Сьогодні була свідком жахливого ставлення до пасажира співробітницями метрополітену на ст. Героїв Дніпра (вхід, що ближче до ст.Мінська) в 9.20 ранку. У чоловіка не виходило пройти через турнікет, можливо, чомусь не спрацював. 'Чудова' співробітниця, замість кваліфікованої допомоги, розмовляла дуже роздратовано, чоловік, в свою чергу, поспішав. А потім вона ще вдалася до відвертої образи: "Мужчіна, лічіться надА, кАгда АбАстрєніє" (цитую слово в слово). Шановне керівництво Київського метрополітену, прошу звернути увагу на цю ситуацію і вплинути на таку неприпустиму поведінку вашої співробітниці. В будь-якому разі ображати людину не можна. Я не знаю посадові обов'язки співробітників, що працюють в холі біля турнікетів, але мені здається, вони не тільки контролюють, але мають і допомогти людині, яка просить про це.
Переваги:
Метрополітен - це найбільш зручний та швидкий вид громадського транспорту.
Недоліки:
Не завжди, але має місце грубість і байдужість співробітників до пасажирів. Звичайно, ще не стосується всіх, але ситуація,, що описана мною, просто жахлива.
Київ неможливо уявити без метро - базового виду громадського транспорту столиці. На його долю припадає близько 60% загального обсягу міських пасажирських перевезень. Майже півстоліття метро залишається єдиним транспортом, який може забезпечити безперебійне сполучення віддалених частин міста з його центром, державними установами, підприємствами, вокзалами. Київський метрополітен справедливо вважається символом і окрасою... детальніше
грубість співробітника ст.метрополітену - Відгуки про Київський метрополітен
відгук
Коментарі до відгуку