меня ещё остаются бесплатные мб - они снимают 3 грн и начисляют новые. Звоню операторам - толку нет, они несут бред и ничего не решается. Ситуация повторяется просто постоянно особенно с сентября 2015 года. 40 грн не хватает даже на неделю. И самое интересное, что, по словам... Читати відгук У меня тариф "Шалений день", начисляют 50 Мб интернета 3г, но когда у меня ещё остаются бесплатные мб - они снимают 3 грн и начисляют новые. Звоню операторам - толку нет, они несут бред и ничего не решается. Ситуация повторяется просто постоянно особенно с сентября 2015 года. 40 грн не хватает даже на неделю. И самое интересное, что, по словам операторов, у меня интернет работает даже тогда когда телефон выключен!!!! Связь - ужасная! Смс - доходят с опозданием. Обманывают на каждом шагу... Не советую лайф.
Как дозвонится к оператору? на 5433 теперь только робот. Через каждых 2-3 звонка присылают смс-ку со своим долбаным 3г, сколько можно?! Вы думаете люди с первого раза не понимают, зачем спамить этим г*вном???
Очень "веселые" прозрачные условия пополнения счета. Пополняешь чтобы говорить по 25 коп. минута, а ничего не начисляется. Оказывается нужно 1 платежом на 35 грн. дабы эти 100 минут начислелись. Пишеться это в условиях при новоде курсором на знак вопросика и в выпадающем меню по словам консультанта. Уже не знают где и что между строк прописать. Очень недоволен оператором
life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року. Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)! Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя. Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше
Качество обслуживания ужасное.
Такое чувство что тебя просто игнорят.
Лайф очень испортился
Присоединяюсь к отрицательным отзывам.
Пользуюсь услугой с момента её появления, участвовал в программе тестирования Киев. Так вот, лучшие показатели при старте были плюс минус 3.5 вход и 4.8 выход
позже стало всё хуже и хуже. на данный момент плюс минус 4.5 вход у новых абонентов и плюс минус 1 мбит у "старых". Согласен с тем... Читати відгук Реклама про 3G+ скорость до 63МБит ======== МИФ.
Пользуюсь услугой с момента её появления, участвовал в программе тестирования Киев. Так вот, лучшие показатели при старте были плюс минус 3.5 вход и 4.8 выход
позже стало всё хуже и хуже. на данный момент плюс минус 4.5 вход у новых абонентов и плюс минус 1 мбит у "старых". Согласен с тем что кол-центр онлайн просто динамит обращения. При личном звонке, раннее пару тройку месяцев назад, производили некие манипуляции и скорость резко подскакивала до 10 мбит, теперь же заявляются абсолютно разные причины из серии "ты сам дурак, что с нами связался, а у нас всё работает"
Просто дерьмо
2. ЧАСАМИ жду соединения хоть с кем-то из живых операторов - и в колл-центре, и в онлайн-чате
3. Вчера купила 500МВ на 5 дней, деньги снять - сняли, а мне и дальше приходят смс о том, что я использовала дневной лимит в 50МВ. Какого хрена???если я купила 500! Их просто не... Читати відгук 1. Постоянно предоставляют кредит, о котором НИКТО НЕ ПРОСИТ!!!
2. ЧАСАМИ жду соединения хоть с кем-то из живых операторов - и в колл-центре, и в онлайн-чате
3. Вчера купила 500МВ на 5 дней, деньги снять - сняли, а мне и дальше приходят смс о том, что я использовала дневной лимит в 50МВ. Какого хрена???если я купила 500! Их просто не начислили!
4. Деньги со счета постоянно куда-то улетучиваются, в отчетах нету конкретных названий, просто строка "сервис" и снято 50 грн...
Самое обидное, что тогда, когда действительно нужно (сгорел ноут, работать приходится с телефона без wi-fi), Лайф подставляет тебе огромную Ж!
Если я им все-таки сейчас дозвонюсь, мне просто жаль оператора!
Я в ярости!
скоты
Самый х*ёвый оператор!
Сегодня(03.11.15) с самого утра приходит смс : "life:)Кредит: Ви почали використовувати додаткові кошти для оплати послуг" и спрашивается с какого херали, когда 29.10 я пополнила 46 грн.... Читати відгук Лайф очень испортился. Теперь что бы им пользоваться, нужно пополнять каждую неделю на 50-ку гривень, и это стандартный пакет "Безумный месяц", потому что появились непонятные кредиты, услуги которые сами активируются и т.д.
Сегодня(03.11.15) с самого утра приходит смс : "life:)Кредит: Ви почали використовувати додаткові кошти для оплати послуг" и спрашивается с какого херали, когда 29.10 я пополнила 46 грн. на целый месяц!!
С таким маркетингом они потеряют всех клиентов!
Очень возмущена, до безумия прям!!!!!
ХУДШИЙ ИЗ ОПЕРАТОРОВ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ НА УКРАИНЕ)
тарифные пакеты придумали какие-то дибилоиды, интернетом пользоваться нельзя т.к. у меня на смартфоне один только skype за день в фоновом режиме сжирает около 100Мгб, я посто не представляю склько надо ТЫСЯЧ ГРИВЕН, чтоб хватило скажем как в рекламе слушать музыку или смотреть видео... Читати відгук живу в Киеве, связь пропадает ДАЖЕ КОГДА СИЖУ ДОМА, то она есть - то её нет)
тарифные пакеты придумали какие-то дибилоиды, интернетом пользоваться нельзя т.к. у меня на смартфоне один только skype за день в фоновом режиме сжирает около 100Мгб, я посто не представляю склько надо ТЫСЯЧ ГРИВЕН, чтоб хватило скажем как в рекламе слушать музыку или смотреть видео онлайн) кароче жесть!!!! просто тупо разводят людей на деньги, а на качество услуг плевать ! на рекламу вкидуют громадные деньжища, а качество связи как было наихудшим , так и остаётся уже который год без изменений!!!!
Развод на деньги
Так что звонить преходеться сверх тарифа !!!(((
Переводять на інший тариф без попередження типу , якщо хочете змінити натисніть ....Скасувати дію не можливо.Рахунок анульовується.А повернутися на попередній свій тариф - плати.КОЗЛИ,щоб ви швидше збанкротували.
ГНАТЬ В ШЕЮ С УКРАИНЫ !
Говно а не сеть
Услуги не работают, и нужных мало
Нет увадения к клиентам,
Намного лучше киевстар
Лайно, а не оператор!!!
Сами подключили лайф кредит
Это компания ворует деньги!!!
Главное-впереди паровоза с 3g.
Уважаемый менеджмент компании, хотите приучить абонента платить больше-соответствуйте.
Воруюют деньги с баланса
Ганолайф!!!!!
Снимают деньги
Лохотрон долбаный!!!Никому не рекомендую пользоваться!!!!!
мошенничество лайф
Лайф дерьмо
Отвратительный оператор
Воры
С искренней ненавистью, уже не ваш абонент С.
Роуминг в Болгарии
Мда...
достал
крахоборы и жулики
10.09 перенесла номер с велкома на лайф на тариф S, оплатила предоплату 42000 за целый месяц, дали временный номер, собиралась на следующий день при полном переносе, по акции подключить тарифный план со смартфоном, при этом оператор был об этом в курсе, но не посчитал нужным мне посоветовать подключиться без аб. платы, т.к. фактически я на этом... Читати відгук Крахоборы и жулики!!
10.09 перенесла номер с велкома на лайф на тариф S, оплатила предоплату 42000 за целый месяц, дали временный номер, собиралась на следующий день при полном переносе, по акции подключить тарифный план со смартфоном, при этом оператор был об этом в курсе, но не посчитал нужным мне посоветовать подключиться без аб. платы, т.к. фактически я на этом тарифе собиралась быть 1 сутки до активации моего переноса номера и на этот
перенесенный номер я собиралась оформить другой акционный тариф. На следующий день, когда мой номер был перенесен, я перешла на новый тарифный план, где у меня опять взяли деньги за целый месяц пользования 109000. Т.е. фактически 42 000 у меня должны были взять в зачет и оплатить я должна была разницу межбу 109 000 и 42 000. Но как мне обьяснил оператор кул центра, эти 42 000 просто сгорают и все. Как так??? Почему меня не предупредили сразу? В итоге, в первый же день пребывания на этом операторе меня просто развели на деньги и глазом не моргнув. В общем никому не советую. Не знаю, что теперь в будующем ждать от этого лайфа, и сколько у него еще подводных камней. С таким успехом, надо было оставаться на велкоме, а не переходить к ним. В итоге поменяла шило на мыло. Обидно, что такое отношение к клиентам, а я еще на это лайф перевела всю свою семью.
Лайф - сеть воров
Спам от лайф
Алексей