Компания "Яскрава клумба" відгуки клієнтів / страница 4

Крутяк! Я ваша фанатка

Марія 24 серпня, 2020 год

Купляла трохи насіння і не хватило для доставки , порадили цю розу.Дуже крута ,тепер я фанатка роз і ваша. Спасибі дуже порадувала упаковка і якість. Буду ще куплять

Переваги:

Насіння гарно родить, рози хороші

Недоліки:

Що є мінімум.Але мені вийшло як плюс!

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 27 серпня, 2020 год

Дякуємо за таку красу та ваш відгук!

Всегда отличное качество и сервис!

Zenichka 18 серпня, 2020 год

Совершаю покупки в магазине Яскрава Клумба постоянно и каждый раз приятно удивляет и приятное отношение менеджеров, так и качество продукции.
Перезванивают несколько раз: подтвердить заказ и перед тем, как отправить. Это очень удобно, у каждого свои планы. Больше всего люблю их луковичные и семена, хотя пару раз покупала и розы. Качество на высоте. Оккуратно запечатано все, а посылки вообще... Читати відгук Совершаю покупки в магазине Яскрава Клумба постоянно и каждый раз приятно удивляет и приятное отношение менеджеров, так и качество продукции.
Перезванивают несколько раз: подтвердить заказ и перед тем, как отправить. Это очень удобно, у каждого свои планы. Больше всего люблю их луковичные и семена, хотя пару раз покупала и розы. Качество на высоте. Оккуратно запечатано все, а посылки вообще отдельная тема. Видно, что с любовью все!! Сейчас цветут их бархатцы, хочу поделиться.
Ну и на осень конечно буду очень ждать свой заказ!

Компания Яскрава клумба - Всегда отличное качество и сервис!

Переваги:

Всегда отличное качество и сервис. Удобная доставка - казазываю курьером, привозят домой. Также подписана на их новости, много полезного!

Недоліки:

Пока не обнаружила.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 21 серпня, 2020 год

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Будем благодарны за новые фото)

Неякісний товар!

Гость 29 липня, 2020 год

Зацвіли жоржини.Замість 20-25см квітки,максимум 7см.Заказувала 5шт.,прийшло 7.Флокса одна була суха,так я її і не виходила.Ще один флокс зацвів красивий,але не того сорту,що замовляла.Яскрава клумба,не пишіть мені свої смс,відчепіться від мене.У вас більше замовлять не буду!

1 згоден

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 29 липня, 2020 год

Дякуємо за ваш відгук! В магазині є Гарантія Сортності - напишіть на нашу ел.адресу [email protected]. Ми запропонуємо вам варіанти вирішення. А ще було б добре, якби ви вказали ваші контактні дані, бо під анонімом важко щось вирішити) Ми лише відповідаємо на ваші дописи...

пересорт всього

Гость 21 липня, 2020 год

От нарешті зацвіли лілейники. Це жах!!! Найдорожчі сорти, представлені у Вас на сайті, виявилися найдешевшими і зовсім не махрові, і зовсім не відповідного кольору. Як можна так обманювати людей???

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 29 липня, 2020 год

Дякуємо за ваш відгук! В магазині є Гарантія Сортності - напишіть на нашу ел.адресу [email protected]. Ми запропонуємо вам варіанти вирішення. А ще було б добре, якби ви вказали ваші контактні дані, бо під анонімом важко щось вирішити)

Ужас!!! Рододендрон.

Елена 19 червня, 2020 год

Хамство отдела по работе с претензиями. Товар не соответствует заявленным фото.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамство и некачественный товар.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 19 червня, 2020 год

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Не смотря на то, что вы получили качетвеный саженец рододендрона с нашего каталога https://bit.ly/3hEY8df , вам предложили вернуть его обратно с доставкой за наш свет. Возвращайте, мы вернем вам деньги...

Не якісний товар 2019

Володимир 25 травня, 2020 год

Весною 2018 замовляв калли та лілії гіганти. отримав якісні бульби та цибулини.
Минулої осені замовив 8 цибулин лілій. Дві махрові інші гіганти. Цибулини приїхали, як звичайно, в індивідуальних пакетиках з тирсою, підписані відповідно сорту. Але як для гігантів були маленькими, що мене збентежило. Махрові ще менші, що можливо і нормально.
Але засмутило те, коли я дістав їх з пакетиків. Всі... Читати відгук Весною 2018 замовляв калли та лілії гіганти. отримав якісні бульби та цибулини.
Минулої осені замовив 8 цибулин лілій. Дві махрові інші гіганти. Цибулини приїхали, як звичайно, в індивідуальних пакетиках з тирсою, підписані відповідно сорту. Але як для гігантів були маленькими, що мене збентежило. Махрові ще менші, що можливо і нормально.
Але засмутило те, коли я дістав їх з пакетиків. Всі цибулини були підгнивші.
В деяких вигнила повністю серединка. Спробував їх врятувати обробив фундазолом. Посадив, але дива не сталося. Цієї весни проросли тільки три лілії: дві гіганти, одна махрова.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 4 червня, 2020 год

Добрий день! Дякую за ваш відгук. Стосовно цибулин лілій-гігантів. Самі цибулини звичайних розмірів, які заявлені у нас на сайті, "гігантами" вони не повинні бути. У вашій посилці була Гарантія якості. Підкажіть, будь ласка, ви писали нам лист щодо якості посадкового матеріалу?

Ганебна зневага покупців

Неля 8 травня, 2020 год

Дуже проблемний магазин!!! Невідповідність сорту основна проблема!!! Вирішила востаннє спробувати повірити цьому магазину і зробила замовлення. В останніх числах квітня телефонувала щоб дізнатися статус свого замовлення. Виявилося, що воно загубилося через оновлення сайту, хоча після оформлення телефонуали з уточнення термінів поставки. Відписалася навіть від їхньої реклами!!!

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 4 червня, 2020 год

Дякую за ваш відгук! Уточніть, будь ласка, чи зверталися ви до нас по Гарантії якості і яка була відповідь?

Не все якісне.

Гость 30 березня, 2020 год

Це ужас!Морозники не в ставчиках,а в кульку,без зелені,росточки згнили,коріння обгризене,це уроди,а не морозники.Аби знала,не зв,язувалася б.Флоріум прислав морозник у ставчику,величезний,даже з цвіточком,листя здороветельне,а тут якесь іздівательство.Все,не купляю більш нічого.

Недоліки:

Багато.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 28 квітня, 2020 год

Дякую за ваш відгук)

Ми не приховуємо у якому стані рослини поїдуть до вас. І коріння дійсно у спеціальних пакетах. Та скажіть, чи зв'язався з вами менеджер по претензіям і яким чином вирішено питання?

Шарашкина контора

Андрей 20 березня, 2020 год

Не докладывают товар и не возвращают деньги. Моошеники+. Им бы веники вязать а не цветами торговать. ... Просчет (похоже, намеренный) при зборе посылки, и не готовность вернуть оперативно средства, заставляет нас задуматся, стоит ли нам согласно нашим планам сделать у Вас закупку в осенний сезон. В среднем мы закупаемся на 10 тыс. грн., в весенний и осений сезон в интернет-магазине... Читати відгук Не докладывают товар и не возвращают деньги. Моошеники+. Им бы веники вязать а не цветами торговать. ... Просчет (похоже, намеренный) при зборе посылки, и не готовность вернуть оперативно средства, заставляет нас задуматся, стоит ли нам согласно нашим планам сделать у Вас закупку в осенний сезон. В среднем мы закупаемся на 10 тыс. грн., в весенний и осений сезон в интернет-магазине Флориум юа. Ваши цены нам показались заманчивей, Но с неквалификацией вашего персонала мы не готовы боротся, теряя драгоценное время и всегда готовы переплатить. Работаем по полной оплате и посылки на почте не проверяем, опираясь исключительно на квалификацию, порядочность, доверие и репутацию.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 28 квітня, 2020 год

Добрый день, Андрей!

Если бы вы указали свои реальные контактные данные мы бы с радостью решили ваш вопрос. А так...это просто слова. Если мы не доложили, мы всегда отправляем, мало того, за наш счет. У нас также есть "Гарантия качества". И она была в вашем заказе, если конечно, вы делали заказ именно у нас.

Я очень этим питомником довольна.

Гайдамак Светлана Ивановна 16 березня, 2020 год

Пользуюсь услугами "Яскравой клумбы" 8-10 лет.
Ни одних нареканий на обслуживание или качество растений у меня не было. Я очень этим питомником довольна.
Все розы соответствуют сортам, растут цветут и радуют. Конечно если растение воткнуть в землю и ничего не делать, не поливать, не подкармливать, не лечить, ни делать профилактику, осенью подкормить азотными удобрениями , очень большая вероятность, что молодое... Читати відгук Пользуюсь услугами "Яскравой клумбы" 8-10 лет.
Ни одних нареканий на обслуживание или качество растений у меня не было. Я очень этим питомником довольна.
Все розы соответствуют сортам, растут цветут и радуют. Конечно если растение воткнуть в землю и ничего не делать, не поливать, не подкармливать, не лечить, ни делать профилактику, осенью подкормить азотными удобрениями , очень большая вероятность, что молодое растение (не зависимо от хорошего качества) может погибнуть. Я наблюдала как дачники ничего не читая, считают что розы должны расти как перей, без ухода, а потом возмущаются,что на рынке их обманули. А на самом деле просто угробили хорошее растение.
Садоводы, прежде чем купить растение, прочтите о растении и о том как за ним ухаживать, какая кислотность грунта для него нужна.

С уважением, Светлана Ивановна (Киев)

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 28 квітня, 2020 год

Добрый день!

Спасибо огромное за отзыв.
Конечно, мы с себя ответственности тоже не снимаем, но вы правильно говорите. Качественный посадочный материал еще не залог успеха. Он требует такого же адекватного ухода. Интересно то, что положительные отзывы здесь с полными ФИО, а вот негатив...как-то под анонимом. Хотели бы решить вопрос, так не понятно кому писать)))

Хамство та грубість. Рослини пересорт

Анастасия 26 лютого, 2020 год

Мало того що минулої весни прислали пересорт троянди, так іще й відверто хамлять в соцмережах. Повна відсутність підтримки та хамство - яке зведене в ранг корпоративної політики. Таке ганебне ставлення до клієнта ніде не зустрічала.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 28 квітня, 2020 год

Добрий день!
Уточніть, будь ласка, у чому саме "відсутність підтримки клієнта".
І що за хамство у соц.мережах...бо якось ніякої конкретики від вас...

Боль в сердце от того что не цвело

Наталья Лотоцкая 19 грудня, 2019 год

Покупала и саженцы семена, удобрения. Саженцы с лилий, тюльпанов пришли хорошо запакованные и красивые. Радуют уже 3 года, цветут, дают детей. Но вот саженцы персика пришли обрублены корни, очень короткие. Но и конечно они погибли 2 дерева. Груши 2 дерева, одна растет. Вот еще один год потеряла и только на следующий смогу посадить. Брала... Читати відгук Покупала и саженцы семена, удобрения. Саженцы с лилий, тюльпанов пришли хорошо запакованные и красивые. Радуют уже 3 года, цветут, дают детей.

Компания Яскрава клумба - Боль в сердце от того что не цвело

Но вот саженцы персика пришли обрублены корни, очень короткие. Но и конечно они погибли 2 дерева. Груши 2 дерева, одна растет. Вот еще один год потеряла и только на следующий смогу посадить. Брала розы с 5 кустов, из них выжило 2 куста, цвели, соответствуют, полька очень пахнет, вестер ленд очень красивая. Покупала крыжовник и кустом и деревом прижились. Крыжовник деревом и смородина очень плодовитые. Но вот с малиной ужас пришли без корней все пропали. Вот ужас еще не сфоткала жаль денег. Брала семена тоже не понравились. Всхожесть очень плохая. Конечно можно говорить что не такая почва нет удобрений. Это не мой случай. Все делаю как нужно но если брак в саженцах и понятно что растение не может выжить без корней или с гнилыми корнями как не ухаживай но не чем не поможешь. Так же пропала жимолость брали 5 шт колективом не одно из саженцев не прижилось купила на рынке растет. Но что скажешь есть и плюсы но жаль что сами сотрудники с Яскарой не прислушиваются к нам.

Переваги:

Сотрудники не когда не грубили и были вежливы.

Недоліки:

Много что было куплено не выжило

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 18 лютого, 2020 год

Добрый день, Наталья!

Подскажите, пожалуйста. Вы обращались к нам по данному вопросу? По луковичным вы пишите все отлично, но ставите оценку 2... На счет саженцев, ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией. Обрезка саженцев перед высадкой - это не ошибка, а необходимость. http://bit.ly/2wrTCLW

Лілії орієнт.гібрид

Зоя 26 жовтня, 2019 год

Дуже погані лілії,маленькі, обрізані, не відповідають якості. За таку ціну, продаєте незрозумілі залишки. Раніше купувала у вас все було добре, цього разу лілії навіть не знаю чи варто висаджувати, невідомо чи проростуть, і з такої цибулини гарної квітки не буде.Розчарована.Гроші на вітер викинуті. Більше замовляти не буду.

Недоліки:

Невідповідають розмірам, обрізання, підгнивші

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Доброго дня, Зоя!

На жаль, ваші контактні дані не відображаються і ми не маємо можливості з вами зв'язатися. Та ви це можете зробити. Напишіть нам лист на [email protected], або ж тел (098) 111-22-28 +38 (050) 424-22-28. Ми завжди йдемо на діалог!

Задоволена обслуговуванням та якистю сажанцив.

Гость 23 жовтня, 2019 год

Заказала 5 трояд ,сажанци доставлени у дуже гарному стани.Зацвили влитку и вси ти сорта яки як я замовляла.Рекомедую,и буду ще замовляти.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Доброго дня!

Дякую за ваш відгук. Чекаємо вас на відкритті нового сезону;)

Гіппеаструм

Середа С.П. 19 вересня, 2019 год

Прислали неякісну цибулину,яка за півроку так і не вкорінилася,гроші в смітник!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Доброго дня!

Ви зверталися до нашого магазину щодо даної ситуації?

качество и цена не соответствуют

тетяна 24 серпня, 2019 год

Ассортимент большой, но почти все пересорт (лилии почему-то всегда присылают желтого цвета, уже весь сад в желтых лилиях), розы слабые, до бутонов не доживают, поэтому про соответствие сорта ничего не скажу. Гортензия пришла сухим корнем в контейнере без единой почки. Флоксы заказывала - совсем другого цвета пришли. Астильба полумертвая. даже в контейнере. Большинство растений доходяги, но стоят как качественный материал.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Добрый день, Татьяна!

Свяжитесь с нами. Все контакты в свободном доступе. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и предложим варианты решения.

Невідповідеість сорту

Гость 14 серпня, 2019 год

Замовляла у цьому магазині найдорожчий лілейник в контейнері, а прислали найдешевший. Після надісланих мною фото пообіцяли передзвонити.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Доброго дня! Витання вирішено?

Розы брать у них не советую

Геннадий 26 липня, 2019 год

Заказывал розы Peach Avalanche и Blue Moon в контейнерах. Оба саженца пришли зараженные черной пятнистостью. Peach Avalanche (на фото справа) - в жутком состоянии, с наполовину осыпавшимися листьями. Судя по состоянию растения, в посылку ее укладывали с явными признаками болезни.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Добрый день, Геннадий!

Вы обращались в наш магазин и были ли предложены варианты решения?

роза абракадабра штамб

лилия 23 липня, 2019 год

Увидела у Вас розу штамб абракадабра, очень красива, буду заказывать. У меня много штамбовых роз , очень хорошо укореняются, обильно цветут Очень рада , что абаракадабра появилась у Вас на сайте, значит будет у меня в саду

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Спасибо вам за доверие и за отзыв. А по штамбовым розам в этом году мы еще чуть увеличили ассортимент. И на этом не останавливаемся;)

роза штамб абракадабра

лилия 23 липня, 2019 год

Пользуюсь услугами компании "Яскрава клумба" давно, всегда они работают на высшем уровне, доступные цены, качественные растения. Отслеживаю комментарии.Люблю розы штамбовые.Увидела у Вас розу штамб абракадабра, очень красива, буду заказывать. У меня много штамбовых роз , очень хорошо укореняются, обильно цветут Очень рада , что абаракадабра появилась у Вас на сайте, значит будет у меня в саду

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Спасибо вам за доверие и за отзыв. А по штамбовым розам в этом году мы еще чуть увеличили ассортимент. И на этом не останавливаемся;)

роза штамб абракадабра

Гость 23 липня, 2019 год

Пользуюсь услугами компании "Яскрава клумба" давно, всегда они работают на высшем уровне, доступные цены, качественные растения. Отслеживаю комментарии.Люблю розы штамбовые.Увидела у Вас розу штамб абракадабра, очень красива, буду заказывать. У меня много штамбовых роз , очень хорошо укореняются, обильно цветут Очень рада , что абаракадабра появилась у Вас на сайте, значит будет у меня в... Читати відгук Пользуюсь услугами компании "Яскрава клумба" давно, всегда они работают на высшем уровне, доступные цены, качественные растения. Отслеживаю комментарии.Люблю розы штамбовые.Увидела у Вас розу штамб абракадабра, очень красива, буду заказывать. У меня много штамбовых роз , очень хорошо укореняются, обильно цветут Очень рада , что абаракадабра появилась у Вас на сайте, значит будет у меня в саду

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Спасибо вам за доверие и за отзыв. А по штамбовым розам в этом году мы еще чуть увеличили ассортимент. И на этом не останавливаемся;)

хорошая компания

Светлана Ивановна 17 липня, 2019 год

Пользуюсь услугами компании "Яскрава клумба" давно, всегда они работают на высшем уровне, доступные цены, качественные растения. Отслеживаю комментарии. У меня за эти годы сложилась уверенность в том, что порочат эту компанию или люди которые сами погубили свои растения, из-за халатности, лени, по незнанию, или это БОРЬБА СПИКУЛЯНТОВ с компанией, что продает хорошую продукцию по доступным ценам. Я встречала в нете... Читати відгук Пользуюсь услугами компании "Яскрава клумба" давно, всегда они работают на высшем уровне, доступные цены, качественные растения. Отслеживаю комментарии. У меня за эти годы сложилась уверенность в том, что порочат эту компанию или люди которые сами погубили свои растения, из-за халатности, лени, по незнанию, или это БОРЬБА СПИКУЛЯНТОВ с компанией, что продает хорошую продукцию по доступным ценам. Я встречала в нете такие же саженцы роз по 150-290 грн.!!! Конечно "Я К" как кость в горле. Я живу в Киева, персонально с людьми с этой компанией не знакома, это что бы избежать глупых обвинений конкурентов "ЯК".
Прослеживается четкая последовательность:
после каждого положительного отзыва 2-3 отрицательных. Это более чем странно!
Я и все мои соседи, которые в складчину со мной делали заказы, "Яскравой клумбой" довольны! РЕКОМЕНДУЮ работают хорошо.
Светлана Ивановна.

Переваги:

Качественные растения, соответствие сорту, ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ, сами выращивают, не перекупщики и не спикулянты, хороший доброжелательный сервис!

Недоліки:

с минусами не сталкивалась, когда я ошиблась по оплате, (одинаковые суммы заказов в двух фирмах, я перепутала и заявила , что оплатила "ЯК") они проявили колоссальную выдержку и терпение ко всем моим претензиям.

1 згоден

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Добрый день!

Спасибо огромное, вы правы, мы тоже заметили такую последовательность. Но выход один - работать больше, лучше и быть достойней! Думаю то, что мы уже 20 лет радуем покупателей нашей продукции что-то да говорит... Но пусть люди сами делают выводы. Информация о нас общедоступна. Поэтому связаться с нами не составит труда.

Покупала лилии и гладиолусы

Недовольный Клиент Я 15 липня, 2019 год

из 9 сортов лилий только 3 соответствуют.Луковицы были не в лучшем виде, подгнившие или обрезанные, небольшого размера. Гладиолусы из 3 сортов крупноцветковых не один не совпадает, все вышлы красные, среднего размера, еще и не все взошли (5 из 9). Обман чистой воды, очень не довольна товаром этого магазина. Писала отзыв на сайте, его не опубликовали, публикуют только хорошие отзывы.... Читати відгук из 9 сортов лилий только 3 соответствуют.Луковицы были не в лучшем виде, подгнившие или обрезанные, небольшого размера. Гладиолусы из 3 сортов крупноцветковых не один не совпадает, все вышлы красные, среднего размера, еще и не все взошли (5 из 9). Обман чистой воды, очень не довольна товаром этого магазина. Писала отзыв на сайте, его не опубликовали, публикуют только хорошие отзывы. Еще и с доставкой непонятки, дениги за доставку взяли наперед, а при получении платила еще раз за пересылку. Со всех сторон один обман, очень неприятно!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин!!!

Переваги:

Быстро связались после заказа.

Недоліки:

Практически полное несоответствие сортов, вместо дорогих подсовывают дешевые, никому не нужные. Берут деньги за доставку и не оплачивают ее. ОБМАН 100%!!!

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Добрый день, Недовольный Клиент!

Напишите, пожалуйста, свои контактные данные для более предметного разговора. Мы работаем на рынке Украины более 20 лет. Не в наших интересах зарабатывать на доставке или обмане покупателей. Наша почта [email protected], тел (098) 111-22-28 +38 (050) 424-22-28

купила лилии-получила 5 розовых и 5 желтых! Мошенники!

Юлия 12 липня, 2019 год

Долго выбирала лилии, понравился у них на сайте ассортимент. заказала много, более чем на 800 грн, учитывая стоимость самых лилий. в итоге-получила 5 розовых и 5 желтых, и две еще не зацвели, но бутоны светлые, видимо тоже будут желтые. спрашивается, на фига мне столько одинаковых сортов? обманщики! написала им, в ответ-свяжитесь с отделом, написала в отдел и тишина. никакой ответственности... Читати відгук Долго выбирала лилии, понравился у них на сайте ассортимент. заказала много, более чем на 800 грн, учитывая стоимость самых лилий. в итоге-получила 5 розовых и 5 желтых, и две еще не зацвели, но бутоны светлые, видимо тоже будут желтые. спрашивается, на фига мне столько одинаковых сортов? обманщики! написала им, в ответ-свяжитесь с отделом, написала в отдел и тишина. никакой ответственности и порядочности! сплошной лохотрон! Категорически не рекомендую покупать у магазина Яскрава Клумба! Разводилы!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Юлия, добрый день!

Вы писали нам письмо на почту? Оставьте свои контакты, чтобы мы могли связаться с вами. У нас есть Гарантия качества и сортности. Воспользуйтесь, пожалуйста. Наша почта [email protected], наши тел (098) 111-22-28, (050) 424-22-28

Просто свинство! Не покупайте у них ничего!

Микола 4 липня, 2019 год

Попробуйте дозвониться. Автоответчик - все загружены, хотя глухой сезон и загружаться, чем же? Зацвели лилии высланные весной, а там сплошной пересорт и в основном желтые! Которых не заказывали.Зачем же трубку брать! Чтоб слушать ваши претензии? Люди не покупайте у них ничего. Может тогда начнут по совести работать. Тоже самое было с тюльпанами.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Добрый день!

Спасибо за отзыв о нашей работе. В интернет-магазине "Яскрава Клумба" несколько линий, поэтому вы с легкостью можете дозвониться, особенно в не сезон. Также менеджеры обрабатывают все пропущенные вызовы. Укажите, пожалуйста, свой номер тел или же напишите нам письмо на [email protected] вместе с фото лилий, который цветут не по сорту. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

очень довольны рекомендуем

Светлана 30 червня, 2019 год

Часто покупаем растения у компании "Яскрава клумба" . Мы кооперируемя с соседями. Всегда хорошее обслуживание, здоровые и качественные.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Светлана, спасибо за отзыв) Ждем вас на открытие весеннего сезона, будет много новинок!

Знайомство з асортиментом

Гость 29 червня, 2019 год

Замовила на цьому сайті рози, всі різних відтінків, хочу сказати, що асортимент цього магазина дуже великий, але на жаль тільки на фотографіях. З 14 роз маю 2 жовті і решту блідо рожевого кольору. Дуже розчарована.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Дякую за ваш відгук.

Зверніть увагу, що колір цвітіння залежить і від місця посадки (освітлення, ґрунт), а також від підживлення рослини та частоти поливів. Детальніше можна почитати у статті http://bit.ly/358T89D

У будь-якому випадку, ви можете надіслати нам лист на пошту [email protected] із фото троянд. Наші агрономи проконсультують, а у разі пересорту запропонуємо варіант вирішення.

Не рекомендую делать предоплату

Жанна П. 26 червня, 2019 год

Делали зимой предзаказ на весну по некоторым позициям, нам порекомендовали оплатить заказ на 100%, чтобы наверняка получить весной желаемый товар. Так случилось, что урожая не было (саженцы не взошли) - мы понимаем, но средства которые были переведены на счёт этой компании уже несколько месяцев не можем "выбить" обратно! Ужасно жаль! Наверняка владелец компании не виноват, и полагается на своих сотрудников,... Читати відгук Делали зимой предзаказ на весну по некоторым позициям, нам порекомендовали оплатить заказ на 100%, чтобы наверняка получить весной желаемый товар. Так случилось, что урожая не было (саженцы не взошли) - мы понимаем, но средства которые были переведены на счёт этой компании уже несколько месяцев не можем "выбить" обратно! Ужасно жаль! Наверняка владелец компании не виноват, и полагается на своих сотрудников, и вот такие отзывы уходят в плохую репутацию..

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Добрый день, Жанна Сергеевна!

Спасибо за ваш комментарий. По возврату средств действительно возникла задержка. Деньги зависли в системе, поэтому мы оплачивали дважды. Мы работаем над тем, чтобы переводы осуществлялись быстрее, но мы не всегда можем повлиять на работу банковской системы.
Но вы же их получили?

Удивлена негативными отзывами. Я ими очень довольна

Гость 20 червня, 2019 год

Я давно и регулярно заказываю цветы в компании "Яскрава клумба", это в основном розы, гортензии, лилейники, тюльпаны и мелко луковичные. Последний раз розы заказывала в 2017 году. Все розы соответствовали сортам, выжили все и на сегодня меня очень радуют. Последний заказ делала в 2018 году и собираюсь обновить коллекцию тюльпанов в 2019. Никаких нареканий на продукцию компании за СЕМЬ ЛЕТ... Читати відгук Я давно и регулярно заказываю цветы в компании "Яскрава клумба", это в основном розы, гортензии, лилейники, тюльпаны и мелко луковичные. Последний раз розы заказывала в 2017 году. Все розы соответствовали сортам, выжили все и на сегодня меня очень радуют. Последний заказ делала в 2018 году и собираюсь обновить коллекцию тюльпанов в 2019. Никаких нареканий на продукцию компании за СЕМЬ ЛЕТ заказов у меня нет. Работают четко, доброжелательны, чудные растения, доступные цены, видно, что большенство продукции (розы например) выращивают сами. Я ими очень довольна. Рекомендую всем. Негативные отзывы удивляют. Светлана Ивановна.

Відповідь представника Компания "Яскрава клумба" 15 листопада, 2019 год

Светлана Ивановна, спасибо за теплые слова и обратную связь!

Будем стараться еще больше. И кстати, на весну у нас будет много новинок по луковичным. Так что, следите за обновление на сайте http://bit.ly/2NMLJqC