licost.com.ua інтернет-магазин відгуки

› ›

4.6 5

191 відгук / 9688 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Попытка купить телевизор Samsung

Иван 14 листопада, 2020 год

Заказал телевизор самсунг на сайте. Перезвонили сказали, телевизор указанный есть, подтвердили цену и доставку. Через два часа звонит менеджер и спрашивает, планирую ли я смотреть на этом ТВ (55" 4к смарт), что то выше Т2. И начинает рассказывать чушь, что этот телевизор Словацкой сборки и матрица стоит убогая китайская, а хорошо показывал бы Венгерской сборки, но их нет в наличии.... Читати відгук Заказал телевизор самсунг на сайте. Перезвонили сказали, телевизор указанный есть, подтвердили цену и доставку. Через два часа звонит менеджер и спрашивает, планирую ли я смотреть на этом ТВ (55" 4к смарт), что то выше Т2. И начинает рассказывать чушь, что этот телевизор Словацкой сборки и матрица стоит убогая китайская, а хорошо показывал бы Венгерской сборки, но их нет в наличии. Предложили взять lg и другую модель Samsung ниже классом и при этом дороже на 30%. Взял телевизор в другом месте. Не рекомендовал бы этот магазин к покупке.

Купил второй раз и не пожалел

Ивашина Сергей 13 листопада, 2020 год

В поисках телевизора наткнулся на этот магазин. Если коротко: проконсультировали, сбросил предоплату, получил смс с ТТН, на новой почте проверил, забрал, пользуюсь. И так два раза. Спасибо.

Хорошая консультация

Волковский Валентин 5 листопада, 2020 год

Я не купил в этом магазине, коплю деньги на телевизор. Набрал проконсультироваться, менеджер мне все четко объяснил по всем моделямм, дал ответы на все мои вопросы. Буду заказывать здесь!

Ужасное отношение к клиентам

Елисей 4 листопада, 2020 год

Не советую этот магазин. Сделал заказ на ТВ lg. Прислали с дефектом экрана. Когда отправлял на обмен, представитель их магазина обещал оплатить затраты по пересылке. После того, как ТВ прибыл к ним на новую почту - они почти 4 суток не забирали его, при этом каждый день обещая произвести обмен. Когда же новый ТВ, наконец то, пришел - оказалось,... Читати відгук Не советую этот магазин. Сделал заказ на ТВ lg. Прислали с дефектом экрана. Когда отправлял на обмен, представитель их магазина обещал оплатить затраты по пересылке. После того, как ТВ прибыл к ним на новую почту - они почти 4 суток не забирали его, при этом каждый день обещая произвести обмен. Когда же новый ТВ, наконец то, пришел - оказалось, что второй раз должен я оплатить доставку. Я отправил им реквизиты карты, но деньги так и не вернули и не отвечают на звонки.

Показати 1 відповідь

Возврат товара

Демьян 20 жовтня, 2020 год

Хочу отменить заказ номер 1002 и вернуть задаток в размере 500 гривен,так как техника не официальная

Качество картинки

Болдун 6 жовтня, 2020 год

Порекомендовали взять телевизор LG под приставку сони. Рекомендацией доволен, действительно изображение в играх не глючит и показывает хорошие цвета. Телевизор брали 50um76007

Переваги:

Умеют работать с клиентом

Недоліки:

Нет оф гарантии на телевизор, но все это перечеркивает качество техники.

Хороший магазин.

Престак 16 вересня, 2020 год

Действительно хороший магазин. Посоветовали взять телевизор LG вместо Филипса, согласился и не пожалел. Действительно достойный аппарат. Спасибо персоналу за совет и возможность купить хороший телевизор.

Переваги:

Советуют

Недоліки:

Нет

Первый магазин

аНаТоЛиЙ 14 вересня, 2020 год

Первый магазин, который дал хорошую консультацию. Ответили на все мои вопросы. Доставили через день. Все в полном порядке. Проблем не обнаружил.

Переваги:

Есть

Недоліки:

нет

Не доставили вовремя

Серж 2 вересня, 2020 год

Заказал телевизор за город, просил доставить до 20.00. Человек привез в 21.20. По телевизору проблем нет, но опоздали.

Обменяли на другую диагональ

Сикорский Виталий 31 серпня, 2020 год

Купил в этом магазине телевизор и через два дня понял, что можно было взять телевизор и побольше. Не думал, что магазин сможет поменять. Набрал уточнить возможность. Сказали без проблем на Субботу поменяют. Приехал курьер, осмотрел тот телевизор дал осмотреть новый, я доплатил 3000грн

Переваги:

Маназин пошел на встречу

Недоліки:

нет самовывоза

Хороший магазин

Li cost 31 серпня, 2020 год

Сделал заказ, попросил доставку на среду. Доставили, дали проверить все нормально и без проблем. Очень понравилось обслуживание. Рекомендую.

не взумайте на этом сайте ,что то покупать

Александр 26 серпня, 2020 год

Хочу предостеречь всех ,кто каким-то образом попал на этот сайт,не покупайте у них ничего, я имел не осторожность, заказать у них телевизор, месяц нервов, в итоге не новый и не рабочий тв , который пришлось еще и ремонтировать, дозвониться после оплаты к ним еще "та" веселая история.

Переваги:

деньги взяли быстро

Недоліки:

один и большой минус

Відповідь представника licost.com.ua 27 серпня, 2020 год

Здравствуйте, Александр! Ваш отзыв - это набор гласных и негласных букв. Ситуации, которую вы описываете нам не знакома. Каждому нашему клиенту мы присваиваем номер заказа. Назовите этот номер для того, чтобы мы смогли вам помочь. Так как к нам никто с подобными претензиями не обращался.

Привезли 2а телевизор

Елена 24 серпня, 2020 год

Два телевизора купила у этих ребят, быстро привезли по Киеву, курьер занес в квартиру, я осмотрела прежде чем оплачивать. Отдельное спасибо за скидку на двух телевизорах

Переваги:

Сделали скидку, дали проверить товар

Недоліки:

на одном телевизоре не было гарантийки

Было все отлично

Сергей 18 серпня, 2020 год

Сделал заказ, перенабрали через 30 мин. Рассказали все про телевизор, все преимущества и недостатки. Я поблагодарил менеджера и согласился на доставку. Доставку сделали быстро.

Обменяли на другую диагональ

Макар 12 серпня, 2020 год

Заказал 43й самсунг пользовался 2а дня, через 2а дня понял, что диагональ маленькая, захотел обменять на 50ую. Набрал магазин, объяснил ситуацию. Мне не отказали в моем праве. Сделали обмен через 3и дня. Остался доволен.

Переваги:

Будьте уверены, законные 14 дней в этом магазине работают.

Недоліки:

Нет самовывоза

Настроили телевизор бесплатно

grom 11 серпня, 2020 год

Привезли в день заказа телевизор, помогли повесить и настроить. Вежливость и понимание что нужно клиенту, поднимает магазин на ступень выше. Низкий поклон

Плохие ребята

Гость 1 серпня, 2020 год

Купил телевизор,LG перед самой покупкой сказали немного потертая упаковка,привезли она убитая!
Включили телевизор работает!
Потом начались проблемы с управлением телевизором,и почалось пришлите
снимок на вайбер,покажем специалистам и т.д. Трубку не берут тел. запомнили,пиши на вайбер.Ответа нет!
Те кто пишет этот интернет-магазин супер,их люди!
За деньги они должны и доставить вовремя и т.д.
На гарантии печать,а индефикационного кода нет,на... Читати відгук Купил телевизор,LG перед самой покупкой сказали немного потертая упаковка,привезли она убитая!
Включили телевизор работает!
Потом начались проблемы с управлением телевизором,и почалось пришлите
снимок на вайбер,покажем специалистам и т.д. Трубку не берут тел. запомнили,пиши на вайбер.Ответа нет!
Те кто пишет этот интернет-магазин супер,их люди!
За деньги они должны и доставить вовремя и т.д.
На гарантии печать,а индефикационного кода нет,на сайте адрес г.Киев Хрещатик ????
Как найти ?

Відповідь представника licost.com.ua 24 серпня, 2020 год

Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа для прояснения ситуации.

Покупка ТВ LG 65

Гость 6 липня, 2020 год

После оформления и подтверждения заказа, выяснилось, что менеджер не сказал, что телевизор проблемный (битые пиксели). “ Вы же вижили, что в поисковых сервисах на данный тв цена выше... “(с). На сайте нигде о проблемах не указано

Відповідь представника licost.com.ua 24 серпня, 2020 год

Представители магазина проверяют всю технику на наличие застрявших пикселей, так как очень часто такие точки встречаются на экранах. Ваш телевизор не исключение. Какие проблемы мы должны указывать на сайте, если проверяем товар перед отправкой? Ваше негодование нам не понятно, так как предоплата вам была возвращена!

Оплатил всю сумму наперед и получил классный товар

ергон 3 липня, 2020 год

Заказал телевизор самсунг кюлед, оплатил, переживал немножко так как сумма не маленькая. Отправили в тот же день, приехал, проверил, забрал. Рекомендую

Все прошло как по маслу

ааааааа 24 червня, 2020 год

Прислали новый телевизор, все проверил. Устроила гарантия на 2года. Замечаний нет. Телевизор самсунг 55q60

Развод на деньги

Юрий Караичев 20 червня, 2020 год

Фирма тупо разводит на деньги!
Не вздумайте отсылать им предаплату. Сперва говорят что у них хороший товар, высылаеш предоплату и .....начинается!!!
Товар что заказывали весь с браком, и начинают предлагать такой же но дороже на пару тысяч.

Відповідь представника licost.com.ua 24 серпня, 2020 год

Добрый день! Вас никто не "разводил". Вы заказали старый телевизор, который лежит у поставщика долгое время. Вы сами просили его проверить. Проверив его, мы увидели несколько засветов. По вашему нам нужно было вам его отправить? Или все таки лучше предупредить о состоянии, чтобы вы приняли правильное решение? Предоплату вам вернули, так в чем развод?

Купил топовый телевизор

Корний 11 червня, 2020 год

Купил 77sm9900 с 8к разрешением. Доставили два курьера, один - такой телевизор вряд ли сможет занести и вытащить с буса. Занесли, проверили. Жаль, что нет услуги установки на стену.

Переваги:

Доставка

Недоліки:

Не вешают на стену, только доставляют

Мне угодили

Саша 10 червня, 2020 год

Все сделали как положено. Приехал прошитый телевизор со всеми украинскими программками. Дали гарантию на 1 год

Успели на Свадьбу

Стронгий 9 червня, 2020 год

Заказывал с учетом чтобы привезли на праздник Свадьбы. Очень переживали, нужно было подарить четко в определенное время. Магазин порадовал пунктуальностью, курьер приехал раньше на 15 мин оговоренного времени. Телик подарили, все довольны.

Переваги:

Пунктуальность

Телевизор LG43um7100

Петрович 9 червня, 2020 год

отправили тв в тот же день. декларацию получил утром. на почте включил, проверил, все гуд. радуюсь покупке. ребятам спасибо.

купил телевизор

Василий 8 червня, 2020 год

Купил у них телевизор. Просили предоплту, но не много. Оказалось, что не обманули. Нормальная цена, нормальный тв в нормальные сроки. Спасибо.

Переваги:

цена, наличие, доставка быстрая

Недоліки:

та нормально все было

Все прошло без каких либо проблем

Гость 8 червня, 2020 год

Покупал lg55sm8600, проконсультировали очень качественно, доставили,проверили,оплатил,очень доволен,телик бомба!

Все как у всех

Димитрий 8 червня, 2020 год

Приобрел здесь 55um7610, доставили по Киеву бесплатно. Дали проверить на битые пиксели, подключил к вай-фай, все увидел как работает. Отдал деньги карьеру. Ничего негативного в работе магазина не увидел.

Самсунг 43ru7172

Виктор 8 червня, 2020 год

Забрал телевизор. Работает суперски. Смарт прошитый. Никаких претензий к магазину не имею. Отдельное спасибо Валентину за подробную консультацию.

Быстро обменяли

Клиент 6 червня, 2020 год

Взяли предоплату, так как я с Харькова. Отправили телевизор, получил. Дома обнаружил сильный засвет. Набрал магазин, менеджер попросил сбросить фото засвета на вайбер. После набрали сказали отправлять на замену. Расходы по обмену взяли на себя. Рекомендую, очень оперативно обменяли и бесплатно

Переваги: