Name: не подвели
Item: licost.com.ua інтернет-магазин
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 30 грудня, 2020 год 132 перегляда

сделал заказ (№1408) на телевизор самсунг белого цвета, перезвонили для подтверждения заказа на следующий день (заказывал вечером в пятницу). Сказали, что белого нет, предложили такой же, но черный. После оплаты на частную карту 600грн за транспортную пересылку в другой город новой почтой обещали отправить на следующий день вечером (полная оплата за телевизор должна была пройти наложным платежом в отделении новой почты) .На следующий день вечером перезвонили и сказали, про при диагностики моего телевизора обнаружили брак и предложили равнозначную замену на другую модель телевизора. Подумав, решил отказаться от покупки, так как хотел именно данную модель телевизора и позвонив оператору - мне перевели возврат денежных средств с учетом комиссии за прошлую отправку.
В целом, приятно удивил подход к клиентам и оперативность работы.
Жаль, что не сложилась покупка, но рекомендовать этот интернет магазин могу..

Переваги:

Наличие наложного платежа, отправка в другой город, цена товара, честность при возврате средств (вернули вместе с комиссией за отправку), большой ассортимент товара, проверка товара, перед отправкой клиенту

Недоліки:

далеко не весь ассортимент есть в наличие, (может связано с новогодними праздниками). Лучше бы сократили ассортиментный ряд, но увеличили бы количество этого товара.