Валерия Отзыв написан 11 марта, 2020 год140 просмотров
Очень не приятное чувство осталось после посещение этого магазина!!! Киев, пр. Ак. Палладина, 13 (ст. м. "Академгородок", возле "Червоний Маркет") Начну сначала... это было 10.03.20 ( до 12:00 ) На сайте сделала заказ товара. И заказала товар в этот магазин. Вышла на прогулку с собакой и думаю зайду заберу свой товар! Сразу уточню. Собака у меня воспитанная и добрая, но все же вожу ее на поводке и в наморднике!!!!!! Захожу я в магазин с собакой ( в экипировке) , и мне с проходу не здравствуйте не чего. А сразу продавец женщина цитирую ее слова: что вам надо, и вообще выйдете с собакой!!!!....Я оболдела.... Я: Девушка вообще то я покупатель и пришла к вам за товаром приобрести его.Как вы общаетесь с покупателем? Покажите где у вас указано что с собаками нельзя ? У вас не продуктовый магазин а моя собака в экипировке. Она начала настаивать на то чтобы я покинула помещение ... хотя я сразу сказала,» я зашла не посмотреть , а приобрести товар» в итоге после длительного спора , она продала мне товар. Но отношение к покупателю ужасное!!! К сожалению я очень огорчена что посетила этот магазин!!!!!!! Руководство данного магазина прошу обратить внимания на эту ситуацию!!!!!!! И провести тренинг как обслуживать покупателей!!!!!! И если действительно у вас по какой-то причине нельзя заходить с животными прошу прописать это , и причину тоже. И обозначить это при в ходе.... Р.S к товару претензий нет!!!
S-TELL крупная розничная сеть по продаже смартфонов, телефонов и аксессуаров. S-TELL сегодня - это популярная торговая марка, объединяющая 127 торговых точек в крупнейших регионах Украины.
Ужасное обслуживания - Отзывы о Компания "S-TELL"
Начну сначала... это было 10.03.20 ( до 12:00 )
На сайте сделала заказ товара. И заказала товар в этот магазин.
Вышла на прогулку с собакой и думаю зайду заберу свой товар! Сразу уточню. Собака у меня воспитанная и добрая, но все же вожу ее на поводке и в наморднике!!!!!!
Захожу я в магазин с собакой ( в экипировке) , и мне с проходу не здравствуйте не чего. А сразу продавец женщина цитирую ее слова: что вам надо, и вообще выйдете с собакой!!!!....Я оболдела....
Я: Девушка вообще то я покупатель и пришла к вам за товаром приобрести его.Как вы общаетесь с покупателем? Покажите где у вас указано что с собаками нельзя ? У вас не продуктовый магазин а моя собака в экипировке.
Она начала настаивать на то чтобы я покинула помещение ... хотя я сразу сказала,» я зашла не посмотреть , а приобрести товар» в итоге после длительного спора , она продала мне товар. Но отношение к покупателю ужасное!!! К сожалению я очень огорчена что посетила этот магазин!!!!!!!
Руководство данного магазина прошу обратить внимания на эту ситуацию!!!!!!! И провести тренинг как обслуживать покупателей!!!!!!
И если действительно у вас по какой-то причине нельзя заходить с животными прошу прописать это , и причину тоже. И обозначить это при в ходе....
Р.S к товару претензий нет!!!
отзыв
Комментарии к отзыву