Alex Vasylchuk Відгук додано 25 липня, 2023 год80 переглядів
Книги гарні, але це не від книгарні залежить)) У "Є" вам ніколи НЕ ОБМІНЯЮТЬ придбану книгу, або НЕ ПОВЕРНУТЬ кошти. Вчора купив тритомник "Україна-Русь" на подарунок, але замість другого тома поклали та пробили два перших (книги виглядають однаково, ціна також однакова). Коли побачив помилку та звернувся до магазину, щоб обміняти один том на інший (чи здати цей, а замість нього придбати інший) - не прийняли, бо "такі правила в їх бухгалтерії", як сказала продавчиня((( Тому раджу купувати книги в інших книгарнях, де більш лояльно до покупців відносяться)
Переваги:
Книги (але ексклюзивних немає)
Недоліки:
Політика магазину стосовно покупців;
Не бажання продавців вирішувати проблеми покупців з керівництвом мережи - чи, принаймні, спробувати.
Працювала в різник книгарнях досить тривалий час, але закон всюди однаковий. Друковані видання належної якості обміну і поверненню не підлягають, Ви можете самі ознайомитися із данним законом і в подальшому робити свій вибір уважніше і все
Навіщо мені закон вивчати - я до суду не збираюсь звертатись. Такі питання, зазвичай, вирішуються на місці між покупцем та продавцем. Ваше ставлення до покупців я побачив, коментар прочитав - своє відношення, стосовно політики Вашої книгарні відносно покупців, не поміняв.
НЕМОЖЛИВО обміняти чи повернути книгу. - Відгуки про Книгарня "Є"
Тому раджу купувати книги в інших книгарнях, де більш лояльно до покупців відносяться)
відгук
Коментарі до відгуку