Київводоканал відгуки

› ›

1.6 5

139 відгуків / 27089 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Несуществующие долги

Гость 21 січня, 2018 год

Передавали документы по счетчикам с актом снятия показаний, опломбирования и копиями платёжек в 2016. На сегодня кроме изменения номера счётчика ничего не пересчитали. На вопрос почему не пересчитали _ едте к бухгалтеру. Но у них уже 2 комплекта документов _ опять к бухгалтеру. Более того стали проверять платёжки, а они проплаты не учитывают и даже не захотели пересчитать, хотя... Читати відгук Передавали документы по счетчикам с актом снятия показаний, опломбирования и копиями платёжек в 2016. На сегодня кроме изменения номера счётчика ничего не пересчитали. На вопрос почему не пересчитали _ едте к бухгалтеру. Но у них уже 2 комплекта документов _ опять к бухгалтеру. Более того стали проверять платёжки, а они проплаты не учитывают и даже не захотели пересчитать, хотя подтвердили переводы денег. Вообщем их тоже послали_ пусть едут в суд и в судебном порядке доказывают наличие долга, посоветовал юрист. Они просто нас заставляют выполнять свою работу, что бы не обрабатывать документы и проверять платежи.Так что не миритесь и не бегайте в очередях убиваться и нервы портить _ пусть они сами доказывают свои липовые долги.

1 згоден Показати 1 відповідь

сервис

Гость (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год

контора хамская.приходиш тебя встречает девица килограм 100 веса .хамит с первых фраз.киев водоканал очень напаминает работу ГАИ советского пмермода.замучить клиента с первых минут -отбить желание обращаться к ним.считаю вина в директоре или собственике.поставлена задача колективу ИЗДЕВАТЬСЯ над людьми.---их обязанность делать перерасчет раз в полгода или раз в год.пример киевгазэнерджи перерасчет каждый квартал.все видно и ясно переплатил тебе сообщили.недоплатил тоже.ведь в... Читати відгук контора хамская.приходиш тебя встречает девица килограм 100 веса .хамит с первых фраз.киев водоканал очень напаминает работу ГАИ советского пмермода.замучить клиента с первых минут -отбить желание обращаться к ним.считаю вина в директоре или собственике.поставлена задача колективу ИЗДЕВАТЬСЯ над людьми.---их обязанность делать перерасчет раз в полгода или раз в год.пример киевгазэнерджи перерасчет каждый квартал.все видно и ясно переплатил тебе сообщили.недоплатил тоже.ведь в компе все видно.......укиевводоканала если ты имеешь счетчик и не заплатил в месяц сразу тебя ставят в должники.в следующем месяце я заплатил долг а киевводоканал так и оставляет тебя в должниках хотя в компе видно что я оплатил долг.что то надо делать с ними.проще всего на выборах не голосовать за порошенко и гройсмана и кличка от них прямо зависит отот негодяй директор киевводоканала

Переваги:

нет

Недоліки:

мерзавцы все

1 згоден

Самая ужасная компания

Гость (Украина, Київ) 26 грудня, 2017 год

Все ссылки, которые указаны на квитанции, для передачи показаний счетчиков не работают. Это издевательство над людьми. На телефоны дозвониться не реально. Разогнать к чертям собачьим.

Переваги:

нет

Недоліки:

все очень плохо, это не уважение людей, которые платят за услуги

2 згодні

саботаж

саботаж (Украина, Київ) 18 грудня, 2017 год

Хуже конторы нет в Киеве!Монополисты и этим пользуются, операторы или бухгалтера , как их назвать не знаю, одного человека принимают по часу, полтора, саботируют свою работу умышленно, создавая видимость нужности. Хамят откровенно и предлагают занять их места,на справедливые возмущения очереди. Я считаю, если их не устраивает работа , пусть увольняются и находят лучшую, но так вести себя с клиентами... Читати відгук Хуже конторы нет в Киеве!Монополисты и этим пользуются, операторы или бухгалтера , как их назвать не знаю, одного человека принимают по часу, полтора, саботируют свою работу умышленно, создавая видимость нужности. Хамят откровенно и предлагают занять их места,на справедливые возмущения очереди. Я считаю, если их не устраивает работа , пусть увольняются и находят лучшую, но так вести себя с клиентами недопустимо!Между собой обсуждают кто и по какой цене продает красную икру в рабочее время, не стесняясь клиентов,куда смотрит руководство? такого не позволяет себе ни одна компания ! А неразбериха в квитанциях по их же вине, не договариваются с банком о передаче показаний, а только сумма оплаты их интересует.Я должна тратить свое время на их рагульный сайт и колл-центр. Горели бы они в аду!А вообще лучше в прокуратуре!

2 згодні

Ад на земле

Юрий (Украина, Київ) 17 грудня, 2017 год

Самая ужасная из всех существующих организаций. Сайт - это просто ужас.Невозможно зарегистрироваться что бы передать показания счётчиков(думаю сделано это умышленно).В квитанциях полный бардак и С каждым разом квитанции всё запутанней и запутанней.Писать можно много и только сплошной негатив.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Один сплошной жирный минус

2 згодні

В водоканале работают моральные террористы.

Пётр (Украина, Київ) 15 грудня, 2017 год

Другого выхода нет!
За не прекращающийся моральный терроризм, пора собираться и подавать на водоканал в суд.
Наверное уже мало кто может поверить, что руководство водоканала случайно, а не преднамеренно терроризирует население своими, якобы, ошибочными начислениями в платёжках.
Исходя из масштабов и непрекращающейся регулярности, это явно кем-то организовано преднамеренно и, не иначе, как со злым умыслом.
Остаётся понять, зачем и кому,... Читати відгук Другого выхода нет!
За не прекращающийся моральный терроризм, пора собираться и подавать на водоканал в суд.
Наверное уже мало кто может поверить, что руководство водоканала случайно, а не преднамеренно терроризирует население своими, якобы, ошибочными начислениями в платёжках.
Исходя из масштабов и непрекращающейся регулярности, это явно кем-то организовано преднамеренно и, не иначе, как со злым умыслом.
Остаётся понять, зачем и кому, кроме врагов нашего народа, это нужно.

Только но я разобрался с приписанными мне 20-ю кубами холодной

Киевводоканал - В водоканале работают моральные террористы.

. и 15-ю водоотвода гарячей, как через пару месяцев снова начали начислять по 3,5 куба в месяц, якобы по усреднённой цифре потребления и, якобы за то, что не подаю им показатели туда, куда надо.
И это в то время, когда водой практически не пользовался, ибо 8 месяцев в году проживаю на даче.
Если кто-то не видит, что я подаю все показатели, пусть идёт к окулисту.

Три месяца назад давал заявку чтобы пришли для сверки показателей и переопломбировали счётчики - ни слуху ни духу.

2 згодні

Жах

Андрій (Украина, Київ) 15 грудня, 2017 год

Пострадянська структура, яка ніяк не налагодить нормальний сервіс. На сайті Київводоканалу https://vodokanal.kiev.ua/ua/page-pryami-dogovori2 вказано лінки на заяву та договір, які потрібно роздрукувати, заповнити та принести у Київводоканал. Зробив, прийшов, а виявляється що заява та договір на сайті старого зразка. Вчора ввечері друкував!!!!!!!!!!!! Сьогодні ці ж самі зразки висять на сайті!!!!!!!!!!!!
Пів-дня простояв у черзі сьогодні так і не потрапивши на прийом.... Читати відгук Пострадянська структура, яка ніяк не налагодить нормальний сервіс. На сайті Київводоканалу https://vodokanal.kiev.ua/ua/page-pryami-dogovori2 вказано лінки на заяву та договір, які потрібно роздрукувати, заповнити та принести у Київводоканал. Зробив, прийшов, а виявляється що заява та договір на сайті старого зразка. Вчора ввечері друкував!!!!!!!!!!!! Сьогодні ці ж самі зразки висять на сайті!!!!!!!!!!!!
Пів-дня простояв у черзі сьогодні так і не потрапивши на прийом. Чому працює лише декілька вікон прийому а інші закриті? Чому витрачати стільки часу на Київводоканал не маючи просто можливості укласти договір???!!!

Недоліки:

ЖАХ!!!!

2 згодні

Бардак

Мария (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 29 листопада, 2017 год

В Киевводоканале творится бардак(видимо им это на руку).В прошлом месяце выстояла очередь за талончиком,сказали надо , чтоб пришел контролер,снял показания,поэтому мне написали долг в 400 гр,якобы давно не снимались показания.Через три дня пришел контролер,снял показания.В итоге в этом месяце опять долг,но еще больше.Злая опять еду,опять стою в очереди.На вопрос :,,В чем делна этот раз???).Получаю ответ : ,,А контролер показания ваши... Читати відгук В Киевводоканале творится бардак(видимо им это на руку).В прошлом месяце выстояла очередь за талончиком,сказали надо , чтоб пришел контролер,снял показания,поэтому мне написали долг в 400 гр,якобы давно не снимались показания.Через три дня пришел контролер,снял показания.В итоге в этом месяце опять долг,но еще больше.Злая опять еду,опять стою в очереди.На вопрос :,,В чем делна этот раз???).Получаю ответ : ,,А контролер показания ваши не внес.Можете писать жалобу на него начальнику".А зарплату тогда за что платить контролеру?Вы что издеваетесь???Мне больше нечем заняться,как проводить рабочее время у вас по очередям?Я плачу всегда вовремя,почему я должна терпеть ваши издевательства????

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Качество воды оставляет желать лучшего,

2 згодні

Издевательство, шантаж и несуществующие долги .

Гость (Украина, Київ) 29 листопада, 2017 год

Водоканал пишет несуществующие долги ,вдруг резко встал вопрос о том чтобы поставить на баланс счетчик гарячей воды, хотя по холодному счетчику все нормально.Так как счетчик старый то контора шантажирует мол не поставите новый за свои деньги будем присылать платежки по десять кубов на "гаряче водовідведення". В Киеве отжим денег и рэкет от Водоканала. Отдельно стоит сказать о сайте Водоканала, он... Читати відгук Водоканал пишет несуществующие долги ,вдруг резко встал вопрос о том чтобы поставить на баланс счетчик гарячей воды, хотя по холодному счетчику все нормально.Так как счетчик старый то контора шантажирует мол не поставите новый за свои деньги будем присылать платежки по десять кубов на "гаряче водовідведення". В Киеве отжим денег и рэкет от Водоканала. Отдельно стоит сказать о сайте Водоканала, он очень плохой. Ничего, и на вас найдется управа.

3 згодні

Сайт как признак корупции в Водоканале

Валерий (Украина, Кривий Ріг) 17 листопада, 2017 год

Явно сознательно создали запутанный не работоспособный сайт - что бы потребители не могли им пользоваться и усложнить техническое задание на создание сайта - не удивлюсь если стоимость сайта исчисляется в миллионах гривен . Для внесения информации о показаниях счетчиков необходимо заполнить массу данных - хотя казалось бы - достаточно только внести показания счетчиков. Откорректировать показания нельзя, зарегистрироваться... Читати відгук Явно сознательно создали запутанный не работоспособный сайт - что бы потребители не могли им пользоваться и усложнить техническое задание на создание сайта - не удивлюсь если стоимость сайта исчисляется в миллионах гривен . Для внесения информации о показаниях счетчиков необходимо заполнить массу данных - хотя казалось бы - достаточно только внести показания счетчиков. Откорректировать показания нельзя, зарегистрироваться на сайте - практично не возможно. По телефону служба поддержки разговаривает по хамски. В центрах предоставления услуг многочасовые очереди - потратил 2 рабочих дня что бы подписать договор. и еще один день что бы внести сведения о льготах. А ноу -хау - еще то что если потребитель не подал показания счетчиков - показания заносятся на основании предыдущего периода. тем самым авансом пытаются содрать деньги за не предоставленные услуги. В общем бардак. И сделано специально - в мутной воде ловиться большая рыбка! Надо бы разогнать все руководство - такое ощущение что попал в совок.

Воровство, бардак и неуважение к людям

Гость (Украина, Київ) 25 жовтня, 2017 год

Начисления с потолка, огромные очереди в офисах. Неудобный сайт.

ХУЖЕ СЕРВИСА ПРЕДСТАВИТЬ НЕВОЗМОЖНО

Гость (Украина, Київ) 13 жовтня, 2017 год

Трудно подобрать слова ... КАМЕННЫЙ ВЕК и ХАМСТВО . Разогнать всех .

Показати 1 відповідь

Наконец-то зарегился на сайте, и ЧТО?

Сергей (Украина, Київ) 10 жовтня, 2017 год

Ужасно криворукий сайт vodokanal.kiev.ua, как и сама контора.
Сначала не мог подтвердить регистрацию, потому что неправильно дали информацию о внесении данных счета.
Теперь когда смог зайти в личный кабинет, то увидел только сплошные нули. Просто ГЕНИАЛЬНО.
Куда обращаться никто не знает. По тел. 202 -02 -02 единственное, что умеют сказать - обращайтесь в тех поддержку. А где она, эта тех... Читати відгук Ужасно криворукий сайт vodokanal.kiev.ua, как и сама контора.
Сначала не мог подтвердить регистрацию, потому что неправильно дали информацию о внесении данных счета.
Теперь когда смог зайти в личный кабинет, то увидел только сплошные нули. Просто ГЕНИАЛЬНО.
Куда обращаться никто не знает. По тел. 202 -02 -02 единственное, что умеют сказать - обращайтесь в тех поддержку. А где она, эта тех поддержка, куда звонить, писать или еще чего - полнейшая тайна... Просто бесит такой подход. На самом сайте нет никаких контактных данных - бояться гнева народного.
И да, совсем забыл... Зворотній зв'язок - письма в пустоту.
Ни на одно из 3-х писем, написанных в этом разделе на протяжении более, чем месяц не получено ни одного ответа. Умницы...
Пусть вам ваши дети так приносят стакан воды на старости, как вы отвечаете на письма! Воду пусть несут после 10-го каждого месяца и обратно пропорционально вашим расчетам в квитанциях.
Совсем ох..ли

2 згодні Показати 1 відповідь

Непредоставление информации по телефону

Гость (Украина, Київ) 9 жовтня, 2017 год

Отсутствие операторов. Позвонив по телефону Трубку берет бабушка которая не может выдать абсолютно никакой информации. Спрашиваю как зарегистрироваться на сайте и получаю ответ: "Спросите у ваших друзей, я не знаю". Спрашиваю: "подключен ли наш дом к воде" - ответ спрашивайте у балансодержателя дома , я не знаю. в Киевенерго и то отвечают на вопросы, а здесь абсурд полный Утопия.... Читати відгук Отсутствие операторов. Позвонив по телефону Трубку берет бабушка которая не может выдать абсолютно никакой информации. Спрашиваю как зарегистрироваться на сайте и получаю ответ: "Спросите у ваших друзей, я не знаю". Спрашиваю: "подключен ли наш дом к воде" - ответ спрашивайте у балансодержателя дома , я не знаю. в Киевенерго и то отвечают на вопросы, а здесь абсурд полный Утопия. Разогнать этот гадюшник.

Беспредел

Гость (Украина, Суми) 10 вересня, 2017 год

Передать показания через Вайбер, чем они так хвалятся - нельзя, не отвечают! Совет властям - проверьте работоспособность этого предприятия на предмет общения и уважения к людям и корректности начисления показателей! Для того, чтоб доказать, что они начислили слишком много, нужно делать кучу копий, отпрашиваться у начальства, и ехать через весь город, для того, чтобы сказать, что У НИХ ОШИБКА!
Читати відгук Передать показания через Вайбер, чем они так хвалятся - нельзя, не отвечают! Совет властям - проверьте работоспособность этого предприятия на предмет общения и уважения к людям и корректности начисления показателей! Для того, чтоб доказать, что они начислили слишком много, нужно делать кучу копий, отпрашиваться у начальства, и ехать через весь город, для того, чтобы сказать, что У НИХ ОШИБКА!
Виталий Кличко, разберись с ними!

1 згоден Показати 1 відповідь

Разогнать нагуй

Гость (Великобритания) 26 серпня, 2017 год

Пишут невменяемые показатели, нечеловеческое отношение, разгоните этих дармоедов! Виталя ты можешь!!!

1 згоден

Дебильный сайт мошенников.

Кабан (Украина, Київ) 30 липня, 2017 год

Еще добавлю.
Если при внесении показаний счетчиков, случайно сделаешь ошибку, т.е. не ту клавишу нажмешь, отредактировать невозможно. У меня это случилось, и теперь. система сама пишет показания счетчиков и присылает невменяемые счета. Отредактировать не могут и работники колцентра. Пошла цепная реакция, каждый месяц счет потребления воды будет увеличиваться на 50 кубов. Т.е. через полгода напишут 300 кубов в месяц... Читати відгук Еще добавлю.
Если при внесении показаний счетчиков, случайно сделаешь ошибку, т.е. не ту клавишу нажмешь, отредактировать невозможно. У меня это случилось, и теперь. система сама пишет показания счетчиков и присылает невменяемые счета. Отредактировать не могут и работники колцентра. Пошла цепная реакция, каждый месяц счет потребления воды будет увеличиваться на 50 кубов. Т.е. через полгода напишут 300 кубов в месяц и т. д.
Беда еще в том, что к ним не достучишься. На сайте сообщения не принимают, хотя такая опция есть, но не работает. На колцентре, девочки неадекватные, оно им надо! В офисах офигенные очереди и вряд ли помогут.

4 згодні Показати 2 відповіді

Кабан

Гость (Украина, Київ) 30 липня, 2017 год

С марта 17г. приходят счета с невменяемыми цифрами за их услуги. Я платил через ГИОЦ по реальным показателям счетчиков. В колцентре сказали, что нужно заменить счетчики на новые т.к. старые уже не годятся. Ну что-же, заменил счетчики, собрал документы и поехал в ЦКС. В ЦКС очередей нет, хорошо, оператор посмотрела документы, что-то пробила по компьютеру и сказала что... Читати відгук С марта 17г. приходят счета с невменяемыми цифрами за их услуги. Я платил через ГИОЦ по реальным показателям счетчиков. В колцентре сказали, что нужно заменить счетчики на новые т.к. старые уже не годятся. Ну что-же, заменил счетчики, собрал документы и поехал в ЦКС. В ЦКС очередей нет, хорошо, оператор посмотрела документы, что-то пробила по компьютеру и сказала что у меня большая задолженность и договор она не может заключить. Отправила меня в их кубло, на Электротехническую. Там, в холле набилось человек 40, чего-то ждут. Выстоял очередь к девушкам в ресепшен. В ресепшен, две нервозные дамы мечуться рассматривая документы одновременно от нескольких клиентов. Мне сказали что счетчики надо опломбировать, якобы оформили заявку, мне всунули клочок бумаги где было пятизначное число. Думаю, что это номер заявки. Затем дама взяла мои документы и ушла, Минут через 10 явилась и сообщила, что мне надо ехать в свой ЦКС и там оформлять договор, потому что моего дома в базе водоканала нет. Я опешил, упал в ступор, а дама смылась к другим клиентам.
Все, приехали!
Решил ждать пломбировщика счетчиков, может что-то прояснит. Но,судя по отзывам, пломбировщика люди ждут больше года. Капец! Буду платить по показателям счетчиков, а их счета игнорировать! Пусть подают на меня в суд.

Переваги:

нет.

Недоліки:

Огромные очереди в офисах, нервозный, неадекватный персонал по работе с клиентами.
На сайте, невозможно отредактировать показания счетчиков и вносить свои показания. Нельзя обратиться с вопросом и подать заявку онлайн.
И вообще, ощущение, что в Киеве донецкие пацаны из водоканала, ведут гибридную войну с клиентами.

1 згоден Показати 1 відповідь

Сами рисуют показания счетчиков.

Николай (Украина, Київ) 29 липня, 2017 год

И меня настигла участь быть обманутым. С марта месяца приходят счета с непонятными данными счетчиков. Хотел сам внести реальные данные счетчиков, не тут то было. Сразу сайт зависает и ничего не получается. А кто-то под псевдонимом "банк" вносит фантастические показания. Получается, за месяц один человек потребляет 50 кубов холодной и 15 кубов горячей... Читати відгук И меня настигла участь быть обманутым. С марта месяца приходят счета с непонятными данными счетчиков. Хотел сам внести реальные данные счетчиков, не тут то было. Сразу сайт зависает и ничего не получается. А кто-то под псевдонимом "банк" вносит фантастические показания. Получается, за месяц один человек потребляет 50 кубов холодной и 15 кубов горячей воды!
Приходят счета 750 гривень. Что делать с этими бандюками! Заменил счетчики, фирма с лицензией опломбировала. И что, оказывается пломбы должен установить только водоканал. А на выполнение этого у них срок месяц и то, если вообще придут. И еще месяц будут рисовать показания счетчиков какие им вздумается!
И договор нельзя заключить пока не оплатишь сумму что они нарисовали.
И управы на этих уродов нет!

Переваги:

нет плюсов.

Недоліки:

одни минусы.

1 згоден Показати 1 відповідь

Киевводоканал- организация по издевательству над людьми.Одни минусы.

бандеровка (Украина, Київ) 19 липня, 2017 год

Волокита с оформлением счетчиков. Бессовестный грабеж по квитанциям.Начисление долга ,взятого из потолка. Бюрократические отмазки снять нарисованный долг. Когда позвонила в 202 0202, послали зачем-то в бухгалтерию, Отстояла 3 часа в очереди,а там только руками развели,мол, не к нам...Киевводоканал стал организацией по издевательству над людьми.Когда у меня не было счетчика, эти воры в законе присылали мне от 11 до... Читати відгук Волокита с оформлением счетчиков. Бессовестный грабеж по квитанциям.Начисление долга ,взятого из потолка. Бюрократические отмазки снять нарисованный долг. Когда позвонила в 202 0202, послали зачем-то в бухгалтерию, Отстояла 3 часа в очереди,а там только руками развели,мол, не к нам...Киевводоканал стал организацией по издевательству над людьми.Когда у меня не было счетчика, эти воры в законе присылали мне от 11 до 13 кубов воды на меня одну! При счетчике на холодную воду у меня идет 1 ,максимум 2 куба холодной воды в месяц ( я пользуюсь тепленькой водичкой из крана для горячей воды). Сколько же мне государство должно возвратить моих денег за 24 года ??около 40000 гривен мне должен водоканал. В суд пора подавать пора подавать на них.

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Волокита с оформлением счетчиков. Бессовестный грабеж по квитанциям.Начисление долга ,взятого из потолка. Бюрократические отмазки снять нарисованный долг. Когда позвонила в 202 0202, послали зачем-то в бухгалтерию, Отстояла 3 часа в очереди,а там только руками развели,мол, не к нам...Киевводоканал стал организацией по издевательству над людьми

1 згоден

О внесении показаний.

Анатолий Дмитриевич (Исландия, Reykjavík) 23 травня, 2017 год

Безобразно поставлена работа по внесению показаний счётчиков холодной и горячей воды! Внёс все необходимые предварительные запросы,и что? По нескольку раз гоняете по тем же вопросам! Не можете наладить чёткую работу службы, вернитесь к прежней схеме внесения показаний счётчиков. Или оставьте гранки свободными,сами будем заполнять показания. Есть сомнения в правдивости показаний,милости просим,приходите-сверяйте! Моя эл.почта-petrast@ukr,net. л/счёт 0619354 (по водоканалу,или по гиоц-ЖЭО 1408... Читати відгук Безобразно поставлена работа по внесению показаний счётчиков холодной и горячей воды! Внёс все необходимые предварительные запросы,и что? По нескольку раз гоняете по тем же вопросам! Не можете наладить чёткую работу службы, вернитесь к прежней схеме внесения показаний счётчиков. Или оставьте гранки свободными,сами будем заполнять показания. Есть сомнения в правдивости показаний,милости просим,приходите-сверяйте! Моя эл.почта-petrast@ukr,net. л/счёт 0619354 (по водоканалу,или по гиоц-ЖЭО 1408 л.сч.425744) Надеюсь что всё же наладиться схема внесения показаний.

Переваги:

Удобно то,что можно внести показания по интернету.

Недоліки:

Слишком запутанная схема внесения показаний счётчиков Разве не достаточно тех данных,которые требуются для вхождения и внесения показаний?

2 згодні

киевводоканал

N (Украина, Херсон) 13 квітня, 2017 год

киевводоканал зпросто уроды и беспредельщики, ничего, еогда начнется новый майдан я знаю к кому сходить в гостит. у меня будет время и желание

"Київводоканал"

Гость (Украина, Київ) 15 березня, 2017 год

"Київводоканал" присилає свої платіжки 20-го числа, а сплатити треба до 20-го числа. Як таке може бути? Думаю, це робиться навмисно, щоб сплачені після 20-го числа гроші не були зараховані . Особисто я неодноразово стикався з випадками, коли сплачена після 20-го числа (але до 25-го) сума у наступній платіжі зазначалась як "борг" -- таким способом "Київводоканал" створює псевдоборжників. Тобто, додатково дратує... Читати відгук "Київводоканал" присилає свої платіжки 20-го числа, а сплатити треба до 20-го числа. Як таке може бути? Думаю, це робиться навмисно, щоб сплачені після 20-го числа гроші не були зараховані . Особисто я неодноразово стикався з випадками, коли сплачена після 20-го числа (але до 25-го) сума у наступній платіжі зазначалась як "борг" -- таким способом "Київводоканал" створює псевдоборжників. Тобто, додатково дратує населення, яке і так вже роздратоване.

2 згодні 1 не згоден

Здраствуйте! Подскажите пож как снимать показания с счетчика с 5_ма цы

Гость (Украина, Київ) 23 лютого, 2017 год

Здраствуйте! Подскажите пож как снимать показания с счетчика с 5_ма цыфрами если нет запетой
Здраствуйте! Подскажите пож как снимать показания с счетчика с 5_ма цыфрами если нет запетой и нет окошка с выделенимы цифрами

1 не згоден

Сколько это будет продолжаться?

Мария (Украина, Київ) 23 лютого, 2017 год

У меня стоит счётчик на холодную воду.Летом всем прислали несуществующий долг,потом повесили объявление,что кто не согласен,пишите свои показания и платите по показаниям.Вчера получила квитанцию,а там снова 345 гривен долг.Для чего тогда счётчик стоит?Мало того,что вода воняет хлоркой уже неделю,и ржавая шла,так еще и плати за нее.

1 згоден Показати 1 відповідь

Плохой сервис

Вита (Украина, Київ) 22 лютого, 2017 год

Добрый день!
Нет возможности предоставить показания счетчиков: на сайте компании данная услуга не работает, дозвониться в компанию не представляется возможным.
Был бы выбор, с удовольствием перешла бы на другого постачальника услуг)

3 згодні

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!!

Киевлянин (Украина, Київ) 2 лютого, 2017 год

Киевводоканал - это УЖАС!!! В счетах пишут всякую муть. А разобраться и решить все просто нереально! В контактах указан только номер горячей линии - дозвониться по нему КРАЙНЕ СЛОЖНО! Операторов понабирали, похоже, самых тупых, ни на один вопрос толком не могут ответить. Больше телефонов нет, жаловаться некому!!!Расчетный департамент - аж на Троещине (как специально, видимо, ближе и удобней его нельзя... Читати відгук Киевводоканал - это УЖАС!!! В счетах пишут всякую муть. А разобраться и решить все просто нереально! В контактах указан только номер горячей линии - дозвониться по нему КРАЙНЕ СЛОЖНО! Операторов понабирали, похоже, самых тупых, ни на один вопрос толком не могут ответить. Больше телефонов нет, жаловаться некому!!!Расчетный департамент - аж на Троещине (как специально, видимо, ближе и удобней его нельзя было организовать....). Ехать туда через весь город, тратить на очереди целый день. кому нужен такой "шикарный" сервис??? А дозвониться в этот расчетный департамент НЕРЕАЛЬНО!!! Они трубку просто не снимают! Это самый настоящий бардак!!!
В интернете - одни крайне негативные отзывы, а толку никакого, власти плевать на это!!! Обращайтесь с жалобами в КМДА!!!! Чем их будет больше, тем быстрее будет хоть какая-то реакция.

Переваги:

НЕТ!!!!!!!!

Недоліки:

ОДНИ МИНУСЫ!!!!!!!!!

3 згодні Показати 1 відповідь

Монополист Киевводоканал крышует собака Гроссман его голодные шакалы

Анти-коррупционер 13 грудня, 2016 год

Уважаемые киевляне игнорируйте мошеннические квитанции Киевводоканала,если вам приходят мошеннические квитанции с неупотребленными Вами объёмами холодной воды.
Не выстаивайте в диких очередях на Троещине расчётный центр Киевводоканала Электротехническая,6 там кроме заявления с ксерокопиями ваших предыдущих квитанций будут перерассчитывать не 1 месяц и вряд ли сделают перерассчёт.
Цель голодных шакалов Киевводоканала,Киевэнерго-это собственность Рената Ахметова,которого выперли из Донецка (для примера донетчанам холодная вода... Читати відгук Уважаемые киевляне игнорируйте мошеннические квитанции Киевводоканала,если вам приходят мошеннические квитанции с неупотребленными Вами объёмами холодной воды.
Не выстаивайте в диких очередях на Троещине расчётный центр Киевводоканала Электротехническая,6 там кроме заявления с ксерокопиями ваших предыдущих квитанций будут перерассчитывать не 1 месяц и вряд ли сделают перерассчёт.
Цель голодных шакалов Киевводоканала,Киевэнерго-это собственность Рената Ахметова,которого выперли из Донецка (для примера донетчанам холодная вода обходилась в 3 раза дороже).Крышует Киевводоканал сам Гройсман со своей командой шелудливых шакалов и обращение в 1545 -это горячая линия для жалоб населения Кабмину не поможет.
Особо настойчивых жалобщиков на 1545 вносят в чёрный список по стационарному телефону и уже не дозвониться,то 5 в очереди,а через 2 минуты 20 в очереди.

Пробуйте обращаться с письменными жалобами в КМДА,на горячую линию 1551 и в Комиссию по контролю коммунальных услуг 044-235-36-99 ул.Богдана Хмельницкого,3

Антимонопольный комитет Украины никак не хочет и не собирается правовым путём заставит Киевводоканал пропечатывать в квитанциях пункты по показаниям счётчика и графу переплата.

Вот уже собствееность Рената Ахметова голодные шакалы Киевэнерго с текущего месяца обязали киевлян оплачивать квитанции без старых книжек и ЖЭК-ких квитанций.
Цель отдельных оплат за электроэнергию элементарная-брать комиссию 3-5 грн за каждую оплаченную квитанцию с платежами не превышающими у кого 50 грн пенсионеры например экономят на электроэнергии или 150 грн с проживающей семьи из 2-3 человек в малометражной квартире.

Киевляне,геноцид от Петра Порошенка,Гройсмана,Луценка летом 2017 года,вы ощутите в полном объёме,когда будут узаконены ОСББ.
Россияне в старых домах ощутили всю прелесть ОСББ ещё 7 лет назад,когда их оплаченные деньги за 6-12 месяцев за вывоз мусора и уборку территории дома разворовывались учредителями ОСББ и они сбегали с наворованным.А жильцы домов по второму разу оплачивали свои долги.

Переваги:

48% неплатежей по Киеву,особенно за мошенническое отопление с дикими платежами и едва горячими батареями.
Лучший способ не боятся долгов,а их не платить.Мошенники с Киеводоканала и Киевэнерго не смогут обрезать весь Киев от своей кормушки!

Недоліки:

Мэр Киева занят благоустройством Киева для туризма и инвестиций,а на мучения киевлян с мошенниками Киевводоканала и Киевэнего ему плевать.
Уважаемый мэр Киева за вас голоса отдали на выборах именно Киевляне,а не туристы и гости столицы.

3 згодні

Плохое качество обслуживания.

Гость (Украина, Київ) 30 листопада, 2016 год

Дозвониться до сервис центра,чтобы сообщить показания счетчика невозможно.Уже пятый день сижу у телефона и постоянно слышу,что "все линии перегружены,позвоните позже".Действительно,как могут сотни тысяч человек не перегрузить несколько линий.Иезуитское испытания нервов измученных выживанием людей. Вы же присылаете квитанции,которые мы заполняем,оплачиваем, и данные поступают в вашу организацию.Зачем же дублировать,да еще таким издевательским методом.

3 згодні

Киевводоканал в лице Люлина О.В. -мошенники и уголовники

Киев (Нидерланды, Amsterdam) 24 листопада, 2016 год

Уважаемые киевляне,у кого отсутствуют счётчики на воду.Монополист Киевводоканал будет начислять вам квитанции с употреблёнными объёмами холодной воды до 1000 метров куб (100000 литров)на 1 человека зарегистрированного в квартире.С сентября 2016 этими мошенниками была проведена тестовая мошенническая схема по начислению до 20 метров куб (20 000 литров) на человека и это у них получилось.
Стандартная отговорка всех их сотрудников по адресу... Читати відгук Уважаемые киевляне,у кого отсутствуют счётчики на воду.Монополист Киевводоканал будет начислять вам квитанции с употреблёнными объёмами холодной воды до 1000 метров куб (100000 литров)на 1 человека зарегистрированного в квартире.С сентября 2016 этими мошенниками была проведена тестовая мошенническая схема по начислению до 20 метров куб (20 000 литров) на человека и это у них получилось.
Стандартная отговорка всех их сотрудников по адресу ул.Электротехническая,9 "У вас не было счётчиков" будете платить или будет висеть долг в следующих квитанциях.
Я рекомендую писать письма и оставлять заявления ( про мошенничества Киеводоканала с завышенными объёмами воды в квитанциях) в КМДА на имя мэра В.Кличко (норма для квартир без счётчиков 4,5 метра куб. это постановление мэра Киева), также Антипонопольный комитет Украины и горячую линию 1545 Кабмина Украины.
Если вы не заплатите мошеннические квитанции,то вам кроме циферок долга в следующих,ничего не сделают.
Бойкотруйте неуплатами лживые начисления от главы троещинского департамента Киевводоканала в лице Люлина В.О.
Никто вас,киевляне,не сможет отрезать ни от холодной воды,ни от канализации без согласия всех жильцов вашего подъезда на нижних верхних этажах.
Киевляне,не становитесь безвольными рабами мошенника Люлина В.О. и ПАТ Киевводоканал-самых ничтожной коммунальной услуги ЖКХ.

Переваги:

Все сотрудники Киевводоканала обязаны получить по морде за вымогательство денег прямо на своём рабочем стуле.
Полиция не посадит в тюрьму,если киевлянин плюнет в лицо наглому сотруднику Киевводоканала за вымогание денег

Недоліки:

Мэр Киева,КМДА,Президент и все киевские депутаты забыли про проблему киевлян с сортирной мафией в лице монополиста Киевводоканал и Люлина В.О.
Скоро,выборы и киевляне забудут проголосовать за депутатов и президента!

4 згодні

Київводоканал

Міська система водопостачання обслуговує майже 100% населення Києва та більшу частину промислових підприємств. Деякі підприємства додатково до централізованого водопостачання мають власні свердловини.
Послуги: Постачання холодної води / Водовідведення холодної та гарячої води

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 139 відгуків

Комунальні служби