Name: Компанія Оріон-Авто
Rating: 2.3

› ›

2.3 5

20 відгуків / 11529 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Поездка не оправдала ожиданий.

Tatyana Maestra 6 квітня, 2025 год

В автобусе нет туалета, нетViFi . Операторы не компетентны. После бронирования 2 мест( я пенсионер и инвалид 2 группы) живу в Ирпене,отправили меня на Центральный Автовокзал, хотя автобус забирал пассажиров с Автостанции на Петлюры, куда я могла добраться за 40 мин. Общественным транспортом.Мне пришлось брать такси и ехать через весь Киев 1ч30мин.заплатила500гр. Хотя на сайте писали про скидки для... Читати відгук В автобусе нет туалета, нетViFi . Операторы не компетентны. После бронирования 2 мест( я пенсионер и инвалид 2 группы) живу в Ирпене,отправили меня на Центральный Автовокзал, хотя автобус забирал пассажиров с Автостанции на Петлюры, куда я могла добраться за 40 мин. Общественным транспортом.Мне пришлось брать такси и ехать через весь Киев 1ч30мин.заплатила500гр. Хотя на сайте писали про скидки для пенсионеров.Почему нельзя до отправления прислать полную информацию про дату,время отправления и прибытия, локацию,которую сам клиент может выбрать, платформу и контакт водителя? Вы создаёте кучу проблем за наши деньги. Автобус не первой свежести. Ехать было не комфортно,хотя дороги хорошие дребезжал всю поездку. Не рекомендую. Надеюсь вы улучшите свой сервис

Переваги:

Атобус подали вовремя.

Недоліки:

Нет туалета и ViFi. Мало места между сидением.

Не рекомендую

Alex 25 березня, 2025 год

Рейс Херсон - Кошалін.Одним з головних критерієв вибору автобуса було наявність санвузла.Так от, незважаючи на те,що в переліку послуг санвузол зазначений,водії категорично його не відкривають.Колл- центр Оріон -Авто не взмозі був вирішити це питання.
Перший і останній раз користувалися "послугами" цього перевізника

Про поїздку.

Світлана 10 березня, 2025 год

Поїздка тривала не довго бо було мало зупинок і це напевно єдиний плюс який можна сказати. Їхала з цією компанією вперше і надіюся востаннє. Автобус не комфортний і не зручний. Тверді сидіння і мало місця для ніг (є і кращі автобуси)
Взяли додаткову плату за сумку ніхто її не важив просто так на око 20 злотих за пакет з супермаркету.... Читати відгук Поїздка тривала не довго бо було мало зупинок і це напевно єдиний плюс який можна сказати. Їхала з цією компанією вперше і надіюся востаннє. Автобус не комфортний і не зручний. Тверді сидіння і мало місця для ніг (є і кращі автобуси)
Взяли додаткову плату за сумку ніхто її не важив просто так на око 20 злотих за пакет з супермаркету. При тому що в багажнику було місце . Коли оплачувала білет при посадці мали дати решту 5 злотих цього не було. Напевно до сумки взяли ще тих плюс 5 злотих,але ніхто цього не сказав.
І якщо чесно водії трохи хамовиті.
Але це все ще можна було стерпіти.
Но коли я особисто підійшла до водія попросити щоб мені зупинили автобус і я вийшла бо мені ще і так добиратися до мого будинку далеко то він мені відповів що не може бо в нього камери і GPS. Чесно тупішого аргумент у я не чула. Добре що по заправкам вже дозволяв ставати і їздити. Я з речима повинна була йти дорогу не малу з вокзалу і ще чекати транспорту по місту бо ми рано приїхали він ще не ходив. Добиратися на автостанцію з одного кінця міста в інше. Але хочу зауважити що ми її теж проїжджали і на моє прохання зупинити щоб я вийшла була відмова. І я намерзлася і потратила свій час. Бо якби зупинили там де я просила за мною приїхали на машині.Це дуже великий мінус . І якщо це насправді залежить від компанії а не водіїв то будьласка зверніть увагу на це і дайте їм дозвіл коли пасажир просить зупинити !!! Бо інші перевізники так роблять і це економить час і особливо сили після дороги.

Переваги:

Швидко приїхали.

Недоліки:

Запах і салоні. Не зручний салон. Хамовиті водії. Націнка на багаж.

Зверніть будь ласка увагу на розмову диспетчера

Анна 19 січня, 2025 год

Користувались даним сервісом 2 рази, проти водія нічого не маю, дуже вічлива людина, а от що до диспетчера є певні питання. Перший раз телефонували щоб дізнатись номер автобусу, відповіді були трохи хамські та зверхні, на що ми спочатку не звернули уваги так як розуміємо, що є певні людські фактори і різне може бути. Але ось ми купили квитки з Коривницього... Читати відгук Користувались даним сервісом 2 рази, проти водія нічого не маю, дуже вічлива людина, а от що до диспетчера є певні питання. Перший раз телефонували щоб дізнатись номер автобусу, відповіді були трохи хамські та зверхні, на що ми спочатку не звернули уваги так як розуміємо, що є певні людські фактори і різне може бути. Але ось ми купили квитки з Коривницього до Сміли, завчасно телефонуємо щоб дізнатись номер автобуса, ми уточнюємо що брали квитки із Кропивницького до Сміли на 12:30, на що нам відповідають що такого рейсу немає🙂, ми звіряємо ще раз дані, кажемо що заплатили вже за квитки, що на сайті такий рейс є, на що чуємо відповідь: "Якщо ви незнаєте який у вас перевізник то скиньте квитки на вайбер", здається що людина хотіла допомогти, але ж знов оцей хамський тон.

Жахливий випадок, який залишив про данну компанію неприємне враження.

Светлана Мачужак 16 серпня, 2024 год

Жахливий випадок, який залишив про дану компанію неприємне враження. Сьогодні 16.08.24. у 18.10 вечора була посадка до Миколаєва. По дорозі у автобуса обриваються ремені і ми залишаємося у темряві посеред дороги неподалік від Себино.Пасажирів близько 25 чоловік. Кожен розраховує на якийсь час. Так було і у мене. На питання чи то на довго, водій грубо відповідав, не даючи чіткої інформації.... Читати відгук Жахливий випадок, який залишив про дану компанію неприємне враження. Сьогодні 16.08.24. у 18.10 вечора була посадка до Миколаєва. По дорозі у автобуса обриваються ремені і ми залишаємося у темряві посеред дороги неподалік від Себино.Пасажирів близько 25 чоловік. Кожен розраховує на якийсь час. Так було і у мене. На питання чи то на довго, водій грубо відповідав, не даючи чіткої інформації. Вимушена була визвати іншу машину, на якій змушена доїхати до місця призначення. На моє питання на яких умовах вони завершують своє перевезення і чи я можу розраховувати на якусь компенсацію, мені відповіли так: "Який розрахунок? Тут 20 км. до Миколаєва. Я вибачилася і добавила, що машина сюди не 20, а мінімум 30км, назад теж 30, плюс до вокзалу б теж їхати прийшлося. Хоч мені вийти потрібно було раніше. Так от у відповідь один водій з іншим вирішили повернути 40 грн. але швирнули 100 , і сказали, віддай цій сукі, хай не вякає.
Я вякала?? Я лише спитала, на яких умовах? Чи є компенсація. Жах. Ставлення до пасажирів як до бидла. Так не робиться. Розчарували. Більше не пораджу нікому і сама оберу інших.

Компания Орион-Авто - Жахливий випадок, який залишив про данну компанію неприємне враження.

Переваги:

Заряд телефону у сидіння.

Недоліки:

Хамло водії.
Дорого.
Повільна їзда

Якість обслуговування

Надюшка Золоч 25 травня, 2024 год

Доброго дня, хочу додати відгук за поїздку що був з Хмельницького до Умані на рейс Щецин Херсон номер автобуса BE7710HH . Автобус подали пізно хоча з самого ранку десь приблизно о 8 ранку зателефонував диспетчер,що автобус буде пізніше на годину ( по розкладу він мав бути в Хмельницькому о 09:00 а в 13:20 ) а приїхав о 11 дня ....чесно... Читати відгук Доброго дня, хочу додати відгук за поїздку що був з Хмельницького до Умані на рейс Щецин Херсон номер автобуса BE7710HH . Автобус подали пізно хоча з самого ранку десь приблизно о 8 ранку зателефонував диспетчер,що автобус буде пізніше на годину ( по розкладу він мав бути в Хмельницькому о 09:00 а в 13:20 ) а приїхав о 11 дня ....чесно їхала вперше а перше враження вже було зіпсоване . До диспетчера телефонувала декілька раз до 11 години де автобус. Більше стоянок було чим цеї поїздки . Водії не дуже привітні . Зате диспетчер був нормальний спокійно реагували на дзвінки по декілька разів коли запитувала де автобус.

Негативно в основному. Лодзь Львів

Ірина 15 жовтня, 2023 год

Їхала Лодзь Львів. По-перше з перших хвилин хамство. Молодий водій.Подруге ВІДСТАНЬ між сидінням дуже замала. Про то треба писати. Бо шлях досить довгий.По третє із заявленого на сайті: чай кава туалет і тд - нічого. Позитивне- в салоні чисто

Переваги:

Чисто

Недоліки:

Хамство . Не відповідає заявленим зрчностям і комфорту

Нікому не раджу

Інна Курбатова 29 серпня, 2023 год

Якщо говорити про автобус,- то претензій нема. Чисто, кліматизація працює, норм. Але якщо про водіїв!!! Їхали з Польщі- все було добре. Привітні водії, туалет відкритий, всі задоволені. А коли поверталися рейсом Херсон - Щецін 28.08, водії виявилися хамські, особливо один. На запитання коли відкриють туалет відповів, що цей туалет не для наших людей, бо вони не вміють ним користуватися. Потім... Читати відгук Якщо говорити про автобус,- то претензій нема. Чисто, кліматизація працює, норм. Але якщо про водіїв!!! Їхали з Польщі- все було добре. Привітні водії, туалет відкритий, всі задоволені. А коли поверталися рейсом Херсон - Щецін 28.08, водії виявилися хамські, особливо один. На запитання коли відкриють туалет відповів, що цей туалет не для наших людей, бо вони не вміють ним користуватися. Потім сказав, що відкриють на польській стороні, бо інакше не вистачить місця. А коли ліло дійшло до польської сторони, і я запитала, коли вже його нарешті відкриють, то відповідь була така, що там вже хтось неправильно сходив і тепер не а як його відкрити🤦. Ключ від туалету мені дали тіл ки тоді,коли я сказала, що напишу про них негативний відгук і то, тільки з другого разу. При цьому своїм злісним поглядом він якби міг, то б мене спепелив на місці. Де ви знаходите цих людиноненависників і для чого тоді в автобусі туалет, якщо ним не можна користуватися???!!!

Міжнародний рейс

Гость 1 липня, 2023 год

Це просто жах, а не рейс. Організація -1
Після проходження митниці автобус зник, його нема 1,5 години і не відомо де він і скільки ще чекати. І це після всього іншого.
У квітку вказане не та адреса, де треба було його чекати. Запізнання почались з самого початку ще в Україні. І навіщо писати все це у квітку (час прибуття 10.30,... Читати відгук Це просто жах, а не рейс. Організація -1

Після проходження митниці автобус зник, його нема 1,5 години і не відомо де він і скільки ще чекати. І це після всього іншого.

У квітку вказане не та адреса, де треба було його чекати. Запізнання почались з самого початку ще в Україні. І навіщо писати все це у квітку (час прибуття 10.30, вже 18.20 ми ще не доїхали), якщо все це не правда.
Не поставила 1 за кондіціонер.

Вроцлав -Умань

Гость 13 квітня, 2023 год

В білеті вказано на наявність туалету. По факту він є але зачинений. За що я заплатив? Їхати 26 годин, я вибирав автобус з туалетом. Тай білет не дешевий,мабуть порахували наявність всього вказаного в білеті....

Не воспитанный

Гость 13 березня, 2023 год

Добрый день.
Ехала рейсом Познань Николаев 11 03 23. Садилась во Вроцлаве до Николаева .Было два водителя постарше и помоложе так вот что помоложе грубит людям и нечего спросить нельзя сразу грубо отвечает. И когда приехали на конечную он вышел с автобуса и еще нагрубил.
Уважаемое руеоводство проведите с ним беседу.
Заранее спасиба.

Недоліки:

Грубиян

Найгірша поїздка

Валерія 14 лютого, 2023 год

12.01.2023 Гдиня Миколаїв, поїздкою не задоволена, це була найгірша поїздка цим перевізником. Водії ставлять акцент на передачі , а не на пасажирів. Крісла тверді і не розкладаються, після кордону вже ніхто і не оголошував які зупинки ,і скільки буде стояти автобус . Автобус забитий, але стоять до останнього, бо може ще хтось принесе сумку. Один з водіїв, котрий старший... Читати відгук 12.01.2023 Гдиня Миколаїв, поїздкою не задоволена, це була найгірша поїздка цим перевізником. Водії ставлять акцент на передачі , а не на пасажирів. Крісла тверді і не розкладаються, після кордону вже ніхто і не оголошував які зупинки ,і скільки буде стояти автобус . Автобус забитий, але стоять до останнього, бо може ще хтось принесе сумку. Один з водіїв, котрий старший віком, не в тому напрямку працює, чому б не зробити грузові перевезення? Крім заробітку на сумках ,повний автобус пасажирів, незручні крісла і дуже далека дорога!

Перевиховання водiiв треба чи замiна на ввiчливiх та культурни!

Гость 24 жовтня, 2022 год

Iхала 8.10.22 з перевiзником Орioн бас маршрут Миколаiв Гдиня. Водii це ужас! Хамовитi, лаються матом. Через переднi дверi заборонили входити i виходити бо це тiльки iх дверi. А якщо не згоднi то було сказано що висадять(surprised)(confused). Люди що не спросять вiдповiдають хамовито особливо з карiми очима водiй (Олег та Сергiй iмена водiiв) Поставила рюкзак дитини на вiльне мicце, сказали забрать... Читати відгук Iхала 8.10.22 з перевiзником Орioн бас маршрут Миколаiв Гдиня. Водii це ужас! Хамовитi, лаються матом. Через переднi дверi заборонили входити i виходити бо це тiльки iх дверi. А якщо не згоднi то було сказано що висадять(surprised)(confused). Люди що не спросять вiдповiдають хамовито особливо з карiми очима водiй (Олег та Сергiй iмена водiiв) Поставила рюкзак дитини на вiльне мicце, сказали забрать бо то служебне, а самi зайняли 8 мicць. Таке склалося враження що пассажири у них вдома а не вони на службi i обслуговують. В такий час пассажири то iх хлiб а вiдношення УЖАСНЕ!

Переваги:

Доiхали ранiше на 3 години.

Недоліки:

Вiдношення хамське водiiв.

Хамське звернення

Гость 28 вересня, 2022 год

Я розумію що у водіїв важка та відповідальна робота,але спитати нічого не можливо постійні вздохи і закатування очей типу "як ви мене всі дістали"
Таке собі більш не поїду з цим перевізником

Пассажирка

Гость 10 вересня, 2022 год

Часто пользуюсь перевозчиком Орион Бус, всегда была довольная, водители приятные в общении, юморные. Но сегодня я ехала до Познани, я была в шоке от этих двух хамов, одного зовут Женя.Это не выносимо, орут, всю дорогу чем то не довольные, с людьми разговаривают как будто они хозейва жизни а люди вообще перед ними ничто, Уважаемая админестрация ,примите какието меры, не... Читати відгук Часто пользуюсь перевозчиком Орион Бус, всегда была довольная, водители приятные в общении, юморные. Но сегодня я ехала до Познани, я была в шоке от этих двух хамов, одного зовут Женя.Это не выносимо, орут, всю дорогу чем то не довольные, с людьми разговаривают как будто они хозейва жизни а люди вообще перед ними ничто, Уважаемая админестрация ,примите какието меры, не дайте этим двум козлам запятнать вашу организацию.

Грубый водитель

Гость 25 липня, 2022 год

24 июля Я ехала с Кракова до Хмельницкого с семьёй. Совершали рейс два водителя:один пожилой а другой средних лет.Очень грубо отвечал на вопросы(особенно пожилой). В итоге на автовокзале в Хмельницком не оказалось одной сумки с обувью и продуктами. На мое возмущение что сумки нет , водитель даже не попытался поискать ее.Я с этими водителями не советую ехать.

Плохо!!Надеюсь этого водителя больше не встречу!

Гость 17 липня, 2022 год

Очень давно пользуюсь этим перевозчиком,все время попадались просто замечательные водители,но сегодня 16.07.2022 направляясь в сторону Украины,попался просто .....!На просьбу разместить чемодан стоя,начал орать,что он не грузчик,что стоя он может находиться рядом с вами в салоне,по итогу сами загрузили,а в ответ ещё обозвал,так как я сделала замечание по поводу его хамства!Дорогой Орионбус,гоните таких неадекватов они портят ваш рейтинг,Вы хороший перевозчик,но таких....не... Читати відгук Очень давно пользуюсь этим перевозчиком,все время попадались просто замечательные водители,но сегодня 16.07.2022 направляясь в сторону Украины,попался просто .....!На просьбу разместить чемодан стоя,начал орать,что он не грузчик,что стоя он может находиться рядом с вами в салоне,по итогу сами загрузили,а в ответ ещё обозвал,так как я сделала замечание по поводу его хамства!Дорогой Орионбус,гоните таких неадекватов они портят ваш рейтинг,Вы хороший перевозчик,но таких....не должно быть!

Переваги:

Хамовитый водитель!

Недоліки:

Опоздание !

Водители-"герои"

Гость 31 грудня, 2021 год

Проехав один раз с этим перевозчиком, никому его не посоветую и сама больше не поеду.
Ехала 27.12.2021 маршрутом Познань-Херсон. Начало было нормальное: выехали вовремя, автобус не грязный. В 13.05 отправились, а в 13.09 весь второй этаж заполнило запахом сигарет. Насыщенный, стойкий, всё как положено в курильных комнатах. Курили, оказывается, водители на первом этаже вместе с двумя другими лицами (в... Читати відгук Проехав один раз с этим перевозчиком, никому его не посоветую и сама больше не поеду.
Ехала 27.12.2021 маршрутом Познань-Херсон. Начало было нормальное: выехали вовремя, автобус не грязный. В 13.05 отправились, а в 13.09 весь второй этаж заполнило запахом сигарет. Насыщенный, стойкий, всё как положено в курильных комнатах. Курили, оказывается, водители на первом этаже вместе с двумя другими лицами (в общем четвером). На замечание среагировали извинением. Только, увы, этим и ограничились...Курили всю дорогу, на звонок от диспетчера тоже не отреагировали, а один водитель пришёл ко мне ещё и разбираться. Сказал, груба говоря, что "имел он пассажиров (в частности меня) ввиду", 9 лет они курят в автобусе и менять свои обычаи не собираются. Вот и все! Вот такая "прелестная" поездка за 1900 грн. Я не знаю, куда смотрит руководство, не реагируют на отзывы и жалобы людей. А такие свинские извозчики остаются безнаказанными, им, получается, не писаны законы. Хотела записать их на видео и на автовокзале полиции предоставить, так себе же и не захотела портить настроение, праздники-то на носу.

Мы ехали домой!!!

Chaikovska Olena 26 грудня, 2021 год

25 декабря Быдгощ- Херсон провожали сотрудницу домой.Водитель автобуса за четыре сумки багажа взял 550 злотых , ещё по хамски вёл себя угрожая высадить пассажира.После того как мы позвонили на фирму ,вернули нашей сотруднице 100 злотых. На посылках и на багаже дерут деньги в три дорого.

Переваги:

Недоліки:

--------

За такие деньги плохо!...

Кристина, Ник-Варш. 24 листопада, 2019 год

Как водитель сказал:где вы находитесь, где едите? Мой ответ в Украине, по смыслу так разговор шёл. И типо так это и должно быть, сломанные спинки сидений, отсутствие вай фая,открученные держатель в виде сеточки и не работающий туалет. Ладно на рейсах на небольшие расстояния, а так когда едишь в Польшу, как-то не прикольно.....

Компанія Оріон-Авто

Компанія "Оріон-Авто" має досвід роботи на ринку пасажирських перевезень понад 50 років, з роками компанія удосконалювала надані послуги, розширювала кількість рейсів, постійно оновлювала автопарк, впроваджувала прогресивні технології, завдяки чому увійшла до переліку 50 найкращих транспортних компаній України. Головним напрямком "Оріон-Авто" є здійснення перевезень у межах країни та за кордоном, вирушайте... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 20 відгуків

Пасажирські перевезення