Name: Фейкові акаунти на платформі Kabanchik.ua
Item: Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Rating: 1
Author: securelist_UA

› › ›

securelist_UA Відгук додано 26 листопада, 2023 год 7 переглядів

Один з власників української компанії звернувся до технічної підтримки Kabanchik.ua з законною вимогою заблокувати фейковий профіль користувача, який видає себе за його компанію і використовує їх назву та логотип, пропонуючи послуги від їх імені на майданчику Kabanchik. Технічна підтримка просто вкотре проігнорувала його звернення, дозволивши тим самим фейковому користувачу продовжувати вводити в оману користувачів платформи і незаконно використовувати чужі корпоративні дані. Як пояснити такі дії представників платформи Kabanchik.ua? Вони порушують свої ж правила, адже мають боротися з фейковими профілями і захищати користувачів платформи від шахрайських операцій. Така бездіяльність служби технічної підтримки Kabanchik.ua створює негативне враження від цієї платформи.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Vlad 2 грудня, 2023 год

какой адрес юзера (профиля) этого фейкового аккаунта?

Відповісти

Відповідь представника Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 27 листопада, 2023 год

Вітаємо, Гостю Кабанчика!

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про сервіс.

Коли ми отримуємо інформацію, що для роботи на сервісі майстер використовує чужі дані, ми одразу ж блокуємо такий профіль. Адже нам важливо, щоб послугу надавав саме той майстер, чиї дані вказані в анкеті.

Також усі звернення у службу підтримки обробляються в обовʼязковому порядку та оператор надає відповіді, томи випадки ігнорування виключені. У разі, якщо вам досі не надійшла відповідь, то імовірно ми не отримали звернення. Тому, будь ласка, продублюйте інформацію на пошту служби підтримки, щоб оператор міг відреагувати на ваш запит.

Контакти служби підтримки:

[email protected]

Пн — Пт: з 8:00 до 20:00

Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

З повагою, команда Kabanchik.ua

Відповісти

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Всі відгуки

4.8 5

4747 відгуків / 262177 переглядів

Всі відгуки

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг

Kabanchik.ua - онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Майданчик об'єднує замовників послуг, яким необхідно виконати будь-яку роботу, і компетентних виконавців, які шукають підробіток або додатковий заробіток.

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Інтернет-каталоги

Дошки оголошень