LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Інтернет-магазини
ГДЕ ДЕНЬГИ?? - Відгуки про LeBoutique
Мне предлагают теперь идти на отделение, возвращать посылку. Потом отправлять заново и в итоге потратить на это кучу времени, хоть моей вины вообще нет. Никакой клиентоориентированности. На других ресурсах, отправил, получил деньги и все. А тут из-за каких-то сложных схем нужно тратить кучу времени. Получается, посылка на отделении, но Ле бутик не забирает ее, потому что что-то не отсканировано. Я уже предлагала, что б из суммы возврата вычли стоимость доставки. Сказали, так нельзя. Только кататься на Укрпочту... Аж не верится, что такой большой интернет магазин, имеет такой ограниченный ресурс и полное отсутствие желания помочь клиенту. Больше покупать здесь нет никакого желания!
відгук
Коментарі до відгуку
Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация с возвратом.
На нашем сайте в разделе "Возврат" указана информация о том, как корректно оформлять возврат через "Укрпошту". При отправке посылки вы всегда можете перезвонить к нам 044-591-28-28 и мы в телефонном режиме подскажем сотрудникам "Укрпошти" условия сканирования адресного ярлыка. Именно сканирование адресного ярлыка позволяет отправить посылку бесплатно через отделение "Укрпошти".
Без сканирования бланка "Укрпошта Експрес", к сожалению, посылка с возвратом не будет доставлена на наш склад, так как некорректно оформлена.
Со своей стороны мы хотим помочь вам, и предложили варианты решения ситуации. Вы являетесь отправителем, поэтому оплатить данную услугу или отозвать посылку можете только самостоятельно.