Name: Отвратительно!
Item: Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Rating: 1
Author: Ника

› › ›

Ника Отзыв написан 20 июля, 2025 год 15 просмотров

Купленные заранее билеты из аэропорта Кишенёва до Одессы пришлось менять за полтора дня до поездки из-за переноса рейса. Из-за границы держать контакт пришлось только через мессенджер (Вайбер), на сайте указана поддержка 24/7. В Вайбере на вопрос "как поменять/сдать билет" никто не отвечает почти сутки. В итоге родственники из Ураины должны звонить на этот мобильный и просить, чтобы нам кто-то ответил в Вайбере. Трубку берёт хамского и агрессивного поведения оператор(ша) и с визгом отвечает, что билеты она не меняет, звоните на молдавский номер. И бросает трубку (!) Мы перед этим уже звонили туда, там также никто не берёт трубку и не отвечает на сообщения. С .....дцатого раза дозваниваемся, описываем ситуацию. Оператор просит написать проблему сообщением, что мы и делаем, после чего нас просто морозят!!! Сообщение не читают, звонки то сбрасывают, то не берут трубку!! Я звонила больше 20 раз!!! АЛЁ!!!! Мы хотели изначально ПРОСТО ПОМЕНЯТЬ БИЛЕТ!!!
Больше к этому перевозчику не сяду!!!
Обеим операторшам привет!

Достоинства:

цена

Недостатки:

ужасное отношение к пассажирам!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Все отзывы

2.5 5

545 отзывов / 14490 просмотров

Все отзывы

Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL) была основана в 1992 году и с тех пор успела занять уверенные позиции на рынке пассажирских перевозок. Компания осуществляет регулярные международные рейсы в различные европейские страны, своим клиентам предлагает обширный парк комфортабельных автобусов европейского стандарта, привлекательную ценовую политику и полную безопасность во время путешествия.

Пассажирские перевозки