Жахлива компанія, яка бере передоплату за свої послуги! Не рекомендую! З Італії так і не поїхали. Автобус зламався, водій трубку не брав. Ніяких зрозумілих пояснень немає, гарантій повернення коштів немає! Логіст грубить , диспетчера взагалі інформацією не володіють! Якщо ви поважаєте себе та свій час Ніколи не користуйтеся цим перевізником!!!
Жахливий досвід поїздки з LeoBus — категорично не рекомендуємо. Надзвичайно розчаровані сервісом. Реклама обіцяла комфорт і якість, але реальність виявилася прямо протилежною. Салон автобуса старий, сидіння незручні, відсутні навіть базові зручності. За таку вартість очікується хоча б мінімальний комфорт, але цього не було зовсім. Окрема тема — водії. Їхня поведінка на дорозі викликала недовіру, було видно, що їм бракує досвіду.... Читати відгук Жахливий досвід поїздки з LeoBus — категорично не рекомендуємо.
Надзвичайно розчаровані сервісом. Реклама обіцяла комфорт і якість, але реальність виявилася прямо протилежною. Салон автобуса старий, сидіння незручні, відсутні навіть базові зручності. За таку вартість очікується хоча б мінімальний комфорт, але цього не було зовсім.
Окрема тема — водії. Їхня поведінка на дорозі викликала недовіру, було видно, що їм бракує досвіду. Кульмінацією абсурду стало те, що під час поїздки пробили колесо, а не виявилося навіть ключів для його заміни. Пасажири стояли й чекали, поки випадковий перехожий телефонував знайомому, щоб той привіз необхідний інструмент! Це повний непрофесіоналізм і безвідповідальність.
Ціни при цьому абсолютно неадекватні якості послуг. Таке враження, що оплачуєш преміум-сервіс, а отримуєш сумнівну маршрутку.
Це був наш перший і останній раз з LeoBus. Не витрачайте свої гроші, час і нерви. Шукайте інших перевізників, які поважають пасажирів.
Це була НАЙГІРША поїздка, яку ми коли-небудь мали. Все, що нам обіцяли — суцільна брехня. Виїзд затримали на 4 години, і нічна частина подорожі пройшла стоячи на заправці , ніхто не казав скільки будемо стояти. Комунікації — нуль. Потім почали пересаджувати пасажирів у різні автобуси без пояснень. Про обіцяний комфорт можна навіть не згадувати — автобус старий, тісний, нічого не... Читати відгук Це була НАЙГІРША поїздка, яку ми коли-небудь мали. Все, що нам обіцяли — суцільна брехня. Виїзд затримали на 4 години, і нічна частина подорожі пройшла стоячи на заправці , ніхто не казав скільки будемо стояти. Комунікації — нуль. Потім почали пересаджувати пасажирів у різні автобуси без пояснень. Про обіцяний комфорт можна навіть не згадувати — автобус старий, тісний, нічого не працює, кондиціонер не працював тільки капав, крісла не регулювалися, фото за всім не відповідали дійсності. Кордон, який мали пройти вночі, пройшли аж зранку. Відчуття, що тебе просто використали. Водія доводилося розважати бо він постійно засинав, на рейсі в 30 годин!!! ОДИН ВОДІЙ - ЦЕ ЯК??!!!. Сервісу нема. Відповідальності нема. Гроші беруть як за преміум, а відношення — як до худоби. Повне розчарування. Коли обурено їм писали вони запропонували 20 євро на наступну поїздку , що смішно. На контакт за всім не йдуть. В жодному разі не раджу. Маршрут був Київ - Прага
Шарашкiна контора!!!! Жах!Жах!Жах! Обманюють клiєнтів, беруть передоплату і в останній момент не приїжджають. НЕ рекомендую! Скоріше б ви обанкротились та закрились.
Забронювала поїздку на певну дату та час. Внесла передплату. Але вони мене перекинули з "технічних питань" на іншого перевізника. Пообіцяли, що все залишиться як у них. Але, той новий перевізник виявився ще "надійнішим" і змінив день поїздки. Немає ніяких від них гарантій, відповідальності. Кожного разу спілкуюсь з різними людьми. Я так розумію, що вони обіцяють людям спочатку ті дати, які... Читати відгук Забронювала поїздку на певну дату та час. Внесла передплату. Але вони мене перекинули з "технічних питань" на іншого перевізника. Пообіцяли, що все залишиться як у них. Але, той новий перевізник виявився ще "надійнішим" і змінив день поїздки. Немає ніяких від них гарантій, відповідальності. Кожного разу спілкуюсь з різними людьми. Я так розумію, що вони обіцяють людям спочатку ті дати, які людям потрібні, а потім починають нагло брехати, перекидаючи на іншого перевізника і час, який у них завчасно прописаний. Просто щоб людина "клюнула". Передплату не повертають. Скинули мені скрін, що вони все можуть змінювати і час, і день, і маршрут. Цо суперечить рекламі на сайті. Це дуууже неприємно та сумно. Це мій гіркий досвід. Сподіваюсь, когось вбереже. НЕ рекомендую!!!!!!! Також навіть ніхто не вибачився((
Хочу выразить благодарность компании "Leo Bus", а конкретно водителям м/а СА9273KI Сергею и Ярославу. 11/06-2025 г. мы с внучкой ехали из Одессы в Амстердам. Впечатления от поездки только положительные. Автобус оказался достаточно новым и комфортабельным, в салоне - идеальная чистота, работал кондиционер. Водители были очень вежливы и внимательны: интересовались самочувствием пассажиров, делали необходимые остановки в дороге, предлагали ночью пледы. На... Читати відгук Хочу выразить благодарность компании "Leo Bus", а конкретно водителям м/а СА9273KI Сергею и Ярославу. 11/06-2025 г. мы с внучкой ехали из Одессы в Амстердам. Впечатления от поездки только положительные. Автобус оказался достаточно новым и комфортабельным, в салоне - идеальная чистота, работал кондиционер. Водители были очень вежливы и внимательны: интересовались самочувствием пассажиров, делали необходимые остановки в дороге, предлагали ночью пледы. На границе (при досмотре) ребята вынесли и занесли обратно в салон мою тяжёлую сумку. Доехали мы очень быстро, благодаря профессионализму водителей. Искренне благодарю Ярослава и Сергея за эту отличную поездку!
трапилася дуже неприємна ситуація. розумію, що на мої слова компанії буде байдуже, але, можливо, вдасться когось застерегти з потенційних клієнтів. їхала з України до Німеччини 2 тижні тому. коли прийшла моя черга виходити, виявилося, що однієї моєї валізи не вистачало. у валізі були ліки майже на 10к гривень (!), багато літнього одягу і ще безліч важливих особистих речей. я цілком... Читати відгук трапилася дуже неприємна ситуація. розумію, що на мої слова компанії буде байдуже, але, можливо, вдасться когось застерегти з потенційних клієнтів.
їхала з України до Німеччини 2 тижні тому. коли прийшла моя черга виходити, виявилося, що однієї моєї валізи не вистачало. у валізі були ліки майже на 10к гривень (!), багато літнього одягу і ще безліч важливих особистих речей. я цілком адекватно спілкувалася, не наїжджаючи ні на кого, без криків. водії звʼязалися з пасажирами, які виходили переді мною. ті сказали, що ніхто чужого не забирав. я в свою чергу, чітко пам’ятаю, що востаннє її бачила, коли перетинали польський кордон. я особисто підвезла її до водія, який стояв біля багажника. валіза, яку я піднесла після першої, приїхала зі мною, а та ні)) окрім цього, я навіть зателефонувала на польський кордон. там сказали, що у забутих речах немає жодної валізи.
я дала пару днів на вирішення цієї ситуації, щоб не набридати дзвінками. але водії так і не звʼязувалися зі мною більше і я вирішила піти іншим шляхом - звернутися до самої компанії. після спілкування з керівником я була максимально вражена. пан сказав мені: «а що ви від мене хочете? я тут до чого? мене не було у цій ситуації, то що ви від мене хочете?» як на мене, керівник - це лідер. у його повноваженнях, як мінімум, якість роботи його працівників і вирішення проблемних ситуацій, а виявляється , що там кожен сам за себе)) коли розмова пішла за грошову компенсацію (я не вимагала всією суми, хоча би за ліки, бо це важливі речі, хоча би половину суми), то одразу став наїжджати, що це мої особисті речі, які я беру з собою (ні, зі мною тільки ручна кладь, все інше - в багажнику) і я сама несу за них відповідальність. і абсолютно байдуже, що я не бачу, що відбувається, коли водії віддають посилки чи речі інших пасажирів при висадці. водії теж не розуміють куди вона могла дітися. стверджували, що один з них постійно перебував біля буса (теж ні. я ж бачила, що це геть не так. коли це почула, то зрозуміла, що толку від них немає).
4 дні вирішувалося це питання і мені дали зрозуміти, що я сама у всьому винна і що вони тут ні до чого. за цей час мені ніхто навіть вибачте не сказав)) платити 180 євро за місце, щоб мене ще й дурепою виставили і залишили без валізи - топ.
мені сказали, що вони і далі будуть мати на увазі про мою справу, але як ви думаєте, ще хтось хоч раз зі мною звʼязався за ці 2 тижні?) звичайно що ні.
тому будьте пильні і не соромтеся зазирати час від часу у багажник, щоб переконатися чи всі ваші речі на місці.
Їхали рейсом з м.Черкаси до м.Познань. Хочу сказати велике дякую за уважне ставлення до пасажирів водієм Сергієм та його дружини. Шкода, що на рейсі попався неадекватний чоловік та його кохана, років за 60, які були не в тверезому стані та постійно відволікали і провокували водія, не хотіли оплачувати проїзд. Проте, слава Богу питання вирішилося.
Користувалися послугами компанії Лео Бус,їхали з Німеччини , Тіссов(острів Рюген)-Сміла29.06-30.06,дуже вдячні черкаським водіям:Миколі Олександровичу та Ростиславові,за теплоту і увагу до кожного пасажира,за професійність ,допомогу і розуміння у всьому ,за витримку.Велике Вам -Дякуємо!Здоров'я Вам і мирного неба!Рекомендую всім компанію,замовлення без проблем,водії -майстри своєї справи ,обслуговування- суперове!!!
Не рекомендую!!!! За день до поездки сообщили, что они меня не повезут, а повезут их партнеры. Но я выбрала именно вас, мне подошло время в которое я должна была выехать и приехать +-. Самое главное, что предоплату 1000 грн они взяли при бронировании как ЛеоБас. Тоесть я дала гарантию что поеду с ними, они мне эту гарантию не дали, а... Читати відгук Не рекомендую!!!! За день до поездки сообщили, что они меня не повезут, а повезут их партнеры. Но я выбрала именно вас, мне подошло время в которое я должна была выехать и приехать +-. Самое главное, что предоплату 1000 грн они взяли при бронировании как ЛеоБас. Тоесть я дала гарантию что поеду с ними, они мне эту гарантию не дали, а просто перекинули на другого перевозчика.
Лео бус это та организация которая обещает и говорит одно но потом у них резко меняется всё, когда ты рассчитал каждую секунду они тебя обманули и самое важное в конце
Їхала 4 червня з Києва до Варшави (аеропорт Шопена). Виліт був 5 червня о 12.10. З Києва виїхали о 13.00, на кордоні були десь о 20 год. На цьому приємності закінчилися - довга черга + поляки завернули назад через технічні проблеми в автомобілі. Водій був один, тому часу пішло багато на ліквідацію проблеми. Потім автомобіль взагалі заглух. Коли цю проблему... Читати відгук Їхала 4 червня з Києва до Варшави (аеропорт Шопена). Виліт був 5 червня о 12.10. З Києва виїхали о 13.00, на кордоні були десь о 20 год. На цьому приємності закінчилися - довга черга + поляки завернули назад через технічні проблеми в автомобілі. Водій був один, тому часу пішло багато на ліквідацію проблеми. Потім автомобіль взагалі заглух. Коли цю проблему вирішили, була вже десь 6 ранку. Виїхали з пропускного пункту і десь за годину попали в аварію через те, що водій вже добу був за кермом! Пощастило, що змогли видзвонити водія, і мене довезли до аеропорту. Встигла на посадку за 2 хвилини до закінчення. Претензія до організаторів - як можна було випустити в такий рейс одного водія??? Добре, що в аварії ніхто не постраждав. Добре, що я таки встигла на літак. Хто компенсує витрачені нерви?
Переваги:
Їхати було комфортно.
Водій ввічливий.
Недоліки:
Водій був один.
Технічні проблеми могли бути вирішені до початку рейсу
Їхали з донькою з Києва до Будапешта . Дуже вдячні за чудову поїздку . Будемо звертатись ще . Окрема подяка водіям Катерині та Олександру , вони класні )
Їхала з Лео - Бус з Києва до Польщі, ткої швидкої та веселої поїзки в мене ще не було, в захваті від водії, дуже велелі та хороші хлопці, дуже була затишна атмосфера, що навіть не замітила як вже приїхали. велике дякую
Їхала з даним перевізником з Києва до Мілану. Дісталися дуже швидко, навіть швидше, ніж я очікувала. Буси комфортні, можна розкласти сидіння та відпочити. Водії дуже чемні та уважні, дуже професійні. Всім рекомендую дану компанію для поїздок за кордон!
Їхала з Києва до Амстердама . Дуже ввічливі та професійні водії! Доїхали дуже швидко, за запитом робили зупинки, на кордоні все зробили за нас, навіть не довелося виходити з буса. Буду всім знайомим рекомендувати вашу фірму!!!
Нажаль не знаю хлопців, їх імена. Їхали з Німеччини(5 чоловік і киця). Приємні, ввічливі, головне терплячі. У чоловіка на кордоні в Україну виникли деякі питання, дві години чекали(може більше). Хлопці нас не кинули, чекали до останнього. Хлопці, нажаль без імен, але ми дуже вам вдячні. Дуже рекомендуємо бус з реклайнерами, дорожче але спали лежачі. Мега комфортно.
Постійний пасажир в компанії Лео - Бус, завжди задоволена сервісом цієї компанії, водії всі неймовірні, менеджери дуже уважні, великий плюс цієї помпанії, що вони їздять майже у всіх напрямках, куди мені потрібно було їхати у відрядження.
Доброго дня, дуже задоволена поїздкою, водійський екіпаж працював на всі 5, з 5, дружно, розміряно, молодці, подорож вдала, водії Роман і Олег, професійні, комунікабельні, вічливі. Дякую
Хлопці водії молодці, велика подяка за терпіння, люди є різні і різні ситуації...їхала того місяця з України в Німеччину, за два тижні повертала назад...дуже задоволена. назад в бусі мало розкладалося крісло(не означає, що у всіх машинах так),решта самі +.дякую, на наступний раз мій вибір за Вами
Подорож з водіями компанії Лео Бус , на висчому рівні їхав сім'єю повністю орендованому бусі з Київа до Праги. Доїхали швидко та з комфортом . Рекомендую
Ехала с Одессы с вами, всё очень понравилось. Водителя классные, которые переживают за своих пассажиров. Спасибо за качественную и быструю работу, осталась довольна.
Їхала з компанією Лео Бус, з Києва до Гамбурга дуже задоволена поїздкою все пройшло на найвищому рівні , водії відповідальні. Буси комфортні . Давали водичку в дорозі. Буду і надалі користуватись вашими послугами.
Не рекомендую
Не рекомендую! З Італії так і не поїхали. Автобус зламався, водій трубку не брав. Ніяких зрозумілих пояснень немає, гарантій повернення коштів немає! Логіст грубить , диспетчера взагалі інформацією не володіють! Якщо ви поважаєте себе та свій час Ніколи не користуйтеся цим перевізником!!!
Жахливий досвід
Надзвичайно розчаровані сервісом. Реклама обіцяла комфорт і якість, але реальність виявилася прямо протилежною. Салон автобуса старий, сидіння незручні, відсутні навіть базові зручності. За таку вартість очікується хоча б мінімальний комфорт, але цього не було зовсім.
Окрема тема — водії. Їхня поведінка на дорозі викликала недовіру, було видно, що їм бракує досвіду.... Читати відгук Жахливий досвід поїздки з LeoBus — категорично не рекомендуємо.
Надзвичайно розчаровані сервісом. Реклама обіцяла комфорт і якість, але реальність виявилася прямо протилежною. Салон автобуса старий, сидіння незручні, відсутні навіть базові зручності. За таку вартість очікується хоча б мінімальний комфорт, але цього не було зовсім.
Окрема тема — водії. Їхня поведінка на дорозі викликала недовіру, було видно, що їм бракує досвіду. Кульмінацією абсурду стало те, що під час поїздки пробили колесо, а не виявилося навіть ключів для його заміни. Пасажири стояли й чекали, поки випадковий перехожий телефонував знайомому, щоб той привіз необхідний інструмент! Це повний непрофесіоналізм і безвідповідальність.
Ціни при цьому абсолютно неадекватні якості послуг. Таке враження, що оплачуєш преміум-сервіс, а отримуєш сумнівну маршрутку.
Це був наш перший і останній раз з LeoBus. Не витрачайте свої гроші, час і нерви. Шукайте інших перевізників, які поважають пасажирів.
Євгеній Б.
Це була НАЙГІРША поіздка
ЖАХІТТЯ! Позорисько!
НЕ рекомендую! Скоріше б ви обанкротились та закрились.
Це жах!!! Не рекомендую!
Поездка Одесса-Амстердам
Неякісне перевезення
розумію, що на мої слова компанії буде байдуже, але, можливо, вдасться когось застерегти з потенційних клієнтів.
їхала з України до Німеччини 2 тижні тому. коли прийшла моя черга виходити, виявилося, що однієї моєї валізи не вистачало.
у валізі були ліки майже на 10к гривень (!), багато літнього одягу і ще безліч важливих особистих речей.
я цілком... Читати відгук трапилася дуже неприємна ситуація.
розумію, що на мої слова компанії буде байдуже, але, можливо, вдасться когось застерегти з потенційних клієнтів.
їхала з України до Німеччини 2 тижні тому. коли прийшла моя черга виходити, виявилося, що однієї моєї валізи не вистачало.
у валізі були ліки майже на 10к гривень (!), багато літнього одягу і ще безліч важливих особистих речей.
я цілком адекватно спілкувалася, не наїжджаючи ні на кого, без криків.
водії звʼязалися з пасажирами, які виходили переді мною. ті сказали, що ніхто чужого не забирав.
я в свою чергу, чітко пам’ятаю, що востаннє її бачила, коли перетинали польський кордон. я особисто підвезла її до водія, який стояв біля багажника. валіза, яку я піднесла після першої, приїхала зі мною, а та ні))
окрім цього, я навіть зателефонувала на польський кордон. там сказали, що у забутих речах немає жодної валізи.
я дала пару днів на вирішення цієї ситуації, щоб не набридати дзвінками. але водії так і не звʼязувалися зі мною більше і я вирішила піти іншим шляхом - звернутися до самої компанії. після спілкування з керівником я була максимально вражена. пан сказав мені: «а що ви від мене хочете? я тут до чого? мене не було у цій ситуації, то що ви від мене хочете?»
як на мене, керівник - це лідер. у його повноваженнях, як мінімум, якість роботи його працівників і вирішення проблемних ситуацій, а виявляється , що там кожен сам за себе))
коли розмова пішла за грошову компенсацію (я не вимагала всією суми, хоча би за ліки, бо це важливі речі, хоча би половину суми), то одразу став наїжджати, що це мої особисті речі, які я беру з собою (ні, зі мною тільки ручна кладь, все інше - в багажнику) і я сама несу за них відповідальність. і абсолютно байдуже, що я не бачу, що відбувається, коли водії віддають посилки чи речі інших пасажирів при висадці.
водії теж не розуміють куди вона могла дітися. стверджували, що один з них постійно перебував біля буса (теж ні. я ж бачила, що це геть не так. коли це почула, то зрозуміла, що толку від них немає).
4 дні вирішувалося це питання і мені дали зрозуміти, що я сама у всьому винна і що вони тут ні до чого. за цей час мені ніхто навіть вибачте не сказав))
платити 180 євро за місце, щоб мене ще й дурепою виставили і залишили без валізи - топ.
мені сказали, що вони і далі будуть мати на увазі про мою справу, але як ви думаєте, ще хтось хоч раз зі мною звʼязався за ці 2 тижні?)
звичайно що ні.
тому будьте пильні і не соромтеся зазирати час від часу у багажник, щоб переконатися чи всі ваші речі на місці.
Дуже задоволена!!!
Відмінне обслуговування пасажирів
Не рекомендую!!!!
Лео бус мошенники
Один водій - проблеми
Претензія до організаторів - як можна було випустити в такий рейс одного водія??? Добре, що в аварії ніхто не постраждав. Добре, що я таки встигла на літак. Хто компенсує витрачені нерви?
Поїздка з компанією лео бус
без сумніву рекомендую
Нехай все буде добре, дякую вам!
Поїздка Черкаси - Мюнхен
Завджи все чудово, всі задоволення, буси та водії просто супер
Рекомендую дану компанію для поїздок за кордон!
Класний перевізник
Їхала з Києва до Амстердама
Надійний перевізник
Гарний перевізник
дуже задоволена
Водії молодці
Рекомендую!
Прекрасная поездка
Черкаси - Берлін
Доставка посилки була швидко
Рекомендую!
Поїздка до Гамбурга