Name: Отказались оформлять возврат.
Item: КОСМО
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Donetsk Відгук додано 16 листопада, 2018 год 379 переглядів

Відгук про КОСМО за адресою Київ, ул. Малиновского, 12 Купила в магазине в Киеве по ул.Малиновского 12 пищевую пленку. Она не подошла по размерам. Чек магазина был, а вот чек постерминала не нашла, так как рассчитывалась картой. по этой причине отказали оформлять возврат. Остался неприятный осадок, так как я знаю, что чеки постерминала печатаются в двух экземплярах и для магазина тоже. При этом разговаривали в хамской форме. На сколько правомерно отказывать в возврате при наличии чека магазина, и отсутствии чека постерминала?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника КОСМО 16 листопада, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо Вам за детальну інформацію. За даним фактом буде проведено відповідна робота з персоналом. Просимо Вас звернутися з фіскальним касовим чеком в магазин за вказаною адресою для оформлення повернення. Ми щиро перепрошуємо за завданні Вам незручності.

Відповісти

Відповідь представника КОСМО 16 листопада, 2018 год

Відповісти

КОСМО
Всі відгуки

1.6 5

226 відгуків / 85925 переглядів

Всі відгуки

КОСМО

Дякуємо за Вашу Довіру, яка підтримує нас на шляху до досконалості. Саме заради Вас, керуючись метою дарувати радість легкої і невимушеної покупки кожному українцеві, національна торговельна мережа "КОСМО" зростає та розвивається. Надихають нас у першу чергу ідеї Краси, Здоров'я та Гармонії. Недарма напіврозкритий бутон троянди, символ КОСМО, так нагадує серце,... детальніше

Косметика та парфюмерія