Я звичайно все розумію: ажіотаж з "ковідною тисячею", неготовність типографій в підготовці книг, різкий приріст замовлень від українців... Але! Інтернет-магазин "Книгарня "Є" досі продовжує набирати замовлення, з якими він не справляється. При цьому в роботі є замовлення, які обробляються вже більше місяця. Моє замовлення від 07.01.22 десь живе своїм життям. Хоча, чого я очікую? Тут люди з кінця грудня ще не отримали свої замовлення.
Переваги:
На момент замовлення ціна на товар була найкращою і він був у наявності.
На сайті книгарні можна було витратити "ковідні" гроші.
Все.
Недоліки:
Відсутність зворотного зв`язку від продавця. Повна.
Неймовірно довге очікування на своє замовлення.
Книгарня не тримає в курсі подій. Ви не відчуваєте, що про вас пам`ятають. Навпаки - здається, що ваші гроші ви вже не побачите навіть якщо захочете скасувати замовлення. Та й як це зробити, якщо з вами ніхто не хоче говорити?
Відсутність персональних вибачень.
Дуже хотів підтримати авторів коміксу, тому буду чекати до останнього. Потім ще доповню відгук.
Так бізнес не ведуть - Відгуки про Книгарня "Є"
відгук
Коментарі до відгуку