Name: Очень все долго
Item: Компанія "Стеко", Дніпро
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Відгук додано 20 вересня, 2020 год 57 переглядів

Заказал балконную дверь и окно (487714), привезли заказ через неделю. При перевозке лопнул стеклопакет, доставщики отметили данную проблему в бумагах и пояснили, что через несколько дней будет новый стеклопакет. Прошло уже 2 недели, но нового стеклопакета нет и по всей видимости и не будет. Как понимаю фирма не хочет платить за новый стеклопакет, по этому так долго и не могут привезти.

Переваги:

Быстро доставили

Недоліки:

Если есть проблема в изделии, она остаётся на заказчике, фирма на себя ответственность брать не хочет и решать эту проблему тоже не хочет

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 21 вересня, 2020 год

Добрый день, Виталий.

Ваша рекламация сейчас находится на рассмотрении, уверены что на днях она будет согласована и мы привезем Вам новый стеклопакет, т.к. Вашей вины в повреждении нет.

Статус рекламации Вы можете узнать у менеджера, у которого делали заказ.

Відповісти

Компанія "Стеко", Дніпро
Всі відгуки

2.4 5

470 відгуків / 81064 перегляда

Всі відгуки

Компанія "Стеко", Дніпро

Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.

Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... детальніше

Будівництво та ремонт