Компания "Яскрава клумба" відгуки

Татьяна Днепропетровск

Татьяна Днепропетровск (Украина) 6 вересня, 2018 год

Прочитав негативные отзывы огорчена. Я весной купила луковицы гладиолусов. Все луковицы упакованы в отличном состоянии, (потому,что все принялись). Цветы все соответствовали заказу (жалко фото не сделала). Сегодня заказала тюльпаны обязательно в следующем году сфотографирую и напишу отзыв.

Ужасное отношение к людям

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Прислали не то что заказывала но самое главное почти за пол месяца (с 15 августа) даже не удосужились ответить на письмо, кормят "ожидайте"

Негативный отзыв

Гость (Украина, Одеса) 23 серпня, 2018 год

Закзала 34 розы. 8 роз не соответствовало заказу. Все 8 роз одного сорта???, цветок не красивый, не опрятный, осыпается на следующий день как расцвел. 4 розы почнопокровные оказались высотой 1,5 метра, а на сайте указано 60-80 см. Не советую этого продавца. На жалобу получила невнятный ответ, из которого поняла одно, их все равно.

Негативный отзыв

Гость (Украина, Одеса) 23 серпня, 2018 год

Заказала в "Яскравой клумбе" 34 розы. 8 роз не соответствуют заказу, все 8 роз один сорт, цветок не красивый, не опрятный, осыпается на следующий день как расцвел. 4 розы были заказаны прочнопокровные, вместо высоты 60-80 см. выросли 1,5 метра и больше. Не советую этого продавца.

Заказывал гладиолусы разных цветов , а выросли все красные

Гость (Украина, Харків) 21 серпня, 2018 год

Заказывал гладиолусы разных цветов, а выросли все красные

Тетяна

Тетяна (Украина, Київ) 17 липня, 2018 год

Уже не вперше робила замовлення на яскравій.Замовляла і тюльпани і нарцизи і гладіолуси завжди була задоволена і якістю цибулин і обслуговуванням. У цьому році вирішила замовити багаторічники.Ромашка низька замовила три клубні прийшли усі гнилі.Люпін із 4 нормальний лише один.канни зовсім не такі квіти як у каталозі . Глоксинії із 6 шт нормальні тільки 3 шт. а то повністю засохші.Скидала фото... Читати відгук Уже не вперше робила замовлення на яскравій.Замовляла і тюльпани і нарцизи і гладіолуси завжди була задоволена і якістю цибулин і обслуговуванням. У цьому році вирішила замовити багаторічники.Ромашка низька замовила три клубні прийшли усі гнилі.Люпін із 4 нормальний лише один.канни зовсім не такі квіти як у каталозі . Глоксинії із 6 шт нормальні тільки 3 шт. а то повністю засохші.Скидала фото на інфо, писала на електронку,але ніхто не відповідає?!!! А коли робиш замовлення на 1000 грн. так телефонують не успієш і відправить замовлення!!! Шановні працівники магазину! Ми ж усі люди і якщо ми платим кошти то не за гнилі коріння, а за кореневища , які будуть квітнуть і радувать душу і око!
Я ніколи не жалкувала за грошима, але на той момент коли отримала Вашу посилку подумала "краще б я щось смачне купила дітям" ну дуже ОБІДНО!

Показати 1 відповідь

Отличное качество

Анна Ивановна Чорнобай (Украина, Київ) 11 липня, 2018 год

Скажу сразу , что я цветочная фанатка. Цветы люблю и выращиваю самые разные. Соответственно и покупаю много. Магазинов много, но так аккуратно упаковывают живой товар только в "Яскравой клумбе". Каждое растение подписано в своем горшочке или кулечке. Доставляют быстро. Мне удобнее на Новой почте, там и забираю. Расчет на месте, что тоже плюс. Вы не покупаете кота в мешке. Заказы... Читати відгук Скажу сразу , что я цветочная фанатка. Цветы люблю и выращиваю самые разные. Соответственно и покупаю много. Магазинов много, но так аккуратно упаковывают живой товар только в "Яскравой клумбе". Каждое растение подписано в своем горшочке или кулечке. Доставляют быстро. Мне удобнее на Новой почте, там и забираю. Расчет на месте, что тоже плюс. Вы не покупаете кота в мешке. Заказы я оформляла не раз. Посадочный материал меня всегда устраивал. Главное, что живой и здоровый.
Спасибо Вам Яскрава клумба. Побольше вам благодарных покупателей!
Всем рекомендую. Покупайте только там!

Доволен результатом

Дмитрий (Украина, Київ) 22 червня, 2018 год

Здравствуйте. Очень доволен заказанными саженцами ежевики и малины. Все живые, все хорошо принялись. А ягодами в первый год после посадки вообще удивлен. Но приятно. Ягоды крупные. Саженец сильный. Фото прилагаю. Так что спасибо. Порадовали. Магазин Яскрава Клумба всем рекомендую. Не обманули. Саженцы прислали быстро, здоровые и крепкие.

Показати 1 відповідь

Огромное спасибо за цветы

Гость (Украина, Київ) 21 червня, 2018 год

Я давно влюблена в лилии. Сам цветок лилии и ее аромат. А в этом магазине такой огромный выбор. Глаза разбегаются и душа радуется. Девченки помогли заказ оформить. Посылочка приехала быстро. Упаковка очень бережная. У меня все луковички принялись. А сейчас цвести начинают. Я приятно удивлена и сервисом и качеством. Спасибо Вам огромное. Покупайте, не пожалеете!

мне нравится

Анна Иванова (Украина, Київ) 14 червня, 2018 год

Мне нравится магазин Яскрава Клумба. Большой выбор и растений и сортов множество. Цены доступные . Упаковка отличная. Бережно. Красиво. С любовью.
Приезжает всегда вовремя. Растения хорошие, все быстро приживается и принимается. Потом только любуюсь и радуюсь. Загляденье - а не цветы. Лилии и мои любимые гладиолусы покупала уже много раз. И каждую весну новые сорта появляются. Отлично все! Спасибо.

Спасибо за работу

Галина Кириловна М. (Украина, Київ) 11 червня, 2018 год

Прочитала предыдущие отзывы. Как странно, чуть что не так , трубим и пишем, а где же все поклонники магазина Яскрава клумба?
Вот я, например, неоднократно оформляла заказы у них. Ростюхи приезжали всегда живые и здоровые. Семена отличные. Проблем не было у меня с ними. Девочки такие вежливые, не робот, что заказ принял, а посоветуют, подскажут, проконсультируют. И искренне не понимаю,... Читати відгук Прочитала предыдущие отзывы. Как странно, чуть что не так , трубим и пишем, а где же все поклонники магазина Яскрава клумба?
Вот я, например, неоднократно оформляла заказы у них. Ростюхи приезжали всегда живые и здоровые. Семена отличные. Проблем не было у меня с ними. Девочки такие вежливые, не робот, что заказ принял, а посоветуют, подскажут, проконсультируют. И искренне не понимаю, почему столько негатива люди пишут.
Впрочем, дорогая Яскрава, плохая реклама - тоже реклама.
Спасибо за вашу работу.

Бестыжие обманщики

Ирина Москалюк (Франция, Very) 9 червня, 2018 год

Сделала заказ на 2 200,Прислали 60% гнили и сухарей,а из того что осталось выжило %20 и когда стало зацветать ничего общего с заказанным.!Выслала претензию в апреле-до сих пор никакой реакции!Поберегите свои нервы и деньги!Фирма крайне непорядочная,хотя менеджеры приятные и перезванивают и отсылают вовремя ...

Показати 1 відповідь

хорошая работа

Гость (Украина, Київ) 6 червня, 2018 год

Я уже на протяжении 2 лет покупаю в яскравой. Покупаем мы много и часто. Каждый сезон что-то новое из цветов, семена обязательно. В целом всем довольны. Обслуживают приятные менеджеры. Хамства никогда не встречали. Ситуации разные бывали. Не понравился корень - сфотографировали, выслали, нам компенсировали. Недели через 2- 3 точно деньги пришли на карту. Пересорт - возвращали и нам... Читати відгук Я уже на протяжении 2 лет покупаю в яскравой. Покупаем мы много и часто. Каждый сезон что-то новое из цветов, семена обязательно. В целом всем довольны. Обслуживают приятные менеджеры. Хамства никогда не встречали. Ситуации разные бывали. Не понравился корень - сфотографировали, выслали, нам компенсировали. Недели через 2- 3 точно деньги пришли на карту. Пересорт - возвращали и нам делали замену. Девочки объясняют как быть в таких ситуациях. Растение есть растение. И люди есть люди. Проблем не было. Гнусных коментариев писать не буду. Стучите и вам откроют.

Показати 1 відповідь

Мой заказ и впечатления

Гость (Украина, Київ) 6 червня, 2018 год

Мы получили свой заказ своевременно, без всяких задержек. Розы принялись все, хосты тоже. Крепкие здоровые корни пионов почти сразу пустили ростки. Да, ростки гортензии были меньше заявленых 20-30 см, а около 10-15 см, но корневая система хорошо развита. Растение прижилось. Не стоит забывать о том, что растения переживают стрессово дорогу, поэтому всегда, когда заказываю саженцы обязательно замачиваю в корневине. Дополнительная... Читати відгук Мы получили свой заказ своевременно, без всяких задержек. Розы принялись все, хосты тоже. Крепкие здоровые корни пионов почти сразу пустили ростки. Да, ростки гортензии были меньше заявленых 20-30 см, а около 10-15 см, но корневая система хорошо развита. Растение прижилось. Не стоит забывать о том, что растения переживают стрессово дорогу, поэтому всегда, когда заказываю саженцы обязательно замачиваю в корневине. Дополнительная подпитка никому не помешала. Хороший магазин! Я рекомендую!

Несоответствие сортности!!!!

Гость (Украина, Київ) 29 травня, 2018 год

Заказала розу сорта "сердце розы" в 2017 году, зацвела сейчас, вместо полного розово-белого бутона, получила темно-красный шиповник. Заказала в магазине, надеялась что получу, что заказала. Ошиблись!!!!!!!! Не рекомендую этот магазин!!!!!!

гнилой товар и присвоение денег клиентов-это Яскрава клумба

Гость (Антигуа и Барбуда, Saint John's) 18 травня, 2018 год

оформила заказ 1 марта на покупку Пион патио Москва и Пион патио Осло. Оплатила и получила посылку 3 мая. В посылке лежали два обрубка толстенного корня пиона. Под надписью Пион патио Осло был трухлявый корень , который рассыпался в руках.Сразу созвонилась с оператором, но получила ответ мы жалобы по телефону не принимаем. В тот же день я вернула пион Осло... Читати відгук оформила заказ 1 марта на покупку Пион патио Москва и Пион патио Осло. Оплатила и получила посылку 3 мая. В посылке лежали два обрубка толстенного корня пиона. Под надписью Пион патио Осло был трухлявый корень , который рассыпался в руках.Сразу созвонилась с оператором, но получила ответ мы жалобы по телефону не принимаем. В тот же день я вернула пион Осло продавцу, о чем уведомила его прислав номер посылки, и указав номер своей карты для возврата денег. Дальше стало интереснее, посылку после ее прибытия в отделение не забирали несколько дней и забрали после напоминания. Деньги не возвращены до сих пор, напоминания не действуют. Срок возврата денег по З-ну о защите прав потребителей ( не позднее 7 дней) давно истек. Ответ на вопрос-где мои деньги, звучит дословно так- Посылку от Вас получили.
Приносим свои извинения, в сезон отгрузок очень много работы у бухгалтерии.
Мы максимально стараемся выполнять все в обусловленные сроки.

ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА!

Гость (Украина, Хижа) 14 травня, 2018 год

Осенью 2017 заказала лилии, пришли луковицы в плохом состоянии, обработала от гнили, весной не взошла ни одна лилия, на мой звонок сотрудник контакт-центра никак не отреагировал. Очень не довольна качеством луковиц, ни в коем случае не покупайте в "Яскравой клумбе", сколько раз покупаю в интеренет-магазинах первый раз с таким сталкиваюсь. Заплатила деньги, потратила свое время, усилия и деньги, а по... Читати відгук Осенью 2017 заказала лилии, пришли луковицы в плохом состоянии, обработала от гнили, весной не взошла ни одна лилия, на мой звонок сотрудник контакт-центра никак не отреагировал. Очень не довольна качеством луковиц, ни в коем случае не покупайте в "Яскравой клумбе", сколько раз покупаю в интеренет-магазинах первый раз с таким сталкиваюсь. Заплатила деньги, потратила свое время, усилия и деньги, а по результату ничего!!! УЖАС!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Негативный опыт

Гость (Украина, Харків) 11 травня, 2018 год

Заказывала 2 саженца гортензии. Заявлены 20-30 см, а итоге прислали один 7 см, второй 9. Один сразу засох. Полное недоразумение. Написала претензию, ответа 0, по телефону переводят стрелки. Искренне не рекомендую связываться

Недоліки:

Посадочный материал не соответствует заявленному, отзыаы на сайте не публикуются, пресловутая гарантия не действует

Галина

Гость (Украина, Миколаїв) 10 травня, 2018 год

Осенью 2017-го покупала в "Яскравой клумбе" саженцы чёрной смородины. Глядя на посадочный материал, сразу засомневалась, что будет толк: саженцы были настолько маленькие, с плохо развитой корневой системой. Писать отзыв не торопилась, ждала весну. А вот теперь вижу, что сомнения мои были небезпочвенны - из пяти саженцев всего один "пошёл" более-менее, второй совсем слабенький, побег третьего кустика вылез из корня, остальные... Читати відгук Осенью 2017-го покупала в "Яскравой клумбе" саженцы чёрной смородины. Глядя на посадочный материал, сразу засомневалась, что будет толк: саженцы были настолько маленькие, с плохо развитой корневой системой. Писать отзыв не торопилась, ждала весну. А вот теперь вижу, что сомнения мои были небезпочвенны - из пяти саженцев всего один "пошёл" более-менее, второй совсем слабенький, побег третьего кустика вылез из корня, остальные два не вылезли совсем. Жаль потраченных денег и времени - год просто пропал даром. Получилась клумба совсем "не яскрава". Не рекомендую.

О покупках в "Яскравой клумбе"

Гость (Украина, Київ) 10 травня, 2018 год

Уже три года покупаю растения в "Яскравой клумбе". Покупала розы много раз , пионы , хосты , тюльпаны , гладиолусы, нарцыссы. Все приходило в нормальном состоянии , все сорта соответствовали заявленным. Первый год не перезимовали три розы из 10 шт. , но перед посадкой они были в хорошем состоянии , возможно не правильно укрыла на зиму. Прошлой осенью заказывала хосты... Читати відгук Уже три года покупаю растения в "Яскравой клумбе". Покупала розы много раз , пионы , хосты , тюльпаны , гладиолусы, нарцыссы. Все приходило в нормальном состоянии , все сорта соответствовали заявленным. Первый год не перезимовали три розы из 10 шт. , но перед посадкой они были в хорошем состоянии , возможно не правильно укрыла на зиму. Прошлой осенью заказывала хосты , пришли малюсенькие растения , боялась - не перезимуют. Перезимовали и сейчас все распустились. Расцвели все тюльпаны , очень красивые , соответствуют заказанным.Участвовала в конце года в акции - сделай 50 % предоплаты и получи 10% скидки. Действительно получила 10% скидки на заказ в почти 1500 грн. Есть гарантия на случай гибели растения в дороге , все четко и понятно - сфотографируй и отправь фото. Заказы мои выполнялись вовремя , разговаривали со мной всегда вежливо. Последний раз сами предложили скидку в 5% как постоянному клиенту. Есть возможность дозаказать растения или изменить заказ . Меня все устраивает в "Яскравой клумбе" , рекомендую всем .

Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание

Галина (Украина, Одеса) 8 травня, 2018 год

Заказали в "Яскравой" заказ 28.03.2018, сделав 100% предоплату. В числе заказа были климатисы.После заказа нам позвонил консультант и сообщил, что если бы не климатисы то заказ уже бы отправили,а так заказ будет отправлен после 15.04.2018.15.04.2018г. нам перезвонил консультант сообщил, что они готовы отправить заказ но климатисы будут только после15.05.2018.и нам предложили выбрать другие сорта климатисов. Но зачем мне другие сорта... Читати відгук Заказали в "Яскравой" заказ 28.03.2018, сделав 100% предоплату. В числе заказа были климатисы.После заказа нам позвонил консультант и сообщил, что если бы не климатисы то заказ уже бы отправили,а так заказ будет отправлен после 15.04.2018.15.04.2018г. нам перезвонил консультант сообщил, что они готовы отправить заказ но климатисы будут только после15.05.2018.и нам предложили выбрать другие сорта климатисов. Но зачем мне другие сорта если я хочу именно этот сорт.Мы отказались от климатисов. Нам посылку прислали 19.04.2018г. когда мы открыли посылку всё было упаковано в пакетики и в ящик сложены навалом.Хотя когда мы спрашивали как будут упакована герань нам ответили,что это будет в контейнере. Многие растения герани проросли и началось гниение не только поросли, но и корневой системы.Мы сфотографировали растение и отправили по электронки.20.04.2018. но сегодня уже 08.05.2018 а ответа так и не получили.А разницу денег за непоставку обещали вернуть в течении 5-7 дней правда не уточнив какого года не зря в народе говорят, что обещанного 3 года ждут.. Такого отношения к клиентам я ещё не видела.Писала свои отзывы на сайте но их не пуюликуют последняя публикация положительная от 20.04.2018

Переваги:

товар не качественный и навалом в пакетах

1 згоден

Некачественный товар

Гость 3 травня, 2018 год

Не первый год сотрудничаю с этой компанией.Все было хорошо,до этого года.В этом году сделала большой заказ,но когда получила-ужаснулась.Одна канна пришла полностью сгнившая,вторая вообще непонятно-клубень и корень поотдельности.Гладиолусы,а их более 100шт-практически все луковицы больные,а некоторые засохшие вообще.Фрезии некоторые выбросила.Сделала фото всех некачественных растений и дождалась ответа на претензию.Написали,что 2канны мне заменили и вышлют,а гладиолусы?!!!посоветовали обработать все луковицы фунгицидом(особенно интересно это попробовать... Читати відгук Не первый год сотрудничаю с этой компанией.Все было хорошо,до этого года.В этом году сделала большой заказ,но когда получила-ужаснулась.Одна канна пришла полностью сгнившая,вторая вообще непонятно-клубень и корень поотдельности.Гладиолусы,а их более 100шт-практически все луковицы больные,а некоторые засохшие вообще.Фрезии некоторые выбросила.Сделала фото всех некачественных растений и дождалась ответа на претензию.Написали,что 2канны мне заменили и вышлют,а гладиолусы?!!!посоветовали обработать все луковицы фунгицидом(особенно интересно это попробовать на засохших луковицах!!!).Ах,да и еще в качестве компенсации-10проц.скидка на следующий заказ.Сомневаюсь,что она мне пригодится,поскольку отпало желание когда-либо сотрудничать с этой фирмой.Поэтому,советую,прежде чем что-то здесь заказывать-хорошо подумать!!!

Обманывают

Гость (Украина, Миколаїв) 27 квітня, 2018 год

Я заказывала весной 2017 году лилию,осталась довольна,заказ получила быстро,хорошо упакован,цвета соответствовали,а вот с гладиолусом меня обидели,заказ был не маленький,каждого сорта по 60 штук.Из семи сортов совпал один!! Заказывала гофрированные,прислали какую-то однорядную фигню,непонятного цвета.Очень хотела гладиолус шоколад,нашла на сайте,заказала,в итоге грязно-красный,не гофра.Обидно.Кстати и в этом году эти же гладиолусы опять в каталоге есть,если у вас их нет,зачем народ дурите?

Переваги:

Присылают хорошо упакованные,быстро

Недоліки:

Дурят с сортами и расцветкой

Отвратительная компания

Гость (Украина, Kharkiv) 26 квітня, 2018 год

Это не семейная компания,это шарашкина контора,скажу коротко свои давно оплочиные заказы нужно вытаскивать клещями,да еще берут деньги за тот товар которого у них даже нет,а потом это только выясняеться,вообщим перекупы не налаженного бизнеса

1 згоден

Отвратительная компания

Гость (Украина, Харків) 26 квітня, 2018 год

Являлась клиентом более трех сезонов,скажу коротко,красивые у них только картинки,а так шарашкина контора у которой нужно клещями вытягивать свои давно оплаченые заказы

1 згоден

Отвратительное, отношение к заказчику.

Гость (Украина) 22 квітня, 2018 год

Добрый день. Получила, Я заказ 18 апреля 2018 года.Как говорят, без коментариев. Посадочный материал отвратительный.Корни у растений, как мочало ,все подгнившее,а ведь цену берут, не стесняются.Одним словом некому, не советую делать в Яскравой клумба, заказы.Я живу в Днепре, меня зовут Анна.

1 згоден

быстро и удобно

Гость (Украина, Київ) 28 березня, 2018 год

Что мне нравится в интернет-магазинах, так это то, что не нужно тратить время на поиски и беготню. Шикарный ваш магазин Яскрава Клумба! Есть из чего выбрать. Люди сейчас все занятые. Дом-работа. А тут так удобно. Заказали семена вечером, почитали про каждый сорт, подобрали то, что хотим. На следующий день позвонили. Через 2 дня уже получили заказ на Новой почте. Аккуратная... Читати відгук Что мне нравится в интернет-магазинах, так это то, что не нужно тратить время на поиски и беготню. Шикарный ваш магазин Яскрава Клумба! Есть из чего выбрать. Люди сейчас все занятые. Дом-работа. А тут так удобно. Заказали семена вечером, почитали про каждый сорт, подобрали то, что хотим. На следующий день позвонили. Через 2 дня уже получили заказ на Новой почте. Аккуратная посылочка, все красиво упаковано. Всем рекомендую. Очень удобно и быстро.

Прекрасный ассортимент.

Гость (Украина, Київ) 23 березня, 2018 год

Не первый год пользуюсь этим магазином. Прекрасный асортимент. И главное качественный. Рекомендую всем. Не пожалеете. Брали много разных растений - хосты, гейхеры, георгины. В саду обновили малинник. Отличные саженцы.

Отличный товар. Отличное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 11 березня, 2018 год

Заказывала лилии и розы. Из двенадцати лилий не прижилась только одна. Розы все прижились и все соответствуют сортам. Упаковка супер. Цены приемлемы вполне.Придраться не к чему. Жду не дождусь очередной заказ.

Очень удобно

Надежда Федоровна Ковальчук (Франция, Very) 6 березня, 2018 год

С этим магазином познакомилась в прошлом году. Посоветывали коллеги на работе. И сразу понравился большой выбор растений. Много цветов. Семена тоже на любой вкус огородника. Заказывала семена помелочам, грядка у меня небольшая возле дома. Зелень, травки, по паре сортов огурцов и помидор. Удобство в том, что семена мне прислали сразу, было время высадить их на рассаду. А цветы получили в... Читати відгук С этим магазином познакомилась в прошлом году. Посоветывали коллеги на работе. И сразу понравился большой выбор растений. Много цветов. Семена тоже на любой вкус огородника. Заказывала семена помелочам, грядка у меня небольшая возле дома. Зелень, травки, по паре сортов огурцов и помидор. Удобство в том, что семена мне прислали сразу, было время высадить их на рассаду. А цветы получили в апреле и сразу посадили свеженькими. Претензий у меня не было. Овощи проросли и взошли. урожая достаточно для нашей семьи. Розы и георгины тоже принялись. Цвели долго. Мне очень нравится этот магазин. Рекомендую.