Угораздило меня заказать книгу в интернет-магазине ""Книгарня Е" и при оформлении заказа я ее оплатил (№ 269558_1 от 20.01.2021). Спустя время мне написали в вайбер, что заказанной книги нет в наличии и пожелали хорошего дня. Я же пишу в ответ - возвращайте мною уплаченные деньги. На что получаю ответ, что деньги должны вернуть до 10 банковский дней и чтобы я сам отслеживал возврат денег. Еще мне уточнили, что на сайте некорректная информация по остаткам и при этом вы еще умудряетесь принимать онлайн платежи за заказы. Сумму которую я оплатил невелика, 258 грн. Я вам оперативно оплатил за заказ и моей вины нет, что у вас проблемы с остатками на сайте. За то, что вы не способны осуществить оперативно возврат денег, получайте негативный отзыв.
Переваги:
Плюсов Нет
Недоліки:
1) Информация по наличию не актуальная.
2) Принимают онлайн платежи за заказы при том, что информация по наличию не есть актуальной.
3) Если вы оплатили свой заказ и товара нет в наличии, обещают вернуть деньги до 12 дней (надеюсь, что деньги вернут).
Книгарня "Є" - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! - Відгуки про Книгарня "Є"
На что получаю ответ, что деньги должны вернуть до 10 банковский дней и чтобы я сам отслеживал возврат денег.
Еще мне уточнили, что на сайте некорректная информация по остаткам и при этом вы еще умудряетесь принимать онлайн платежи за заказы. Сумму которую я оплатил невелика, 258 грн.
Я вам оперативно оплатил за заказ и моей вины нет, что у вас проблемы с остатками на сайте. За то, что вы не способны осуществить оперативно возврат денег, получайте негативный отзыв.
відгук
Коментарі до відгуку