В наш час дуже складно уявити, що десь може бути погана комунікація з клієнтами, тому що існує постійна конкуренція. Будеш гальмувати, клієнт замовить в іншому місці. Це як наприклад, нещодавно купував собі робочий стіл, замовив в одному магазині, ніхто не відповідав в продовж дня, написав в інший магазин, підтвердили замовлення в продовж п'яти хвилин. А перший магазин подзвонив тільки на другий день, я їм і сказав, що треба швидше реагувати.
А от "Книгарня Є" просто пробиває дно по комунікації якої взагалі немає. На фейсбуці ніхто не відповідає, в Інстаграмі коменти взагалі закрили. Коли є факап з великою кількістю продаж, мовчати - це поганий крок, так можна закопати свою репутацію дуже глибоко.
Хотів себе побалувати невеличким подарунком на новий рік, натомість написав звернення у поліцію. Може колись і прийде замовлення, але думка не зміниться, і точно нікому не буду радити цю шарашкину контору.
Переваги:
немає
Недоліки:
Відсутність комунікації, про інше складно сказати, тому що неможливо отримати замовлення.
Відсутність комунікації - Відгуки про Книгарня "Є"
А от "Книгарня Є" просто пробиває дно по комунікації якої взагалі немає. На фейсбуці ніхто не відповідає, в Інстаграмі коменти взагалі закрили. Коли є факап з великою кількістю продаж, мовчати - це поганий крок, так можна закопати свою репутацію дуже глибоко.
Хотів себе побалувати невеличким подарунком на новий рік, натомість написав звернення у поліцію. Може колись і прийде замовлення, але думка не зміниться, і точно нікому не буду радити цю шарашкину контору.
відгук
Коментарі до відгуку
мій номер 0971473408