Через месяц получила заказ!: Відгуки про Книгарня "Є"

› › ›

Галина Відгук додано 8 лютого, 2022 год 12 переглядів

Наконец-то, я получила свои книги!
Заказ делала 6.01.2022, и только через месяц 7.02.2022 его отправили!
Это был мой 10-тый заказ в "Книгарня Є" и, к сожалению, последний. Все предыдущие разы книги получала вовремя, в хорошем состоянии, без каких-либо проблем. Обслуживание на высшем уровне, постоянные скидки, наличие товара - естественно приятно осознавать, что есть такое место, где однозначно нравится.
Но последний заказ вывел меня из колеи. Не готова я была к такому длительному ожиданию. Понимаю, что в связи с огромным количеством покупателей отправки задержались, книги не отправлялись вовремя, делали, что могли и как могли. Но... после месяца ожидания книг, порой не верится, что посылки от других организаций могут отправлять в течение дня! Кажется, это нереальным и невозможным (настолько сильно переключилось что-то в голове).
Оценку ставлю "4" в связи с предыдущими заказами. Но если бы их не было и в первый раз пришла, наверное, поставила бы "1".
Надеюсь, что в Книгарне всё наладится и они опять смогут обслуживать людей, как и прежде!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Марія 14 лютого, 2022 год

Абсолютно з Вами згодна! За роки інтернет-шопінгу вперше з таким стикнулася і тепер на інші інтернет-магазини дивлюся з підозрою. А коли в день замовлення номер посилки надсилають, то дивуєшся. Хоча саме це має бути нормою, а не "доставка протягом 2-30 днів" та ігнор.

Відповісти