Просто Нина Відгук додано 7 січня, 2022 год34 перегляда
Итак, мы с еще 6-ю коллегами из офиса сделали заказы 21, 22 и 23 декабря, 6 -ро выбрали наложенныйц платеж и одна бедолага оплатила сразу.Потом все семеро начали звонить\писать, но, как и у всех, ничего, в пустоту.Коллега, оплатившая сразу, прочитала здесь отзыв от Татьяны и прозвонила магазины в Киеве, и , обоже!!!, с ней связался оператор!Но дальше было хуже!Он начал рассказывать , что она сама виновата, так как менеджер ей звонил, но она не взяла трубку, но вот дату звонка, время, имя менеджера он назвать не смог и юлил, боже, да он даже номер на который якобы звонил мифический менеджер назвать не смог! Книги почти все распроданы с наших заказов, переукомплектовывать их никто не собирается, сообщать о поступлении так же ( оператор так и сказал: ну, у вас же нет прерогативы на получение информации, заходите и смотрите на сайте поступили книги или нет),на любые более точные вопросы оператор начинал песню, что у них огромное количество заказов и клиентов.кАСАТЕЛЬНО возврата денег коллеге сказал ждать, все!, и потом отключилась связь сего стороны.Дозвониться, конечно , не получилось!Не удивительно, что у Книгарни проблемы, если там такой сброд работает.И , самое смешное, я с Амазона 2 большущие посылки книг заказала, пришли через 8 дней!
Игнор, вранье и хамство! - Відгуки про Книгарня "Є"
відгук
Коментарі до відгуку