Подорож через кордон стала справжнім випробуванням. Ми дуже довго стояли на митниці — затримка була просто катастрофічною. Як нам стало відомо, компанія знає про обставини, через які ми змушені були чекати стільки часу, але, на жаль, жодних дій для вирішення цієї проблеми не було вжито.
Через це багато пасажирів не встигли на свої рейси, а я особисто замість того, щоб приїхати о 8 ранку, дісталася місця призначення лише о 8 вечора.
Ситуацію ще більше ускладнила ДТП, в яку ми потрапили під час поїздки. Наш транспорт зачепив польське авто, і довелося чекати поліцію для врегулювання інциденту. Це не лише затягнуло час, але й додало чимало стресу для всіх пасажирів.
Зважаючи на ці обставини, я вважаю, що компанія має надати компенсацію за завдані незручності. Час і кошти, які ми втратили через організаційні недоліки, повинні бути компенсовані як мінімум у вигляді часткового повернення вартості квитка або іншої форми відшкодування. Мій квиток коштував 1350 грн,а емоцій ,нервів ,часу , потрачено в рази більше .
Сподіваюся, що це звернення буде почуте, а подібні ситуації не повторюватимуться у майбутньому.
Переваги:
Водії,які були стерсостійкі до даних ситуацій.
Комфортний автобус.
Старлінк(завжди будете на звʼязку та з інтернетом)
Перевізник Lex Club - Відгуки про Lex club перевізник
Через це багато пасажирів не встигли на свої рейси, а я особисто замість того, щоб приїхати о 8 ранку, дісталася місця призначення лише о 8 вечора.
Ситуацію ще більше ускладнила ДТП, в яку ми потрапили під час поїздки. Наш транспорт зачепив польське авто, і довелося чекати поліцію для врегулювання інциденту. Це не лише затягнуло час, але й додало чимало стресу для всіх пасажирів.
Зважаючи на ці обставини, я вважаю, що компанія має надати компенсацію за завдані незручності. Час і кошти, які ми втратили через організаційні недоліки, повинні бути компенсовані як мінімум у вигляді часткового повернення вартості квитка або іншої форми відшкодування.
Мій квиток коштував 1350 грн,а емоцій ,нервів ,часу , потрачено в рази більше .
Сподіваюся, що це звернення буде почуте, а подібні ситуації не повторюватимуться у майбутньому.
відгук
Коментарі до відгуку