› › ›

Компанія Pal Tour

Опубліковано 2 липня, 2024 год

4.1

49 відгуків / 1 364 перегляда

Компанія Pal Tour - транспортно-туристична фірма, заснована 1995 року, пропонує послуги пасажирських перевезень та оренди автобусів. Багаторічний досвід роботи у сфері пасажирських перевезень дає змогу компанії "Pal Tour" надавати своїм клієнтам послуги на високому рівні та пропонувати конкурентоспроможні ціни. Фахівці компанії допомагають розробляти індивідуальні маршрути і поїздки, постійно працюють над підвищенням якості послуг, додаванням нових актуальних напрямків і маршрутів.

Написати
відгук

Поширити

Дискомфортное размещение пассажиров с детьми

Людмила 16 серпня, 2026 год

Безобразно неудобно рандомное размещение пассажиров (перед посадкой)с детьми напротив дверей туалета.
Дышать тяжеловато и неприятно. Еще в самом начале пути до жары
На просьбу пересадить НЕ отреагировали вообще.

Переваги:

Нет

Несподівано хороший перевізник

Олексій 14 серпня, 2026 год

Їхав у болгарію.
Читав про них різні відгуки, переживав що щось не так буде.
Але на диво все супер.
Водії уважні, допомагали на кордоні, на зупинках завжди казали скільки стоємо, привезли в часно навіть незважаючи на те що затрималися на кордоні.
Молодці!

Сервіс сучасний

Гість 11 липня, 2026 год

Дуже зручний сайт для бронювання, все зрозуміло з першого разу, квиток прийшов на пошту за хвилину. На посадці навіть не довелося його друкувати — водій просто відсканував штрих-код із телефону. Компанія також має класну систему знижок для постійних клієнтів. Сервіс сучасний, продуманий до дрібниць

Зручне бронювання

Гість 3 липня, 2026 год

Класний перевізник із сучасним підходом. Сайт дуже зручний, купив квиток за дві хвилини, обравши конкретне місце в салоні. Напередодні виїзду мені зателефонував менеджер, підтвердив рейс і скинув у Viber геолокацію автобуса на автостанції. Ніякої біганини та паніки. Сервіс продуманий до дрібниць!

Сервіс на висоті!

Гість 29 червня, 2026 год

Хочу висловити величезну подяку операторам галачої лінії компанії. Я переплутала дату при купівлі квитка онлайн і помітила це всього за кілька годин до виїзду. Дівчата з підтримки увійшли в моє становище, дуже швидко зорієнтувалися і без жодних штрафів переоформили квиток на потрібний мені рейс. Таке людяне ставлення зараз — рідкість. Сервіс на висоті!

Комфортна подорож

Гість 25 червня, 2026 год

Чудовий перевізник. Квитки купувати легко через сайт, оператори підтримки завжди на зв'язку і ввічливо відповідають на всі питання. В автобусі є все необхідне для комфортної подорожі на далеку відстань: чай, кава, робочий туалет та інтернет. Однозначно 5 зірок.

Скарга на дії водія автобуса

Ігор 22 квітня, 2026 год

Це не просто негативний відгук — це вимога негайно відреагувати на відверто неадекватну та неприпустиму поведінку водія.
Я придбав квиток і їхав після роботи додому. Після незрозумілої пересадки (про яку ніхто нормально не попередив) я дрімав у салоні. В якийсь момент до мене підійшов водій і без жодних пояснень грубо вирвав навушник з мого вуха. Це вже саме по собі... Читати відгук Це не просто негативний відгук — це вимога негайно відреагувати на відверто неадекватну та неприпустиму поведінку водія.
Я придбав квиток і їхав після роботи додому. Після незрозумілої пересадки (про яку ніхто нормально не попередив) я дрімав у салоні. В якийсь момент до мене підійшов водій і без жодних пояснень грубо вирвав навушник з мого вуха. Це вже саме по собі є приниженням і порушенням особистих меж.
Далі — ще гірше. Замість нормального спілкування він почав поводитись по-хамськи, переходити на особистості та говорити в наказовому і зневажливому тоні: «вставай, зараз буде перевірка». Коли я, будучи сонним, не одразу зорієнтувався, рівень агресії тільки зріс.
На сусідньому сидінні лежав мій рюкзак. Водій самовільно схопив його і жбурнув у мене. Це грубе та неприпустиме поводження з особистими речами пасажира.
Окремо зазначу погрози висадити мене з автобуса без будь-яких законних підстав. Коли я погодився за умови повернення коштів, водій просто проігнорував це і пішов, не вирішивши ситуацію.
Крім того, водій поводився неналежно і з іншими пасажирами — вимагав за зупинку пляшку горілки або грошові кошти, що є абсолютно неприйнятним і має ознаки грубого порушення службових
обов’язків.
Найбільш обурливим є те, що під час перевірки квитків він підпалював цигарку прямо в салоні автобуса, роблячи це одночасно з перевіркою квитків у пасажирів. Це грубе порушення правил безпеки, санітарних норм і повна неповага до людей.
Поведінка цього водія є абсолютно неприйнятною, непрофесійною і дискредитує перевізника. Такі люди не мають працювати з пасажирами.
Вимагаю провести службову перевірку, притягнути водія до відповідальності та застосувати максимально можливі дисциплінарні заходи, включаючи штраф або звільнення.

Інцидент стався 20 квітня. Рейс Хмельницький - Варшава на 14:00. Номер транспортного засобу: ВХ2670НО.

Хороша підтримка, доступні ціни

Гість 17 березня, 2026 год

Водії під час поїздки були професійними, без різких маневрів, що додавало відчуття безпеки. Автобус був у належному технічному стані, салон без неприємних запахів. Дякую за оперативну підтримку — приємно, що реально допомагають у стресових ситуаціях.

Комфортна та надійна компанія

Гість 4 березня, 2026 год

Їздив у справах за кордон — все пройшло без проблем. Водій чітко дотримувався графіку, зупинки організовані зручно. Є окремі місця для багажу, салон чистий, поручні та сидіння оброблені. Хоч інколи салон не дуже тихий, загалом це комфортна та надійна поїздка.

Доїхала вчасно

Гість 6 лютого, 2026 год

Їхали нічним рейсом, і я переживав, чи зможу нормально відпочити. Але сидіння зручні, у салоні тихо, світло приглушене. До пункту призначення доїхали вчасно. Тепер точно знаю, якою компанією поїду наступного разу.

Дуже погано

Іра 5 лютого, 2026 год

Диспетчер не сказав ціну, мол, не знає. Їхали з Варшави аеропорт до Ковеля мама і я в Дубно. Ціни захмарні, без умов. Замість Дубно привезли вночі при -15 в Рівне, і сказали, ми вам таксі визвали. Ні хто не попередив, що їхатиму на Рівне, а таксі старий черевик грязний і холодний, ні яке не таксі, просто мужик їхав з роботи!!!... Читати відгук Диспетчер не сказав ціну, мол, не знає. Їхали з Варшави аеропорт до Ковеля мама і я в Дубно. Ціни захмарні, без умов. Замість Дубно привезли вночі при -15 в Рівне, і сказали, ми вам таксі визвали. Ні хто не попередив, що їхатиму на Рівне, а таксі старий черевик грязний і холодний, ні яке не таксі, просто мужик їхав з роботи!!! Сором брати такі гроші і обманювати людей!!!

Поїздка пройшла чудово

Гість 18 грудня, 2025 год

Користувався послугами цієї компанії для поїздки з родиною — залишилися тільки позитивні враження. Ввічливі водії, спокійна атмосфера в салоні, зручний маршрут. Поїздка пройшла швидше, ніж очікували. Обов’язково звернемося ще.

Ціни доступні

Гість 20 листопада, 2025 год

Я беру квитки саме тут тому, що часто бувають “ранкові” рейси: відправлення зручно заплановане, можна встигнути на зустріч у Європі. І найкраще — це не надто дорого, враховуючи всі переваги.

Ціна й якість

Гість 14 жовтня, 2025 год

Користуюсь послугами цього перевізника вже кілька разів. Завжди чітко, без затримок, автобуси у гарному стані. Зручно, що можна забронювати квиток онлайн без зайвих дзвінків. Ціна й якість відповідають одне одному.

Комфортно й без стресу

Гість 22 вересня, 2025 год

Дуже хороший сервіс! Особливо хочу відзначити пунктуальність – виїзд та прибуття були точно за розкладом. Для мене це важливо, бо мала пересадку на інший транспорт. Поїздка пройшла комфортно й без стресу.

Стабільна якість

Гість 12 вересня, 2025 год

Компанія приємно здивувала рівнем сервісу. Я часто мандрую за кордон, і тут знайшла стабільність — автобуси приїжджають вчасно, все організовано. Дуже подобається уважне ставлення персоналу до пасажирів, навіть у дрібницях. Це створює довіру й відчуття безпеки під час подорожей.

Жахливий перевізник

Павло 10 вересня, 2025 год

Дружина зараз їде на автобусі із дворічною дитиною, зазделегідь подзвонила перевізнику, попередила, що два місця , наче все добре, сіли в Житомирі, все добре, їдуть і тут почалось, водій каже ці місця із Вінниці викуплені, хоча на сайті такої змоги не було, засунули їх в самий хвіст і по розмові з дружиною я зрозумів, що не дуже ввічливий водій, я... Читати відгук Дружина зараз їде на автобусі із дворічною дитиною, зазделегідь подзвонила перевізнику, попередила, що два місця , наче все добре, сіли в Житомирі, все добре, їдуть і тут почалось, водій каже ці місця із Вінниці викуплені, хоча на сайті такої змоги не було, засунули їх в самий хвіст і по розмові з дружиною я зрозумів, що не дуже ввічливий водій, я дзвонив перевізнику, питаю як купити місце і отримаю відповідь, що НІЯК. Описую ситуацію, питаю яка політика, вже диспетчер каже , що секретна, я зробив висновок, що весь персонал на сьогоднішнім маршруті - хамовитий, таке враження, що це якась совкова організація, а коли я намагався опублікувати цей відгук на їхньому сайті, то звичайно, це в мене не вийшло

Безпечна подорож

Гість 12 серпня, 2025 год

Їхав маршрутом Львів — Прага. Загалом все добре: автобус комфортний, водії досвідчені. Єдине, що хотілося б — трохи більше місця між сидіннями для високих пасажирів. Але враження залишились хороші.

Жахливий сервіс

Денис 9 серпня, 2025 год

Заявляють що треба прибути на посадку на автобус за 45-60 хвилин (у нашому випадку рано вранці, з дитиною) - до відправлення, а автобуса немає навіть за 20 хвилин до відправлення...
Перевізник Пал-тур не відповідає, диспетчер скидує дзвінки...

Міжнародний рейс загорівся!

Гость 31 липня, 2025 год

Самі пишете собі відгуки, а справжні видаляєте?
Автобус загорівся і це не в перше в цього перевізника!
Рейс Варшава-Хмельницький 605 -30.07.2025
Як можна відправити в міжнародний рейс де
повна посадка несправний автобус?
Відʼїхали кілька км від Варшави-автобус загорівся! В салоні чадний газ, люди кашляють задихаються! Водії хамлять! Ні води, ні кави як в інших перевізників немає! Автобусом всю дорогу кидало,... Читати відгук Самі пишете собі відгуки, а справжні видаляєте?
Автобус загорівся і це не в перше в цього перевізника!
Рейс Варшава-Хмельницький 605 -30.07.2025
Як можна відправити в міжнародний рейс де
повна посадка несправний автобус?
Відʼїхали кілька км від Варшави-автобус загорівся! В салоні чадний газ, люди кашляють задихаються! Водії хамлять! Ні води, ні кави як в інших перевізників немає! Автобусом всю дорогу кидало, всі боялись спати! Зрештою в Шепетівці пересадили на інший автобус усіх. Не варті навіть одної зірки