Якісний український продукт!: Відгуки про keyCRM

› › ›

Яна Відгук додано 25 грудня, 2023 год 1 перегляд

Наша організація почала користуватися Key CRM навесні цього року. У нас була нагальна потреба в продукті подібного плану, оскільки попередня CRM підводила нас в багатьох аспектах. Головними критеріями вибору для нас стали:
- наявний для наших потреб функціонал
- зручність його використання
- адекватне реагування зі сторони служби підтримки
- український виробник
Оскільки Key CRM підходила по всіх критеріях, ми почали користуватися платформою.
З однозначних плюсів хочеться відзначити:
- постійні вдосконалення платформи та додавання функції, зважаючи на запити клієнтів
- доступні інструкції по роботі з платформою для нових користувачів
- швидке реагування служби підтримки та ввічлива комунікація
- функціонал «чітко і по суті», без нагромадження непотрібних та занадто складних функцій
Звісно, є певні недоліки час від часу в роботі системи (наприклад, переплутування діалогів користувачів, коли надсилаєш повідомлення одному, а приходить іншому; дублювання повідомлень; неможливість створення карток з однаковими номерами телефонів, що для наших потреб є важливим тощо).
Однак переваги значно перевищують недоліки, які команда Key CRM досить швидко намагається усунути.
Дякуємо за якісний український продукт! З нетерпінням чекатимемо його подальшого вдосконалення

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

keyCRM
Всі відгуки

4.7 5

200 відгуків / 1418 переглядів

Всі відгуки

keyCRM

keyCRM – українська CRM-система для автоматизації бізнесу в єдиному вікні: e-commerce, послуги, контакт-центри та ін. Платформа має простий інтерфейс та налаштовується без програмістів.
keyCRM має всі необхідні сучасному підприємцю інструменти, щоб перенести в єдиний кабінет і автоматизувати: збір та обробку замовлень/лідів; комунікацію з клієнтами (месенджери, соцмережі, email та телефонія), воронки продажів,... детальніше

ua.keycrm.app/

Перейти на сайт

CRM системи