Замовили квиток через кантол влітку,Полтава -Бельсько Бяла. Ввечері зателефонувати (виїзд о 3.45 вночі)і сказали що автобус їде тільки до Катовіц,їдете ви чи ні!?поїхали адже вже все було заплановано,добирались з Катовіц до Бельсько Бяла своїм ходом. Різницю за квиток заберете в водія,вони спочатку говорили вони нікому ніякі кошти не віддають. Короче "вибили" ті гроші. Сьогодні приїхали на автостанцію, чекали годину на автобус,телефонували вже на всі номери які були в квитку. Потім диспетчер говорить ,зараз я дізнаюсь де водії і вам зателефоную .Чекаємо.Ніхто не телефонує.Знову їм набираю, говорю 10 хв назад ви мали перетелефонувати і сказати де наш автобус, а вона говорить так Сьогодні цей рейс відмінили. Як???ми телефонували 10 хв тому і ви цього незнали????? Ніяких вибачень ,ніяких пояснень,ніякого повідомлення що рейсу не буде!!!квиток, бляха,скільки коштує ви не могли смс скинути що рейс відмінили???? Запитали чи перенести вам квиток на завтра, ну звісно йо**,навіть не запропонували якусь компенсацію,чи повернення коштів! І ще не зрозуміло чи завтра все буде добре!годину на холоді простояли. І ще пишіть відразу що у вас тисячі пересадок щоб доїхати до свого місця призначення! Декілька разів їздили цим перевізником можу назвати тільки один плюс,це водії які допомагають з валізами,хочаякби ви робили меньше пересадок,то і валізи бы не потрібно було тягати.!
Якість обслуговування м'яко кажучи не дуже. - Відгуки про Kantol (Кантол)
Ввечері зателефонувати (виїзд о 3.45 вночі)і сказали що автобус їде тільки до Катовіц,їдете ви чи ні!?поїхали адже вже все було заплановано,добирались з Катовіц до Бельсько Бяла своїм ходом.
Різницю за квиток заберете в водія,вони спочатку говорили вони нікому ніякі кошти не віддають. Короче "вибили" ті гроші.
Сьогодні приїхали на автостанцію, чекали годину на автобус,телефонували вже на всі номери які були в квитку. Потім диспетчер говорить ,зараз я дізнаюсь де водії і вам зателефоную .Чекаємо.Ніхто не телефонує.Знову їм набираю, говорю 10 хв назад ви мали перетелефонувати і сказати де наш автобус, а вона говорить так Сьогодні цей рейс відмінили. Як???ми телефонували 10 хв тому і ви цього незнали????? Ніяких вибачень ,ніяких пояснень,ніякого повідомлення що рейсу не буде!!!квиток, бляха,скільки коштує ви не могли смс скинути що рейс відмінили????
Запитали чи перенести вам квиток на завтра, ну звісно йо**,навіть не запропонували якусь компенсацію,чи повернення коштів!
І ще не зрозуміло чи завтра все буде добре!годину на холоді простояли.
І ще пишіть відразу що у вас тисячі пересадок щоб доїхати до свого місця призначення!
Декілька разів їздили цим перевізником можу назвати тільки один плюс,це водії які допомагають з валізами,хочаякби ви робили меньше пересадок,то і валізи бы не потрібно було тягати.!
відгук
Коментарі до відгуку