Они вес там к...злы, как присылать всякую фигню то они на раз два и ночью и днем, а как уведомить что тариф повысили, то читай в газете, чтоб под*хли они там все ... наживаются на нас
Life воруют деньги (Украина, Одеса)11 березня, 2016 год
Самовольно меняют тарифы и снимают деньги. Пополнила маме счет на 120 грн. ей сразу поменяли тариф и сняли 30 грн. навязав интернет который ей не нужен. Оператору дозвониться невозможно даже режима ожидания нет просто говорят все заняты и переводят назад в меню. Переименовались в lifecell. Сервисцентр теперь один на всю Одессу указан на сайте, видимо чтобы меньше тревожили те кого... Читати відгук Самовольно меняют тарифы и снимают деньги. Пополнила маме счет на 120 грн. ей сразу поменяли тариф и сняли 30 грн. навязав интернет который ей не нужен. Оператору дозвониться невозможно даже режима ожидания нет просто говорят все заняты и переводят назад в меню. Переименовались в lifecell. Сервисцентр теперь один на всю Одессу указан на сайте, видимо чтобы меньше тревожили те кого развели ведь пожилые люди ездить вряд ли будут, да и у молодых дел хватает. До этого года 4 назад устраивали казино. Звонили просили крутить барабан спросоню человек что-то нажимал снимали деньги. Операторы морозились мол это регнуто как другая фирма (удобненько, знаем про такие мутные фирмы-однодневки). Так же разводили на услуге "мелоринг" навязывая её. Деньги не возвращали. Я давно перешла на другого оператора, а мама мучается, но это последняя капля была и для неё. Шарашкина контора руководствующаяся девизом "разводи лоха" должна попадать под статью УК.
Это просто ужас!Нет возможности связаться с оператором вот уже в течении 5 часов.Постоянно говорят о том,что гнет свободных операторов.Куда деваются деньги тоже не понятно.Может кто сталкивался с подобной проблемой?Как дозвониться оператору?Кто объяснит,куда уходят деньги,положенные на счёт?Это просто произвол.Дайте,пожалуйста,котактный номер телефона.
Сегодня, 0103,016(ночью) пытаюсь на колл-центр дозвониться около часа. Безрезультатно.Неприятно то, что обещают, что скорее переведут на представителя данной службы.Час моего времени, отсутствия сна!? И это в ночное время? Возможно, обиженные клиенты вам миллионами звонят по поводу миграции на тарифы, схожие на грабительские. Поздравляю лайф с успешным переходом на лайфселл, и с тем, что вся моя немалочисленная семья оперативненько мигрирует... Читати відгук Сегодня, 0103,016(ночью) пытаюсь на колл-центр дозвониться около часа. Безрезультатно.Неприятно то, что обещают, что скорее переведут на представителя данной службы.Час моего времени, отсутствия сна!? И это в ночное время? Возможно, обиженные клиенты вам миллионами звонят по поводу миграции на тарифы, схожие на грабительские. Поздравляю лайф с успешным переходом на лайфселл, и с тем, что вся моя немалочисленная семья оперативненько мигрирует на другого оператора. Интересно,почему руководство данной компании не заботится об этом? Или первенство в данной отрасли вскружило голову? Прощай, оператор лайфсел , либо поинтересуетесь мнением клиентов?
Хуже оператора сейчас нет, качество обслуживания отвратительное, переводят на тарифы, не давая права выбора, дозвониться до оператора вообще не возможно, прождала 30 минут и сбросилось..... УР...ДДДДДДДЫыыыы, больше слов нет. Посмотрим, чем это закончится. Нужно переходить на другие операторы, скорее бы ввели закон о сохранении номере при переходе на другой оператор.
Подарок от лайф !!!! Бонус 20 грн. при пополнении от 40 грн. одним платежом . Пополнила и получила бонус 20 грн. на 30 ДНЕЙ ( на сколько дней будет бонус 20 грн. оператор до пополнения НЕ РАЗГЛАШАЛ ), Затем Вы можете звонить ... Читати відгук Подарок от лайф !!!! Бонус 20 грн. при пополнении от 40 грн. одним платежом . Пополнила и получила бонус 20 грн. на 30 ДНЕЙ ( на сколько дней будет бонус 20 грн. оператор до пополнения НЕ РАЗГЛАШАЛ ), Затем Вы можете звонить по 0 коп. на номера лайф в течении 30 дней и бонусами можете ВОСПОЛЬЗОВАТСЯ на протяжении 30 дней только при том если НА ОСНОВНОМ ЩЕТЕ ДЕНЕГ НЕ БУДЕТ !!! ХВАТИТ НАС ДЕРЖАТЬ ЗА ПОЛНЫХ ЛОХОВ И ТУПОЕ БЫДЛО ( кем вы и являетесь ) !!!!!!
Козлы редкие!!! Сменили тарифный план, сожрало все деньги, теперь не могу никому звонить. Была услуга 200 минут на другие операторы за 40 грн. Сняли 40 грн, минуты показывает, а когда пытаюсь сделать звонок, мне говорят что не достаточно средств! Так у меня бесплатные минуты!!!!!!!!( за которые я заплатил) звоню этим ур...дам, а они не берут трубку!!! Провисел 30 мин в... Читати відгук Козлы редкие!!! Сменили тарифный план, сожрало все деньги, теперь не могу никому звонить. Была услуга 200 минут на другие операторы за 40 грн. Сняли 40 грн, минуты показывает, а когда пытаюсь сделать звонок, мне говорят что не достаточно средств! Так у меня бесплатные минуты!!!!!!!!( за которые я заплатил) звоню этим ур...дам, а они не берут трубку!!! Провисел 30 мин в ожидании оператора, потом меня отключили! Ур...ды!!! Буду с ними прощаться!!! Ужасный сервис, все стало ужасно!!! И на последок.... Life cell -К...злы!!!!!
Был не очень, а стал отвратительным. Была на контракте 50 грн. Эти твари перевели на via без моего ведома. Теперь я вместо того чтоб платить раз в месяц 50 грн должна платить 75 грн. И ко всему же пополнила счёт 10 числа, 29 числа уже отключили свободный лайф ган...оны. За такие деньги пускай сами сидят на своем конченом лайфе.
Звонила в другую страну, трубку абонент не взял, но оператор Лайф засчитал коммутацию и сожрал все деньги. И с человеком не поговорила, и все деньги сожрали. Причем не посчитали только соединение( коего не было), а целых 7 минут разговора!!! И никто мне деньги возвращать не собирается и решать этот вопрос тоже! То есть лайф может содрать с меня деньги... Читати відгук Звонила в другую страну, трубку абонент не взял, но оператор Лайф засчитал коммутацию и сожрал все деньги. И с человеком не поговорила, и все деньги сожрали. Причем не посчитали только соединение( коего не было), а целых 7 минут разговора!!! И никто мне деньги возвращать не собирается и решать этот вопрос тоже! То есть лайф может содрать с меня деньги даже и без попытки соединения, но мне сказать что у них "зафиксирован" разговор и съесть все деньги с моего счета! Ужасно неприятная ситуация, чувствую себя обворованной!!! Сегодня же поменяю оператора!!!! Желаю оператору "Лайф" скорейшего банкротства!
Был тариф год назад Свободный лайф запад....было 3000минут в месяц в сети бесплатно....потом сделали 50 минут.....потом бесплатные минуты вообще убрали сделали оплату 5 грн......потом 7.50...теперь 10грн...и всё это в одностороннем порядке без согласия абонента хотя НКРЕ весной прошлого года запретила операторам повышать тарифы.....Теперь пару дней назад включили у нас в городе 3G было начислено 1гб интернета стартовых бесплатно.....зашёл в... Читати відгук Был тариф год назад Свободный лайф запад....было 3000минут в месяц в сети бесплатно....потом сделали 50 минут.....потом бесплатные минуты вообще убрали сделали оплату 5 грн......потом 7.50...теперь 10грн...и всё это в одностороннем порядке без согласия абонента хотя НКРЕ весной прошлого года запретила операторам повышать тарифы.....Теперь пару дней назад включили у нас в городе 3G было начислено 1гб интернета стартовых бесплатно.....зашёл в интернет проверить...твари сняли 3 грн за первые 50мб по тарифному плану а 1гб как был так и стоит на месте.....дальше хуже.....это всё дело 3 G недели не проработало.....вчера пропал интернет вообще не только 3G а вообще gprs.....до сих пор нету.....Кароче г...внооператор.....
без предупреждения перевели на другой тариф ,разговаривать просто не реально ,постоянно оплачиваю услуги.Даже не думайте покупать лайф-это будет ВАМ ДОРОГО СТОИТЬ.
За...олбало их голосовое меню!!!!!!!!!!!!!! невозможно связаться с консультантом. Информация на сайте о моём тарифном плане отсутствует!!!!!!!! цены других тарифов на сайте не указаны!!!!!!!!!!!!
Дуже погіршилось голосове меню. Витрати відслідкувати не можливо. Кошти витрачаються не згідно з правилами тарифного плану. Підключаються платні послуги. Якість зв"язку та інтернету бажає кращого. Оцінка - дуже незадовільно!!!!
Это просто полная жесть. Разводят людей в один счет. Ты обращаешься за одним тарифом, тебе подключают другой и твои деньги еа счету сгорают и не возращаются. Будьте бдительны Киев!!!*713# это создается впечатление, что это тариф тот же,что и *703#. Но есть отличие,в первом случае там 500 минут на другие операторы в регионе,но не в киеве!!!!!!!!!! А второй в киеве. Оператор... Читати відгук Это просто полная жесть. Разводят людей в один счет. Ты обращаешься за одним тарифом, тебе подключают другой и твои деньги еа счету сгорают и не возращаются. Будьте бдительны Киев!!!*713# это создается впечатление, что это тариф тот же,что и *703#. Но есть отличие,в первом случае там 500 минут на другие операторы в регионе,но не в киеве!!!!!!!!!! А второй в киеве. Оператор вам говорит первый вариант, но не уточняет ваш город. И систематично подключает к другим услугам вплоть до задолжености.
Оператор просто стал ужасным !!! Связи нет ,их 3g опа сеть ловит только на улице ! Скорость очень часто настолько низкая что проще использовать gprs !!! Да еще и дозвониться в контакт-центре НЕЛЬЗЯ , я 60 минут прождал соиденения !!!??? И это при том что средний счет у меня 245 грн !!!???
Я думала, что это только в зоне АТО такое фуфловое качество связи. Судя по отзывам не только. Ну ещё на счету Лайфа нельзя держать больше 20 грн, иначе их сразу же снимают в качестве оплаты услуг тарифного плана, которые пару часов назад уже был оплачены. Просто пополнили счёт в качестве подарка, ну я думала, что на следующий месяц хватит, но... Читати відгук Я думала, что это только в зоне АТО такое фуфловое качество связи. Судя по отзывам не только. Ну ещё на счету Лайфа нельзя держать больше 20 грн, иначе их сразу же снимают в качестве оплаты услуг тарифного плана, которые пару часов назад уже был оплачены. Просто пополнили счёт в качестве подарка, ну я думала, что на следующий месяц хватит, но Лайф так не думает и загребает всё, что есть на счету.
перешел на тариф "сматр ультра М" после пополнения на 65грн - вместо 200мин на других операторов пришло только 100, вместо 3Гб интернета пришло только 2Гб. до оператора дозвониться не получилось (все заняты), закольцовался по меню больше 15 мин. - подозреваю что операторов вообще нет. Через два часа после пополнения на счету всетаки добавились 100мин и 1 ГБ которых в... Читати відгук перешел на тариф "сматр ультра М" после пополнения на 65грн - вместо 200мин на других операторов пришло только 100, вместо 3Гб интернета пришло только 2Гб. до оператора дозвониться не получилось (все заняты), закольцовался по меню больше 15 мин. - подозреваю что операторов вообще нет. Через два часа после пополнения на счету всетаки добавились 100мин и 1 ГБ которых в начале не хватало :) . Интернет очень медленный (можно успеть чаю попить пока сайт загружается) но связь не обрывает.
Да грустно что передовой оператор лайф скатился к такому жульничеству. Я а Черкассах получила сим мол принудительно будет меняется тариф где-то в декабре 15 года, пошла в их отделение вас доме торговли чтоб узнать как же так, девушка заверила что вот так надо менять тариф иначе автоматом на невыгодный подменяют. Я изменила тариф и себе и мужу и маме, теперь... Читати відгук Да грустно что передовой оператор лайф скатился к такому жульничеству. Я а Черкассах получила сим мол принудительно будет меняется тариф где-то в декабре 15 года, пошла в их отделение вас доме торговли чтоб узнать как же так, девушка заверила что вот так надо менять тариф иначе автоматом на невыгодный подменяют. Я изменила тариф и себе и мужу и маме, теперь ужас надо пополнять каждые 3 дня, а подруга не меняла и платит как раньше я, 40 грн в месяц. Вспоминаю эту сотрудницу лайфа и думаю, как живется такой лживой гадости, как спиться?
это выписка со счета за 10 дней Сервис - С основного счета линии Абонентская плата 1 3,50 Дополнительные услуги 10 33,00 Итого 11 36,50 Дополнительные услуги это вообще что-то. Послуга Клуб Знайомств. Которой никто не пользовался и не подключал!!!!!!!!
Посетил сай этого оператора и глаза повылазили от удивления. Цены в тарифах выросли вдвое! Жадности турок нет предела! Киевстар стоит в сторонке и нервно курит... Буду уходить вместе со своей семьей. Номеров десять у жадин убавится.
Пользуюсь лайфом уже лет 10. Тариф "Шалений день". Раньше все было нормально,но последние года 3-это кошмар. Не оператор,а х...ень! Снимают деньги только так,да еще и подключают ненужные кредиты людям. Пополняю счет на 40 грн.(как написано в тарифном плане:на 30 дней) ,через 5 дней мне приходит смс,что денег на счету нет и вы уже вошли в кредит!!! Ребята!!!У вас,что с арифметикой... Читати відгук Пользуюсь лайфом уже лет 10. Тариф "Шалений день". Раньше все было нормально,но последние года 3-это кошмар. Не оператор,а х...ень! Снимают деньги только так,да еще и подключают ненужные кредиты людям. Пополняю счет на 40 грн.(как написано в тарифном плане:на 30 дней) ,через 5 дней мне приходит смс,что денег на счету нет и вы уже вошли в кредит!!! Ребята!!!У вас,что с арифметикой плохо??!!Или вы специально настраиваете свою систему,что б сдирать деньги! Связь ужасная! Худшая из худших! Разговор с человеком перебивается какими-то непонятными звуками,чужими разговорами и шипением!!! Да еще и постоянно звонят левые номера и спрашивают человека-которого я не знаю и в глаза не видела!!! И это еще не все ваши минуса. Я очень недовольна и разочарована в ваших услугах,а еще больше в вашем бездействии по устранению недостатков!!!!
Симка "Лайф" всегда была включена в сети на моем мобильном телефоне. В течении года на нее мне поступали постоянно звонки, а также 2-3 раза, при наличии денег на ней, я все таки и еще пополнял данную симку на 8-9 грн. Спустя год, беру свой телефон и в руки после ночи и, вижу, что сеть Лайф заблокирована на моем телефоне.... Читати відгук Симка "Лайф" всегда была включена в сети на моем мобильном телефоне. В течении года на нее мне поступали постоянно звонки, а также 2-3 раза, при наличии денег на ней, я все таки и еще пополнял данную симку на 8-9 грн. Спустя год, беру свой телефон и в руки после ночи и, вижу, что сеть Лайф заблокирована на моем телефоне. Начинаю звонить оператору, жду соединения с оператором 15 минут. Оператор отвечает, что мой номер заблокирован ими, поскольку с него не совершались звонки якобы в течении года, а также его не пополняли одноразово более чем на 10 грн. Предлагают оставить заявку техникам. Оставляю и повторно звоню оператору через 48 часов, чтобы выяснить вопрос по оставленной мной заявке техникам. Снова жду на телефоне соединения с оператором более 15 минут. Оператор сообщает по моем заявке, что она еще техниками не рассмотрена. Вежливо уточняю, а ничего, что на счете было более 50 грн., на момент блокировки симки "Лайф", а мне отвечают, что якобы при блокировке симке в моем случае еще и все деньги на моем номере анулируются! И, если что мне нужно теперь еще ждать дней 5, пока технике рассмотрят мою заявку о включении моего номера и, возможно, смогут возобновить анулированные 50 грн. на моей карточке! Интересно, а ничего, что мне не то что звонков предупреждающих о возможной блокировке моей карточке в сети не поступало, а даже SMS-сообщений не поступало. Вот такой вот "Лайф"!
Що за х*єнь коється з цим лайфом??? До оператора додзвонитися неможливо! Ви, коли змінюєте умови тарифного плану, хоча б повідомояйте! Гроші з рахунку всі позжирали! Грабуєте людей серед білого дня! Якого біса підключаєте непонятно які тарифи без відома користувачів??? З такими темпами вмі зіскочать з вашого лайфа. Шахраї і здирники!
life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року. Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)! Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя. Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше
Это самый худший оператор
за****и
Воруют деньги нагло и откровенно.
П...дарасы
критика
Уроды!!!
Далёк от человечности
Ужасное отношение к клиенту
Ужасное отношение к клиенту
Полный отстой Лайф
Это для ЛОХОВ !!!
К...злы редкие
Коченый лайф
Ужасный оператор!
Ж...па !
Дятлы!
настоящие мудаки
Лайфселл г...вно
Качество связи
Связь стала ужасной!!!!!!
оператор лайф
ОТСТОЙ
Связи нет ,их 3g опа сеть ловит только на улице !
Скорость очень часто настолько низкая что проще использовать gprs !!!
Да еще и дозвониться в контакт-центре НЕЛЬЗЯ , я 60 минут прождал соиденения !!!???
И это при том что средний счет у меня 245 грн !!!???
Снимают деньги два раза за оду и ту же услугу
лайф уже не тот!!!
лайф выбрал тактику самоликвидации
Снятие денег за несуществующие услуги
Сервис - С основного счета линии
Абонентская плата 1 3,50
Дополнительные услуги 10 33,00
Итого 11 36,50
Дополнительные услуги это вообще что-то. Послуга Клуб Знайомств. Которой никто не пользовался и не подключал!!!!!!!!
Lifecell - жлобы...
Буду уходить вместе со своей семьей. Номеров десять у жадин убавится.
Ужасное качество обслуживания
Я очень недовольна и разочарована в ваших услугах,а еще больше в вашем бездействии по устранению недостатков!!!!
Симку заблокировали!
В течении года на нее мне поступали постоянно звонки, а также 2-3 раза, при наличии денег на ней, я все таки и еще пополнял данную симку на 8-9 грн.
Спустя год, беру свой телефон и в руки после ночи и, вижу, что сеть Лайф заблокирована на моем телефоне.... Читати відгук Симка "Лайф" всегда была включена в сети на моем мобильном телефоне.
В течении года на нее мне поступали постоянно звонки, а также 2-3 раза, при наличии денег на ней, я все таки и еще пополнял данную симку на 8-9 грн.
Спустя год, беру свой телефон и в руки после ночи и, вижу, что сеть Лайф заблокирована на моем телефоне.
Начинаю звонить оператору, жду соединения с оператором 15 минут.
Оператор отвечает, что мой номер заблокирован ими, поскольку с него не совершались звонки якобы в течении года, а также его не пополняли одноразово более чем на 10 грн. Предлагают оставить заявку техникам. Оставляю и повторно звоню оператору через 48 часов, чтобы выяснить вопрос по оставленной мной заявке техникам. Снова жду на телефоне соединения с оператором более 15 минут. Оператор сообщает по моем заявке, что она еще техниками не рассмотрена. Вежливо уточняю, а ничего, что на счете было более 50 грн., на момент блокировки симки "Лайф", а мне отвечают, что якобы при блокировке симке в моем случае еще и все деньги на моем номере анулируются!
И, если что мне нужно теперь еще ждать дней 5, пока технике рассмотрят мою заявку о включении моего номера и, возможно, смогут возобновить анулированные 50 грн. на моей карточке!
Интересно, а ничего, что мне не то что звонков предупреждающих о возможной блокировке моей карточке в сети не поступало, а даже SMS-сообщений не поступало. Вот такой вот "Лайф"!
Шахраї!