› › ›

Компанія Оріон-Авто

Опубліковано 6 грудня, 2018 год

2.2

168 відгуків / 12 255 переглядів

Компанія "Оріон-Авто" має досвід роботи на ринку пасажирських перевезень понад 50 років, з роками компанія удосконалювала надані послуги, розширювала кількість рейсів, постійно оновлювала автопарк, впроваджувала прогресивні технології, завдяки чому увійшла до переліку 50 найкращих транспортних компаній України. Головним напрямком "Оріон-Авто" є здійснення перевезень у межах країни та за кордоном, вирушайте в подорож разом з нами!

Написати
відгук

Поширити

Не повідомляють про зміну графіку

Юлія вівторок, 6 січня

Їхала 4.01.26 даним перевізником Orionbus, оскільки інших варіантів не було і ось, що вам скажу:
Купувала квитки за тиждень, де писалося, що відправлення 4 січня о 14:55
3.01.26 приходить повідомлення про відправлення 4 січня о 13:00, але з іншого міста, куди також потрібно добиратися. Цілий день пишу, повідомлення читаються менеджерами, але не відповідає ніхто. Об 11 вечора я вирішую подзвонити... Читати відгук Їхала 4.01.26 даним перевізником Orionbus, оскільки інших варіантів не було і ось, що вам скажу:
Купувала квитки за тиждень, де писалося, що відправлення 4 січня о 14:55
3.01.26 приходить повідомлення про відправлення 4 січня о 13:00, але з іншого міста, куди також потрібно добиратися. Цілий день пишу, повідомлення читаються менеджерами, але не відповідає ніхто. Об 11 вечора я вирішую подзвонити і дізнаюся, що відправлення 4 січня о 8:55!!! Різниця з тим, що написано в квитках - 6 годин і вони про це не повідомляють ніде! Під час двінку пані Юлія повідомляє хамовито, що зараз нічна зміна на якій вона одна і вона зараз виправлятиме помилки і надішле о 7 ранку чітко інформацію. Як скажіть вони думають реально бути готовим і приїхати на місце за 2 години?? Звичайно через цей "збій у системі" багато пасажирів не явилося на рейс і ми б також, якби не подзвонили!
Водії були хороші, але й вони самі виконували роботу менеджерів і мали обдзвонювати всіх пасажирів. Автобус був чудовий, але при перетині кордону можна було обрати КП, де черги менші, бо простояли ми 11 годин на кордоні.
Загалом не раджу! Краще обрати іншого перевізника.

Переваги:

Ввічливі водії, зручний автобус

Недоліки:

Менеджери, система повідомлення людей

Сервіс ДНО

Максим субота, 20 грудня

Мав відправитись 20.12. О 16.40 з Хмельницька на Варшаву білет придбав за 3 дні до поїздки, чекав автобус який запізнився на 40хв, після чого зателефонувала мені дівчина сказавши, що перевізник немає для мене місця бо змінився автобус , підіть у касу нехай вам компенсують кошти за білет , сервіс пробив дно, не рекомендую перевізника, послугами не задоволений максимально,... Читати відгук Мав відправитись 20.12. О 16.40 з Хмельницька на Варшаву білет придбав за 3 дні до поїздки, чекав автобус який запізнився на 40хв, після чого зателефонувала мені дівчина сказавши, що перевізник немає для мене місця бо змінився автобус , підіть у касу нехай вам компенсують кошти за білет , сервіс пробив дно, не рекомендую перевізника, послугами не задоволений максимально, всі плани і зустрічі скасовані через, безвідповідальність.

Переваги:

Немає

Посилка у дибіла

Анар 18 жовтня, 2025 год

Ждав водія щоб позвонив коли прибуде він позвонив сказав що буде через пів години, ми прибуваємо до вокзала, і ця гнида тупарила звонить дівчині начинав кричати де вона вона каже що на вокзалі Лодзь а він говоре що вони тільки в Варшаві і сказав шо перезвоню так і не передзвонив сама хуйова фірма вже не раз таке случаєця. Автобус... Читати відгук Ждав водія щоб позвонив коли прибуде він позвонив сказав що буде через пів години, ми прибуваємо до вокзала, і ця гнида тупарила звонить дівчині начинав кричати де вона вона каже що на вокзалі Лодзь а він говоре що вони тільки в Варшаві і сказав шо перезвоню так і не передзвонив сама хуйова фірма вже не раз таке случаєця. Автобус Щецин-Херсон номера ВЕ 9428АА

Перевізник сподобався

Гість 15 вересня, 2025 год

Їхав до Угорщини. Сподобалося, що водії дбайливо ставляться до пасажирів: допомогли з валізою, пояснили правила перетину кордону. Автобус у відмінному стані, їхати було комфортно та безпечно. Обов’язково скористаюся ще раз.

Отвратительные водители

Svetlana 29 червня, 2025 год

19 июня ехала автобусом Познань Херсон,водители идеальные,очень приветливые ,помогали ,автобус комфортный.Возвращалась в Польшу 27 июня,автобус Херсон Познань.Автобус чуть хуже,но комфортный.Но водители просто ужас,хамы.Возмущался весь автобус.Такое впечатление что пришли к ним домой,а не купили билеты за свои деньги,недовольные лица,хамят.Номер автобуса ВЕ 0140 HE

Було комфортно

Гість 7 травня, 2025 год

Приємно здивував сервіс — у дорозі пропонували воду, зупинки були продумані. Автобус чистий, водії охайні. Добре, що компанія цінує комфорт пасажирів, навіть на довгих маршрутах.

Водії залишають пасажирів на зупинках.

Юлія 25 квітня, 2025 год

Рейс Щецин-Херсон 22.04.2025 номер автобусу ВЕ7730НН. Крім поганих умов в автобусі, а саме непрацюючий туалет та зламаний мікрофон, через який мало б відбуватися спілкування водіїв з пасажирами, щей хамовиті, непрофесійні водії, які оголошували про зупинки "собі під ніс", що на задніх сидіння нічого не було чути. Але це тільки початок. На території Польщі дуже мало зупинок з безкоштовними туалетами, а... Читати відгук Рейс Щецин-Херсон 22.04.2025 номер автобусу ВЕ7730НН. Крім поганих умов в автобусі, а саме непрацюючий туалет та зламаний мікрофон, через який мало б відбуватися спілкування водіїв з пасажирами, щей хамовиті, непрофесійні водії, які оголошували про зупинки "собі під ніс", що на задніх сидіння нічого не було чути. Але це тільки початок. На території Польщі дуже мало зупинок з безкоштовними туалетами, а на одній із таких, коли атобус нарешті зупинився, водієм була сказана фраза, що атобус зупинився на 3 (ТРИ) хвилини, а потім автобус їде і ніхто нікого не чекаєі не перераховує. Це при тому, що в автобус повний пасажирів, а в туалеті дві кабінки. Далі на зупинці в Тернополі, мене з моєю спутницею, автобус залишив на вокзалі, це при тому, що ми стояли біля дверей, допивали каву.( з досвіду попередньої поїздки, то водії на вулиці говорили, що автобус їде, щоб всі зайшли в астобус і перераховували пасажирів.). Двері закрились перед нами, я одразу підбігла до дверей де сидить водій, почала сукати він на мене подивився і поїхав далі. Він зупинився на виїзді з вокзалу, коли люди сказали що біжать за автобусом люди, водій мабуть в дзеркало не бачив. При моєму запитанні, чому водій не відчинив двері, він відвовів, що він не знав, що ми його пасажири. При цьому він сказав, що він три рази порахував на вокзалі пасажирів, двох не дорахувався, але він не знав чи ми його пасажири стояли біля автобусу. Тобто водій порахував пасажирів, як він сказав, недорахувався двох, сів і поїхав, при тому що біля автобусу стояли двоє людей, які одразу почали стукати і бігти за автобусом, але він не відчинив двері, бо він "не знав чи мийого пасажири" ( для інформації ми їхали з самої ПОЗНАНІ, вже мали б обличчя трішки запам'ятатись). При цьому НАГОЛОШУЮ, що водій знав, як він сказав ,що двух пасажирів немає. Одне не зрозуміло, НАВІЩО ПЕРЕРАХОВУВАТИ (ЧИ РОИТИ ТАКИЙ ВИГЛЯД) ПАСАЖИРІВ, якщо всеодно їх залишають прямо біля автобусу. Зрозуміло, що технічні несправності, такі як непрацюючий туалет чи мікрофон, не залежать від водіїв, але відношення водіїв до пасажирів, манера спілкуванна та контакту з пасажирами, повною мірою залежить від них. Навіть водій фури, який перевозить товар, повною мірою відповідає за нього, а виявляться, що водії автобуса, не відповідать за пасажирів і просто ЗАЛИШАЮТЬ їх на зупинці, закриваючи двері перед самим носом.

Переваги:

Рейс без пересадки

Недоліки:

Не працюють туалети, хоча це вказано на сайті, непрофесійні водії, які не вміють контактува з пасажирами

Жахлива подорож

Натали Николаева 12 квітня, 2025 год

Добрий день всім. Їду додому з Польщі, замовляла квиток за місяць до поїздки, але диспетчеру все одно як буде їхати людина від Щецина до Миколаєва, мало того що дуже мало місця між сидіннями, та щей дають місце ще одній чужій жінці до Миколаєва, і мусиш сидіти два дні як мумія. Невже неможна корегувати білети по розумному. Да і чому немає... Читати відгук Добрий день всім. Їду додому з Польщі, замовляла квиток за місяць до поїздки, але диспетчеру все одно як буде їхати людина від Щецина до Миколаєва, мало того що дуже мало місця між сидіннями, та щей дають місце ще одній чужій жінці до Миколаєва, і мусиш сидіти два дні як мумія. Невже неможна корегувати білети по розумному. Да і чому немає WiFi. Це сервіс такий. До водіїв притенщій немає, чудові хлопці. Часті зупинки і все таке. Але як доїхати додому . Дуже тяжко

Поездка не оправдала ожиданий.

Tatyana Maestra 6 квітня, 2025 год

В автобусе нет туалета, нетViFi . Операторы не компетентны. После бронирования 2 мест( я пенсионер и инвалид 2 группы) живу в Ирпене,отправили меня на Центральный Автовокзал, хотя автобус забирал пассажиров с Автостанции на Петлюры, куда я могла добраться за 40 мин. Общественным транспортом.Мне пришлось брать такси и ехать через весь Киев 1ч30мин.заплатила500гр. Хотя на сайте писали про скидки для... Читати відгук В автобусе нет туалета, нетViFi . Операторы не компетентны. После бронирования 2 мест( я пенсионер и инвалид 2 группы) живу в Ирпене,отправили меня на Центральный Автовокзал, хотя автобус забирал пассажиров с Автостанции на Петлюры, куда я могла добраться за 40 мин. Общественным транспортом.Мне пришлось брать такси и ехать через весь Киев 1ч30мин.заплатила500гр. Хотя на сайте писали про скидки для пенсионеров.Почему нельзя до отправления прислать полную информацию про дату,время отправления и прибытия, локацию,которую сам клиент может выбрать, платформу и контакт водителя? Вы создаёте кучу проблем за наши деньги. Автобус не первой свежести. Ехать было не комфортно,хотя дороги хорошие дребезжал всю поездку. Не рекомендую. Надеюсь вы улучшите свой сервис

Переваги:

Атобус подали вовремя.

Недоліки:

Нет туалета и ViFi. Мало места между сидением.

Не рекомендую

Alex 25 березня, 2025 год

Рейс Херсон - Кошалін.Одним з головних критерієв вибору автобуса було наявність санвузла.Так от, незважаючи на те,що в переліку послуг санвузол зазначений,водії категорично його не відкривають.Колл- центр Оріон -Авто не взмозі був вирішити це питання.
Перший і останній раз користувалися "послугами" цього перевізника

Про поїздку.

Світлана 10 березня, 2025 год

Поїздка тривала не довго бо було мало зупинок і це напевно єдиний плюс який можна сказати. Їхала з цією компанією вперше і надіюся востаннє. Автобус не комфортний і не зручний. Тверді сидіння і мало місця для ніг (є і кращі автобуси)
Взяли додаткову плату за сумку ніхто її не важив просто так на око 20 злотих за пакет з супермаркету.... Читати відгук Поїздка тривала не довго бо було мало зупинок і це напевно єдиний плюс який можна сказати. Їхала з цією компанією вперше і надіюся востаннє. Автобус не комфортний і не зручний. Тверді сидіння і мало місця для ніг (є і кращі автобуси)
Взяли додаткову плату за сумку ніхто її не важив просто так на око 20 злотих за пакет з супермаркету. При тому що в багажнику було місце . Коли оплачувала білет при посадці мали дати решту 5 злотих цього не було. Напевно до сумки взяли ще тих плюс 5 злотих,але ніхто цього не сказав.
І якщо чесно водії трохи хамовиті.
Але це все ще можна було стерпіти.
Но коли я особисто підійшла до водія попросити щоб мені зупинили автобус і я вийшла бо мені ще і так добиратися до мого будинку далеко то він мені відповів що не може бо в нього камери і GPS. Чесно тупішого аргумент у я не чула. Добре що по заправкам вже дозволяв ставати і їздити. Я з речима повинна була йти дорогу не малу з вокзалу і ще чекати транспорту по місту бо ми рано приїхали він ще не ходив. Добиратися на автостанцію з одного кінця міста в інше. Але хочу зауважити що ми її теж проїжджали і на моє прохання зупинити щоб я вийшла була відмова. І я намерзлася і потратила свій час. Бо якби зупинили там де я просила за мною приїхали на машині.Це дуже великий мінус . І якщо це насправді залежить від компанії а не водіїв то будьласка зверніть увагу на це і дайте їм дозвіл коли пасажир просить зупинити !!! Бо інші перевізники так роблять і це економить час і особливо сили після дороги.

Переваги:

Швидко приїхали.

Недоліки:

Запах і салоні. Не зручний салон. Хамовиті водії. Націнка на багаж.

Все супер

Гість 19 лютого, 2025 год

Відмінний сервіс, легке бронювання квитків та оплата онлайн, підтримка швидко відповідає на всі питання, привітні водії та чисті автобуси. Їхала на далеку відстань, але дорога пролетіла непомітно. Все супер, рекомендую!

Подяка водіям.

Алёна Стороженко 12 лютого, 2025 год

Хочу дуже подякувати водіям автобуса який їхав 11.02 з Торуня до Вінниці,у нас сталася прикра ситуація із жінкою,яку після шпиталю потрібно було терміново доставити до дому,а поїхати із нею не міг ніхто,я забронювала їй квиток,при посадці оплатила,попросили водіїв щоб вони за нею придивилися і доставили до Вінниці.Водії ввійшли в наше становище і довезли її до дому.Хлопці великий вам уклін і... Читати відгук Хочу дуже подякувати водіям автобуса який їхав 11.02 з Торуня до Вінниці,у нас сталася прикра ситуація із жінкою,яку після шпиталю потрібно було терміново доставити до дому,а поїхати із нею не міг ніхто,я забронювала їй квиток,при посадці оплатила,попросили водіїв щоб вони за нею придивилися і доставили до Вінниці.Водії ввійшли в наше становище і довезли її до дому.Хлопці великий вам уклін і подяка.

Автобус Щецин-Херсон

Таня Григоришена 3 лютого, 2025 год

Із плюсів те, що швидко доїхали і не було пересадки. Із мінусів мало часу на зупинки. ЧОМУ компанія дозволяє водіям палити цигарки в салоні автобуса під час кермування? Навіть попри те, що вони відкривають вікно, дим вертається в салон

Вдала поїздка

Гість 22 січня, 2025 год

Часто подорожую, компанії трапляються різні, але крайня поїздка з цією компанією пройшла добре. Ціни доступні, сервіс хороший, персонал привітний і готовий допомогти в будь-якій ситуації. Автобус був справний та чистий, багато місцядля ніг, тому поїздка проходить комфортно. Наступного разу поїду також з ними.

Зверніть будь ласка увагу на розмову диспетчера

Анна 19 січня, 2025 год

Користувались даним сервісом 2 рази, проти водія нічого не маю, дуже вічлива людина, а от що до диспетчера є певні питання. Перший раз телефонували щоб дізнатись номер автобусу, відповіді були трохи хамські та зверхні, на що ми спочатку не звернули уваги так як розуміємо, що є певні людські фактори і різне може бути. Але ось ми купили квитки з Коривницього... Читати відгук Користувались даним сервісом 2 рази, проти водія нічого не маю, дуже вічлива людина, а от що до диспетчера є певні питання. Перший раз телефонували щоб дізнатись номер автобусу, відповіді були трохи хамські та зверхні, на що ми спочатку не звернули уваги так як розуміємо, що є певні людські фактори і різне може бути. Але ось ми купили квитки з Коривницього до Сміли, завчасно телефонуємо щоб дізнатись номер автобуса, ми уточнюємо що брали квитки із Кропивницького до Сміли на 12:30, на що нам відповідають що такого рейсу немає🙂, ми звіряємо ще раз дані, кажемо що заплатили вже за квитки, що на сайті такий рейс є, на що чуємо відповідь: "Якщо ви незнаєте який у вас перевізник то скиньте квитки на вайбер", здається що людина хотіла допомогти, але ж знов оцей хамський тон.

Сучасний сервіс

Гість 27 грудня, 2024 год

Користуюся послугами цієї компанії регулярно. Завжди все на вищому рівні: чистота, комфорт, пунктуальність. Радує також можливість купувати квитки онлайн – це дуже зручно для сучасних мандрівників.

Рейтинг компании на сайте sharry.eu не соответствует действительности

Tetiana 1 грудня, 2024 год

На сайте sharry.eu обратила внимание на рейтинг компании (4.8) и решила воспользоваться поездкой Варшава-Киев. В начале поездки услышала от водителя ответ женщине на ее вопрос «мы ещё не отъехали ,а вы меня напрягаете». Водители хамоватые. Сдачу за билет не хотел возвращать при напоминаниях отвечал, что разменяет и отдаст. И только при напоминании в Житомире нехотя отдал. Перед Киевом попросила включить... Читати відгук На сайте sharry.eu обратила внимание на рейтинг компании (4.8) и решила воспользоваться поездкой Варшава-Киев. В начале поездки услышала от водителя ответ женщине на ее вопрос «мы ещё не отъехали ,а вы меня напрягаете». Водители хамоватые. Сдачу за билет не хотел возвращать при напоминаниях отвечал, что разменяет и отдаст. И только при напоминании в Житомире нехотя отдал. Перед Киевом попросила включить Wi-Fi услышала ответ «Wi-Fi на территории Украины не работает». Ни чая ни кофе как было обещано оператором не было, зато водители в промежутках отдыха спали что на весь автобус был слышен храп. Очень разочарована поездкой и никому не советую эту компанию

Доїхали швидко

Гість 26 листопада, 2024 год

Подорож була комфортною, автобус майже новий, добре оснащений, може трішки не такий просторий, як того очікували. Порадували зручні крісла, кондиціонер і чистота в салоні. Водій поводився дуже коректно, ввічливо відповідав на запитання. Приїхали вчасно, без зайвих зупинок. Однозначно рекомендую цю компанію.

У мене без нарікань

Гість 6 листопада, 2024 год

Рекомендую цього перевізника, якщо ви цінуєте комфорт і якість. Автобус комфортний і чистий, поїздка пройшла без затримок. Сподобалось, що можна забронювати квитки онлайн і швидко отримати всі підтвердження на електронну пошту. Водій був досвідченим і ввічливим, дорога безпечна і спокійна. Ідеальний сервіс.