LeBoutique відгуки клієнтів / страница 48
LeBoutique відгуки клієнтів
LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 1568 відгуків
Інтернет-магазини
Принудительная реклама
Хуже не бывает
Ложь
Очень жаль, что полученный товар не оправдал ваших ожиданий. В данной ситуации, вы можете осуществить возврат.
Процедура возврата очень простая: заполните накладную, которая вложена в посылку с заказом и отправьте нам вместе с товаром в течении 14 дней, не считая дня покупки.
После доставки вашего товара к нам на склад мы вернем вам денежные средства на счет LeBoutique в течении 5 рабочих дней. Детальная информация по возврату — https://leboutique.com/return .
Если возникнут какие-либо вопросы, пишите на электронный адрес [email protected] или звоните нам по номеру (044) 591 28 28. Показати 1 відповідь
через 2 недели ношения 'кожаному' клатчу пришел конец
Ладно, я купила за 300 грн, и сразу увидела, что это не кожа, но подумала : "за такую цену оставлю". (ремешок пришлось степлером скрепить, на скорую руку нашла выход из положения)
Но я не думала, что за 2 недели ношения, пригодность у использованию сведется на нет.
Читати відгук Не прошло и месяца как моя "кожаная" сумка потрепалась, ремешок оторвался.
Ладно, я купила за 300 грн, и сразу увидела, что это не кожа, но подумала : "за такую цену оставлю". (ремешок пришлось степлером скрепить, на скорую руку нашла выход из положения)
Но я не думала, что за 2 недели ношения, пригодность у использованию сведется на нет.
А, если бы этот товар купили по первоначальной цене?
Жаль, что есть поставщики, которые так вводят в заблуждение "Ле бутик" с описанием товара, что сказывается на репутации самого магазина...
Это исключительная ситуация для нас.
Спасибо, что проинформировали нас о качестве данного товара. Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы передали информацию в отдел закупок для предъявления претензии поставщику.
Двоякое ощущение....
Всю информацию о товаре и размерах нам предоставляет поставщик. К сожалению, не всегда есть возможность проверить детали.
Мы надеемся, что последующие покупки полной мерой оправдают ваши ожидания.
СПАСИБО!
На следующей неделе, моя сестра выходит замуж и я уже давно придумала, что ей подарить — нереально шикарный комплект постельного белья. Искала очень долго, ездила по магазинам и наконец-то нашла именно то, что нужно. Качество ткани, узор, насыщенность цвета - все идеально... но цена 5 тыщ грн(((
Я студентка и такие траты... Читати відгук Решила поделиться и своим опытом покупки в Лебутик)
На следующей неделе, моя сестра выходит замуж и я уже давно придумала, что ей подарить — нереально шикарный комплект постельного белья. Искала очень долго, ездила по магазинам и наконец-то нашла именно то, что нужно. Качество ткани, узор, насыщенность цвета - все идеально... но цена 5 тыщ грн(((
Я студентка и такие траты не совсем по карману) Решила поискать в интернете и случайно наткнулась на сайт Лебутик. Нашла точно такое же комплект, но немного другой расцветки за 1549 грн!!!! Разница очевидна. Заказала (№9033177) - и очень боялась, ведь цена прилично ниже, что наталкивало на неприятные мысли...
Доставка была вовремя, пошла на Новую Почту за посылкой - открыла и от счастья просто не было слов! Белье даже лучше, чем мне помнилось (может, потому, что наконец было моим
На радостях заказала сестре сертификат Лебутик, может она себе еще что-то выберет))
Спасибо Лебутик!! Вы приобрели верную фанатку)
Спасибо, за такой приятный отзыв, мы очень старались :)
Надеемся и в дальнейшем только радовать вас товарам и сервисом!
Плохо
Мы всегда доставляем заказы в сроки, которые указаны на сайте.
Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы разобрались по какой причине произошла задержка.
Обман о качестве товара
Всю информацию о товаре нам предоставляет поставщик. К сожалению, не всегда есть возможность проверить детали.
В данной ситуации, просим вас осуществить возврат простыней. Для оформления возврата вам необходимо заполнить накладную, которая вложена в посылку с заказом (укажите причину "товар не соответствует заказанному" и обязательно детализируйте несоответствие), после чего отправляйте нам товар надлежащего качества вместе с упаковкой и ярлыками в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Детали о способах возврата вы найдете на нашем сайте.
В течение 5 рабочих дней с момента получения нами товара деньги будут зачислены на ваш "Личный счет", после чего вы сможете вывести их мгновенным переводом на банковскую карту в течение 5 минут или использовать для оплаты дальнейших покупок.
Ольга, от лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Отличная покупка
Заказывала футболку спортивного бренда Avecs всего за 200 грн.
Вещь пришла очень качественная, со всеми фирменными бирками, в фирменном пакете, очень довольна покупкой!
Надеюсь дальше тоже все будет суппер!!!
Спасибо!
Спасибо, что оценили нашу работу. Нам очень приятно!
мой первый опыт с заказами от "Ле Бутик"
Мое мнение:
1) сервис и работа коллектива "Ле бутик": 5 из 5 - девушки всегда очень тактичны, грамотны, оперативны. Особенно хочу отметить Ольгу. Свою работу они выполняют превосходно.
Оценка - 5+!
2) сервис и работа поставщиков:
Поскольку товары из прошлых коллекций, зачастую они хранятся... Читати відгук Только недавно стала клиентом "Ле бутик", но сделала сразу 5 заказов, которые уже были доставлены.
Мое мнение:
1) сервис и работа коллектива "Ле бутик": 5 из 5 - девушки всегда очень тактичны, грамотны, оперативны. Особенно хочу отметить Ольгу. Свою работу они выполняют превосходно.
Оценка - 5+!
2) сервис и работа поставщиков:
Поскольку товары из прошлых коллекций, зачастую они хранятся на складе несколько лет. 3 из 5 заказов пришли с дефектами, запачканные. То мелочи - шнурки надорваны, то побольше нюансы - царапины на фурнитуре, подошве.
3) качество товаров: как было сказано, из-за длительного хранения товары могут иметь дефекты.
На полученной одежде не было жирок с составом ткани, рекомендациями по уходу.
Пошив сумок (типа - итальянских) напоминал 'кустарный': швы не заделаны, отделка неровная, выступают нитки. И если клатч за 300 грн можно было оставить, то сумочку за 1300 грн с такими дефектами и такого качества я вернула, т.к можно купить новую сумочку лучшего качества, пусть и не раскрученного бренда, по такой цене.
Общая оценка 3.
4) сервис перевозчиков: "Новая Почта- - на ура, оценка 5 из 5. "Мист Экспрес" не знает нормального бизнес этикета, далек от понимания поведения и клиентами. Оценка 3 из 5.
5) оформила возврат 2.5 заказов, напишу отзыв по работе "Ле бутик" после закрытия вопроса по возврату средств и поведению магазина в работе с претензиями.
Звказывая в "Ле бутик", Вы должны быть готовы, что магазин не способен контролировать качество товаров от всех поставщиков, но, если действительно работа по возврату налажена, то это не проблема.
При первом выявлении значительного дефекта товара, я написала в поддержку магазина. Менеджер извинилась и предложила скидку 30 грн на следующий заказ. Мне выслали промо-код.
1.Спасибо, что оценили нашу работу. Нам очень приятно:)
Мы всегда стараемся чтобы качество обслуживания наших клиентов было на наивысшем уровне.
2,3 Относительно качества товара: к сожалению, не всегда есть возможность детально проверить каждую позицию, но мы работаем над усовершенствованием проверки всех отправляемых товаров. Также, по каждому обращению от наших клиентов, мы обязательно разбираемся с поставщиком и делаем все возможное чтобы избежать подобных случаев в дальнейшем.
Наталья, будем благодарны, если Вы сообщите номера заказов, товаров на которых были выявлены дефекты.
4. Ваше замечание относительно работы службы доставки "Мист Экспресс" будет зафиксировано и передано в отдел логистики, мы обязательно проведем работу с нашими партнерами.
5. Наталья, мы разработали максимально простую и удобную процедуру возврата. Общий срок возврата денежных средств составляет 5 рабочих дней. С момента поступления товара на наш склад, мы проверяем и оформляем возврат до 3-х рабочих дней, после чего в течение 2-х рабочих дней деньги автоматически будут зачислены на Ваш "Личный счет". Показати 1 відповідь
Манго
Рекомендую!
Благодарим, что поделились своими впечатлениями о покупке.
Надеемся и дальше радовать вас новыми интересными предложениями по приятным ценам!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!
Размерную сетку по каждому товару нам предоставляет поставщик. Для уточнения информации по размеру вам необходимо навести курсором мыши на размер, после чего вам будет представлен соответствующий размер украинской размерной сетки или параметры по каждому размеру.
Мы работаем по предзаказу и товаров нет в наличии на нашем складе. После проведения акции мы ожидаем поставку заказанных товаров к нам на склад. По этой причине мы не можем влиять на сроки доставки посылок. Мы делаем все возможное, чтобы доставить заказы как можно раньше.
Довольна покупками
Размеры были подробно указаны возле товаров, но поскольку я никогда не слышала про бренд Loca, я решила перезвонить на горячую линию и дополнительно все уточнить. Меня проконсультировали хорошо, девушка рассказала четко все что я спросила, при этом... Читати відгук 27.06 оформила свой первый заказ на ЛЕБУТИК. Заказала летнее платье и 2 футболки от производителя Loca, а 28.06 заказала еще детскую обувь Gioseppо.
Размеры были подробно указаны возле товаров, но поскольку я никогда не слышала про бренд Loca, я решила перезвонить на горячую линию и дополнительно все уточнить. Меня проконсультировали хорошо, девушка рассказала четко все что я спросила, при этом меня приятно удивил и порадовал дружелюбный тон разговора.
Вчера получила платье и футболки - на свою цену очень хорошие, пошиты качественно и ткань неплохая. Размеры соответствуют заказанным и тем параметрам, по которым я ориентировалась на сайте. Еще жду заказа с детскими кроссовками, по информации с сайта должна получить 9-11 июля.
Впечатления у меня исключительно позитивные - ни на одном этапе не возникло заминки или непонимания. Те, кто часто заказывает в интернете, думаю, согласятся со мной, что сайт очень удобный. На данный момент, моя оценка - 5. Буду и дальше оформлять заказы.
Спасибо, за такой приятный отзыв, мы очень старались :)
Обновки всегда радуют
Нам очень приятно, что вы решили сообщить о своем позитивном опыте покупок в LeBoutique.
Благодарим за оценку нашей работы. Мы надеемся, что и последующие заказы будут только радовать вас!
Интересное местечко
Спасибо, что оценили нашу работу. Нам очень приятно.
Надеемся увидеть вас в числе постоянных клиентов!
Задоволена
Спасибі, що оцінили нашу роботу. Нам дуже приємно.
Сподіваємось, що і надалі кожна покупка буде повністю виправдовувати ваші очікування!
Порадовало
Спасибо, за такой приятный отзыв! Мы очень старались :)
первый и последний раз
Что касается самих босоножек, если не присматриваться, то норм. Но при детальном рассмотрении это кошмар кошмарный. в описании было заявлено что производитель Германия, простите но дотошные немцы ну никак не могут так ужасно... Читати відгук заказала босоножки, пришли только через неделю. Извините с возможностями новой почты и ей подобных компаний можно делать это гораздо быстрее, с Великобритании посылка приходит за 4-5 дней!!!
Что касается самих босоножек, если не присматриваться, то норм. Но при детальном рассмотрении это кошмар кошмарный. в описании было заявлено что производитель Германия, простите но дотошные немцы ну никак не могут так ужасно клеить, клеем измазаны хлястики, которые еще к тому же короткие. сами узкие, не соответствуют размеру. В общем я в печали. Система возврата тоже замудреная, если я завтра же отправлю их обратно, то не известно сколько ждать придется деньги, так и лето закончится. Даже не знаю что теперь делать
Очень жаль, что возникла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, № вашего заказа, чтобы мы смогли зафиксировать информацию о товаре и передать в отдел закупок.
Мы отправляем заказы в течение от 3 до 14 дней с момента окончания акции, также возле каждого товара указаны ориентировочные сроки доставки. Отправка товара возможна службой доставки "Новой почтой" и пересылка осуществляется в течении 1-2 дней.
Хотим обратить ваше внимание, что процедура возврата очень простая:
1. Заполните накладную, которая вложена в посылку с заказом и отправьте нам вместе с товаром в течении 14 дней, не считая дня покупки.
2. После доставки товара к нам на склад мы вернем вам денежные средства на счет LeBoutique в течении 5 рабочих дней, после чего вы сможете вывести их мгновенным переводом на банковскую карту.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Оправдало ожидания
Спасибо за красивое платье
Благодарность
Все нравится
Благодарим за оценку нашей работы.
Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов.
Мы ценим Ваше мнение.
Довольна
В Leboutique огромный ассортимент и приемлемые цены.
Доставляют быстро, всегда перезванивают и можно отложить забор посылки на какой-то период если нет времени забрать товар сразу. Качество хорошее. Если что-то не подходит возврат оформляют без проблем и деньги возвращают быстро. Пользуюсь пунктом самовывоза - доставка от любой суммы бесплатная. Иногда не хватает более подробной информации... Читати відгук Покупаю много и часто.
В Leboutique огромный ассортимент и приемлемые цены.
Доставляют быстро, всегда перезванивают и можно отложить забор посылки на какой-то период если нет времени забрать товар сразу. Качество хорошее. Если что-то не подходит возврат оформляют без проблем и деньги возвращают быстро. Пользуюсь пунктом самовывоза - доставка от любой суммы бесплатная. Иногда не хватает более подробной информации о товаре, приходится брать наобум и смотреть по факту)
Но в целом все удобно, всем довольна.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о покупках.
Мы работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов и Ваши пожелания относительно полноты описания товара, будут учтены при формировании последующих акций.
Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов!
Всем здравствуйте! И я хочу поделиться своей историей сотрудничества с ЛБ. Купила я одело и подушку з верблюжьей шерсти,принесла домой и давай рассматривать покупки. Когда распаковала одеяло,вся квартира медленно и уверенно утонула в такой вони,что через
Благодарим, что указали номер заказа.
Мы разберемся в сложившейся ситуации и наш сотрудник перезвонит Вам для решения данного вопроса.
Всё ок.
Благодарим, что поделились Вашими впечатлениями о покупке.
Коллектив нашего шопинг-клуба делает всё возможное, чтобы покупки в LeBoutique были в удовольствие Вам. Именно поэтому мы сотрудничаем исключительно с официальными представителями брендов и все товары представленные на сайте оригинальные, что исключает возможность получения подделки.
Все отлично
Благодарим, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нами.
Надеемся и дальше радовать Вас новыми интересными предложениями по приятным ценам.
Мой опыт заказов положительльный
Благодарим, что поделились своими впечатлениями.
Команда нашего шопинг-клуба делает все возможное, чтобы покупки у нас были в удовольствие всем клиентам.
Надеемся и дальше радовать Вас новыми интересными предложениями по приятным ценам.
Ассортимент разнообразен
По моим заказам - сроки доставки очень быстрые, всегда товар соответствует фото и описанию, что очень важно для меня.
Приятно радуют бонусы-поощрения, правда хотелось бы огромных ощутимых бонусов )))
В целом благодарю компании за действительно яркий... Читати відгук Очень довольна сервисом и ассортиментом, предоставляемым а сайте. Всегда есть,, что приобрести, на все случае, в том числе и по всем финансовым возможностям!
По моим заказам - сроки доставки очень быстрые, всегда товар соответствует фото и описанию, что очень важно для меня.
Приятно радуют бонусы-поощрения, правда хотелось бы огромных ощутимых бонусов )))
В целом благодарю компании за действительно яркий проект на территории Украины!!!
Отвратительное качество товара
Дешевле чем везде