Name: Относительно обмана клиентов.
Item: LeBoutique
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 2 жовтня, 2019 год 131 перегляд

Столкнулась точно с такой же ситуацией. Я в Одессе получала заказы в пункте выдачи на Малой Арнаутской. Была там 29 сентября. Все нормально,обслужили,как обычно,все работают,вдруг в понедельник 30 сентября мне звонят из главного офиса и начинают рассказывать,что пункт выдачи закрывается на ремонт и я должна переадрессовать свои заказы или отменить их.Я не соглашаюсь. На следующий день мне бомбардировки звонками и в последнем разговоре меня уверяют,что в Одессе у них есть еще один пункт выдачи и условия доставки и получения товара,а также возврата ,такие же как и в предыдущем пункте выдачи. Я так понимаю,что сотрудники должны отвечать за свои слова и, доверились,даю согласие на переадрессовку двух заказов, но при более детальном ознакомлении с условиями работы этого так сказать пункта выдачи,а точнее просто отделения justin доставки,выясняется что отсутствует самое главное условие работы пункта выдачи - быстрый возврат денег на счет при возврате товара,ведь в пункте выдачи его сразу осматривали и деньги сразу возвращали. Моему возмущению просто нет предела,так нагло врать! После моих переговоров с так сказать менеджерами,мне отменили все мои заказы!!! Видимо не то говорила ,что хотели услышать! Свинство! Правила работы меняют просто на ходу ,еще и врут!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

LeBoutique
Всі відгуки

2.5 5

1568 відгуків / 177713 переглядів

Всі відгуки

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Інтернет-каталоги Інтернет-магазини

Інтернет-магазини