Скарга на дії водія автобуса

Ігор 22 квітня, 2026 год

Це не просто негативний відгук — це вимога негайно відреагувати на відверто неадекватну та неприпустиму поведінку водія.
Я придбав квиток і їхав після роботи додому. Після незрозумілої пересадки (про яку ніхто нормально не попередив) я дрімав у салоні. В якийсь момент до мене підійшов водій і без жодних пояснень грубо вирвав навушник з мого вуха. Це вже саме по собі... Читати відгук Це не просто негативний відгук — це вимога негайно відреагувати на відверто неадекватну та неприпустиму поведінку водія.
Я придбав квиток і їхав після роботи додому. Після незрозумілої пересадки (про яку ніхто нормально не попередив) я дрімав у салоні. В якийсь момент до мене підійшов водій і без жодних пояснень грубо вирвав навушник з мого вуха. Це вже саме по собі є приниженням і порушенням особистих меж.
Далі — ще гірше. Замість нормального спілкування він почав поводитись по-хамськи, переходити на особистості та говорити в наказовому і зневажливому тоні: «вставай, зараз буде перевірка». Коли я, будучи сонним, не одразу зорієнтувався, рівень агресії тільки зріс.
На сусідньому сидінні лежав мій рюкзак. Водій самовільно схопив його і жбурнув у мене. Це грубе та неприпустиме поводження з особистими речами пасажира.
Окремо зазначу погрози висадити мене з автобуса без будь-яких законних підстав. Коли я погодився за умови повернення коштів, водій просто проігнорував це і пішов, не вирішивши ситуацію.
Крім того, водій поводився неналежно і з іншими пасажирами — вимагав за зупинку пляшку горілки або грошові кошти, що є абсолютно неприйнятним і має ознаки грубого порушення службових
обов’язків.
Найбільш обурливим є те, що під час перевірки квитків він підпалював цигарку прямо в салоні автобуса, роблячи це одночасно з перевіркою квитків у пасажирів. Це грубе порушення правил безпеки, санітарних норм і повна неповага до людей.
Поведінка цього водія є абсолютно неприйнятною, непрофесійною і дискредитує перевізника. Такі люди не мають працювати з пасажирами.
Вимагаю провести службову перевірку, притягнути водія до відповідальності та застосувати максимально можливі дисциплінарні заходи, включаючи штраф або звільнення.

Інцидент стався 20 квітня. Рейс Хмельницький - Варшава на 14:00. Номер транспортного засобу: ВХ2670НО.

Дуже погано

Іра 5 лютого, 2026 год

Диспетчер не сказав ціну, мол, не знає. Їхали з Варшави аеропорт до Ковеля мама і я в Дубно. Ціни захмарні, без умов. Замість Дубно привезли вночі при -15 в Рівне, і сказали, ми вам таксі визвали. Ні хто не попередив, що їхатиму на Рівне, а таксі старий черевик грязний і холодний, ні яке не таксі, просто мужик їхав з роботи!!!... Читати відгук Диспетчер не сказав ціну, мол, не знає. Їхали з Варшави аеропорт до Ковеля мама і я в Дубно. Ціни захмарні, без умов. Замість Дубно привезли вночі при -15 в Рівне, і сказали, ми вам таксі визвали. Ні хто не попередив, що їхатиму на Рівне, а таксі старий черевик грязний і холодний, ні яке не таксі, просто мужик їхав з роботи!!! Сором брати такі гроші і обманювати людей!!!

Жахливий перевізник

Павло 10 вересня, 2025 год

Дружина зараз їде на автобусі із дворічною дитиною, зазделегідь подзвонила перевізнику, попередила, що два місця , наче все добре, сіли в Житомирі, все добре, їдуть і тут почалось, водій каже ці місця із Вінниці викуплені, хоча на сайті такої змоги не було, засунули їх в самий хвіст і по розмові з дружиною я зрозумів, що не дуже ввічливий водій, я... Читати відгук Дружина зараз їде на автобусі із дворічною дитиною, зазделегідь подзвонила перевізнику, попередила, що два місця , наче все добре, сіли в Житомирі, все добре, їдуть і тут почалось, водій каже ці місця із Вінниці викуплені, хоча на сайті такої змоги не було, засунули їх в самий хвіст і по розмові з дружиною я зрозумів, що не дуже ввічливий водій, я дзвонив перевізнику, питаю як купити місце і отримаю відповідь, що НІЯК. Описую ситуацію, питаю яка політика, вже диспетчер каже , що секретна, я зробив висновок, що весь персонал на сьогоднішнім маршруті - хамовитий, таке враження, що це якась совкова організація, а коли я намагався опублікувати цей відгук на їхньому сайті, то звичайно, це в мене не вийшло

Жахливий сервіс

Денис 9 серпня, 2025 год

Заявляють що треба прибути на посадку на автобус за 45-60 хвилин (у нашому випадку рано вранці, з дитиною) - до відправлення, а автобуса немає навіть за 20 хвилин до відправлення...
Перевізник Пал-тур не відповідає, диспетчер скидує дзвінки...

Міжнародний рейс загорівся!

Гость 31 липня, 2025 год

Самі пишете собі відгуки, а справжні видаляєте?
Автобус загорівся і це не в перше в цього перевізника!
Рейс Варшава-Хмельницький 605 -30.07.2025
Як можна відправити в міжнародний рейс де
повна посадка несправний автобус?
Відʼїхали кілька км від Варшави-автобус загорівся! В салоні чадний газ, люди кашляють задихаються! Водії хамлять! Ні води, ні кави як в інших перевізників немає! Автобусом всю дорогу кидало,... Читати відгук Самі пишете собі відгуки, а справжні видаляєте?
Автобус загорівся і це не в перше в цього перевізника!
Рейс Варшава-Хмельницький 605 -30.07.2025
Як можна відправити в міжнародний рейс де
повна посадка несправний автобус?
Відʼїхали кілька км від Варшави-автобус загорівся! В салоні чадний газ, люди кашляють задихаються! Водії хамлять! Ні води, ні кави як в інших перевізників немає! Автобусом всю дорогу кидало, всі боялись спати! Зрештою в Шепетівці пересадили на інший автобус усіх. Не варті навіть одної зірки

Поїздка, яка не відбулася

Оксана Побережна 21 лютого, 2025 год

Доброго дня. Хочу описати ситуацію, з якою стикнулася сьогодні 21.02.2025року з даним перевізником. Вчора 20.02.2025 через програму BlaBlaCar я купила квиток на 6:25 на 21.02.2025 до міста Хмельницька зі Славути . Мені на мою електронну пошту прийшло підтвердження - оплата в розмірі 190 грн знялася з моєї зарплатної картки. Був скинутий квиток . Сьогодні вранці 21.02 .2025р. о... Читати відгук Доброго дня. Хочу описати ситуацію, з якою стикнулася сьогодні 21.02.2025року з даним перевізником. Вчора 20.02.2025 через програму BlaBlaCar я купила квиток на 6:25 на 21.02.2025 до міста Хмельницька зі Славути . Мені на мою електронну пошту прийшло підтвердження - оплата в розмірі 190 грн знялася з моєї зарплатної картки. Був скинутий квиток . Сьогодні вранці 21.02 .2025р. о 6:15 я вже була біля кафе Супутник, де мали мене забрати , простоявши 50 хвилин на морозі -16 я так і не дочекалася перевізника, при цьому намагалася додзвонитися на мобільний телефон, який був поза зоною., з чим виникли в мене в подальшому складності в тому , що на 8:30 я була записана до лікаря відповідно я кругом запізнилася , але питання в іншому що мороз -16 . Я хотіла би , щоб ви взяли до уваги даний інцидент , А також попередити пасажирів, які планують поїздку з даним перевізником в подальшому. НЕ Рекомендую.

Переваги:

------

Недоліки:

Відсутність автобуса в призначений час. При цьому мобільний телефон, який вказаний у квитку -був поза зоною. Не рекомендую перевізника ні в якому разі

Невитрачайие свої кошти і здоров'я на цих перевізників і їхню фірму

Гость 22 грудня, 2024 год

Є багато інших,гарних перевізників,не витрачайте свій час і кошти,вам будуть говорити одне а все вийде по іншому?вас залитять в чужому для вас місті і скажуть чекайте на наступний автобус,він буде десь через хвилин так за 40,а в дорозі ви вже 30 год.

14 12 2024 жахлива подорож

Гость 15 грудня, 2024 год

Було замовлено для мами (67років) квиток від Варшави до Луцька на 22.00
Прибувши на станцію вчасно, автобус не прибув, почекавши невідомо скільки часу, почала шукати причини відсутності автобуса. Оскільки це літня жінка в чужій країні, виясняти причину почала я - результат "0"- телефони не відповідає, біля 23 години.
Мама знайшла дисперську, там сказали що рейс відмінений, і запропонували... Читати відгук Було замовлено для мами (67років) квиток від Варшави до Луцька на 22.00
Прибувши на станцію вчасно, автобус не прибув, почекавши невідомо скільки часу, почала шукати причини відсутності автобуса. Оскільки це літня жінка в чужій країні, виясняти причину почала я - результат "0"- телефони не відповідає, біля 23 години.
Мама знайшла дисперську, там сказали що рейс відмінений, і запропонували наступний, через 2.5 годин і він до Рівного - 70 км від Луцька.
Ніч, холод, відсутність належного обслуговування.....жах
І коли наступного ранку мені нарешті відповів оператор, на питання чому не попередили про відсутність рейсу, сказали що вони недодзвонились....таке собі пояснення....
Їхала мама, в неї великий стрес- тиск, цукор, істерика, і в мене наслідки - її відкачувати....
Останній раз в житті користуюсь вашими послугами і нікому не порекомендую.....

Переваги:

Відсутнітні

Недоліки:

Відсутня комунікація

Жахливий перевізник

Гость 21 вересня, 2024 год

Дуже не порядний перевізник. Мала їхати ним до Чернівців з Києва, заздалегідь купила квиток, приїхала до метро Житомирська за 30 хвилин до відправлення, прочекавши марно пів години, зателефонувати за номером, що вказаний в квитки і виявляється, що рейс було скасовано. Ніякого повідомлення від перевізника, на передодні, я не отримувала, хоча при реєстрації вказувала свій номер телефону, гроші за... Читати відгук Дуже не порядний перевізник. Мала їхати ним до Чернівців з Києва, заздалегідь купила квиток, приїхала до метро Житомирська за 30 хвилин до відправлення, прочекавши марно пів години, зателефонувати за номером, що вказаний в квитки і виявляється, що рейс було скасовано. Ніякого повідомлення від перевізника, на передодні, я не отримувала, хоча при реєстрації вказувала свій номер телефону, гроші за квиток мені не повернули. Це не перевізник, а зграя ШАХРАЇВ!

Компанія Pal Tour

Компанія Pal Tour - транспортно-туристична фірма, заснована 1995 року, пропонує послуги пасажирських перевезень та оренди автобусів. Багаторічний досвід роботи у сфері пасажирських перевезень дає змогу компанії "Pal Tour" надавати своїм клієнтам послуги на високому рівні та пропонувати конкурентоспроможні ціни. Фахівці компанії допомагають розробляти індивідуальні маршрути і поїздки, постійно працюють над... детальніше

Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 9 відгуків

www.paltour-trans.net

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення