ужасное отношение к клиентам: Відгуки про КЛАС Маркет

› › ›

Виктория Відгук додано 30 січня, 2022 год 1 перегляд

Класс (Холодная гора). 29.01.2022 оставили в камере хранения вещи, пошли делать покупки. Вернулись, замок вырван, вещи украдены.
Реакции от охраны и администрации Ноль *мы ответственность за хранение не несём, это ваши проблемы. Доступ к камерам видео наблюдения не дали. Администратор вместо того, чтобы сгладить ситуацию в наглую хамила. Отношение к Сети испорчено напрочь.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника КЛАСС Маркет 30 січня, 2022 год

Доброго дня, Вікторіє! Дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Нам дуже прикро, що сталася така неприємна ситуація. Інформуємо Вас про те, що згідно з 7 пунктом Правил користування камерами схову для самостійного зберігання речей покупцями, супермаркет не несе відповідальності за зберігання речей, залишених у камерах схову самообслуговування. Правила користування розташовані у зоні камер схову. Також повідомляємо Вам про те, що згідно з нашим регламентом поведінки у подібних ситуаціях, Служба безпеки супермаркету КЛАСС надає записи з камер відеонагляду на запит співробітників поліції для подальшого розгляду. З повагою, мережа супермаркетів КЛАСС.

Відповісти

КЛАС Маркет
Всі відгуки

1.7 5

172 відгука / 18183 перегляда

Всі відгуки

КЛАС Маркет

КЛАС Маркет - це мережа супермаркетів у місті Харків. Тут ви знайдете великий вибір різних продуктів харчування. В асортименті магазинів Клас є продукти для організації фуршету, банкету, безліч смачних тортів і десертів, а також товарів таких виробників: тм "Razzer", стм "Ще-б-Пак" і стм "Кращий Вибір".

klassmarket.ua

Перейти на сайт

Мережа супермаркетів