Оформила заказ на этом сайте впервые,и то только потому что нужной мне книги не было у других магазинов. Оплатила 22 декабря. И с тех пор тишина. Никаких известий или смс, дозвониться невозможно , на написанную мной жалобу 30 января отреагировали смс сообщение о том что мой заказ( из одной книги) собирают! Прошло ещё 6 дней, истор я все таже. Снова пишу жалобу, уже более суровую.Через пару часов приходит смс что заказ отправлен. Больше НИКОГДА ничего там заказывать не будут вам не советую.
Переваги:
Есть книга новинки , которой нет у других еще
Недоліки:
Очень долго отправляют.обратная связь отсутствует.
На страничке магазина, если пролистать главную страничку в самый низ, то там есть из Контакты, график работы и что-то типа задать вопрос по заказу. Там выбрать графу: вопрос или жалоба.
Я тоже заказала 27 декабря на 1000 книг. До сих пор ни ответа ни привета. Книг смотрю уже нев в наличии многих, и мне интересно, как же дальше они все раскрутят? Та за такие задержки, они должны еще на пол тыс книг в подарок присласть, как минимум.
Не рекомендую магазин - Відгуки про Книгарня "Є"
відгук
Коментарі до відгуку
Так что ожидайте. Мне пришло письмо с извинениями, что у них много заказов.
А заказ с сайта Якабу был оплачен и доставлен через 3 дня. Так что теперь только там буду заказывать.
Та да.. Очень любопытно. Книгу которая была мною заказана, нет в наличии уже неделю.. интересно что они будут делать. )(yЙ забьют?