Якісний український продукт!: Отзывы о keyCRM

› › ›

Яна Отзыв написан 25 декабря, 2023 год 1 просмотр

Наша організація почала користуватися Key CRM навесні цього року. У нас була нагальна потреба в продукті подібного плану, оскільки попередня CRM підводила нас в багатьох аспектах. Головними критеріями вибору для нас стали:
- наявний для наших потреб функціонал
- зручність його використання
- адекватне реагування зі сторони служби підтримки
- український виробник
Оскільки Key CRM підходила по всіх критеріях, ми почали користуватися платформою.
З однозначних плюсів хочеться відзначити:
- постійні вдосконалення платформи та додавання функції, зважаючи на запити клієнтів
- доступні інструкції по роботі з платформою для нових користувачів
- швидке реагування служби підтримки та ввічлива комунікація
- функціонал «чітко і по суті», без нагромадження непотрібних та занадто складних функцій
Звісно, є певні недоліки час від часу в роботі системи (наприклад, переплутування діалогів користувачів, коли надсилаєш повідомлення одному, а приходить іншому; дублювання повідомлень; неможливість створення карток з однаковими номерами телефонів, що для наших потреб є важливим тощо).
Однак переваги значно перевищують недоліки, які команда Key CRM досить швидко намагається усунути.
Дякуємо за якісний український продукт! З нетерпінням чекатимемо його подальшого вдосконалення

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

keyCRM
Все отзывы

4.7 5

200 отзывов / 1405 просмотров

Все отзывы

keyCRM

keyCRM – украинская CRM-система для автоматизации бизнеса в едином окне: e-commerce, услуги, контакт-центры и др. Платформа имеет простой интерфейс и настраивается без программистов.
keyCRM имеет все необходимые современному предпринимателю инструменты, чтобы перенести в единый кабинет и автоматизировать: сбор и обработку заказов/лидов; коммуникацию с клиентами (мессенджеры, соцсети, email и телефония), воронки... подробнее

ua.keycrm.app/

Перейти на сайт

CRM системы