Очень не приятное чувство осталось после посещение этого магазина!!! Киев, пр. Ак. Палладина, 13 (ст. м. "Академгородок", возле "Червоний Маркет") Начну сначала... это было 10.03.20 ( до 12:00 ) На сайте сделала заказ товара. И заказала товар в этот магазин. Вышла на прогулку с собакой и думаю зайду заберу свой товар! Сразу уточню. Собака у меня воспитанная и добрая, но все же вожу ее на поводке и в наморднике!!!!!! Захожу я в магазин с собакой ( в экипировке) , и мне с проходу не здравствуйте не чего. А сразу продавец женщина цитирую ее слова: что вам надо, и вообще выйдете с собакой!!!!....Я оболдела.... Я: Девушка вообще то я покупатель и пришла к вам за товаром приобрести его.Как вы общаетесь с покупателем? Покажите где у вас указано что с собаками нельзя ? У вас не продуктовый магазин а моя собака в экипировке. Она начала настаивать на то чтобы я покинула помещение ... хотя я сразу сказала,» я зашла не посмотреть , а приобрести товар» в итоге после длительного спора , она продала мне товар. Но отношение к покупателю ужасное!!! К сожалению я очень огорчена что посетила этот магазин!!!!!!! Руководство данного магазина прошу обратить внимания на эту ситуацию!!!!!!! И провести тренинг как обслуживать покупателей!!!!!! И если действительно у вас по какой-то причине нельзя заходить с животными прошу прописать это , и причину тоже. И обозначить это при в ходе.... Р.S к товару претензий нет!!!
S-TELL велика роздрібна мережа з продажу смартфонів, телефонів і аксесуарів. S-TELL сьогодні - це популярна торгова марка, що об'єднує 127 торгових точок у найбільших регіонах України.
Ужасное обслуживания - Відгуки про Компанія "S-TELL"
Начну сначала... это было 10.03.20 ( до 12:00 )
На сайте сделала заказ товара. И заказала товар в этот магазин.
Вышла на прогулку с собакой и думаю зайду заберу свой товар! Сразу уточню. Собака у меня воспитанная и добрая, но все же вожу ее на поводке и в наморднике!!!!!!
Захожу я в магазин с собакой ( в экипировке) , и мне с проходу не здравствуйте не чего. А сразу продавец женщина цитирую ее слова: что вам надо, и вообще выйдете с собакой!!!!....Я оболдела....
Я: Девушка вообще то я покупатель и пришла к вам за товаром приобрести его.Как вы общаетесь с покупателем? Покажите где у вас указано что с собаками нельзя ? У вас не продуктовый магазин а моя собака в экипировке.
Она начала настаивать на то чтобы я покинула помещение ... хотя я сразу сказала,» я зашла не посмотреть , а приобрести товар» в итоге после длительного спора , она продала мне товар. Но отношение к покупателю ужасное!!! К сожалению я очень огорчена что посетила этот магазин!!!!!!!
Руководство данного магазина прошу обратить внимания на эту ситуацию!!!!!!! И провести тренинг как обслуживать покупателей!!!!!!
И если действительно у вас по какой-то причине нельзя заходить с животными прошу прописать это , и причину тоже. И обозначить это при в ходе....
Р.S к товару претензий нет!!!
відгук
Коментарі до відгуку