Name: Life:)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

180 відгуків / 603091 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Горячая линия

Гость (Украина) 11 серпня, 2016 год

Зачем заводить номер "горячей линии" для звонков со стационарного, если после "соединения с оператором" (нажать "0") сразу дается отбой. Возмущена до предела!!!!

1 згоден

Пидорасы

С лайфом на всю жизнь (Украина) 26 липня, 2016 год

20 минут жду ответа оператора, 5 минут слушал автоответчик чтоб выйти на жывова человека, 5 дней назад пополнил счет на 40, сейчас 0 в тарифе написано звонки на лайф безплатны, я звоню... а мне на вашому рахунку недостатньо... сейчас питаюсь дозвонится к ним

1 згоден

пропажа денег

nick (Украина) 18 травня, 2016 год

Стало на мно го хуже.как воровал деньги так продолжает как пилесос.я редко звоню.приходит смс радимо пополрить .ви говорите в кредит.

Как перейти на другой тариф?

Я, просто я. (Украина, Коломия) 4 травня, 2016 год

Связаться с оператором - нереально. У меня тариф Free Life:) Maximum without refill - бомбят смс, мол, переходите на Смартфон з акцiйною платою 29. Мне оно не надо, а вот родственнице нужно, так как она инетом пользуется часто. У неё тариф Shalenyi den'1. Она перейти не может, почему?? Тоесть, мне предлагают ненужную услугу, другому клиенту нужно - не может перейти... Читати відгук Связаться с оператором - нереально. У меня тариф Free Life:) Maximum without refill - бомбят смс, мол, переходите на Смартфон з акцiйною платою 29. Мне оно не надо, а вот родственнице нужно, так как она инетом пользуется часто. У неё тариф Shalenyi den'1. Она перейти не может, почему?? Тоесть, мне предлагают ненужную услугу, другому клиенту нужно - не может перейти - где логика?? Пробовала перевести родственницу на свой тариф (Free Life:) Maximum without refill), а потом уже на Смартфон з акцiйною платою 29 - не получается. Кто в курсе, как всё же с тарифа Shalenyi den'1 перейти на Смартфон з акцiйною платою 29???

2 згодні

Пропала сеть

Татьяна Вередова (Украина) 2 травня, 2016 год

Пропала мобильная сеть.с телефоном нет проблем.что делать???

Замена сим карт

Катерина (Украина, Київ) 24 квітня, 2016 год

Необходимо было поменять симки для нового телефона, позвонила на МТС в телефоном режиме все решили, спросили только пак-код и сказали что через 15 минут уже можете забрать новую симку в любом удобном месте. Когда же позвонила на лайф, по телефону они ничего не решают надо только приезжать и решать + стоимость 20 гривен + надо сообщить три номера+ дату пополнения... Читати відгук Необходимо было поменять симки для нового телефона, позвонила на МТС в телефоном режиме все решили, спросили только пак-код и сказали что через 15 минут уже можете забрать новую симку в любом удобном месте. Когда же позвонила на лайф, по телефону они ничего не решают надо только приезжать и решать + стоимость 20 гривен + надо сообщить три номера+ дату пополнения + кол-во средств на счету,а если я не звонила давно, а только принимала звонки, тогда идите гуляйте, сплошной головняк, пришлось карточку лайф обрезать самой ножницами . Такие проблемы только с лайф, другие операторы уже давно научились работать лояльно.

1 згоден Показати 2 відповіді

это пипец

вася (Украина, Херсон) 14 квітня, 2016 год

в городе пошел второй месяц куда то пропала связь лайф-селл .но плату исправно высчитывают каждый месяц. на обращение пересчитать за время не работы связи тупые отмазы что не могут это сделать .на майдане предложили абанкротить банки попередников -все люди поддержали и пошли снимать депозиты и о боги мы это сделали этих банков больше нет .в нашем городе кинули... Читати відгук в городе пошел второй месяц куда то пропала связь лайф-селл .но плату исправно высчитывают каждый месяц. на обращение пересчитать за время не работы связи тупые отмазы что не могут это сделать .на майдане предложили абанкротить банки попередников -все люди поддержали и пошли снимать депозиты и о боги мы это сделали этих банков больше нет .в нашем городе кинули клич абанкротить лайф и 150 тыс.абонентов перешли на других операторов (хотя можно было этих абонентов перевести на другие пакеты в которых нет платы но оператор этого не сделал за что и расплатился)предлагаю страна абанкротим лайф . абонент прав всегда .и пока этого не поймут операторы сотовой связи то и будет такой беспорядок (будут нас переводить без нашего согласия на другие тарифы .снимать не заработанные ими деньги )я думаю если это сделать это будет уроком и другим сотовым операторам которые тоже начинают мутить воду пока в стране нет ни какого порядка

1 згоден

Американские горки.

Alexander (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 16 лютого, 2016 год

Для любителей американских горок - этот интернет идеален! Плачу 65 гривен, всё начисляют исправно, но интернет часто скачет от ноля до максимума (последнее держится несколько секунд)
3G просто «отличный» - плохим не может быть то, чего нет в принципе. А ведь ещё месяц назад - он был просто отличным! Можно было качать файлы обьемом до гигабайта, естественно ждать около... Читати відгук Для любителей американских горок - этот интернет идеален! Плачу 65 гривен, всё начисляют исправно, но интернет часто скачет от ноля до максимума (последнее держится несколько секунд)
3G просто «отличный» - плохим не может быть то, чего нет в принципе. А ведь ещё месяц назад - он был просто отличным! Можно было качать файлы обьемом до гигабайта, естественно ждать около пяти-шести часов, но оправдывалось тем, что это мобильный интернет и гигабайт тут много значит. Теперь же с трудом загружаю картинки и музыку. Видимо: Черкассы как раз и есть теми двумя процентами не покрытой местности. При малейших нагрузках, сигнал падает ещё больше, поэтому играть в онлайн-игры не советую. (Будут частые вылеты и баги)
Скатились так же как и Киевстар. Те тоже вначале работали более-мение хорошо, но потом повысилась плата, а качество понизилось. ОДНАКО! Однако на ноль сеть падает очень редко, но всё же - это не оправдывает оператора. Ждать лучшего времени - я не собираюсь. Меняю оператора.
Совет: Подключая «Life :)» ставьте дешевые тарифные планы и пополняйте счет ровно на уровень абонентской платы - часто пропадают деньги. Толку что от дорогого тар. плана, что от дешевого - одинаково.

Не обманешь - не проживешь!

Гость (Украина, Київ) 17 грудня, 2015 год

В ноябре случайно пополнила счет не на полную сумму абонплаты (55грн). И что вы думаете? Сегодня (через 2 недели) узнаю, что у меня нет денег на счету. Звоню оператору, и что я слышу: так как у Вас не хватило денег, мы вас автоматом подключили на другой тариф, который съел все мои деньги. И самое неприятное в том, что всякое рекламное... Читати відгук В ноябре случайно пополнила счет не на полную сумму абонплаты (55грн). И что вы думаете? Сегодня (через 2 недели) узнаю, что у меня нет денег на счету. Звоню оператору, и что я слышу: так как у Вас не хватило денег, мы вас автоматом подключили на другой тариф, который съел все мои деньги. И самое неприятное в том, что всякое рекламное говно шлют постоянно, а предупредить, что у меня не хватило денег на абонплату, или что перевели на воровской тариф, они не посчитали нужным. Вот так они работают!!!!

1 згоден

работа службы поддержки.

Арина (Украина, Київ) 27 листопада, 2015 год

Долгое время пользовалась оператором лайф, но в последнее время очень расстраивает работа службы поддержки, а точнее ее полное отсутствие. Не так давно пыталась связаться с коллцентром, дабы узнать интересующую информацию. Прождала на линии более полутора часов и мне так никто и не ответил. Это не единичный случай. Сейчас, спустя две недели, попыталась дозвонится в службу поддержки еще раз и никакого... Читати відгук Долгое время пользовалась оператором лайф, но в последнее время очень расстраивает работа службы поддержки, а точнее ее полное отсутствие. Не так давно пыталась связаться с коллцентром, дабы узнать интересующую информацию. Прождала на линии более полутора часов и мне так никто и не ответил. Это не единичный случай. Сейчас, спустя две недели, попыталась дозвонится в службу поддержки еще раз и никакого эффекта. Кнопка вызова оператора просто не срабатывает.
У моей бабушки, в небольшом городке, нет связи больше 3х дней и я даже не могу узнать причину этого или уточнить когда лайф восстановит покрытие в том районе.
Раньше была довольна оператором, но такие, на первый взгляд, мелочи оставляют крайне неприятный осадок и отбивают желание пользоваться оператором в дальнейшем.

3 згодні

Лайф решил что мне необходим 3g интернет на кнопочном телефоне, сняло 50 грн и пришла смс что у меня теперь есть 3 ГБ интернета

Гость (Украина, Київ) 22 листопада, 2015 год

Телефон кнопочный (самый обычный) для позвонить/принять звонок. Вчера пополнила счёт на 55 грн + еще на телефоне что-то было, утром смс что мне подключили 3g интернет и зачислено 3 ГБ, проверила счёт: 12 грн. К оператору дозвониться не получилось

1 згоден

блокування вихідних викликів

Гость (Украина, Львів) 21 листопада, 2015 год

допоможіть будь-ласка дитині заблокувало вихідні виклики в лайф,шукаємо неможемо нічого знайти,пише постійно ввести код активації.якого ми не знаємо

Плохая связь и развод

Гость (Украина, Українка) 5 жовтня, 2015 год

Плохая связь и покрытие, интернет еще хуже. Цены подняли, ввели плату за бесплатные ранее услуги.
Развод. Звонят с номера 5050 и предлагают какие-то мелодии, если случайно нажмешь не ту кнопку или перезвонишь - списывают деньги.

2 згодні

Тупой Life

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 26 вересня, 2015 год

Зашёл "поддержку" онлайн лайф объясняю ситуацию пишу мол не могу пополнить через ваш сайт на два пополнил на третий номер выдаёт ошибку в чём дело короче говоря мне морочил голову минут 30 так толком и не объяснил))))

1 згоден

Мутный сервис

Гость (Украина, Українка) 23 вересня, 2015 год

Где вы прячете человеческого оператора который может доходчиво ответить на возникший вопрос? Битый час нужно выслушивать всякий хлам чтобы в итоге услышать, что все операторы заняты и перейдите обратно в электронный режим, это скотское отношение к своим клиентам, и куда через неделю делись мои 30 дней низких тарифов попробовала связаться онлайн тоже бесполезнo, что ли послать этот лайф куда подальше?... Читати відгук Где вы прячете человеческого оператора который может доходчиво ответить на возникший вопрос? Битый час нужно выслушивать всякий хлам чтобы в итоге услышать, что все операторы заняты и перейдите обратно в электронный режим, это скотское отношение к своим клиентам, и куда через неделю делись мои 30 дней низких тарифов попробовала связаться онлайн тоже бесполезнo, что ли послать этот лайф куда подальше? в

1 згоден

Life:)

Владислав (Украина, Харків) 28 серпня, 2015 год

Нормальный оператор вроде, но иногда несколько моментов просто бесит. Первое это смена тарифного плана вообще без ведома и долгая его смена обратно(с помощью смс смена не работала долгое время). Второе вечно куча смс по поводу и без (после пополнения около трех-четырех приходит или просто реклама)

1 згоден

3g-

Гость (Украина, Київ) 22 липня, 2015 год

Как можно было объединить трафик 2g и 3g? 3грн за 50мб ???

50мб

Юлия (Украина, Київ) 26 червня, 2015 год

Раньше любила лайф и мирилась со всеми повышениями цен... Но люди имейте совесть... Раньше пользовала б интернетом и если превышала лимит мб, то просто уменьшалась скорость или на старом тарифе просто приходило уведомление, что вот Вы исчерпали лимит и как либо ждите следующего дня либо оплатите денежку... А тут сообщение пришло загадочное, что сокращают лимит со 100мб на 50мб и... Читати відгук Раньше любила лайф и мирилась со всеми повышениями цен... Но люди имейте совесть... Раньше пользовала б интернетом и если превышала лимит мб, то просто уменьшалась скорость или на старом тарифе просто приходило уведомление, что вот Вы исчерпали лимит и как либо ждите следующего дня либо оплатите денежку... А тут сообщение пришло загадочное, что сокращают лимит со 100мб на 50мб и написали, что за последующие мб 3грн за 50 и в скобочках( без обмеження)... Как оказалось хочешь ты того или нет.. Если есть деньги на счету за тебя их снимут...((( вообщем хорошо, что у меня не много было... Да и после моей жалобы 3 грн даже сволочи вернули тайком... Но я буду менять оператора... Этот тупо отжимание денег... 10 дней как пополнила счет и уже 0,00.. Это не серьйозно... А и еще мне молодой человек в офисе лайф начал рассказывать, что типа че вы хотите... У лайфа на пакетах написано, что могут менять тарифы и без вашего уведомления ... Так что типа не бухтите и валите отсюда... ((( я в печали...

Зажрался

Виктор Ковальчук (Украина, Житомир) 25 червня, 2015 год

Слишком дорогой стал, особенно когда мне пришла смс 2 грн. в день снимать будет...надо менять

уКРАЛИ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА

Гость (Украина, Чернігів) 1 квітня, 2015 год

уКРАЛИ ДЕНЬГИ, а оператор сказал что я отправил 2 смс на номер 4448, чего я не делал.

1 згоден Показати 1 відповідь

общение с оператором онлайн чата

Дмитрий (Украина, Одеса) 19 березня, 2015 год

получить внятный однозначный ответ от сотрудника Лайфа не удалось (
совершенно не понятно как оператор может что-то не знать о своих услугах, и ответ "информация отсутствует" считаю абсолютно неприемлемым.
выписку чата прилагаю
Спасибо за использование онлайн услуг life:). Далее копия чата с life:).
[10:34 AM] Дмитрий has joined the room
[10:34 AM] Iryna has joined the room
[10:35... Читати відгук получить внятный однозначный ответ от сотрудника Лайфа не удалось (
совершенно не понятно как оператор может что-то не знать о своих услугах, и ответ "информация отсутствует" считаю абсолютно неприемлемым.
выписку чата прилагаю

Спасибо за использование онлайн услуг life:). Далее копия чата с life:).
[10:34 AM] Дмитрий has joined the room
[10:34 AM] Iryna has joined the room
[10:35 AM] Iryna: Добрый день, Дмитрий, Вас приветствует оператор life:).
[10:35 AM] Iryna: Чем могу помочь?
[10:35 AM] Дмитрий: добрый день, Ирина
[10:36 AM] Дмитрий: планирую на пару дней в Крым, ТАРИФНЫЙ ПЛАН "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" - 79 грн
[10:36 AM] Дмитрий: будет ли работать роуминг?
[10:37 AM] Iryna: Вас интересует информация по номеру, указанному в регистрационной форме?
[10:37 AM] Дмитрий: да
[10:38 AM] Iryna: К сожалению, проверить информацию относительно роуминга в данном регионе возможность отсутствует.
[10:38 AM] Дмитрий: что Вы имеете ввиду?
[10:39 AM] Дмитрий: база висит или интернет не работает?
[10:39 AM] Дмитрий: прошу ответить связь будет или нет,
[10:42 AM] Iryna: Для проверки этой информации мне потребуется время, пожалуйста, оставайтесь оnline.
[10:42 AM] Дмитрий: хорошо
[10:45 AM] Iryna: Спасибо, что оставались Online, Дмитрий. Мобильный оператор life:) на данный момент в Крыму не работает по независящим от Компании причинам. К сожалению, маловероятно, что в ближайшем будущем у нас будет возможность продолжить работу в регионе. Относительно роуминг партнеров уточнить информацию возможность отсутствует.
[10:47 AM] Дмитрий: по поводу работы лайфа в Крыму все и так понятно, я попросил просто дать мне однозначный ответ, связь будет или нет. и ответа не получил
[10:48 AM] Iryna: Дмитрий, относительно наличия других сетей информация отсутствует.
[10:49 AM] Дмитрий: ответ будет?
[10:50 AM] Iryna: Дмитрий, к сожалению, относительно наличия других сетей информация отсутствует.
[10:51 AM] Дмитрий: Ирина, Вы человек или программа ответа? написанная Вами фраза не несет смысловой нагрузки - "Дмитрий, к сожалению, относительно наличия других сетей информация отсутствует. "
[10:54 AM] Iryna: Дмитрий, информация указана корректно. Какой именно ответ Вам не понятен? Я говорю о том, что информации о предоставлении услуг связи В Крыму другими операторами, операторами других стран, не поступала. Соответственно, гарантировать пользование возможность отсутствует.
[10:55 AM] Дмитрий: так и напишите связи не будет!
[10:55 AM] Iryna: Если появятся вопросы, будем рады Вам помочь.
[10:55 AM] Iryna: Спасибо, Дмитрий, за обращение в life:). Хорошего дня.
[10:55 AM] Iryna has left the room

1 згоден

не предусмотрен перерасчет за неиспользованные услуги

Andrii (Украина, Харків) 7 березня, 2015 год

сменил тарифный план по предложению life в смс рассылке. при этом за день до смены по предыдущему тарифу был снят аванс 29 грн. на 30 дней. на вопрос в 5433 о перерасчете отвечают, что перерасчет не предусмотрен. вот так запросто с life вы можете потерять свои деньги без каких-либо разъяснений до совершения операции с тарифом.
ни какой заботы о... Читати відгук сменил тарифный план по предложению life в смс рассылке. при этом за день до смены по предыдущему тарифу был снят аванс 29 грн. на 30 дней. на вопрос в 5433 о перерасчете отвечают, что перерасчет не предусмотрен. вот так запросто с life вы можете потерять свои деньги без каких-либо разъяснений до совершения операции с тарифом.
ни какой заботы о клиентах не предусмотрено (говоря словами оператора).

2 згодні

Что за?

Иван (Украина, Київ) 14 грудня, 2014 год

В принципе все было нормально, но сегодня перевел себе на номер с другого номера 20 грн и охренел, мало того, что это стоило 2грн, так еще средства попали на бонусный счет, и надо выговорить их до 30.12.2014!

1 не згоден

Оператор для тупых школьников!

Виталий (Украина, Одеса) 23 листопада, 2014 год

Исходя из цен на услуги - больше не намерен пользоваться этим оператором! Пополнять каждый месяц счёт на 35 грн мне как то мало хочется, учитывая что в том же киевстаре намного приятней условия! Вывод один - связь для малолеток безмозглых которым родители пополняют счёт чтоб п**деть ни о чём и сидеть в контакте! Жаль что у нас в Одессе это... Читати відгук Исходя из цен на услуги - больше не намерен пользоваться этим оператором! Пополнять каждый месяц счёт на 35 грн мне как то мало хочется, учитывая что в том же киевстаре намного приятней условия! Вывод один - связь для малолеток безмозглых которым родители пополняют счёт чтоб п**деть ни о чём и сидеть в контакте! Жаль что у нас в Одессе это самый популярный оператор.....

Юля (Украина, Одесса) 20 жовтня, 2014 год

плохая связь лайф, мне не нравиться, дурят людей. снимают деньги сами и потом их не возвращают.

Показати 1 відповідь

Гость 11 червня, 2014 год

Оператор работает плохо,смс не доходят вовремя,или вообще не доходят!

Людмила 11 червня, 2014 год

В Киеве Днепровский район микрорайон ДВРЗ ул.Марганецкая,22 связь в квартире вообще отсутствует. Проблемы начались в мае. Звонила в службу поддержки. Результат нулевой....

Анатолий 20 травня, 2014 год

Сиджу на тарифі "Лайф Комунікатор" і чомусь я завжди розумів що раще передплачувати тариф ПІСЛЯ ТОГО як вже закінчиться термін попередньої. Але цього разу лоханувся - зробив предоплату на рахунок 50 грн, а на слоідуючий ранок отримав чудове повідомлення що у мене замість місячного тарифу проплатилось... Інтернет Тиждень . Звоню оператору - а цей каже "у вас була активована ця... Читати відгук Сиджу на тарифі "Лайф Комунікатор" і чомусь я завжди розумів що раще передплачувати тариф ПІСЛЯ ТОГО як вже закінчиться термін попередньої. Але цього разу лоханувся - зробив предоплату на рахунок 50 грн, а на слоідуючий ранок отримав чудове повідомлення що у мене замість місячного тарифу проплатилось... Інтернет Тиждень . Звоню оператору - а цей каже "у вас була активована ця послуга в 05.04.2011 році і тому зняло" тобто 4 роки не знімало а тут раптом активувалоь, і це при тому що 4 роки тому у мене не було потреби в інтернеті лайфівському! Тож цей *** порадив мені ще раз на 50 поповнити рахунок. Отакий от у нас лайф - нелогічний і безпощадний
Буду користуватись але всім кажу - ніхто не робіть передплату цим ****! а то знайдуть тисячу причин щоб замовити вам 500 смс і ще якусь фігню а потім будуть доказувати що це ви замовляли і гроші не повернуть

3 згодні Показати 1 відповідь

Владимир 8 травня, 2014 год

Очень плохой оператор. Низкий уровенькоень обслуживания абонентов,а также пропадает связь. Снимают деньги с телефона не понятно за что.

3 згодні 2 не згодні

Владимир 12 березня, 2014 год

Здраствуйте. До этого дня считал Life одной из немногих порядочной,честной и надежной компанией в отличии от других операторов мобильной связи в Украине. Но вижу что глубоко ошибался в этом... У меня пока сейчас тарифный план " Вільний лайф ексклюзивний" который полностью меня устраивает, но сегодня 12 марта 2014 года мне пришло СМС сообщение что этот тарифный план прекращает свое... Читати відгук Здраствуйте. До этого дня считал Life одной из немногих порядочной,честной и надежной компанией в отличии от других операторов мобильной связи в Украине. Но вижу что глубоко ошибался в этом... У меня пока сейчас тарифный план " Вільний лайф ексклюзивний" который полностью меня устраивает, но сегодня 12 марта 2014 года мне пришло СМС сообщение что этот тарифный план прекращает свое существование 20 марта 2014 года и соответственно я автоматически в одностороннем порядке без моего согласия буду переведен в типа более лучший тарифный план "Вільний лайф". По телефону представитель данной компании так и не смогла мне объяснить причину такого "ноу-хау". Как по мне так не поступают уважающие себя и свой авторитет компании. Можно было просто увеличить абонплату в этом пакете и оставить его, а не делать беспредел типа того что хочу, как хочу, так и ворочу и не считаться с постоянными и давними абонентами и тарифными планами, которые они осознанно выбирали и оплачивали для себя. Нигде, в этом тарифном плане нет и не было сроков действия и ограничения для пользования им... и тем более до 20 марта 2014 года.
Ввиду вышеизложенного, если будет изменен принудительно и в одностороннем порядке без обоюдного согласия тарифный план " Вільний лайф ексклюзивний" на тарифный план "Вільний лайф" буду считать данную компанию не надежным и лживым мобильным оператором по отношению к своим абонентам, заведомо предлагающей не постоянные тарифные планы.

5 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 180 відгуків

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку