Київводоканал відгуки з оцінкою Відмінно

› ›

1.6 5

14 відгуків / 26933 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Перевiрка лiчильникiв

Михайленко Ярославп 10 серпня, 2023 год

замовляла перевірку лічильників, один виявився несправним, за його перевірку грошей не взяли. Диспетчер компанії дуже чуйна і ввічлива людина, яка дзвонила кілька разів, так не могла мені додзвонитися. Майстер прийшов вчасно, перевірив усі лічильники, оформив усі документи і дуже чемно і зрозуміло все роз'яснив, його звуть Мишко. Приємно, що в наш нелегкий час є такі компанії та співробітники. Спасибі, рекомендую

Повірка та заміна лічильника

Марія 7 червня, 2022 год

Чудовий сервіс! Можна було й не турбуватися про повірку лічильника самостійно, зателефонували і нагадали. Не довелося навіть шукати, де і як треба оформлюватися на заміну лічильника, все миттєво оформили. Сьогодні зателефонували із нагадуванням - наступного дня прийшов майстер, все зробив швидко, і навіть полагодив невелику, але неприємну поламку в бачку, без прохання!
Дуже дякую за таку організацію роботи, усім... Читати відгук Чудовий сервіс! Можна було й не турбуватися про повірку лічильника самостійно, зателефонували і нагадали. Не довелося навіть шукати, де і як треба оформлюватися на заміну лічильника, все миттєво оформили. Сьогодні зателефонували із нагадуванням - наступного дня прийшов майстер, все зробив швидко, і навіть полагодив невелику, але неприємну поламку в бачку, без прохання!
Дуже дякую за таку організацію роботи, усім би так!

подключение счетчика

Гость 21 липня, 2021 год

Устанавливала счетчики горячей и холодной воды. Быстро и качественно.
Очень довольна . Спасибо за обслуживание.

обслуживание как обслуживание

Алина Коростовец, Теремки 18 серпня, 2019 год

для киева вполне нормальный сервес, все мы с грешками, поэтому 5 из 5

в ЦКС и ЦОК очереди всегда, но мы же сами ошибки допускаем, вот поэтому и получаем. Операторы всегда приветливы, но в семье не без уродов, есть всякие, но в большинстве случаев нормальные. Люди сами виноваты

люди задуйматесь!!!

Гость 13 серпня, 2019 год

странные вы все, сами пишите, что не передали показники, а потом удивляетесь, что начислили по среднему!! та так вам и надо. Мозгов не хватает передать во время? они же везде говорят и пишут с 5 по последний день месяц. найдите 5 минут своего времени и поднимите свои жопы. я звоню каждый месяц и все хорошо, операторы отвечают нормально и приветливо,... Читати відгук странные вы все, сами пишите, что не передали показники, а потом удивляетесь, что начислили по среднему!! та так вам и надо. Мозгов не хватает передать во время? они же везде говорят и пишут с 5 по последний день месяц. найдите 5 минут своего времени и поднимите свои жопы. я звоню каждый месяц и все хорошо, операторы отвечают нормально и приветливо, в трубку лишь слышно как вы их бедолаг мучаете. Та имейте совесть, они тоже люди и не виноваты в долгах ваших!!!!

Переваги:

отличное обслуживание

Показати 1 відповідь

Побольше таких людей

Елена 9 липня, 2019 год

Хочу выразить большую благодарность оператору Скуратовой Елене Сергеевне за порядочность,пунктуальность,понимание что люди работают,честность,таких бы людей побольше в коммунальные услуги!

Показати 2 відповіді

Отличное качество обслуживания

Анастасия 13 березня, 2019 год

Большое спасибо работникам Киев Водоканала быстрая и качественная услуга которая нужна всем.Все сделали на высшем уровне.

2 не згодні Показати 2 відповіді

Отличное качество приема абонента

MAJOR 6 березня, 2019 год

Мне сервис очень понравился.Культурные люди.Но не совсемь конечно. Ставлю 5 из 5

2 не згодні

без проблем

Гость (Украина, Київ) 13 лютого, 2018 год

сегодня позвонила по номеру на сайте, 202-02-02, дозвонились с первого раза, абсолютно ВЕЖЛИВО, без нервов,как привыкли, и доступно ответили на вопросы, подсказали как решить проблему и легко ее решили, поэтому главное как человек относится к своему делу, если бы все операторы работали также ,как тот что нам попал 50-52,кажется, то все были бы довольны,

2 не згодні Показати 1 відповідь

Благодарность

Роман (Украина, Київ) 12 лютого, 2018 год

Для корректировки показаний счетчика ходил в водоканал, по улице Ревуцкого-результатов ноль. Предварительной записи нет, посоветовали на рецепшен взять отпуск и проводить время вместе с ними,в здании водоканала, чтобы решить проблему. Вежливо выпроводили сказав несколько раз - до побачэння.
Добрые люди посоветовали обратится в водоканал, на Героев Сталинграда.
Дай Бог здоровья Ирине Бурде. Выслушала, посмотрела документы, проблему решила за 25 мин.... Читати відгук Для корректировки показаний счетчика ходил в водоканал, по улице Ревуцкого-результатов ноль. Предварительной записи нет, посоветовали на рецепшен взять отпуск и проводить время вместе с ними,в здании водоканала, чтобы решить проблему. Вежливо выпроводили сказав несколько раз - до побачэння.
Добрые люди посоветовали обратится в водоканал, на Героев Сталинграда.
Дай Бог здоровья Ирине Бурде. Выслушала, посмотрела документы, проблему решила за 25 мин. Четко, профессионально, без нервотрепки, с улыбкой. Да и большой очереди не наблюдал, посетители приходили и уходили, никакой суматохи, все четко, организованно. Очень остался доволен.

Алеша (Украина, Kiev) 27 червня, 2014 год

Я водитель А \ К 3 .Руководство А\К Шульга Виктор Никитич и Малиновский Николай Семенович занимаются вымагательством ,требуют с каждого водителя горючее и премию из зарплат подчинненых.

2 згодні

Андрей Анатольевич 5 травня, 2013 год

Сегодня Пасха Христова, праздник у людей. А у нас с 7 утра вода отключена. Двое маленьких детей. Не помыться, ни есть приготовить. Хорошие слова отсутствуют. Желаю чтоб Вы(работники водоканала) , ваши дети в Святые праздники ходили неумытые и грязные.Сказал бы больше, но не хочу Бога гневить в этот день.

3 згодні

Ирина 9 вересня, 2011 год

Имела очень позитивный опыт общения с Киевводоканалом. Были сомнения в качестве воды - позвонила в справочную (телефон взяла на их сайте), мне все рассказали, объяснили, что и как. А потом оперативно приехали и проверили. Вобщем, приятно удивили своей работой.
Кстати, если кому интересно, помимо сайта у них еще есть страница в сети Фейсбук - там кроме новостей и фото постоянно... Читати відгук Имела очень позитивный опыт общения с Киевводоканалом. Были сомнения в качестве воды - позвонила в справочную (телефон взяла на их сайте), мне все рассказали, объяснили, что и как. А потом оперативно приехали и проверили. Вобщем, приятно удивили своей работой.
Кстати, если кому интересно, помимо сайта у них еще есть страница в сети Фейсбук - там кроме новостей и фото постоянно обновляется информация об авариях. Адрес: https://www.facebook.com/vodokanal

3 не згодні Показати 1 відповідь

Антон 10 серпня, 2011 год

По улице Волынской нету с самого утра воды из горячего крана, совсем никакой. А из холодного время от времени течет вода с ржавчиной. В чем проблема?

1 згоден

Київводоканал

Міська система водопостачання обслуговує майже 100% населення Києва та більшу частину промислових підприємств. Деякі підприємства додатково до централізованого водопостачання мають власні свердловини.
Послуги: Постачання холодної води / Водовідведення холодної та гарячої води

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 14 відгуків

Комунальні служби